Customer Technical Service Expert

vor 3 Monaten

Wallisellen, Schweiz Stadler Signalling Deutschland GmbH Vollzeit

Customer Technical Service Expert 80-100%Customer Technical Service Expert
- Wallisellen, Schweiz
- 80-100%
- unbefristet

Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 500 Mitarbeitende an mehreren Produktions
- und Engineering-Standorten sowie über 70 Servicestandorten in Europa, Nordamerika und Nordafrika.

Stadler Signalling ist das Kompetenzzentrum für Signaltechnik und Digitalisierung der Stadler-Gruppe mit mehreren Standorten in Deutschland, der Schweiz und in Nordamerika. In den Bereichen automatisiertes Fahren (ATO), Zugbeeinflussung (ETCS) moderne Gesamtsysteme (CBTC), Stellwerke und Fahrgastinformationssystemen arbeiten unsere Teams von top-qualifizierten Mitarbeitenden an der Weiterentwicklung unserer Signalling-Lösungen. Wir suchen Verstärkung für unser Team, um gemeinsam die Zukunft der Mobilität zu gestalten
- Externer Inhalt von YouTubeAn dieser Stelle ist ein Video von YouTube eingebunden, das aufgrund der Cookie-Einstellungen blockiert wird.

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DAS BEWEGST DU
- Zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich vom ETCS Zugsicherungssystem
- Selbständige Erfassung, Bearbeitung und Koordinierung von Störmeldungen von Kunden bis hin zur Abschlussmeldung
- Mitwirken im technischen Kundendienst sowie bei der Störungsbehebung (Remotesupport)
- Planung und Koordination von Service-Techniker-Einsätzen vor Ort beim Kunden
- Ansprechpartner für Kunden zu Serviceleistungen ausserhalb der Garantie
- Schnittstelle zwischen Projekten, Kunden und unseren Partnern

DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Bahnbereich (Automatiker, Energieelektroniker, Mechatroniker oder vergleichbar), Weiterbildung zum Techniker TS/HF von Vorteil
- Erfahrung im direkten Umgang mit Kunden
- Kenntnisse über Hardware und Funktionalität von Schienenfahrzeugsystemintegration und/oder ETCS
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohe Flexibilität
- Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Gute Kommunikationsfähigkeit mit sicherem Auftreten gegenüber Kunden in Deutsch und Englisch, Italienisch von Vorteil
- Green Belt oder BB Zertifizierung ein Plus

HAST DU FACHSPEZIFISCHE FRAGEN?

Giovanni Badii, Head of After Sales ETCS, gibt dir gerne Auskunft:
T: +41 44 878 82 82

ICH BIN GERNE FÜR DICH DA
- Zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.- Informationen zur Bewerbung

Chiara Decarolis-Grütter
Recruiter
T: +41 79 920 10 81

  • Customer Technical Service Expert

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Stadler Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Technical Service Expert für unser Team in Wallisellen.HauptraumAls Customer Technical Service Expert bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich der ETCS-Zugsicherungssysteme. Du bist für die Selbständige Erfassung, Bearbeitung und Koordinierung von Störmeldungen von Kunden bis...

  • Customer Technical Service Expert – Wallisellen

    vor 3 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Stadler Vollzeit

    Customer Technical Service Expert 80-100% Customer Technical Service Expert 80-100% Wallisellen, Schweiz 80-100% unbefristet Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten...

  • Customer Technical Service Expert

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Stadler Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Technical Service Expert für unser Team in Wallisellen. Als Teil unseres Kundendienstteams bist du verantwortlich für die Störungsbehebung und die Planung von Service-Techniker-Einsätzen vor Ort beim Kunden.Deine AufgabenZentrale Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich vom ETCS...

  • Customer Technical Service Expert

    vor 3 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Stadler Signalling Deutschland GmbH Vollzeit

    Customer Technical Service Expert - Wallisellen, Schweiz - 80-100% - unbefristet Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 500 Mitarbeitende an mehreren Produktions - und...

  • Customer Experience Manager

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Cisco Systems Vollzeit

    What You'll Do As a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer organizations leading to value realization and growth. You're the primary CX point-of-contact for customers taking end-to-end ownership. You will understand their Business...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Stadler Signalling Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Service Manager, der unsere Kunden im Bereich von Zugsicherungen unterstützt.Als Zugsicherungs-Experte bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und bist für die Selbstständige Erfassung, Bearbeitung und Koordinierung von Störmeldungen von Kunden bis hin zu Abschlussmeldung...

  • ServiceNow Technical Lead

    vor 2 Monaten

    Wallisellen, Zürich, Schweiz CHEU EntServ Schweiz GmbH Vollzeit

    About the Role:CHEU EntServ Schweiz GmbH is seeking a highly motivated and experienced ServiceNow Technical Consultant to join our team in Switzerland. As a key member of our implementation team, you will be responsible for supporting customers in the successful implementation and use of ServiceNow, including configuration, tailoring, and coaching to meet...

