Service Delivery Manager 80-100%
Vor 5 Tagen
«Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied». Vision Inside wurde 2004 gegründet und ist ein menschenfokussiertes, digitales Unternehmen für Smart Building, Security, Cloud, Work Smart und Infrastructure. Mit aktuell 81 Mitarbeitenden, darunter 10 Lernende, sind wir schweizweit an vier Standorten tätig und fördern die zukunftsorientierte Zusammenarbeit. Dazu passt auch die Auszeichnung zum Schweizer Arbeitgeber des Jahres. Wir leben einen Teamspirit, bei dem sich jeder Einzelne für den Erfolg des Unternehmens einsetzt. Technologisch bleiben wir stets am Puls der Zeit, prüfen mutig innovative Lösungen und begleiten unsere Kundschaft an ein smartes Ziel und darüber hinaus.
Arbeitsplatz ist in Wetzikon. Immer gepaart mit flexiblem Homeoffice
**So packst du an**:
- Verantwortlich für die Betreuung und den Erfolg unserer Kunden
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Kundenbindung zu stärken
- Verständnis für Kundenbedürfnisse und Ziele entwickeln, um massgeschneiderte Lösungen anzubieten und einen Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen
- Durchführung von regelmässigen Kundenmeetings, um den Fortschritt, die Zufriedenheit und die Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen zu überwachen
- Überwachung der Service Prozesse, um sicherzustellen, dass Services termingerecht und innerhalb des Budgets geliefert werden
- Zusammenarbeit mit internen Teams, um die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und Managed Services sicherzustellen
- Unterstützung der Kunden bei der Einführung neuer Technologien, Schulungen und Identifizierung von Upselling
- und Cross-Selling-Möglichkeiten
- Durchführung von Marktanalysen, um Trends und Kundenbedürfnisse zu identifizieren und entsprechende Lösungen zu präsentieren
- Koordination und Management von Eskalationen und Krisensituationen in Zusammenarbeit mit dem Service Desk
**Das spricht für dich**:
- Abgeschlossene Grundausbildung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Langjährige Erfahrung als IT-Projektleiter oder IT-Verantwortlicher
- Ausgezeichnete Kommunikations
- und Präsentationsfähigkeiten, um effektiv mit unseren Kunden auf verschiedenen Ebenen zu interagieren
- Erfahrung in der Identifizierung von Kundenbedürfnissen und im Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen
- Nachweisliche Erfahrung im Kundenerfolgsmanagement oder Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich Informations
- und Kommunikationstechnologie
- Teamfähig und die Fähigkeit, mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um kundenspezifische Lösungen zu entwickeln
- Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise, Verhandlungsgeschick und Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wirken
**Dort kommst du an**:
- Grossartiger Ort zum Arbeiten: Vision Inside ist ein Unternehmen mit starken Werten
- Tolle Teamkultur: Du wirst Teil eines aufgestellten, dynamischen und hilfsbereiten Teams, das offen, direkt und vertrauensvoll miteinander umgeht
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Schöne offene Büroräumlichkeiten und moderne Arbeitsplätze/-mittel, aber auch Möglichkeit für regelmässiges Homeoffice
- Coole Firmen-Incentives und Benefits
- Zertifizierter Microsoft Solution Partner und schon zweimal Microsoft Partner of the Year
- Last, but not least: 1. Platz und 3. Platz Swiss Arbeitgeber Award
**Interessiert?**:
Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf dich
**Weitere Fragen?**:
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Customer Service Representative, 80-100%
Vor 7 Tagen
Wetzikon, Schweiz Personal Knobel VollzeitWetzikon - ab sofort - 80 - 100 % - Job - ID: 3883 Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wir würden uns freuen, wenn auch Sie unser Betrag zu Spitzenleistung ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden, möchten auch Sie Teil...
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Online- Und Social-media-manager/in 80-100%
Vor 5 Tagen
Wetzikon, Schweiz Zürcher Oberland Medien AG VollzeitWörter sind für dich mehr als nur Buchstaben. Du jonglierst damit so gut, dass Zuschauer nicht anders können, als dir auf Schritt und Tritt zu folgen. Du möchtest auf Social Media nicht nur posten, sondern die Identität eines regionalen Mediums mitgestalten und die Community berühren. - Die ZO Medien AG ist das führende Verlags - und Medienhaus im...
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Quality Manager/in
vor 17 Stunden
Wetzikon, Schweiz TN Switzerland VollzeitQuality Manager/in / Fachtechnisch verantwortliche Person FvP (D/E/F), 80-100%, WetzikonWir sind als erfolgreicher Regulatory Affairs und Quality Assurance Dienstleister sowie Clinical Research Organisation seit über 40 Jahren für forschende Pharma-Unternehmen im In- und Ausland tätig. Infolge stetig steigendem Auftragsvolumen benötigen wir Verstärkung...
