Kundenberater:in Mediapool Contact Center

vor 3 Wochen


Bern, Schweiz Manpower Vollzeit

MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse. Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen und Bewerber weltweit.

Unser Kunde im Versicherungsbereich sucht dringend Verstärkung im Contact Center bei der Bearbeitung von schriftlichen Anliegen.

**Ihr Einsatz**

**Ihr Einsatz**:

- Sie sind die Visitenkarte gegenüber Mitgliedern und Kunden
- Dank Ihres exzellenten Services stellen Sie einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen Produktepalette sicher
- Persönliche und professionelle Betreuung Unterstützung bei Kundenanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp
- Aktives Beraten und Verkaufen unserer attraktiven Produkte für die bestehenden Mitglieder wie auch für Neukunden (telefonisch und online)

**Ihr Profil**

**Ihr Profil**:

- Kaufmännische Ausbildung und/oder Verkaufserfahrung in einer ähnlichen Supportfunktion im Dienstleistungsbereich
- Einsatzfreudig, flexibel und Freude an Neuem
- Talent, Zusammenhänge und neue Produkte verständlich zu erklären
- Stilsichere und korrekte schriftliche Ausdrucksweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, zudem beherrschen Sie als zweite Sprache Französisch in verhandlungssicherer Form

**Interessiert?



  • Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100% Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360°...


  • Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und...


  • Bern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Unser Kunde im Versicherungsbereich sucht dringend Verstärkung im Contact Center bei der Bearbeitung von schriftlichen Anliegen. **Ihr Einsatz** **Ihr Einsatz**: - Sie sind die Visitenkarte gegenüber Mitgliedern und Kunden - Dank Ihres exzellenten Services stellen Sie einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen Produktepalette sicher -...


  • Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100% Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein...


  • Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges...

  • Teamleitung Planung

    Vor 4 Tagen


    Bern, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Ihr zukünftiger ArbeitgeberUnser Kunde, ein führender Anbieter in der Postdienstleistungsbranche der Schweiz, entwickelt seine Zugangspunkte kontinuierlich weiter, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Dies umfasst den Einsatz modernster Technologien und die Förderung der Digitalisierung. Zudem engagiert sich das Unternehmen für soziale und...


  • Bern, Bern, Schweiz Swiss International Air Lines AG Vollzeit

    TasksYour tasks consist of research and the final written response to customer inquiries. With the worldwide tracing system you search for the customer's luggage. If not located, you will take care of the settlement. In addition our department support Customer Services in view of baggage inquiries.Customer service in connection with baggage incidents in...


  • Bern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Ein dynamisches Team sucht ein neues Teammitglied! **Ihr Einsatz** Du bearbeitest kanalübergreifend und bedürfnisorientiert die Anliegen unserer Versicherten im 1st-Level-Support (Telefon, E-Mail,Kundenportal). Fachlich kompetent führst du Beratungsgespräche in Deutsch sowie Italienisch durch und generierst Leads für unserVertriebsteam. Als...


  • Bern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Ein dynamisches Team sucht ein neues Teammitglied! **Ihr Einsatz** Du bearbeitest kanalübergreifend und bedürfnisorientiert die Anliegen unserer Versicherten im 1st-Level-Support (Telefon, E-Mail,Kundenportal). Fachlich kompetent führst du Beratungsgespräche in Deutsch sowie Italienisch durch und generierst Leads für unserVertriebsteam. Als...


  • Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Strategischer und operativer Planer/in – Real Time Spezialist/in (100%) Für die Abteilung „Service Excellence Management“ unseres Contact Centers in Ostermundigen (BE) suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und proaktive Person mit ausgeprägter Affinität für Analysen. Unsere Aufgabe: Die Abteilung „Service...


  • Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Strategischer und operativer Planer/in – Real Time Spezialist/in (100%)Für die Abteilung "Service Excellence Management" unseres Contact Centers in Ostermundigen (BE) suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und proaktive Person mit ausgeprägter Affinität für Analysen.Unsere Aufgabe:Die Abteilung "Service Excellence Management"...

  • Azure Cloud Architect

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN Partner ist ein führender System Integrator für Cisco Contact Center. Das international tätige Unternehmen implementiert und betreibt Lösungen, erntwickelt ergänzende Software Produkte und bietet Collaboration Services aus der Cloud an. Dieser Arbeitgeber ist der grösste Cisco Contact Center Partner in Europa. Die Teams sind vielfältig,...


  • Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Strategischer und operativer Planer/in – Real Time Spezialist/in (100%) Für die Abteilung „Service Excellence Management“ unseres Contact Centers in Ostermundigen (BE) suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und proaktive Person mit ausgeprägter Affinität für Analysen. Unsere Aufgabe: Die Abteilung „Service Excellence...


  • Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Teamleiter/in Inbound 100% Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Contact Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine/n erfahrene/n, engagierte/n und aufgestellte/n Teamleiter/in der/die es versteht, das Team zu motivieren und zu Höchstleistungen anzuspornen. In unserem Contact Center begeistern wir...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN Partner ist ein führender System Integrator für Cisco Contact Center. Das international tätige Unternehmen implementiert und betreibt Lösungen, erntwickelt ergänzende Software Produkte und bietet Collaboration Services aus der Cloud an. Dieser Arbeitgeber ist der grösste Cisco Contact Center Partner in Europa. Die Teams sind vielfältig,...


  • Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Haben Sie Freude als Single Point of Contact die Fäden in der Hand zu haben? Dann ist dies Ihre neue Herausforderung. In dieser Drehscheibenfunktion, gestalten Sie die Prozesse neu und Erreichen damit eine Optimierung für alle Stakeholder. Sie sind flexibel und nutzen die Möglichkeit von "Work Smart", um von Zuhause...


  • Bern, Schweiz BUCHER + SUTER AG Vollzeit

    Environment Are you looking for a new professional challenge? Then this could be just the job for you! Bucher + Suter is the largest Cisco Contact Center Partner in Europe. With over 160 employees, we are internationally positioned. Our teams are diverse, on the ball, and support one another. Our employees from a variety of backgrounds and cultures have...


  • Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Teamleiter/in Inbound 100%Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Contact Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine/n erfahrene/n, engagierte/n und aufgestellte/n Teamleiter/in der/die es versteht, das Team zu motivieren und zu Höchstleistungen anzuspornen.In unserem Contact Center begeistern wir unsere...


  • Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    Dans le cadre de cette fonctionpassionnante, tu diriges l'équipe Planification et conduitesur le plan du personnel, de l'organisation et au niveautechnique.Tu es responsable de laplanification stratégique et opérationnelle del'affectation du personnel du Contact Center de laPoste, qui compte près de 300 collaboratrices etcollaborateurs.Avec...


  • Region Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Unser Kunde sucht nach kompetenter und verantwortungsbewusster Verstärkung für das Führungsteam im Contact Center.Ihre Hauptaufgabe besteht darin, ein Team von etwa 10-15 Kundenberatern fachlich und personell zu leiten. Sie motivieren und unterstützen Ihre Mitarbeiter täglich und arbeiten eng mit ihnen zusammen, um die definierten...