Teamleader Service Desk 100%

Vor 3 Tagen


Wetzikon, Schweiz Vision-Inside AG Vollzeit

**So packst du an**
- Sicherstellung des Tagesgeschäft im eigenen Team sowie operative Mitarbeit
- Entwicklung und Sicherstellung von Effizienz
- sowie Qualitätszielen und der Rapportierung
- Optimierung des Servicelevels, Entwicklung neuer Lösungswege und Qualitätsstandards sowie kontinuierliche Optimierung der Prozesse im Hinblick auf Kundenzufriedenheit
- Weiterentwicklung der Prozesse im Service Desk in enger Abstimmung mit dem ICT Leiter sowie dem Teamleader Service Operations
- Coaching und Planung von aktuell 8 Mitarbeitenden und 3 Lernenden (Informatiker EFZ, Fachrichtung Plattformenentwicklung)
- Umsetzung von Trainingsprogrammen in den Bereichen Softskills und technisches Know-how
- Rekrutierung in Zusammenarbeit mit HR
- Du begeisterst unsere Kunden, die Kundenzufriedenheit steht bei dir im Mittelpunkt

**Das spricht für dich**
- Abgeschlossene Ausbildung z.B. als Informatiker EFZ und mehrjährige Berufserfahrung, von Vorteil bei einem Service Provider
- Mehrjährige Erfahrung im Führen/Coachen eines Service Desk-Teams ist uns wichtig
- Dein IT-Wissen ist auf dem aktuellen Stand und du hast dich entsprechend weitergebildet
- Kenntnisse im Cloud Bereich (Microsoft365 & Azure) runden dein Profil ab
- Unser gemeinsames Ziel ist es, unseren Kunden ein rundum positives Kundenerlebnis zu bieten
- Du bist eine motivierende und bodenständige Persönlichkeit, die sehr strukturiert vorgeht und auch in hektischen Phasen immer den Überblick und Humor behält
- Führerausweis B

**Dort kommst du an**
- Grossartiger Ort zum Arbeiten: Vision Inside ist ein Unternehmen mit starken Werten
- Tolle Teamkultur: Du wirst Teil eines aufgestellten, dynamischen und hilfsbereiten Teams, das offen, direkt und vertrauensvoll miteinander umgeht
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Schöne offene Büroräumlichkeiten und moderne Arbeitsplätze/-mittel, aber auch Möglichkeit für regelmässiges Homeoffice
- Coole Firmen-Incentives und Benefits
- Mehrfacher Microsoft Gold-Partner und schon zweimal Microsoft Partner of the Year
- Last, but not least: 1. Platz Swiss Arbeitgeber Award

**Interessiert?**:
Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf dich

**Weitere Fragen?**:
Michael Bletsch beantwortet sie dir gerne: T +41 58 105 33 65



  • Wetzikon, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden Vision-Inside AG suchen wir eine/n Teamleiter: in Service Desk 100% Aufgaben - Sicherstellung des Tagesgeschäft im eigenen Team sowie operative Mitarbeit - Entwicklung und Sicherstellung von Effizienz - sowie Qualitätszielen und der Rapportierung - Optimierung des Servicelevels, Entwicklung neuer Lösungswege und...


  • Wetzikon, Schweiz Vision-Inside AG Vollzeit

    **So packst du an** - Du begeisterst unsere Kunden, die Kundenzufriedenheit steht bei dir im Mittelpunkt - Fachliche und personelle Verantwortung für unser Service Transition (Engineering) Team, dies beinhaltet: - Coaching und Planung von aktuell 10 Mitarbeitenden (Rollen: System Engineer, Senior System Engineer, Senior Cloud Engineer und Technical Account...

  • Teamleader HR 80-100%

    Vor 6 Tagen


    Wetzikon, Schweiz Vision-Inside AG Vollzeit

    Begeistere unser Vision-Team: Die Happiness aller Mitarbeitenden steht bei uns an erster Stelle.Verantwortung für das HR und Führung des HR-Teams (2 Teilzeit-Mitarbeitende)Verantwortung für die Durchführung von HR-Projekten (z.B. Personalentwicklung, Digitalisierung etc.)Weiterentwicklung des Employer Brandings in Zusammenarbeit mit der Verantwortlichen...


