Applikations-support Experte

vor 3 Monaten


Basel, Schweiz Lionstep AG Vollzeit

Für unseren Kunden **DV Bern AG** suchen wir per sofort**:Sachbearbeiter (w/m/d) Beratung & Support**.

**Job-Zusammenfassung**

Es bereitet Dir Freude, Dich in die Kundenanliegen hineinzuversetzen und Unterstützung im Umgang mit der Applikation zu bieten? Dann aufgepasst ✨

Als Recruiting-Partner von DV Bern AG suchen wir genau Dich als **Sachbearbeiter **(w/m/d) **Beratung & Support** (80 - 100%) für den Standort in Bern. In Deiner Position bist Du Teil des zentralen Supportteams. Du kümmerst Dich um Kundenanfragen, Störungsmeldungen und führst Schulungen durch. Deine Rolle ist es, das Unternehmen gegenüber Kunden zu repräsentieren. Freue Dich auf viel Raum für die persönliche Weiterbildung, einen internen Fitnessraum und viele weitere Benefits

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann vereinbare jetzt ein Erstgespräch mit uns ✨

JobOpening #SupportRole #CareerOpportunity #CustomerSupport #Bern #JoinTheTeam

**Was Du tun wirst**
- Du bist Teil des Supportteams und damit zentrale Kontaktstelle für die Kunden in der Kinderbetreuungsbranche und der öffentlichen Hand
- Du repräsentierst das Unternehmen gegenüber den Kunden und bist unter anderem zuständig für die Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen, Störungsmeldungen sowie für die Durchführung von Schulungen und Einführungen
- Du präsentierst den Kunden das Produkt oder neue Funktionalitäten und begleitest sie bei der Einführung

**Was Dich für den Job auszeichnet**
- Du verfügst über kaufmännische Erfahrung
- Mit Deinem technischen sowie fachlichen Flair für Arbeitsabläufe und deren Logik kannst Du Dich rasch in die Funktionalität der Applikation einarbeiten
- Du bist IT-affin und hast gute Anwenderkenntnisse in der Office-Produktpalette, insbesondere Excel
- Es bereitet Dir Freude, Dich in die Kundenanliegen hineinzuversetzen und Unterstützung im Umgang mit der Applikation zu bieten
- Du bist zuverlässig, belastbar und kommunikationsstark
- Du hast eine rasche Auffassungsgabe, zeigst viel Eigeninitiative und Motivation
- Ge: B2 - Selbständige Sprachverwendung
- Fr: B2 - Selbständige Sprachverwendung

**Nice to Have**
- Kenntnisse in der Kinderbetreuungsbranche von Vorteil

**Team**
- Berichterstattung an: Leiter Care & Education
- Kolleg*innen: 22

**Benefits**
- Arbeit von zu Hause aus (WFH) möglich
- Firmenevents, Tech-Lunches & andere interne Veranstaltungen
- Dienstaltersgeschenke
- Raum für die persönliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten & Jahresarbeitszeit
- Freie Wahl: Windows, Linux oder Mac
- Fixer Arbeitsplatz im Büro
- Ergonomische Arbeitsplätze mit Stehpulten
- Cafeteria & neue Relaxzone
- Brandneuer Fitnessraum


  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    IT-Support-Position bei Aequor Consulting GmbHWir suchen einen motivierten und kundenorientierten IT-Support-Experten, der Teil unseres Remote & Online Support Teams wird. Als Mitglied unseres Service Desks bei einem renommierten Basler Pharmakonzern werden Sie Teil eines wissenschaftlich geprägten Umfelds.AufgabenbereichSicherstellen von 1st und 2nd Level...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Die Aequor Consulting GmbH bietet Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem wissenschaftlich geprägten Umfeld. Als Mitglied unseres Service Desks bei einem unserer Kunden, einem renommierten Basler Pharmakonzern, werden Sie Teil des Remote & Online Support Teams.Unsere Ziele:Sicherstellen von 1st und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Position bei Aequor Consulting GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten IT-Support-Experten, der Teil unseres Remote & Online Support Teams wird. Als Mitglied unseres Service Desks bei einem renommierten Basler Pharmakonzern werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams.Als IT-Support-Experte werden Sie...


  • Basel oder Biel, Schweiz Ratbacher AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen 2nd Level Supporter für unsere Frontapplikationen. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Applikationen kümmern und die Softwareverteilung bei Releasewechsel übernehmen.Ihre AufgabenSicherstellung des reibungslosen Betriebs der...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenAls IT-Support-Experte bei Aequor Consulting GmbH werden Sie Teil des Remote & Online Support Teams. Wir unterstützen unsere Kunden gemäss unserem Motto: "Wir hören zu. Wir setzen es um."Unsere AufgabenbereicheSicherstellung von 1st und 2nd Level SupportEröffnen von Störungen und Anfragen im Ticketing ToolErfassen von Aktionen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    **Unsere Herausforderung**Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als Mitglied unseres Service Desks bei einem unserer Kunden, einem renommierten Basler Pharmakonzern, werden Sie Teil des Remote & Online Support Teams.**Ihre Aufgaben****Erster und Zweiter Level Support**: Sie...