  • Customer Experience Manager, Switzerland

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Cisco Systems Vollzeit

    **What You'll Do** As a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer organizations leading to value realization and growth. You're the primary CX point-of-contact for customers taking end-to-end ownership. You will understand their Business...

  • Customer Experience Strategist

    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Cisco Vollzeit

    Job SummaryCisco is seeking a highly skilled Customer Experience Manager to drive the successful adoption and utilization of our technologies and services within customer organizations. As a key member of our team, you will play a crucial role in driving value realization and growth by understanding customer business and technical objectives and developing...

  • ServiceNow - Technical Consultant

    vor 3 Monaten

    Wallisellen, Schweiz CHEU EntServ Schweiz GmbH Vollzeit

    Job Description: DXC Technology (NYSE: DXC) is the world’s leading independent, end-to-end IT services company, helping clients harness the power of innovation to thrive on change. Created by the merger of CSC and the Enterprise Services business of Hewlett Packard Enterprise, DXC Technology serves nearly 6,000 private and public sector clients across...

  • Customer Success Strategist

    Vor 2 Tagen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Cisco Vollzeit

    Job SummaryAs a CX Experience Lead at Cisco, you will play a pivotal role in driving the successful adoption and utilization of our technologies and services within customer organizations. This leads to value realization and growth. You will be the primary point-of-contact for customers, taking end-to-end ownership of their experience. Your key...

  • ServiceNow Technical Architect

    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz CHEU EntServ Schweiz GmbH Vollzeit

    Job Title: Technical Architect (ServiceNow)About the Role:We are seeking a highly skilled Technical Architect to join our team at CHEU EntServ Schweiz GmbH. As a Technical Architect, you will be responsible for designing and implementing solutions on the ServiceNow platform, providing technical consulting services to clients, and serving as a technical...

  • ServiceNow Technical Architect

    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz CHEU EntServ Schweiz GmbH Vollzeit

    Job Title: Technical ServiceNow ArchitectAbout the Role:We are seeking a highly skilled Technical ServiceNow Architect to join our team at CHEU EntServ Schweiz GmbH. As a Technical ServiceNow Architect, you will be responsible for designing and implementing solutions on the ServiceNow platform, providing technical consulting services to clients, and serving...

  • ServiceNow - Technical Consultant

    vor 3 Monaten

    Wallisellen, Schweiz DXC Technology Vollzeit

    Job Description:DXC Technology (NYSE: DXC) is the world’s leading independent, end-to-end IT services company, helping clients harness the power of innovation to thrive on change. Created by the merger of CSC and the Enterprise Services business of Hewlett Packard Enterprise, DXC Technology serves nearly 6,000 private and public sector clients across 70...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz kollabo AG Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team.Your primary responsibility will be to provide exceptional customer service to our clients, resolving their complaints and inquiries in a timely and professional manner.To be successful in this role, you will need to possess excellent communication and problem-solving skills, as...

  • ServiceNow - Technical Architect

    vor 3 Monaten

    Wallisellen, Schweiz CHEU EntServ Schweiz GmbH Vollzeit

    Job Description: DXC Technology (NYSE: DXC) is the world’s leading independent, end-to-end IT services company, helping clients harness the power of innovation to thrive on change. Created by the merger of CSC and the Enterprise Services business of Hewlett Packard Enterprise, DXC Technology serves nearly 6,000 private and public sector clients across...

  • ServiceNow - Technical Architect

    Vor 2 Tagen

    Wallisellen, Schweiz DXC Technology Vollzeit

    Job Description:DXC Technology (NYSE: DXC) is the world’s leading independent, end-to-end IT services company, helping clients harness the power of innovation to thrive on change. Created by the merger of CSC and the Enterprise Services business of Hewlett Packard Enterprise, DXC Technology serves nearly 6,000 private and public sector clients across 70...

  • ServiceNow Technical Architect

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Zürich, Schweiz CHEU EntServ Schweiz GmbH Vollzeit

    Job Title: Technical ServiceNow ArchitectAbout the Role:We are seeking a highly skilled Technical ServiceNow Architect to join our team at CHEU EntServ Schweiz GmbH. As a Technical ServiceNow Architect, you will be responsible for designing and implementing innovative solutions on the ServiceNow platform, providing technical consulting services to clients,...

  • IT Service Management Expert

    vor 2 Monaten

    Wallisellen, Zürich, Schweiz CHEU EntServ Schweiz GmbH Vollzeit

    About the Role:CHEU EntServ Schweiz GmbH is seeking a highly skilled ServiceNow Solution Architect to join our team in the DACH region. As a key member of our implementation team, you will be responsible for delivering IT Service Management solutions to our clients.Key Responsibilities:Lead solution implementation projects, ensuring timely and successful...

  • ServiceNow Technical Consultant

    vor 4 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz CHEU EntServ Schweiz GmbH Vollzeit

    Job Description:CHEU EntServ Schweiz GmbH is a leading IT services company that helps clients harness the power of innovation to thrive on change. As a global strategic partner of ServiceNow for Continental Europe, we implement state-of-the-art ITIL solutions for medium and large organizations.What the position offers you:We are looking for a ServiceNow...