Technical Services Teamlead Ict

Vor 3 Tagen

Basel, Schweiz CBRE GWS IFM Industrie GmbH Vollzeit

ABOUT US
CBRE Data Centre Solutions (DCS) is a part of the CBRE Group with over 105.000 employees worldwide and delivers fully integrated real estate, facilities and technology solutions for Data Centre owners, occupiers and investors across the globe. As a dedicated business line within CBRE, DCS is dedicated to solving complex challenges within every stage of the Data Centre lifecycle.

With more than 1.200 competent and committed employees in Germany, we help our clients achieve their goals and work with them as strategic partners. We provide our employees the best conditions to develop professionally and personally and to realise their full potential in the course of their career.

Join our team as soon as possible in **Zürich Region**

OUR BENEFITS - CONVINCING
- Future-proof job opportunity with a true development guarantee in one of the fastest growing Data Centre markets worldwide
- A demanding job with an interesting variety of responsibilities and high level of real management autonomy
- Proper personal onboarding thanks to our "Welcome Days"
- Working in an exceptionally motivated team
- TOP trainings with internationally recognized state-of-the-art certifications
- Attractive salaries with good shift and/or standby bonuses
- Good working conditions like at least 5 weeks of vacation for everyone as well as generous pension fund benefits
- International working environment with inspiring cross-border career opportunities
- A friendly and collegial working atmosphere combined with a dynamic and creative working culture
- DIVERSITY, OCCUPATIONAL SAFETY and WORK-LIFE BALANCE are practiced values

MY CHALLENGES - IMPRESSIVE

The Technical Services Teamleader ICT (M/F/d) will be having responsibility to support the design of client network and infrastructure design. This will include server integration, project planning, roll out of new services but also support EOS and EOL projects. He will be responsible for managing the technical ICT tasks and managing the team.

**_ Key Responsibilities:_**
- Responsible for ensuring that all ICT tasks within the agreed scope of works are adhered to
- Ensuring that the CBRE ICT services are provided as expected
- Day to Day Responsible for ICT engineers onsite
- Holding and Completing annual Staff Appraisals for ICT engineers
- Reviewing, Allocating and Managing the DC engineers on-going training requirements
- Management / Approver of engineer Holiday requests
- Responsible for the management of all CBRE DC operational compliance documentation including ensuring that these documents are reviewed on time when required
- Local management of onsite Health and Safety regarding the CBRE presence on site
- Assisting with the provision of planning, solutioning and quotations for any extra works / projects with the CBRE AGM and or the customer including server integration, network architecture.
- Completion of monthly service reports as dictated by the customer requirements
- On site internal mentoring, training, guidance provision to the DC engineers
- Help deploy and support data centre Infrastructures including network
- Responsible for maintaining and reacting to established monitoring, and ticketing systems
- Support the team isolating and resolving ICT Service issues in all layers and not limited to hardware.
- Work collaboratively with other in-house data centre engineers and customer if/when requested
- Assisting with data centre infrastructure growth projects and external teams for the installation of new data centre equipment (If required and agreed by CBRE management)
- Assist with maintaining data hall security within the data centre environment
- Complying with Health and Safety within the data centre environment/complex
- Escorting/supervising third party vendors within data centre
- Good knowledge of rack & stack of various IT hardware and robust experience in this area with proven evidence of complex IT environments.
- Raising, Managing & Closing Service Tickets
- Installation & decommissioning of redundant equipment and cabling
- Working with copper and fibre networks including cable types & testing
- Working with customers media and responsible for the support and processing of it
- Support within DC Operations
- Creating, maintaining and updating ICT documentation as required
- Complying with risk management in data centre environment.
- Completion of asset Management/ICT audit tasks when required
- Compliance with information security standards (Infosec)
- Assist with other works that are DC related when required

MY QUALIFICATIONS - WANTED
- Sound knowledge of ICT Equipment Installation
- Proper understanding of general health and safety requirements and able to manage the DC engineers on all aspects of day to day ICT data centre health and safety
- Create an environment orientated to trust, open communication, creative thinking and cohesive team effort
- Overview and understanding of SAN, WAN and LAN including physical and virtual interfaces
- I

  • Teamleader Ict Application Technologies 80

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **ICT Application Services**: Die Sektion ICT Application Services ist für die betriebswirtschaftlichen Prozesse sowie Backoffice - und Supportapplikationen der Flughafen Zürich AG verantwortlich. Damit wir die gestartete unternehmensweite SAP S/4 Transformation optimal unterstützen können, stellen wir unsere interne SAP-Organisation neu auf. Hast du...

  • Ict-support / Service Management (M/w/) (56221)

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Support/Service Management. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination der ICT-Servicepartner & Softwarelieferanten bezüglich Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und Schnittstellen....

  • Technical Accountant

    vor 9 Stunden

    Basel, Schweiz MS Amlin Vollzeit

    About MS Amlin AG MS Amlin AG is a global reinsurance company headquartered in Zurich, Switzerland, with offices in the US, Bermuda and Malaysia. The company was established in 2010 and operates as a reinsurance subsidiary of Mitsui Sumitomo Insurance Company, a division of the of MS&AD Group of Japan, the eighth largest non-life insurer in the world. We...

  • Führungskraft für die digitale Zukunft

    vor 7 Stunden

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Viollier AG Vollzeit

    Vergessen Sie Ihre Träume von einer Karriere als Führungskraft für die digitale Zukunft nicht! Wir suchen einen erfahrene(n) Fachmann/Frau/Mann für die Position eines ICT Service Desk Leaders. In diesem Job werden Sie die fachliche Führung und Koordination des Teams übernehmen und sich um die Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports...

