Service Manager
Vor 2 Tagen
Als schweizerisches Technologie
- und Dienstleistungsunternehmen ist Econis seit 1997 im Outsourcing
- und Lösungsgeschäft tätig und hat sich in dieser Zeit zu einem Outsourcing-Spezialisten entwickelt. Wir bedienen Kunden im Umfeld von Finanzdienstleistern, Industrie, Handel und Dienstleistungen. Mit Swissness und rund um die Uhr.
**Unser Service
- und Projektmanagement-Team in Dietikon braucht Verstärkung. Ihr Know-how und Ihre Erfahrung wird gesucht**
Dank Ihrem fundierten Knowhow im IT-Infrastrukturumfeld sind Sie der Ansprechpartner sowohl für einen unserer grössten Kunden im Finanzumfeld als auch der involvierten Systems Engineers unserer Technologie-Teams. Mit Ihrem betriebswirtschaftlichen Verständnis und Ihrer Erfahrung in Projekt
- und Servicelevel Management (SLM) stellen Sie die Leistungserbringung gemäss SLA oder innerhalb Projektbudget sicher.
Sie haben Freude an der Präsentation unserer Services und Lösungen. Unsere Verkaufsorganisation unterstützt Sie gerne. Ihr Know-How im IT-Infrastrukturumfeld können Sie bei der Weiterentwicklung der Kunden dabei wirkungsvoll einsetzen.
**Ihre Aufgaben**
- Ansprechperson für kommerzielle Themen zwischen Kunde und Econis
- Erstellen/Definieren der Controlling-Grundlagen und laufende Überprüfung und Beurteilung
- Monatliche Erstellung der Rechnungsvorschläge für die Verrechnung von Dienstleistungen (Projekte, Support, Changes etc.)
- Koordination zu externen Leistungserbringern betr. Auftragserfüllung, Verrechnung etc.
- Erstellen von Service-Level-Reports und Rapportierung der Einhaltung der SLA gegenüber unseren Mandats-Kunden
- Durchführen von Betriebsmeetings, Koordinieren der betrieblichen Themen
- Als Mitglied des CAB (Change Advisory Board) Bearbeitung von Changes gemäss Change-Prozess
- Als Projektleiter leiten Sie Kundenprojekte und stellen die zeitliche, kommerzielle und inhaltliche Zielerreichung sicher. Nach dem Projektabschluss unterstützen Sie die Überführung der Projekte in die Betriebsorganisation
- Erkennt die Kundenbedürfnisse, macht Vorschläge zur Weiterentwicklung des Kunden
- Souveräne Kommunikation mit allen beteiligten Stakeholdern wie Kunden, interner Auftraggeber und Projektmitarbeitern
**Ihre Kompetenzen**
- Ausbildung als Informatiker HF / FH / Uni
- Langjährige Erfahrung im Service-Level-Management / Service-Delivery im IT-Outsourcing
- Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen
- Stilsicher im Briefverkehr (Deutsch)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in Compliance und Vertragsmanagement von Vorteil
**Econis bietet Ihnen**
- Die Möglichkeit, Ihr Wissen und Können mit persönlichem Engagement bei ihren Kunden einzubringen
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Bis zu 3 Tage Homeoffice
- Interessante und reale Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Motiviertes, dynamisches Team
- Ein attraktives Gehaltspaket
- Arbeitsort: Dietikon
**Ihr Kontakt**:
**Thomas Burkhard**
Leiter Personalwesen
Tel.
+41 44 744 73 90
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Senior Service Manager
Vor 7 Tagen
Dietikon, Schweiz Econis AG VollzeitWir leben IT und führen unsere Kunden zielgerichtet durch die stetig komplexer werdende digitale Welt. Mit Swissness und rund 70 Mitarbeitenden erbringen wir hochverfügbare, sichere und skalierbare IT-Lösungen und Services. Als Teil der WIIT Gruppe bedienen wir unsere Kunden mit unserer Passion für IT – von einzelnen Dienstleistungen & Handel über...
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Key Account Manager Für Textil-werbematerial
vor 7 Monaten
Dietikon, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Senior Service Manager
Vor 2 Tagen
Dietikon, Schweiz ECONIS AG VollzeitWir leben IT und führen unsere Kunden zielgerichtet durch die stetig komplexer werdende digitale Welt. Mit Swissness und rund 70 Mitarbeitenden erbringen wir hochverfügbare, sichere und skalierbare IT-Lösungen und Services. Als Teil der WIIT Gruppe bedienen wir unsere Kunden mit unserer Passion für IT – von einzelnen Dienstleistungen & Handel über...
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Senior Service Manager
vor 1 Tag
Dietikon, Schweiz ECONIS AG VollzeitWir leben IT und führen unsere Kunden zielgerichtet durch die stetig komplexer werdende digitale Welt. Mit Swissness und rund 70 Mitarbeitenden erbringen wir hochverfügbare, sichere und skalierbare IT-Lösungen und Services. Als Teil der WIIT Gruppe bedienen wir unsere Kunden mit unserer Passion für IT – von einzelnen Dienstleistungen & Handel über...
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Verkaufsberater (a) Für Die Werbebranche!
vor 3 Wochen
Dietikon, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Vendor Manager
vor 1 Woche
Dietikon, Schweiz Dosenbach VollzeitDie Dosenbach-Ochsner AG Schuhe und Sport ist das führende Omnichannel Fashion Retail in der Schuh - und Sportbranche in der Schweiz mit Hauptsitz in Dietikon. Zur Firma gehören die Geschäftsbereiche Dosenbach, Ochsner Sport, Ochsner Shoes und Snipes. Für den Ausbau unseres Customer Service suchen wir Sie als lösungs - und dienstleistungsorientierte...