  • 3rd Level Supporter

    vor 3 Monaten


    Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als 3rd Level Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! TIS-Jobs.ch bringt als...


  • Basel, Schweiz Clover Coaching AG Vollzeit

    Unser Kunde ist in der **ICT-Branche als regionaler „Full Service Provider“** mit seinem kleinen Team in der **Nordwestschweiz **tätig. Er betreut die KMU-Kunden aus den unterschiedlichen Branchen und mit innovativen ICT-Lösungen (Cloud, lokale Infrastruktur, Telefonie und Software). **Expertin/Experte (ICT-Support) in der Region Basel**: **Deine...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Anwendungsingenieur, der unsere Geschäftsverwaltungssoftware weiterentwickeln und verbessern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Konfiguration, Integration und individuellen Anpassung unserer Systeme spielen.Ihre AufgabenDie Konfiguration und Integration unserer Verwaltungssysteme...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Willkommen bei persona service GmbHWir sind ein innovativer Personaldienstleister mit über 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien. Wir helfen unseren Kunden mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen.Als Spezialist für die...

  • Launch Expert/in

    vor 4 Monaten


    Basel, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Launch Expert/in (Packmittelentwicklung) Karrierechance als Launch Expert/in (w/m/d) für führendes Pharmazieunternehmen! Sie möchten eine Schlüsselrolle bei der **Einführung neuer Produkte** in der Pharmaziebranche übernehmen? Wir suchen für unseren Kunden einen/eine Launch Expert/in im Bereich** Packmittelentwicklung** im **Parenteral Launches and...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Spotted Vollzeit

    Deine AufgabenSicherstellung des reibungslosen Betriebs von Soft- und HardwareServiceorientierte Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-SupportEffiziente Fehleranalyse und StörungsbehebungMitarbeit an verschiedenen IT-ProjektenKommunikation mit internen Kunden und DienstleisternErstellung und Pflege von DokumentationenDein ProfilDu verfügst über eine...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist eines...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ictjobs (Stellenmarkt) Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene SAP-Expertein für die Position des SAP-Anwendungsentwicklers im Bereich Patientenadministration. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit den Kolleginnen und Kollegen für den Betrieb und die Weiterentwicklung des Moduls SAP IS-H verantwortlich sein.Aufgaben und VerantwortungenProzessoptimierungen...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz NEXUS Schweiz AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Junior Consultant Gesundheitswesen, der sich auf IT-Lösungen für Gesundheitsdienstleister spezialisiert hat. Als Teil unseres interdisziplinären Teams werden Sie an spannenden Projekten arbeiten, die von Einführungsprojekten über Release-Umstellungen bis hin zur Integration neu entwickelter Module...

  • BioProcess Expert

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz CTC Resourcing Solutions Vollzeit

    Job Title: BioProcess ExpertCTC Resourcing Solutions is seeking a highly skilled BioProcess Expert to join our team in Basel, Switzerland.Job Summary:We are looking for a seasoned professional with expertise in bioprocess manufacturing to provide technical and scientific support to our manufacturing shopfloor. The ideal candidate will have a strong...

  • BioProcess Expert

    Vor 7 Tagen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz CTC Resourcing Solutions Vollzeit

    Job Title: BioProcess ExpertCTC Resourcing Solutions is seeking a highly skilled BioProcess Expert to join our team in Basel, Switzerland.Job Summary:We are looking for a seasoned professional with expertise in bioprocess manufacturing to support our operations team. The successful candidate will be responsible for providing technical and scientific support...

  • Kundendialog-Experte

    vor 3 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz PAX Vollzeit

    ÜberblickBei PAX erwarten Sie keine Routine, sondern Herausforderungen und Möglichkeiten zur Entfaltung. Wir suchen nach einem Dialog- und Vertriebs-Spezialisten, der unsere Kunden und potenziellen Kunden mit Leidenschaft und Engagement anspricht.VerantwortlichkeitenTelefonische Kontaktaufnahme mit Kunden und potenziellen Kunden zwecks Terminierung für...

  • Kundendialog-Experte

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz PAX Vollzeit

    Unser AngebotBei PAX erwarten Sie keine Routine, sondern Herausforderungen und Möglichkeiten zur Entfaltung. Wir suchen nach engagierten und kundenorientierten Fachkräften, die sich in unserem dynamischen Team einbringen möchten.Ihre AufgabenTelefonische Kontaktaufnahme mit Kunden und potenziellen Kunden zur Terminierung für diverse...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz NEXUS Schweiz AG Vollzeit

    ÜberblickWir sind eine der führenden Anbieter von Informationssystemen im Gesundheitswesen in der Schweiz. Unsere Tochterunternehmen liefern modernen IT-Anwendungen an Spitäler, Reha-Einrichtungen, Altersheime und Spitex-Betriebe in allen Regionen der Schweiz und Europa.Unser TeamUnser interdisziplinäres Team arbeitet an der Software NEXUS/PATNG, die in...