Contact Center Supervisor 100%
vor 3 Wochen
Die ImmoSky AG ist mit einem jungen dynamischen Team am europäischen Immobilienmarkt tätig. Wir sind auf die Vermittlung von Wohn
- und Gewerbeimmobilien spezialisiert und bieten unseren Kunden kompetente Beratung von den ersten Verkaufs
- bzw. Kaufüberlegungen bis zum erfolgreichen Kaufabschluss.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n kommunikations-, verhandlungs
- und organisationsstarke/n
CONTACT CENTER SUPERVISOR 100% (M/W)
Als führendes Immobilienunternehmen stellen wir in unserem Contact Center Neukunden-Kontakte für unsere Immobilienmakler/innen her. Als Supervisor übernehmen Sie Führungsaufgaben und stellen die Verbindungsperson zwischen unseren Contact Center Agenten und unserem Contact Center Management Center dar. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf in allen Bereichen.
Ihre Tätigkeiten:
- Personalführung der Contact Center Agenten
- Rekrutierung neuer Contact Center Agenten
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei kritischen Gesprächen
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Korrespondenz mit Kunden
- Regelmässiges Coaching und Side-by-Side Training der Contact Center Agenten
- Optimierung Prozesse und Abläufe im Bereich der Kundengewinnung und Kundenbetreuung
Was wir Ihnen bieten:
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten mit der Möglichkeit, viel Eigenverantwortung zu übernehmen
- Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bereich HR
- Junges, dynamisches und motiviertes Team
Was wir uns von Ihnen wünschen:
- Mehrjährige Führungserfahrungen
- Erfahrung im Bereich Mitarbeiter-Coaching
- Akzentfreies Schweizerdeutsch / Französisch und Italienisch von Vorteil
- Moderne Führungsqualitäten
- Gutes Zeitmanagement und psychische Belastbarkeit
- Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
- Kundenorientiertes Verhalten
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Zeugnissen, Lebenslauf und Motivationsschreiben sowie Verfügbarkeiten. Von Kandidatenvorschlägen durch Personalberater bitten wir abzusehen.
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Night Audit Supervisor
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz IBIS Styles & Adagio Zurich City Center VollzeitEmpfang / Rezeption Für unsere wunderschöne, moderne Hotel Combo **ibis Styles & Aparthotel Adagio Zurich City Center** suchen wir ab sofort einen engagierten und innovativen **Night Audit Supervisor (m/w)** mit einem Arbeitspensum von 100 %. Als Mitarbeiter an unseres Night Audit Teams bist du Teil eines jungen und dynamischen Teams und arbeitest in...
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Head Customer Contact Center 80-100%
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Siemens Vollzeit**Smart Infrastructure Ensemble, faisons la différence** Siemens rend les bâtiments et les villes plus intelligents et fournit aux citoyennes et citoyens une énergie respectueuse de l’environnement. Nous utilisons l’intelligence artificielle à bon escient et facilitons les déplacements en toute sécurité d’un point à un autre. Chaque jour, de...
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Head of Customer Contact Center 80-100%
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Siemens Schweiz AG VollzeitGemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt.Als Head of Customer Contact Center tragen Sie die Verantwortung, dass alle unsere Kundenanfragen in den Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch in hoher Qualität bearbeitet werden. Gleichzeitig stellen Sie mit Ihrem Team sicher, dass unsere Servicetechniker:innen im Feld...
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Collaborateur/collaboratrice Contact Center
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Ce qui t'attend**: - Vous prenez contact par téléphone avec nos clients et convenez de rendez-vous avec les personnes intéressées par un entretien-conseil. - Vous coordonnez les rendez-vous avec nos conseillères et conseillers à la clientèle. - Vous vous intéressez aux questions financières et mettez à profit lors des entretiens les...
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Supervisor Shop Zürich
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Supervisor Shop Zürich**: - Zürich - 80% - 100% - Ladenverkauf - Deutsch In unseren Filialen versorgen wir täglich hunderte Kundinnen und Kunden mit neu bestellter Ware. Wir beraten über die einzelnen Produkte oder betreuen bei der Retournierung ihrer Bestellungen aus verschiedenen Gründen. Wir sind über die ganze Schweiz mit Shops vertreten,...
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Reservations & Switchboard Supervisor
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit**Position**: Reservations & Switchboard Supervisor (Full time #535478) **Property / Office**: Mandarin Oriental Savoy, Zurich **Location**: Zurich, Switzerland Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the old town, within the main business centre, close to the city’s leisure attractions and a short walk from the shores of Lake Zurich....