  • Wetzikon, Schweiz Vision-Inside AG Vollzeit

    «Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied». Vision Inside wurde 2004 gegründet und ist ein menschenfokussiertes, digitales Unternehmen für Smart Building, Security, Cloud, Work Smart und Infrastructure. Mit aktuell 81 Mitarbeitenden, darunter 10 Lernende, sind wir schweizweit an vier Standorten tätig und fördern die zukunftsorientierte...

  • Teamleiter Service

    Vor 7 Tagen


    Wetzikon, Schweiz Bodenmiller Recruitment GmbH Vollzeit

    Die Rolle:In dieser Rolle leiten Sie ein Team von 4 Service-Techniker und führen selbstständig den Kundendienst. Ihr Vorgesetzter ist der Managing Director DACH, welcher Sie fördert und fordert. Wir suchen explizit nach einer Führungskraft, welche intern und extern viel bewegen möchte. Hierbei können Sie sich auf Ihren Drive, Ihre klare Art der...


  • Wetzikon, Schweiz Steiner-Beck Vollzeit

    Wir sind eine moderne Bäckerei mit 27 Filialen in der Region Zürcher Oberland und Agglomeration, mit dem Hauptsitz in Wetzikon. Seit über 85 Jahren produzieren wir täglich qualitativ hochstehende Produkte aus erlesenen, regionalen Rohmaterialien. In unseren Verkaufsläden und Cafés überraschen wir unsere Kunden immer wieder gerne mit saisonalen...


  • Wetzikon, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Wetzikon - ab sofort - 80 - 100 % - Job - ID: 3883 Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wir würden uns freuen, wenn auch Sie unser Betrag zu Spitzenleistung ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden, möchten auch Sie Teil...

  • Teamleiter Service

    Vor 3 Tagen


    Wetzikon, Schweiz Bodenmiller Recruitment GmbH Vollzeit

    “Zufriedene Kunden sind Ihre größten Fürsprecher und können Ihr erfolgreichstes Verkaufsteam werden“Unsere Mandantin, ein Kleinst-KMU welches Mitglied einer internationalen Gruppe mit 2500 Mitarbeitern ist, ist führend in der Entwicklung und Fertigung von hochwertigen Gasanalysesysteme und bietet Lösungen zur Emissions- und Prozessüberwachung an....


  • Wetzikon, Schweiz Itallife SA Vollzeit

    DOLCE AMARO ist ein Franchising-Konzept lanciert von Itallife SA, welches sich der italienischen Lebens - und Esskultur widmet. Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir für unsere Gusto Wetzikon eine flexible, belastbare und mitdenkende Persönlichkeit als Team-MitarbeiterIn Service (w) 60-100% **Zu den wesentlichen Aufgaben zählt**: - Kundenservice...


  • Wetzikon, Schweiz namuk Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: In dieser Funktion verantwortest du die Weiterentwicklung und den Aufbau unseres wachsenden Customer Service Teams. Du und dein Team stehen im direkten Kontakt mit unseren Kunden aus den Bereichen B2C und B2B/Handel. Du arbeitest eng mit unserem Sales und Operations Team zusammen, um die Auslieferungen an Händler zu planen und zu...


  • Wetzikon, Schweiz Oase Service AG, Zweigniederlassung Wetzikon Vollzeit

    Haben Sie Fragen oder Anregungen?Schreiben Sie uns.Ihre Meinung ist uns wichtig.Oase Service AGÜberlandstrasse 1098600 DübendorfTelefon 044 552 47 10Stv. Leitung Pflege und Betreuung (70-100%) WetzikonArt: Vollzeit | Befristung: Unbefristet | Unternehmensbereich: Pflege und BetreuungArbeitsort: Wetzikon | per sofort oder nach VereinbarungWir suchen...

  • Teamleiter Service

    Vor 6 Tagen


    Wetzikon ZH, Schweiz Bodenmiller Recruitment GmbH Vollzeit

    Die Rolle:In dieser Rolle leiten Sie ein Team von 4 Service-Techniker und führen selbstständig den Kundendienst. Ihr Vorgesetzter ist der Managing Director DACH, welcher Sie fördert und fordert. Wir suchen explizit nach einer Führungskraft, welche intern und extern viel bewegen möchte. Hierbei können Sie sich auf Ihren Drive, Ihre klare Art der...


