Head of Romandie

Vor 4 Tagen

Zurich, Schweiz Aepsy Vollzeit

Poste senior, où vos compétences ont un effet direct positif sur un défi clé de notre génération | faisant partie de l'équipe centrale | rémunération en espèces et en actions | 100% | En personne à Zürich

Qui nous sommes et ce que nous recherchons

La mission que nous avons nous inspire et nous met au défi en même temps. Il s'agit d'un travail dans lequel compétences, réflexions et idées sont versées dans un produit influençant des milliers d'âmes et de cœurs. Et avec cela, vient une grande responsabilité. Cela demande une passion pour le travail que nous faisons, un haut niveau d'intégrité et la volonté d'essayer des choses que personne n'a jamais essayées auparavant.

\- A team full of people who are crazy enough to think they can actually change the world they live in
- Oui, nous sommes une équipe travailleuse, mais pas seulement pour nous, pas pour l'argent ou la gloire personnelle, mais pour les personnes que nous servons au centre de nos efforts : notre équipe, les clients, les psychologues sur notre plateforme et les partisans à travers le pays.

Nous sommes une entreprise axée sur la technologie, le produit et le design, mais nous croyons profondément en le potentiel de l'humanité. La technologie est un facilitateur du changement, elle accélère les choses, les bouleverse. Mais elle est réalisée par des personnes et ne devrait être utilisée que pour le bien des gens.

Après les premières années au sein d'une petite équipe, nous sommes maintenant prêts à passer à la prochaine phase. Nous avons besoin d'un professionnel profondément engagé pour un rôle clé au sein de notre organisation - nouveau membre de l'équipe centrale.

Vos missions

Ce sur quoi vous allez travailler

**Acquérir de nouveaux / nouvelles psychologues**:

- Identifier et contacter des psychologues potentiel(le)s pour le recrutement.
- Mener des appels et des entretiens avec des psychologues potentiel(le)s.
- Faciliter le processus d'intégration des nouveaux / nouvelles psychologues dans notre plateforme.

**Gestion de la communauté des psychologues**:

- Favoriser une communauté solidaire et engagée parmi nos psychologues.
- Organiser des réunions régulières, des ateliers et des événements pour la communauté.
- Aborder les préoccupations ou problèmes soulevés par les psychologues et fournir du soutien.

**Assurer une expérience client(e) exceptionnelle**:

- Superviser la localisation des annonces sur les médias sociaux, du contenu du site web et d'autres supports marketing.
- Maintenir et superviser des traductions de haute qualité, en veillant à une grammaire, une orthographe et une tonalité de voix précises.
- Collaborer avec l'équipe marketing pour optimiser les messages afin d'avoir un impact maximal.

**Développement commercial**:

- Explorer les opportunités potentielles B2B et établir des partenariats avec des organisations pertinentes.
- S'engager de manière proactive dans des discussions avec les compagnies d'assurance pour initier des partenariats.
- Présenter nos services et négocier des termes favorables pour étendre notre base de clients.

**Service client(e)**:

- Fournir un soutien client(e) rapide et efficace tant aux psychologues qu'aux client(e)s.
- Traiter les demandes, les préoccupations et les problèmes soulevés par les psychologues et les client(e)s en temps opportun.
- Collaborer avec l'équipe de support pour améliorer continuellement les processus de service client.

Vos compétences

Ce que vous apportez à l'aventure
- Capacité avérée à travailler de manière indépendante, à prendre des initiatives et à obtenir des résultats dans un environnement de démarrage dynamique.
- Une expérience antérieure dans le développement commercial ou la gestion de compte dans le domaine de la santé mentale ou des soins de santé est préférable.
- Maîtrise du français, courant en anglais et bonne compréhension de l'allemand est requis, car vous serez responsable de superviser la traduction de l'allemand (ou de l'anglais) vers le français.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de développer des relations solides avec les psychologues, les clients et les partenaires potentiels.
- Solides compétences en organisation et en gestion de projet, avec la capacité de prioriser les tâches et de gérer simultanément plusieurs responsabilités.
- Connaissance du paysage de la santé mentale en Romandie et familiarité avec les réglementations locales en matière de santé et les systèmes d'assurance est un avantage.
- Passion pour la santé mentale et un engagement sincère à améliorer l'accès à des services de santé mentale de qualité.

Non Seul(e), Toujours ensemble

Nous sommes une équipe jeune, ambitieuse et pluridisciplinaire, avec des origines et des croyances diverses. Nous aimons les conversations sur la vision d'ensemble et les différentes parties individu

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    For a well funded scale-up based in Zurich, we are looking for the Head of DevOps to lead the team in Zurich and Lisbon. **What you bring to the table**: - Technical academic background: MSc in Data science/Data engineering - Minimum 10+ years experience in DevOps and QA - Solid management track record, delivery-focused with experience in leading a team...

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