Inbound Agent

Vor 2 Tagen

Zurich, Schweiz Umano AG Vollzeit

Ihr Arbeitgeber

Unsere Kunde ist eine führende Versicherungsgesellschaft in der Branche, die für ihre finanzielle Stärke und ihre Verpflichtung zur Kundenzufriedenheit bekannt ist.

Für die SOS Notrufzentrale (First Level) werden neue Kundenberater gesucht. Diese zentrale Kundendienst
- und Direktvertriebseinheit ist eine wichtige Ressource in Notfällen und ist dafür verantwortlich, dass allfällige Sofortmassnahmen bei Pannen
- und Hausratsfällen richtig koordiniert werden.

Ihre Aufgaben
Sie sind zuständig für Anrufe in verschiedenen Sprachen von Versicherten, Partnern und internen Stellen
Sie leiten Massnahmen ein und koordinieren medizinische Leistungen, Pannenhilfe, Rücktransporte von Personenwagen und deren Insassen im In
- und Ausland sowie Sach
- und Haftversicherungsfälle.
Sie arbeiten eng mit internationalen Servicepartnern und Leistungserbringern zusammen
Sie sind verantwortlich für sämtliche administrativen Aufgaben wie Schadensabwicklung, schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherten und Partnern sowie die tägliche Weiterverarbeitung von Folgeaufträgen in unseren Systemen
Sie unterstützen das Team bei Motorfahrzeugschäden

Wir bieten
Befristeter Vertrag 6 Monate mit Option auf Festanstellung
Home Office (nach der Einarbeitung) möglich / 1 Tag pro Woche im Büro
Moderne Büroräumlichkeiten
Ihr Profil
Abgeschlossene Grundausbildung in einem relevanten Bereich
Gute MS-Office Kenntnisse
Rasche Auffassungsgabe und hohe Kunden-, Service
- und Lösungsorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse (mit Verständnis von Schweizerdeutsch) und gute Französisch-, Italienisch
- und Englisch-Kenntnisse
Flexibilität in der Einsatzplanung, einschliesslich der Bereitschaft zur Arbeit in der Nacht und an Wochenenden
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

  • Call Center Agent Inbound

    vor 17 Stunden

    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir sind KMU Personal AG Zürich und suchen Dich zur Verstärkung des jungen und dynamischen Teams unseres Kunden. Ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Telekommunikationsbereich mit Standort im Zürich: **Call Center Agent Inbound (m/w/d) 50-100%**: **Aufgaben**: - Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen von Endkunden via Telefon und E-Mail -...

  • Customer Service Agent

    vor 17 Stunden

    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Agent (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz im Grossraum Zürich, suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unseren Kunden, der seit Jahrzehnten einer der größten Kundendienstanbietern ist, rekrutieren wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Call Center Agenten. Unser Auftraggeber sucht motivierte...

  • Call Center-agent

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Demolytic Vollzeit

    **Zürich**: **Schweiz**: Wir suchen einen Call Center-Agent (m/w/d), der als Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und seinen derzeitigen und potenziellen Kunden agiert. Der erfolgreiche Kandidat übernimmt die Verantwortung für die effektive Lösung der Probleme, Beschwerden und Anfragen von Kunden und behält die Kundenzufriedenheit bei jeder...

  • Customer Service Agent

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Customer Service Agent

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Customer Service Agent

    vor 17 Stunden

    Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Stunden

    Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 3 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5369 - Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen...

  • Customer Care Agent/in

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Sie sprechen fließend CH-Deutsch und Französisch und der telefonische Kundenkontakt begeistert Sie? Ausgezeichnet, dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Die Position Als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound **arbeitest Du für ein großes Versicherungsunternehmen. Du bist zuständig für den fachkundigen und kompetenten kaufmännischen Support der Bestands - und Neukunden. Die Bearbeitung erfolgt via Telefon und E-Mail. Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei der...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound **arbeitest Du für ein großes Versicherungsunternehmen. Du bist zuständig für den fachkundigen und kompetenten kaufmännischen Support der Bestands - und Neukunden. Die Bearbeitung erfolgt via Telefon und E-Mail. Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei der...