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Product Marketing Manager 80
Vor 2 Tagen
Wetzikon, Schweiz TN Switzerland VollzeitProduct Marketing Manager 80 - 100% (w/m/d), WetzikonPositionEntwicklung von Marketingstrategien; Optimierung des Produktportfolios und Identifikation von Chancen zur Steigerung von Umsatz und Marktanteilen; Definition von Erfolgskennzahlen und regelmässige Berichterstattung; Sammeln und Auswerten von Kunden- und Partnerfeedbacks; enge Zusammenarbeit mit...
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Service- Und Verkaufsmitarbeiter/in
Vor 5 Tagen
Wetzikon, Schweiz Itallife SA VollzeitDOLCE AMARO ist ein Franchising-Konzept lanciert von Itallife SA, welches sich der italienischen Lebens - und Esskultur widmet. Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir für unsere Gusto Wetzikon eine flexible, belastbare und mitdenkende Persönlichkeit als Team-MitarbeiterIn Service (w) 60-100% **Zu den wesentlichen Aufgaben zählt**: - Kundenservice...
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Strategic Buyer
vor 1 Woche
Wetzikon, Schweiz Loepfe Brothers Ltd VollzeitWe are a globally successful technology company based in Zurich Oberland. We develop, produce, market and service high-quality sensor systems and solutions for the têxtile industry. With our measurement systems we ensure the highest quality in the worldwide têxtile production. We employ around 200 people in Switzerland, China, Taiwan, India, and...
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Global Data Center Product Strategy Manager
Vor 3 Tagen
Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz BELIMO Automation AG VollzeitAbout the RoleWe are looking for a seasoned Global Product Manager Data Center to lead the development and launch of innovative data center products. As the primary liaison between the Global Data Centers Business Development Organization and our Business Line and Innovation teams, you will ensure seamless project execution and delivery.This role requires a...
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Mitarbeiter:in Kundendienst 80
Vor 7 Tagen
Wetzikon, Schweiz Veloplus Vollzeit**Veloplus **Wetzikon** **sucht**:Mitarbeiter:in Kundendienst 80 - 100%**: **KOMM INS VELOPLUS-TEAM!**: Wir sind ein Team von 180 begeisterten Velofahrenden. Als führendes Fachgeschäft in der Schweiz entwickeln wir laufend neue Ideen, wie das Velofahren noch mehr Spass macht. Biker, Alltags-, Touren - und E-Bikefahrer:innen fühlen sich bei uns wohl und...
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Finanzplaner in, 80 %
Vor 2 Tagen
Wetzikon, Schweiz Bank Avera Vollzeit**Beschrieb**: Als grösste Regionalbank im Kanton Zürich sind wir mit zwölf Filialen und über 170 Mitarbeitenden im Zürcher Oberland, am rechten Zürichseeufer und in der Stadt Zürich präsent. Mit modernem Banking und umfassenden Finanzberatungen bieten wir unseren Kundinnen und Kunden persönlichen Mehrwert - seit 1828. Willkommen bei der Bank...
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Allrounder in Customer Service
vor 1 Woche
Wetzikon, Schweiz Porex Technologies Gmbh VollzeitOxyphen GmbH, as part of the Filtration Group®, is an internationally oriented company with headquarters in Wetzikon in the Zurich Oberland (CH) and Lottstetten (DE), located directly on the Swiss border. More than 60 employees from 12 nations have been developing, producing and selling customer-specific membranes and membrane products for more than 30...
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Quality Manager/in
Vor 6 Tagen
Wetzikon, Schweiz Five Office Ltd VollzeitWir sind als erfolgreicher Regulatory Affairs und Quality Assurance Dienstleister sowie Clinical Research Organisation seit über 40 Jahren für forschende Pharma-Unternehmen im In- und Ausland tätig. Infolge stetig steigendem Auftragsvolumen benötigen wir Verstärkung für unser Quality-Team. Wir suchen ab sofort eine/n Quality Manager/in /...
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Quality Manager/in
Vor 2 Tagen
Wetzikon, Schweiz Five Office Ltd VollzeitWir sind als erfolgreicher Regulatory Affairs und Quality Assurance Dienstleister sowie Clinical Research Organisation seit über 40 Jahren für forschende Pharma-Unternehmen im In- und Ausland tätig. Infolge stetig steigendem Auftragsvolumen benötigen wir Verstärkung für unser Quality-Team. Wir suchen ab sofort eine/n Quality Manager/in / Fachtechnisch...
