Kundenberater:in Mediapool Contact Center
vor 3 Wochen
MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse. Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen und Bewerber weltweit.
Unser Kunde im Versicherungsbereich sucht dringend Verstärkung im Contact Center bei der Bearbeitung von schriftlichen Anliegen.
**Ihr Einsatz**
**Ihr Einsatz**:
- Sie sind die Visitenkarte gegenüber Mitgliedern und Kunden
- Dank Ihres exzellenten Services stellen Sie einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen Produktepalette sicher
- Persönliche und professionelle Betreuung Unterstützung bei Kundenanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp
- Aktives Beraten und Verkaufen unserer attraktiven Produkte für die bestehenden Mitglieder wie auch für Neukunden (telefonisch und online)
**Ihr Profil**
**Ihr Profil**:
- Kaufmännische Ausbildung und/oder Verkaufserfahrung in einer ähnlichen Supportfunktion im Dienstleistungsbereich
- Einsatzfreudig, flexibel und Freude an Neuem
- Talent, Zusammenhänge und neue Produkte verständlich zu erklären
- Stilsichere und korrekte schriftliche Ausdrucksweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, zudem beherrschen Sie als zweite Sprache Französisch in verhandlungssicherer Form
**Interessiert?
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Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz TCS VollzeitKundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100% Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360°...
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Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) VollzeitKundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und...
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Kundenberater:in Mediapool Contact Center
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Manpower VollzeitUnser Kunde im Versicherungsbereich sucht dringend Verstärkung im Contact Center bei der Bearbeitung von schriftlichen Anliegen. **Ihr Einsatz** **Ihr Einsatz**: - Sie sind die Visitenkarte gegenüber Mitgliedern und Kunden - Dank Ihres exzellenten Services stellen Sie einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen Produktepalette sicher -...
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Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz TCS VollzeitKundenberater/in Inbound Contact Center 80-100% Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein...
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Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) VollzeitKundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges...
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Teamleitung Planung
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Umano AG VollzeitIhr zukünftiger ArbeitgeberUnser Kunde, ein führender Anbieter in der Postdienstleistungsbranche der Schweiz, entwickelt seine Zugangspunkte kontinuierlich weiter, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Dies umfasst den Einsatz modernster Technologien und die Förderung der Digitalisierung. Zudem engagiert sich das Unternehmen für soziale und...
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Agent Baggage Competence Center
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Swiss International Air Lines AG VollzeitTasksYour tasks consist of research and the final written response to customer inquiries. With the worldwide tracing system you search for the customer's luggage. If not located, you will take care of the settlement. In addition our department support Customer Services in view of baggage inquiries.Customer service in connection with baggage incidents in...
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Kundenberater:in Krankenversicherung
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Manpower VollzeitEin dynamisches Team sucht ein neues Teammitglied! **Ihr Einsatz** Du bearbeitest kanalübergreifend und bedürfnisorientiert die Anliegen unserer Versicherten im 1st-Level-Support (Telefon, E-Mail,Kundenportal). Fachlich kompetent führst du Beratungsgespräche in Deutsch sowie Italienisch durch und generierst Leads für unserVertriebsteam. Als...
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Kundenberater:in Krankenversicherung D/i
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Manpower VollzeitEin dynamisches Team sucht ein neues Teammitglied! **Ihr Einsatz** Du bearbeitest kanalübergreifend und bedürfnisorientiert die Anliegen unserer Versicherten im 1st-Level-Support (Telefon, E-Mail,Kundenportal). Fachlich kompetent führst du Beratungsgespräche in Deutsch sowie Italienisch durch und generierst Leads für unserVertriebsteam. Als...
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Strategischer und operativer Planer/in – Real
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz TCS VollzeitStrategischer und operativer Planer/in – Real Time Spezialist/in (100%) Für die Abteilung „Service Excellence Management“ unseres Contact Centers in Ostermundigen (BE) suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und proaktive Person mit ausgeprägter Affinität für Analysen. Unsere Aufgabe: Die Abteilung „Service...
