Assistant Front Office Résidences étudiants

vor 7 Monaten

Geneve, Schweiz Hotelis Vollzeit

**INTRODUCTION**:
HOTELIS est la seule société spécialisée dans le recrutement pour les métiers de la restauration et de l'hôtellerie pour les postes stables et temporaires. HOTELIS est le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, de restaurants, de services traiteurs (events, stades et centres d'exposition) et d'exploitants de restaurants de collectivité.

Un établissement d'enseignement supérieur nous a sollicité afin de trouver leur futur:
**Assistant Front Office Résidences étudiants**:
**DESCRIPTION DE LA MISSION**:
Au sein du service de gestion des résidences étudiantes, ce rôle central implique d'assurer un
**accueil de qualité** pour les résidents, que ce soit à leur arrivée, pendant leur séjour ou lors de leur départ. Il est également chargé d'
**identifier les besoins** des résidents et de leur fournir des informations essentielles. En tant que point de contact principal pour toutes les demandes des résidents, qu'il s'agisse de plaintes, de problèmes techniques ou d'informations générales, ce rôle assure la
**coordination avec les services internes **appropriés.

Les responsabilités comprennent également le
**traitement efficace et courtois de toutes les demandes**,
**le soutien à l'équipe administrative et technique** pendant les périodes de forte activité, l'animation des espaces communs, la gestion des demandes d'événements internes et externes, la préparation des listes de départs et d'arrivées pour les équipes administratives et techniques, la résolution des litiges de première ligne, ainsi que la supervision de l'assistant Front Office junior et des Resident Assistants. L'objectif principal de ce rôle est de
**garantir un service d'hospitalité de haute qualité** pour les résidents étudiants.

**PROFIL ATTENDU**:
Vous êtes au bénéfice d'un **CFC d'employé de commerce ou une formation équivalente**, ainsi qu'une expérience indispensable dans le secteur du service à la clientèle, que ce soit dans l'hôtellerie, les résidences étudiantes, l'aviation, le secteur touristique, et ce, dans un contexte international et multiculturel.
Vous possédez au moins **5 ans d'expérience professionnelle dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie, de l'aviation ou des activités touristiques**. Vous devriez également maîtriser les outils informatiques et idéalement connaître des logiciels de gestion hôtelière tels que Fidelio ou StarRez.
Une maîtrise impérative du **français et de l'anglais**, à l'écrit comme à l'oral, est requise, tout comme des compétences de rédaction de haut niveau dans ces deux langues. Vous devriez également manifester un intérêt pour l'établissement et l'amélioration des procédures internes, avoir une forte orientation vers l'hospitalité et le service à la clientèle, ainsi qu'une grande capacité à être **responsa**ble, organisé et à respecter les délais**. Vous devriez être capable de gérer efficacement les priorités et être disponible et flexible pour travailler sous pression lors des périodes de forte activité, notamment pendant les moments de check-in et de check-out.

  • Assistant Front Office Manager

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24042491 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Hotel de la Paix Geneva, Quai du Mont-Blanc 11, Geneva, Switzerland, Switzerland VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in...

  • Front Office Manager

    vor 6 Stunden

    Geneve, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23082287 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Geneva Marriott Hotel, 1 Chemin Du Ruisseau, Geneva, Switzerland, Switzerland VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and staff. Areas of...

  • Job D'été

    vor 1 Tag

    Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es actuellement en étude? Tu es disponible 2h par jour en juillet et en août? Tu parles français et anglais couramment? On dit de toi que tu es débrouillard et polyvalent? N'attends pas plus et postule vite! Ce poste est fait pour toi! **À propos du rôle**: Notre client, une société active dans la géologie, est la recherche d'une personne en...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Hilton Vollzeit

    **Front Office Agent - Receptionist** **Hilton Geneva Hotel & Conference Centre** **Close to Geneva Airport, we are 1 km away from Geneva Lake and 30-min from the world's best ski slopes.** **We offer 496 rooms, 3 restaurants, a LivingWell Health Club with its largest indoor pool of Geneva and more than 5'500 m2 of conference and event space. At Hilton...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Tag

    Geneve, Schweiz Hilton Vollzeit

    **FRONT OFFICE SUPERVISOR** **Hilton Geneva Hotel & Conference Centre** **Close to Geneva Airport, we are 1 km away from Geneva Lake and 30-min from the world's best ski slopes.** **We offer 496 rooms, 3 restaurants, the largest indoor pool of Geneva and more than 5'500 m2 of conference and event space. At Hilton Geneva Hotel & Conference Centre, we are...

  • Mission étudiante

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es actuellement en étude en commerce, management, marketing ou tout autre domaine similaire ? Le domaine des sales t'intéresse et tu souhaites développer tes compétences relationnelles ? Tu possèdes un bon niveau d'anglais ? Mais surtout, tu es une personne autonome, motivée et avec un bon contact humain ? Alors n'hésites plus et postule ! **À...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    **Société**: **_ Ultima Collection_** est une collection de propriétés ultra luxueuses qui comprend des villas, des résidences, des chalets, équipés de spas, ainsi qu'un boutique-hôtel 5 étoiles. Chacune d'entre elles est choisie pour son caractère unique et est conçue de manière exceptionnelle dans le design signature d'Ultima. Bien au-delà du...