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Teamleader Service Transition
vor 2 Wochen
Wetzikon, Schweiz Vision-Inside AG Vollzeit**So packst du an** - Du begeisterst unsere Kunden, die Kundenzufriedenheit steht bei dir im Mittelpunkt - Fachliche und personelle Verantwortung für unser Service Transition (Engineering) Team, dies beinhaltet: - Coaching und Planung von aktuell 10 Mitarbeitenden (Rollen: System Engineer, Senior System Engineer, Senior Cloud Engineer und Technical Account...
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Fachperson Gesundheit
vor 14 Stunden
Wetzikon, Schweiz TN Switzerland VollzeitFachperson Gesundheit (80-100%) Lindenhof Wetzikon, WetzikonOase Service AGÜberlandstrasse 1098600 DübendorfTelefon 044 552 47 10Art: Vollzeit | Befristung: Unbefristet | Unternehmensbereich: Pflege und BetreuungArbeitsort: Wetzikon Lindenhof | per nach VereinbarungWir suchen dich!Sei im Denken und Handeln fantasievoll, originell und unkonventionell. Sei...
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Teamleiter Service
Vor 5 Tagen
Wetzikon, Schweiz Bodenmiller Recruitment GmbH VollzeitDie Rolle:In dieser Rolle leiten Sie ein Team von 4 Service-Techniker und führen selbstständig den Kundendienst. Ihr Vorgesetzter ist der Managing Director DACH, welcher Sie fördert und fordert. Wir suchen explizit nach einer Führungskraft, welche intern und extern viel bewegen möchte. Hierbei können Sie sich auf Ihren Drive, Ihre klare Art der...
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Teamleiter:in Service Desk 100%
Vor 5 Tagen
Wetzikon, Schweiz two.jobs VollzeitIm Auftrag unseres Kunden Vision-Inside AG suchen wir eine/n Teamleiter: in Service Desk 100% Aufgaben - Sicherstellung des Tagesgeschäft im eigenen Team sowie operative Mitarbeit - Entwicklung und Sicherstellung von Effizienz - sowie Qualitätszielen und der Rapportierung - Optimierung des Servicelevels, Entwicklung neuer Lösungswege und...
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Dipl. Pflegefachperson
Vor 2 Tagen
Wetzikon, Schweiz Oase Gruppe VollzeitHaben Sie Fragen oder Anregungen? Schreiben Sie uns. Ihre Meinung ist uns wichtig. Oase Service AG Überlandstrasse 109 8600 Dübendorf Telefon 044 552 47 10 Dipl. Pflegefachperson (80-100%) Lindenhof Wetzikon Art: Vollzeit | Befristung: Unbefristet | Unternehmensbereich: Pflege und Betreuung Arbeitsort: Wetzikon Lindenhof | per nach...
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Fachperson Gesundheit
Vor 2 Tagen
Wetzikon, Schweiz Oase Gruppe VollzeitHaben Sie Fragen oder Anregungen? Schreiben Sie uns. Ihre Meinung ist uns wichtig. Oase Service AG Überlandstrasse 109 8600 Dübendorf Telefon 044 552 47 10 Fachperson Gesundheit (80-100%) Lindenhof Wetzikon Art: Vollzeit | Befristung: Unbefristet | Unternehmensbereich: Pflege und Betreuung Arbeitsort: Wetzikon Lindenhof | per nach...
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Dipl. Pflegefachperson
Vor 2 Tagen
Wetzikon, Schweiz TN Switzerland VollzeitDipl. Pflegefachperson (80-100%) Lindenhof Wetzikon, WetzikonOase Service AGÜberlandstrasse 1098600 DübendorfTelefon 044 552 47 10Art: Vollzeit | Befristung: Unbefristet | Unternehmensbereich: Pflege und BetreuungArbeitsort: Wetzikon Lindenhof | per nach VereinbarungWir suchen dich!Sei im Denken und Handeln fantasievoll, originell und unkonventionell. Sei...
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Costumer Service Mitarbeitender
Vor 4 Tagen
Wetzikon, Schweiz Proffix VollzeitFestanstellung **Costumer Service Mitarbeitender (w/m/d) im ERP-Support, 80 - 100%** **PROFFIX Software AG,** *** **hybrid / Wetzikon** **Wer sind wir?**: Proffix Software AG ist eine agile Schweizer Softwareherstellerin. Seit 20 Jahren entwickeln wir für den Schweizer KMU modernste Business Software. Proffix Px5 zählt zu den führenden Lösungen und...