  • Wetzikon, Schweiz Proffix Vollzeit

    Festanstellung **Costumer Service Mitarbeitender (w/m/d) im ERP-Support, 80 - 100%** **PROFFIX Software AG,** *** **hybrid / Wetzikon** **Wer sind wir?**: Proffix Software AG ist eine agile Schweizer Softwareherstellerin. Seit 20 Jahren entwickeln wir für den Schweizer KMU modernste Business Software. Proffix Px5 zählt zu den führenden Lösungen und...


  • Wetzikon, Schweiz Dormakaba Group Vollzeit

    Wetzikon, Zürich, CH, 8620 - 19.12.2024 Wenn du ein motiviertes Umfeld suchst, in dem du deine Ideen einbringen und mit einem engagierten Team wachsen kannst, dann bewirb dich jetzt und werde ein Teil von Dormakaba als Buyer direct spend (w/m/d) am Standort Wetzikon. **DAS ÖFFNET DIE TÜR ZU IHRER ZUKUNFT: IHRE AUFGABEN** - Vollständiger...


  • Wetzikon, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Wenn du ein motiviertes Umfeld suchst, in dem du deine Ideen einbringen und mit einem engagierten Team wachsen kannst, dann bewirb dich jetzt und werde ein Teil von Dormakaba als Buyer direct spend (w/m/d) am Standort Wetzikon. DAS ÖFFNET DIE TÜR ZU IHRER ZUKUNFT: IHRE AUFGABEN - Vollständiger Auftragsprozess: Verantwortung für den gesamten...

  • Service Engineer

    Vor 5 Tagen


    Wetzikon, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Kundenzufriedenheit ist deine Maxime. Du bist flexibel und bereit für Einsätze im In- und Ausland. Selbständigkeit und Improvisationsgeschick gehören zu deinen Stärken. Du überzeugst durch Teamfähigkeit, exaktes Arbeiten und schnelle Umsetzung. - Selbstständige Durchführung von Service-, Wartungs- und...

  • Service Engineer

    Vor 3 Tagen


    Wetzikon, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    BeschreibungKundenzufriedenheit ist deine Maxime. Du bist flexibel und bereit für Einsätze im In- und Ausland. Selbständigkeit und Improvisationsgeschick gehören zu deinen Stärken. Du überzeugst durch Teamfähigkeit, exaktes Arbeiten und schnelle Umsetzung.AufgabenSelbstständige Durchführung von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an...


  • Wetzikon, Schweiz dormakaba International Holding AG Vollzeit

    Wenn du ein motiviertes Umfeld suchst, in dem du deine Ideen einbringen und mit einem engagierten Team wachsen kannst, dann bewirb dich jetzt und werde ein Teil von Dormakaba als Buyer direct spend (w/m/d) am Standort Wetzikon.DAS ÖFFNET DIE TÜR ZU IHRER ZUKUNFT: IHRE AUFGABENVollständiger Auftragsprozess: Verantwortung für den gesamten Auftragsprozess...


  • Wetzikon, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Wenn du ein motiviertes Umfeld suchst, in dem du deine Ideen einbringen und mit einem engagierten Team wachsen kannst, dann bewirb dich jetzt und werde ein Teil von Dormakaba als Buyer direct spend (w/m/d) am Standort Wetzikon.   DAS ÖFFNET DIE TÜR ZU IHRER ZUKUNFT: IHRE AUFGABEN Vollständiger Auftragsprozess: Verantwortung für den gesamten...


  • Wetzikon, Schweiz dormakaba Vollzeit

    Wenn du ein motiviertes Umfeld suchst, in dem du deine Ideen einbringen und mit einem engagierten Team wachsen kannst, dann bewirb dich jetzt und werde ein Teil von Dormakaba alsBuyer direct spend (w/m/d)am Standort Wetzikon.DAS ÖFFNET DIE TÜR ZU IHRER ZUKUNFT: IHRE AUFGABENVollständiger Auftragsprozess: Verantwortung für den gesamten Auftragsprozess...