Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%

vor 2 Wochen


Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit
Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie.

In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis.

Das können Sie bewegen

Als Kundenberater/in sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Kunden und übernehmen als Visitenkarte des TCS folgende Aufgaben:

  • Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden
  • Kompetente und freundliche Unterstützung bei Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form
  • Dank Ihres exzellenten Services stellen Sie einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen TCS-Produktepalette sicher
  • Erledigung der administrativen Aufgaben (z.B. Erstellung von Offerte und Abwicklung der Korrespondenz)
Damit gelingt Ihnen der Einstieg

Für Ihren Erfolg kommt es vor allem auf eines an: Sie selbst

  • Abgeschlossene Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung
  • Einige Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Versicherungsbranche oder generell im Verkauf
  • Kunden- und leistungsorientierte Arbeitsweise sowie verkäuferisches Talent
  • Zielstrebige und selbständige Persönlichkeiten, die sich schnell an verändernde Situationen anpassen und sich in neue Themen einarbeiten kann
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, zudem beherrschen Sie als zweite Sprache Französisch in verhandlungssicherer Form
Darauf können Sie sich freuen
  • Erstklassige Grundausbildung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Beste Startbedingungen durch sorgfältige Einarbeitung
  • Familiäre Atmosphäre mit unseren Clubwerten
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet dank unserer breiten Produktepalette und vielfältiger Kundenkontakte
  • Sie erleben Wertschätzung und Anerkennung durch positive Kundenkontakte, von Arbeitskollegen/-innen und Vorgesetzten
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten auf verschiedenen Kanälen und Innovationen rund um die interessante Produktepalette
  • Motivierendes Umfeld mit Aufstiegsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08.00 – 18.00 Uhr und Home-Office Möglichkeiten
  • Sie profitieren von attraktiven Sozialleistungen, vielfältigen Mitarbeitervergünstigungen und einem leitungsorientierten Vergütungsmodell

Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute und schreiben Sie mit uns TCS-Geschichte.

Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.

Daniel Ischi, HR Business Partner, gibt Ihnen unter gerne Auskunft zur Stelle.

Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren:

Touring Club Schweiz

Human Resources

Daniel Ischi

3072 Ostermundigen

Einzelheiten Art der Berufstätigkeit Teilzeit Standort Land Schweiz Stadt Ostermundigen Photos KUNDENSERVICE-BERATUNG Secteur d'activité CUSTOMER_SERVICE Canton BE

  • Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und...


  • Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Teamleiter/in Inbound 100%Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Contact Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine/n erfahrene/n, engagierte/n und aufgestellte/n Teamleiter/in der/die es versteht, das Team zu motivieren und zu Höchstleistungen anzuspornen.In unserem Contact Center begeistern wir unsere...


  • Bern, Bern, Schweiz Elis (Suisse) AG Vollzeit

    Kundenberater/in Tagesgeschäft 100%Elis ist ein internationales Unternehmen, das Textil-, Hygiene- und Gebäudedienstleistungen anbietet. Wir sind in Europa und Lateinamerika vertreten. In der Schweiz sind wir Marktführer. Mit 850 Mitarbeitenden und 15 Produktions- und Logistikstandorten arbeiten wir für öffentliche und private Unternehmen jeder Grösse...


  • Bern, Bern, Schweiz Kohler & Partner, Personalgewinnung & Organisationsberatung AG Vollzeit

    IT Kundenberater für KMU 80-100% (w/m/d)Kombiniere dein technisches Wissen und deine Freude an der Kundenbetreuung MTF SOLUTIONS AGBern %Mathias HintermannDigital + IT16763 LinkedInWhatsappThreemaMailPrint / PDFFacebookDie PositionDu bist verantwortlich für einen festen Kundenstamm und baust langfristige Beziehungen zu den IT-Verantwortlichen oder...


  • Bern, Bern, Schweiz AK-T69 Ausgleichskasse Transport Vollzeit

    Kundenberater/in Familienausgleichskasse(80% - 100%)Wir führen als KMU in einer Personalunion die drei Ausgleichskassen Berner Arbeitgeber, Transportund Privatkliniken Schweiz. Als moderner Dienstleistungsbetrieb sind wir gesamtschweizerisch inden Bereichen der 1. Säule tätig und generieren einen jährlichen Gruppenumsatz von rund 1.7Milliarden Franken....


  • Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Kundenberater/in in der Notrufzentrale 60-100%Suchst du eine neue Herausforderung, die dir auch im Alltag weiterhelfen wird? Möchtest du deine Sprachtalente ausschöpfen und in der Praxis stärken? Bist du einsatzbereit und gewillt in einem 24/7-Betrieb für Hilfe in der Not zu sorgen?Dann bist du bei uns genau richtig Am Standort Ostermundigen (BE) suchen...


  • Bern, Bern, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Vollzeit

    Kundenberaterin oder Kundenberater auf der Unternehmeragentur Robert Pfister AG in Bern (Erfahrene als auch Quereinsteigende)1. Hast du Erfahrung in der Kundenberatung oder planst du einen Quereinstieg in die Versicherungsbranche?2. Möchtest du etwas bewegen und in einem leistungs- und zielorientierten Arbeitsumfeld tätig sein?3. Wolltest du immer schon...