  • Mission étudiante

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es en cours de formation en business, administration ou similaire ? Tu bénéficies d'une premières expérience (stages compris) en assistanat administratif ? Tu es disponible à hauteur de 50% (soit 5 matinée par semaine)? Tu es proactif/ve, organisé/e et fais preuve d'une bonne aisance relationnelle? Ce job est fait pour toi, postule ! -...

  • Mission étudiante

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es en cours d'études et tu es disponible 20 heures par semaine? Tu connais Excel par coeur et souhaites acquérir de l'expérience professionnelle? Tu aimes travailler en équipe et tu n'as pas peur des nouveaux challenges? Alors postule maintenant ! - Postuler Sauvegarder cette offre **Ville**: Genève **Catégorie du poste**: RH / Office /...

  • Assistant/e Location

    Vor 6 Tagen

    Geneve, Schweiz Start emploi Vollzeit

    Pour le compte de notre client, une Régie de renom, nous recherchons un/e: **ASSISTANT/E LOCATION** **"Poste fixe"** **Tâches**: - Traitement des appels téléphoniques ; - Correspondances courantes et gestion des demandes des locataires et propriétaires ; - Etablissement des baux, avenants et transferts ; - Traitement des résiliations et relocations...

  • Mission étudiante Scanning Pour Une Grande Ong!

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es disponible immédiatement à 80-100% pour une durée d'environ un mois ? Tu parles couramment anglais ? Tu es rigoureux/-se, organisé/e et méthodique ? Postule vite ! **About the role**: Notre client est une grande ONG active dans la santé. Afin de supporter l'équipe RH, nous sommes à la recherche d'un/e Assistant/e scanning pour une mission...

  • Executive Assistant

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz LHH Vollzeit

    LHH Recruitment Solutions, a recruitment and interim consulting firm, is recruiting for its client, a bank, an Executive Assistant M/F, for a 100% permanent position. **RESPONSABILITIES** Within the Management Department, you are going to work for the Head Of Private Banking, on those main missions: - Telephone coverage, mail processing and distribution,...

  • Mission étudiante: Support Administratif Et

    Vor 7 Tagen

    Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es actuellement étudiant et tu recherches une opportunité sur du long terme ? Tu es disponible le mercredi après-midi ? Tu as un très bon niveau d'anglais ? On dit de toi que tu es une personne de serviable, sociale et polyvalente ? Tu es à l'aise sur les outils informatiques de base ? Alors n'attends plus postule ce job est fait pour toi ! **À...

  • Back-office Assistant

    Vor 4 Tagen

    Geneve, Schweiz Zoe Drocourt GmbH Vollzeit

    Back-office Assistant (M/F/x) A major Luxury company is looking for a Back-office Assistant for its Geneva store. **Position**: You will be responsible for the smooth running of the boutique to provide the best shopping experience to clients: - Stocks management: Products transfers; deliveries and product returns control; inventories - Assistance of the...

  • Assistant Back Office Bilingue Italien

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Groupe PGN Vollzeit

    Nous recrutons une assistante administrative / assistante back office 100% pour un poste à Genève dans une entreprise du bâtiment. Italien : obligatoire Votre mission: - Prise de procès-verbaux - Gestion de l’archive des documents des projets ( plan, facture etc...) - Préparation des documentations techniques des équipements - Gestion du magasin...

  • Superbe Opportunité Pour Un étudiant

    Vor 6 Tagen

    Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu cherches un poste sur le long terme en parallèle de tes études ? Tu es disponible trois matinées par semaine et souhaites acquérir davantage d'expérience professionnelle ? On dit de toi que tu es une personne souriante et fiable ? Alors n'attends plus, ce poste est fait pour toi ! **À propos du rôle**: Pour notre client, une société de gestion...

  • Mission étudiante

    vor 6 Stunden

    Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es actuellement en étude? Tu es disponible 2h par jour pendant les 6 prochains mois? Tu parles français et anglais couramment? On dit de toi que tu es proactif et autonome? N'attends pas plus et postule vite! Ce poste est fait pour toi! **À propos du rôle**: Notre client, une société active dans la géologie, est la recherche d'une personne en...

  • Assistant/e Polyvalent/e

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es en cours d'études en business/commerce? Tu as un bon niveau d'anglais? Tu es curieux/se, dynamique, orienté/e-solutions et autonome? Tu es à l'aise avec MS Office? Tu souhaites un poste avec des tâches variées en parallèle de tes études? Postule vite! - Postuler favorite_borderSauvegarder cette offre **Localisation**: Genève **Catégorie du...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Geneve, Schweiz IHG Vollzeit

    **Qui sommes-nous** As the world's largest family of luxury hotels, we all take great pride in being genuine ambassadors of **InterContinental® Hotels & Resorts**. Shaped by decades of international know-how and local insights, our passion for luxury travel spans cultures and customs. Inspiring us to create warm and sophisticated experiences for those...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen

    Geneve, Schweiz Crowne Plaza Geneva Vollzeit

    **Qui sommes-nous** As the world's largest family of luxury hotels, we all take great pride in being genuine ambassadors of **InterContinental® Hotels & Resorts**. Shaped by decades of international know-how and local insights, our passion for luxury travel spans cultures and customs. Inspiring us to create warm and sophisticated experiences for those...