  • ICT-Service-Desk-Leiter (m/w/x) mit Führungsaufgaben

    vor 7 Stunden

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Viollier AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen ICT-Service-Desk-Leiter (m/w/x) mit Führungsaufgaben für unsere Vielzahl von Projekten. Als Teil unseres Teams werden Sie die operative Seite unseres ICT Service Desks leiten und sich um die Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports kümmern.Ihre AufgabenDie operative Leitung des ICT Service Desk Teams übernehmen und...

  • Director Technical Services

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Elanco Vollzeit

    Education : EQUIVALENTEXPERIENCE **As a leading global animal health company, Elanco delivers innovative products and services to improve the health of pets and farm animals around the world because we believe making animals' lives better, makes life better. Since 1954, we have provided solutions that support veterinarians, farmers and pet owners to advance...

  • Lead ICT Service Desk

    Vor 7 Tagen

    Basel-Stadt, Schweiz Viollier AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie übernehmen die fachliche Führung und Koordination des ICT Service Desk Teams zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports.Sie leisten selbst operativen Support und stellen sicher, dass IT-Anfragen und Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports effizient und qualitativ hochwertig bearbeitet werden.Sie analysieren bestehende...

  • Ict-support/in (56243)

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Support/Service Management. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination der ICT-Servicepartner & Softwarelieferanten bezüglich Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und Schnittstellen....

  • Lead Ict Service Desk

    Vor 5 Tagen

    Kanton Basel-stadt, Schweiz Viollier AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben   Sie übernehmen die fachliche Führung und Koordination des ICT Service Desk Teams zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports. Sie leisten selbst operativen Support und stellen sicher, dass IT-Anfragen und Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports effizient und qualitativ hochwertig bearbeitet werden. Sie analysieren...

  • Ict Supporter

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz MCH Vollzeit

    Job ID 656 **Deine Aufgaben**: Als Service Desk Mitarbeiter/in gehörst du zur zentralen Anlaufstelle der Corporate ICT und stehst unseren Nutzern bei allen Fragen und Anliegen im Bereich ICT zur Verfügung. - Erste Anlaufstelle für alle eingehenden IT-Supportanfragen, dabei unterstützt du die Anwender/innen sowohl vor Ort als auch remote - Beratung und...

  • Ict-supporter/in / Junior System Administrator

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Meconex Vollzeit

    Basel - 40-70% Zur Verstärkung unserer Abteilung Informatik in Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **ICT-Supporter/in / Junior System Administrator** Einsatz für 5-7 Monate **Das wird Ihnen bei uns Freude bereiten**: - Unterstützung der Anwender auf operativer Ebene als Single-Point-of-Contact (Firstlevel Suppport); onsite oder...

  • Lead ICT Service Desk

    Vor 5 Tagen

    Kanton Basel-Stadt, Schweiz Viollier AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben   Sie übernehmen die fachliche Führung und Koordination des ICT Service Desk Teams zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports. Sie leisten selbst operativen Support und stellen sicher, dass IT-Anfragen und Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports effizient und qualitativ hochwertig bearbeitet werden. Sie analysieren...

  • Lead ICT Service Desk

    Vor 6 Tagen

    Kanton Basel-Stadt, Schweiz Viollier AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben   Sie übernehmen die fachliche Führung und Koordination des ICT Service Desk Teams zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports. Sie leisten selbst operativen Support und stellen sicher, dass IT-Anfragen und Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports effizient und qualitativ hochwertig bearbeitet werden. Sie analysieren...

  • Leader Ict

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Verantwortungsbereich umfasst die Informations - und Kommunikationstechnologie (ICT) bei der Doetsch Grether AG. - Führung eines Mitarbeiters im ICT-Segment. - Zuständigkeit für die Anpassung, Verwaltung und Weiterentwicklung von ICT-Services sowie die Optimierung des ICT-Portfolios. - Planung und Leitung anspruchsvoller...

  • Ict-support/in (56243) Neu

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Support/Service Management. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination der ICT-Servicepartner & Softwarelieferanten bezüglich Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und...

  • Lead ICT Service Desk

    Vor 6 Tagen

    Kanton Basel-Stadt, Schweiz Viollier AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben   Sie übernehmen die fachliche Führung und Koordination des ICT Service Desk Teams zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports. Sie leisten selbst operativen Support und stellen sicher, dass IT-Anfragen und Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports effizient und qualitativ hochwertig bearbeitet werden. Sie analysieren...

  • Lead ICT Service Desk

    Vor 6 Tagen

    Kanton Basel-Stadt, Schweiz Viollier AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben   Sie übernehmen die fachliche Führung und Koordination des ICT Service Desk Teams zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports. Sie leisten selbst operativen Support und stellen sicher, dass IT-Anfragen und Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports effizient und qualitativ hochwertig bearbeitet werden. Sie analysieren...

  • Ict-supporter/in

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz St. Claraspital Vollzeit

    Ihre Aufgaben sind - Sicherstellung des ICT-Supports (1st und 2nd Level) unserer administrativen wie medizinischen PC-Anwendern in allen Belangen der Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse - Qualifizierte Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System (4me) - Entgegennahme von Störungsmeldungen und...

  • Ict-systemadministrator 100% (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Zuständig für Betrieb, Steuerung, Überwachung und Wartung der ICT-Systeme - Kompetente Betreuung bei Support-Anfragen - Problemlösungen rund um die ICT-Services in heterogenen Umgebungen - Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der ICT-Landschaft - Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und Schutzmassnahmen sowie deren...

  • Ict-systemadministrator 100% (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Zuständig für Betrieb, Steuerung, Überwachung und Wartung der ICT-Systeme - Kompetente Betreuung bei Support-Anfragen - Problemlösungen rund um die ICT-Services in heterogenen Umgebungen - Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der ICT-Landschaft - Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und Schutzmassnahmen sowie deren...