  • Bern, Bern, Schweiz Swiss International Air Lines AG Vollzeit

    TasksYour tasks consist of research and the final written response to customer inquiries. With the worldwide tracing system you search for the customer's luggage. If not located, you will take care of the settlement. In addition our department support Customer Services in view of baggage inquiries.Customer service in connection with baggage incidents in...


  • Bern, Bern, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Wir begeistern nachhaltig – Kundinnen, Kunden und Teammitglieder gleichermassen. Du auch? Dann bist du der passende Fit für diese spannende Stelle als Finanzcoach, in der du die Beratung deiner Kundschaft engagiert verantwortest. Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking. Kundenberaterin / Kundenberater Privatkunden (a) Wie...


  • Bern, Bern, Schweiz Medbase AG Vollzeit

    Leiter Medical Center Zweisimmen Facharzt Allgemeine Innere Medizin (w/m/d) 80-100%Medbase ZweisimmenUnsere moderne, über 400m2 grosse Praxis mit eigener Apotheke liegt im Dorfzentrum von Zweisimmen. Das heimelige Dorf im Berner Oberland mit direktem Anschluss an die Wander- und Wintersportregion Gstaad bietet einen hohen Freizeit- und Erholungswert. Unser...


  • Bern, Bern, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Wir begeistern nachhaltig – Kundinnen, Kunden und Teammitglieder gleichermassen. Du auch? Dann bist du der passende Fit für diese spannende Stelle als Finanzcoach, in der du die Beratung deiner Kundschaft engagiert verantwortest. Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking. Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden (a)...


  • Bern, Bern, Schweiz BANK-now AG Vollzeit

    Kundenberaterin/Kundenberater Privatkredit, Filiale Bern100% in BernWir bietenLaufen Sie zur Hochform auf, wenn Sie Kunden beraten und langfristige Beziehungen aufbauen können? Wissen Sie, wie man für reibungslose Abläufe sorgt?Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen, die/der die folgenden Kernaufgaben übernimmt:Kompetente Beratung und...

  • PhD Student

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Department of Economics at the University of Bern and the Center for Regional Economic Development (CRED). Fixed-term contract for four years. Start date as soon as possible. The Department of Economics at the University of Bern and the Center for Regional Economic Development (CRED) offer two PhD positions. The University of Bern is one of the leading...

  • Juriste stagiaire 80%

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    La Cour Suprême propose une opportunité de formation riche et intéressante en vue des examens d'avocat et d'une future activité en tant qu'avocat. Les avocat(e)s-stagiaires de la Cour Suprême ont la possibilité d'accomplir et de développer une méthode de travail indépendante avec l'appui et l'accompagnement des greffier(ère)s compétents au sein de...


  • Bern, Bern, Schweiz Universal-job Ag Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Haben Sie Freude am täglichen Kundenkontakt - dann sind Sie hier genau richtig. Als lebende Visitenkarte repräsentieren Sie das Unternehmen direkt bei den Kunden. Sie sind der erste Ansprechpartner, der die Bedürfnisse der Kunden erkennt und sicherstellt, dass sie optimal betreut werden - sei es per Telefon, E-Mail, Chat oder sogar...

  • Finanzplaner/in 80

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Valiant Bank AG Vollzeit

    Finanzplaner/in %Bern BundesplatzGemeinsam vereinfachen. Denn das Leben ist voller Möglichkeiten. Und gleichzeitig komplex geworden. Deshalb suchen wir Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns Einfachheit vorantreiben.Sie werdenunsere Dienstleistung im Bereich Finanzplanung sowie generelle Vorsorge-Themen akquirieren und beraten Finanzpläne und spezifische...

  • Finanzplaner/in 80

    Vor 4 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Valiant Bank AG Vollzeit

    Finanzplaner/in %Bern BundesplatzGemeinsam vereinfachen. Denn das Leben ist voller Möglichkeiten. Und gleichzeitig komplex geworden. Deshalb suchen wir Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns Einfachheit vorantreiben.Sie werdenunsere Dienstleistung im Bereich Finanzplanung sowie generelle Vorsorge-Themen akquirieren und beraten Finanzpläne und spezifische...


  • Bern, Bern, Schweiz United Security Providers AG Vollzeit

    Als eigenständig agierende Tochter der Swisscom (Schweiz) AG sind wir der Schweizer Cyber Security Spezialist. Unser Security Competence Center in Zürich und Bern besteht aus über 100 engagierten Security Spezialisten. Dabei sorgen wir für den Schutz gegen aktuelle und zukünftige Bedrohungen im Bereich Cybersicherheit unserer Kunden weltweit. Deine...


  • Bern, Bern, Schweiz Valiant Bank AG Vollzeit

    Junior Portfoliomanager/in Multi-Asset %BernGemeinsam vereinfachen. Denn das Leben ist voller Möglichkeiten. Und gleichzeitig komplex geworden. Deshalb suchen wir Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns Einfachheit vorantreiben.Sie werdendie diskretionären Vermögensverwaltungsmandate unserer privaten Kunden aktiv betreuen und überwachen Portfolioanalysen...


  • Bern, Bern, Schweiz Valiant Bank AG Vollzeit

    Junior Portfoliomanager/in Multi-Asset %BernGemeinsam vereinfachen. Denn das Leben ist voller Möglichkeiten. Und gleichzeitig komplex geworden. Deshalb suchen wir Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns Einfachheit vorantreiben.Sie werdendie diskretionären Vermögensverwaltungsmandate unserer privaten Kunden aktiv betreuen und überwachen Portfolioanalysen...