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Student Marketing
vor 24 Stunden
Dietikon, Schweiz Hollister Incorporated VollzeitHollister Incorporated ist ein unabhängiges Unternehmen im Besitz der Mitarbeiter, welches Produkte für die Stomapflege, Kontinenz - und Wundversorgung entwickelt, herstellt und vermarktet sowie Unterstützung für Patienten und medizinisches Fachpersonal entwickelt. Unsere Produkte werden in mehr als 90 Ländern verkauft und wir haben Produktions - und...
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Verkaufsberater (a) für die Werbebranche!
vor 11 Stunden
Dietikon, Schweiz persona service GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Verkaufsberater (a) für die Werbebranche!
vor 20 Stunden
Dietikon, Schweiz persona service GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Logistik Service Associate
vor 7 Monaten
Dietikon, Schweiz Avantor Vollzeit**Job Summary**: **„We set science in motion to create a better world“** - und das schon seit über 100 Jahren! Dank unserer engagierten weltweiten Belegschaft von mehr als 14.000 Mitarbeitern sind wir zu einem zuverlässigen Anbieter von erfolgsentscheidenden Produkten und Dienstleistungen für Kunden aus den Bereichen Biopharma, Gesundheitswesen,...
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Verkaufsberater Mit Pfiff Für Werbematerial
vor 7 Monaten
Dietikon, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Verkaufsberater Mit Pfiff Für Werbematerial
vor 7 Monaten
Dietikon, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Operational Excellence Manager
vor 1 Woche
Dietikon, Schweiz Dosenbach VollzeitDie Dosenbach-Ochsner AG Schuhe und Sport ist das führende Omnichannel Fashion Retail in der Schuh - und Sportbranche in der Schweiz mit Hauptsitz in Dietikon. Zur Firma gehören die Geschäftsbereiche Dosenbach, Ochsner Sport, Ochsner Shoes und Snipes. Für den multinationalen Ausbau unseres Customer Service Center suchen wir Sie als führungserfahrene...
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Supply Chain Manager
vor 7 Monaten
Dietikon, Schweiz Signode VollzeitAs the Supply Chain Manager (M/F/d) - Equipment, you will be responsible for developing, improving, and leading the S&OP process for our equipment facilities and spare parts. Your role is crucial in ensuring target achievement in inventory, service level, production planning, and freight management. You will drive the digital transformation within the supply...
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Account Manager
vor 2 Monaten
Dietikon, Schweiz ECONIS AG VollzeitWir leben IT und führen unsere Kunden zielgerichtet durch die stetig komplexer werdende digitale Welt. Mit Swissness und rund 70 Mitarbeitenden erbringen wir hochverfügbare, sichere und skalierbare IT-Lösungen und Services. Als Teil der WIIT Gruppe bedienen wir unsere Kunden mit unserer Passion für IT - von einzelnen Dienstleistungen & Handel über...
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Account Manager Region Innerschweiz
Vor 7 Tagen
Dietikon, Schweiz Graphax AG VollzeitGraphax AG mit Hauptsitz in Dietikon und acht Filialen in der Deutsch - und Westschweiz beschäftigt rund 190 Mitarbeiter. Aufgrund eines breiten Leistungsspektrums und dank unseres Teams von Experten gehören wir zu den führenden Anbietern innovativer Technologien in den Bereichen Enterprise Content Management, Printerpark-Bewirtschaftung und...
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Global Product Manager
vor 1 Woche
Dietikon, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: For our partner, an innovative and well-known medical technology partner, we are looking for a qualified and motivated **Global Product Manager** for a permanent position. **Tasks**: - Focus on product and service offering along the whole lifecycle - Commercial responsibility from idea to phase-out of a product/project. This means: Create...
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Account Manager
vor 2 Monaten
Dietikon, Schweiz ECONIS AG VollzeitWir leben IT und führen unsere Kunden zielgerichtet durch die stetig komplexer werdende digitale Welt. Mit Swissness und rund 70 Mitarbeitenden erbringen wir hochverfügbare, sichere und skalierbare IT-Lösungen und Services. Als Teil der WIIT Gruppe bedienen wir unsere Kunden mit unserer Passion für IT – von einzelnen Dienstleistungen & Handel über...
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Account Manager
vor 2 Monaten
Dietikon, Schweiz ECONIS AG VollzeitWir leben IT und führen unsere Kunden zielgerichtet durch die stetig komplexer werdende digitale Welt. Mit Swissness und rund 70 Mitarbeitenden erbringen wir hochverfügbare, sichere und skalierbare IT-Lösungen und Services. Als Teil der WIIT Gruppe bedienen wir unsere Kunden mit unserer Passion für IT – von einzelnen Dienstleistungen & Handel über...
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Account Manager
vor 2 Monaten
Dietikon, Schweiz ECONIS AG VollzeitWir leben IT und führen unsere Kunden zielgerichtet durch die stetig komplexer werdende digitale Welt. Mit Swissness und rund 70 Mitarbeitenden erbringen wir hochverfügbare, sichere und skalierbare IT-Lösungen und Services. Als Teil der WIIT Gruppe bedienen wir unsere Kunden mit unserer Passion für IT – von einzelnen Dienstleistungen & Handel über...