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Strategischer und operativer Planer/in
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) VollzeitStrategischer und operativer Planer/in – Real Time Spezialist/in (100%)Für die Abteilung "Service Excellence Management" unseres Contact Centers in Ostermundigen (BE) suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und proaktive Person mit ausgeprägter Affinität für Analysen.Unsere Aufgabe:Die Abteilung "Service Excellence Management"...
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Azure Cloud Architect
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz ROCKEN VollzeitDieser ROCKEN Partner ist ein führender System Integrator für Cisco Contact Center. Das international tätige Unternehmen implementiert und betreibt Lösungen, erntwickelt ergänzende Software Produkte und bietet Collaboration Services aus der Cloud an. Dieser Arbeitgeber ist der grösste Cisco Contact Center Partner in Europa. Die Teams sind vielfältig,...
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Strategischer und operativer Planer/in
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) VollzeitStrategischer und operativer Planer/in – Real Time Spezialist/in (100%) Für die Abteilung „Service Excellence Management“ unseres Contact Centers in Ostermundigen (BE) suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und proaktive Person mit ausgeprägter Affinität für Analysen. Unsere Aufgabe: Die Abteilung „Service Excellence...
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Teamleiter/in Inbound 100%
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz TCS VollzeitTeamleiter/in Inbound 100% Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Contact Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine/n erfahrene/n, engagierte/n und aufgestellte/n Teamleiter/in der/die es versteht, das Team zu motivieren und zu Höchstleistungen anzuspornen. In unserem Contact Center begeistern wir...
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz ROCKEN VollzeitDieser ROCKEN Partner ist ein führender System Integrator für Cisco Contact Center. Das international tätige Unternehmen implementiert und betreibt Lösungen, erntwickelt ergänzende Software Produkte und bietet Collaboration Services aus der Cloud an. Dieser Arbeitgeber ist der grösste Cisco Contact Center Partner in Europa. Die Teams sind vielfältig,...
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Support Spezialist:in Service Center Materials
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit**Darauf können Sie sich freuen.**: Haben Sie Freude als Single Point of Contact die Fäden in der Hand zu haben? Dann ist dies Ihre neue Herausforderung. In dieser Drehscheibenfunktion, gestalten Sie die Prozesse neu und Erreichen damit eine Optimierung für alle Stakeholder. Sie sind flexibel und nutzen die Möglichkeit von "Work Smart", um von Zuhause...
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Salesforce DevOps Team Customer Success Specialist
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz BUCHER + SUTER AG VollzeitEnvironment Are you looking for a new professional challenge? Then this could be just the job for you! Bucher + Suter is the largest Cisco Contact Center Partner in Europe. With over 160 employees, we are internationally positioned. Our teams are diverse, on the ball, and support one another. Our employees from a variety of backgrounds and cultures have...
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Teamleiter/in Inbound 100%
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) VollzeitTeamleiter/in Inbound 100%Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Contact Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine/n erfahrene/n, engagierte/n und aufgestellte/n Teamleiter/in der/die es versteht, das Team zu motivieren und zu Höchstleistungen anzuspornen.In unserem Contact Center begeistern wir unsere...
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Responsable Planification et conduite
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Post CH AG VollzeitDans le cadre de cette fonctionpassionnante, tu diriges l'équipe Planification et conduitesur le plan du personnel, de l'organisation et au niveautechnique.Tu es responsable de laplanification stratégique et opérationnelle del'affectation du personnel du Contact Center de laPoste, qui compte près de 300 collaboratrices etcollaborateurs.Avec...
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Teamleiter Inbound 100%
vor 3 Wochen
Region Bern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion?Unser Kunde sucht nach kompetenter und verantwortungsbewusster Verstärkung für das Führungsteam im Contact Center.Ihre Hauptaufgabe besteht darin, ein Team von etwa 10-15 Kundenberatern fachlich und personell zu leiten. Sie motivieren und unterstützen Ihre Mitarbeiter täglich und arbeiten eng mit ihnen zusammen, um die definierten...