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Scrum Master for Multichannel Contact Center
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz UBS VollzeitSwitzerland - Zürich - Information Technology (IT) - Group Functions **Job Reference #** - 293124BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you passionate about continuous improvement? Do you want to participate in the creation of the top-class contact center communication platform foir our customers? Are you motivated to work in...
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Checkport Schweiz Ag: Supervisor Aspire Lounges
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Swissport International Ltd. Vollzeit**Checkport Schweiz AG: Supervisor Aspire Lounges (M/W/D)**: - Unbefristet - Vollzeit- Zürich, CH**Wir sind als Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf tätig und eine Tochtergesellschaft der Swissport International AG.** **Im Zuge einer Nachfolgeplanung suchen wir für unsere Aspire Lounges in Zürich eine/n engagierte/n und...
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F&b Service Supervisor
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West VollzeitOberkellner / Supervisor Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar - und Banketträume, zwei...
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Supervisor Administration 100%
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Adecco VollzeitFür unseren Kunden in der Zürcher Innenstadt suchen wir per sofort für 6 Monate (temporär) eine/n **Supervisor Administration 100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Die organisatorische Führung der Auftragsabwicklung inklusive Sicherstellung effizienter Arbeitsprozesse - Eigenständige Übernahme von Aufgaben der Auftragsabwicklung in Abstimmung mit...
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Housekeeping Floor Supervisor
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit**Ihr Arbeitsplatz**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der...
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Housekeeping Floor Supervisor
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit**Ihr Arbeitsplatz**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der...
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Housekeeping Floor Supervisor
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit**Ihr Arbeitsplatz**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der...
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Supervisor Laufbahn Ramp Services Loading 100 %
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Airline Assistance Switzerland AG VollzeitHast Du als Kind gern Tetris gespielt? Ja? Dann bist Du unser neuer Flugzeugabfertiger - denn dabei kannst Du Dein Talent, ideal zu stapeln, voll ausleben. Du bist nämlich dafür verantwortlich, dass alles, was unsere Kunden und Passagiere mitnehmen möchten, heil und effizient in das und auch wieder aus dem Flugzeug kommt - sprich Gepäck, Fracht und Post....
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Supervisor Bankett 100%
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Widder Hotel VollzeitKaum zu glauben, was sich hinter diesen dicken Altstadtmauern versteckt. Wir hätten da fast 650 verschiedene Whiskys, ein Zwei-Michelin-Sterne Koch, eine blaue Wand aus Lapislazuli, eine Metzgerei, ein Ballsaal für rauschende Nächte, ein System um Food Waste zu reduzieren, unzählige Widderköpfe und sogar ein Gartenparadies. Im Sommer war da ein...
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Teamleiter/-in Contact Center
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Das erwartet dich**: - Du bist Ansprechpartner/-in für das Team, welches du mit Durchsetzungskraft, Empathie und Sozialkompetenz betreust. - Du entwickelst ein Team von Teilzeit-Mitarbeitenden laufend weiter. - Du coachst deine Mitarbeitenden bei der Gesprächsführung, damit unsere Ziele erreicht und die Qualitätsstandards eingehalten werden. - An...
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Head Customer Service Center
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt. ***Head...
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Restaurant Supervisor
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Courtyard by Marriott Zürich Nord Vollzeit8050 Zürich Courtyard by Marriott Zürich Nord 100% Restaurant Supervisor (d/w/m) Na, Lust auf einen neuen Lieblingsjob mit neuen Lieblingskolleg:innen? Am liebsten sofort? Dann nix wie los! Du mit uns. Ein Erfolgsrezept. **Das bewegst du** - Führung und Einteilung des gesamten Restaurant F&B Service-Teams - Sicherstellen von reibungslosen...
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Front Office Supervisor
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Crowne Plaza Zürich VollzeitFront Office / Rooms Division Reservierung Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks - und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner...
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Restaurant Supervisor
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz The Artisan VollzeitOberkellner / Supervisor **Restaurant 'The Artisan' in Zürich Wipkingen** **artisan [ahr-tuh-zuh n]** **Noun - A skilled person or craftsman that makes a high-quality or distinctive product in small quantities, usually by hand or using traditional methods.** Im aufstrebenden Trendquartier Zürich Wipkingen hat sich unser Restaurant „The Artisan“...