Digital Client Manager

Vor 2 Tagen


Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

Schweiz - Zürich
- Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management
- Personal & Corporate Banking

**Automatischer Stellencode**
- 269066BR

**Stadt**
- Zürich

**Job-Typ**
- Vollzeit, Teilzeit

**Die Rolle**
- Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon, via Mail oder auch im Chat? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Und haben Sie Interesse an zukunftsorientierten Technologien? Wir suchen Multichannel Advisor für unsere digitalen Kanäle sowie telefonische Beratung. Sie werden:
- als erste Kontaktperson unserer digitalen Kanäle oder am Telefon die Bedürfnisse unserer Kundschaft erkennen und sie zu diversen bankfachlichen Fragen beraten
- Unsere Digital Clients im Bereich Privatkunden betreuen sowie deren administrative Aufgaben erledigen
- Ihre Produkt
- sowie Sprachkenntnisse gezielt einsetzen
- Digitale Kontoeröffnungen von Neukunden via Video-Calls durchführen
- Abklärungen in Zusammenhang mit dem Zahlungsverkehr für unsere Kunden treffen

**Unser Team**
- «Wir unterstützen unsere Kunden bei der Abwicklung ihrer Bankgeschäfte».
- Sie arbeiten im Team Multichannel im Contact Center Switzerland in Zürich. Mit über 400 Mitarbeitenden übernimmt das Contact Center Switzerland (CCS) an verschiedenen Standorten eine Vielzahl von Dienstleistungen und Beratungen im telefonischen, administrativen und digitalen Bereich. Wir helfen unseren Kunden in der Abwicklung ihrer Bankgeschäfte. Innerhalb des CCS wird die Weiterentwicklung aktiv gefördert und es bestehen interessante Entwicklungsmöglichkeiten. Eine Weiterentwicklung in eine UBS Geschäftsstelle ist eine der Optionen.

**Das wünschen wir uns**
- eine abgeschlossene Banklehre oder eine gleichwertige Ausbildung
- Leidenschaft für Verkauf und das Talent, Menschen zu begeistern und zu überzeugen
- Routine im effizienten Einsatz von IT und Tools
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte mündlich und schriftlich darzulegen
- fliessendes Deutsch sowie gutes Englisch und Beherrschung einer weiteren Landessprache (mündlich und schriftlich)
- Empathie, Engagement und Belastbarkeit
- Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen und auch hinsichtlich Arbeitseinsatz an Randzeiten

**Über uns**
- UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
- Mit mehr als 70 000 Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.

**Wie wir einstellen**

**Das sind wir**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

**Rechtshinweis**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.



  • Zurich, Schweiz Digital Engineering Vollzeit

    Du möchtest **Deine Expertise im Digital Marketing** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Du suchst einen Partner für Deinen nächsten Karriereschritt, der nebst -den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Deine Jobsuche mitbringt? Dann gehe mit uns den nächsten Schritt! Unser Geschäftsbereich **Digital Engineering**...


  • Zurich, Schweiz Digital Asset Vollzeit

    **About Digital Asset** Digital Asset is a global company with offices in New York, London, Budapest, Zurich, Hong Kong, and Sydney. As we grow our team, we will maintain the dynamic, collaborative and pragmatic way of working that has grounded our efforts from the beginning. If you seek to develop solutions others have yet to contemplate, this opportunity...


  • Zurich, Schweiz emarsys eMarketing Systems Vollzeit

    As a Digital Client Success Manager, you will manage a large number of international clients, responding to client inquires, and helping them to get the most out of their investment in our Customer Engagement Platform. You will effectively perform account reviews, risk assessments, and renewal opportunity forecasting, and ultimately be responsible for...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 292057BR **Stadt** - Zürich **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Schätzt Du den Kundenkontakt am Telefon? Du schätzt das Arbeiten in einem jungen und dymanischen Team? Möchtest Du in der digitalen Welt ständig up to...


  • Zurich, Schweiz Convera Vollzeit

    Digital Relationship Manager - Zurich, Switzerland - Are you excited about an opportunity to interact and manage a portfolio of clients offering them ground-breaking digital solutions? How about working for a global company where you can offer business-to-business client’s digital solutions in a wide range of currencies on an ever-growing platform? Join...


  • Zurich, Schweiz Western Union Vollzeit

    **Digital Relationship Manager - Zurich, Switzerland** Are you excited about an opportunity to interact and manage a portfolio of clients offering them ground-breaking digital solutions? How about working for a global company where you can offer business-to-business client’s digital solutions in a wide range of currencies on an ever-growing platform? Join...

  • Client Service Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz dentsu Vollzeit

    Company Description As a **full-service, data-driven customer experience transformation company, **we partner with Top 500 companies in the DACH region. We partner with brands to achieve meaningful progress as a force for growth and good. We create world-class solutions and services that unlock new opportunities for growth and business transformation across...


  • Zurich, Schweiz Convera Vollzeit

    Digital Relationship Manager - Zurich, Switzerland Are you excited about an opportunity to interact and manage a portfolio of clients offering them ground-breaking digital solutions? How about working for a global company where you can offer business-to-business client’s digital solutions in a wide range of currencies on an ever-growing platform? Join...

  • Client Service Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz dentsu Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung As a **full-service, data-driven customer experience transformation company, **we partner with Top 500 companies in the DACH region. We partner with brands to achieve meaningful progress as a force for growth and good. We create world-class solutions and services that unlock new opportunities for growth and business transformation...

  • Digital Product Owner

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Sygnum Vollzeit

    **About the role** You will be part of the Business Transformation & Integration department at Sygnum, which drives scalability and transformation from vision to execution. Our website and client onboarding are the first impression towards the market and therefore need to provide a frictionless digital experience. These channels play an immensely important...

  • Key Account Manager in

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    **Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn - Wir machen digital.** Werde jetzt Teil unseres Teams als **Key Account Manager*in im Bereich Digital Logistik** und gestalte die Welt von morgen mit. Wir, die Teams in Österreich und der Schweiz sind Teil von The Power of #3 - WE LIVE SUCCESS. Die #3 steht hierbei...

  • Key Account Manager in

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    **Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn - Wir machen digital.** Werde jetzt Teil unseres Teams als **Key Account Manager*in im Bereich Digital Logistik** und gestalte die Welt von morgen mit. Wir, die Teams in Österreich und der Schweiz sind Teil von The Power of #3 - WE LIVE SUCCESS. Die #3 steht hierbei...

  • Manager Implementation

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Digital Realty Vollzeit

    **Your Role** By joining us on the Manager Implementation position, you will lead and oversee the planning and effective execution of all customer implementation projects within the DLR Data Centers based in Zurich, in accordance with agreed contractual agreements and set timelines. You will also be responsible to lead and manage the local Implementation...


  • Zurich, Schweiz what. AG Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres wachsenden Team, suchen wir nach einem/einer motivierten und engagiertem Account - und Performance-Manager(in). Du bist fokussiert, das Online-Marketing für unsere Kunden, meist innovative Unternehmen und Startups, voranzutreiben. Deine Aufgabe besteht nicht nur in der Ausführung, sondern auch darin kreativ Lösungen zu finden...


  • Zurich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    On behalf of **audienzz AG**, we are searching for their next **Digital Campaign Manager**. **Job Summary** Do you want to work with the leading digital advertising specialist in Switzerland? Then keep reading! As a recruiting partner of audienzz we are looking for you as **Digital Campaign Manager (Programmatic/ Social/ Search)** (a) for the location in...

  • Customer Success Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Digital Realty Vollzeit

    **Your Role** Become a key player in our team as a Customer Success Manager, dedicated to delivering outstanding operational services to our strategic customers. Your role will revolve around ensuring a seamless customer experience, with a focus on client engagement, service management, financial health, and product utilization. As a Customer Success...

  • Client Services Manager

    vor 12 Stunden


    Zurich, Schweiz BNP Paribas Vollzeit

    **Description of the assignment** The Client Services Management team is part of the global Client Development team responsible for all client management related activities (ie sales, client relationship management and client satisfaction) for the Securities Services business. Within this team, the Client Services Managers oversee the service delivery with...

  • Construction Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Digital Realty Vollzeit

    **Your Role** Joining us at Digital Realty on the Construction Manager position, you will play a pivotal role in overseeing the planning, coordination, and execution of construction projects related to data centre facilities, which range from full builds to fit-outs, upgrades, landing stations or infrastructure. You will be responsible for ensuring the...


  • Zurich, Schweiz Vontobel Vollzeit

    Your opportunity Design and implement digital sales journeys for private clients Create, publish, maintain and optimize web pages, including updates and trouble shooting in CMS Co-develop innovative new tools, aiming to digitize our core investment and wealth planning expertise Develop and implement KPI framework, measure and instate a regular user testing...


  • Zurich, Schweiz Goldbach Group AG Vollzeit

    **DAS SIND WIR** Wir, die GOLDBACH neXT, sind eine eigenständige Gesellschaft der GOLDBACH und damit Teil der TX Group. Wir sind ein internationales und breit aufgestelltes Team von rund 80 Digital-Profis, Adtech-, Programmatic - und Daten-Spezialisten. Die GOLDBACH neXT leistet einen wesentlichen Beitrag zur Innovationskraft und zur dynamischen Entwicklung...