Customer Consultant Bewirtschaftung

vor 7 Monaten


Winterthur, Schweiz WINCASA Vollzeit

Mit unserem Customer Value Center in Winterthur in Bahnhofsnähe sind wir die erste Anlaufstelle für Mieter, potentielle Kunden und Lieferanten, welche wir laufend über verschiedene Kanäle, im Kundendialog begeistern.

Zur Ergänzung unseres dynamischen und motivierten Teams suchen wir nach Vereinbarung eine fachkompetente Persönlichkeit als

**Customer Consultants Bewirtschaftung (m/w/d)**
Winterthur, 80% - 100%

**Das bewegst du**:

- Du vertrittst als erster Kontaktpunkt das Unternehmen Wincasa nach Aussen und nimmst dabei unterschiedliche Kundenanliegen rund um's Thema Wohnen (per Telefon oder per Mail) entgegen und bearbeitest diese
- Dabei erfasst du effizient die Kundeninteraktionen in unserer Datenbank
- Du löst im Rahmen der definierten Kompetenzen die Anliegen im Erstkontakt
- Anliegen, welche nicht in deinem Kompetenzbereich sind leitest du strukturiert an unsere Filialen in der ganzen Schweiz weiter
- Du übernimmst die Drehscheibenfunktion zwischen Handwerkern, Bewirtschaftern und Mietern

**Deshalb gelingt es dir**:

- Du bist lösungs
- und kundenorientiert und bezeichnest dich selbst als effiziente und belastbare Person, welche Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden hat
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Contact Center Umfeld gemacht oder suchst den Einstieg in die Bürowelt und bist dich gewohnt mit Kunden zu interagieren
- MS-Office Kenntnisse und eine grundlegende IT Affinität bringst du mit
- Du hast gute Deutschkenntnisse und beherrschst fliessend die französische oder italienische Sprache in Wort und Schrift.

**Hier einige unserer Benefits**:

- Moderne, gut ausgestattete Infrastruktur, helle Arbeitsplätze und dynamisches Umfeld
- Attraktive Arbeitszeiten (Mo - Fr) und Möglichkeit zum Home Office.
- Gründliche Einführung, strukturierte Arbeitsprozesse und professionelle Arbeitsinstrumente
- 5 Wochen Ferien und attraktive Nebenleistungen


  • Customer consultant

    vor 2 Wochen


    Winterthur, Schweiz Wincasa AG Vollzeit

    Mit unserem Customer Value Center in Winterthur in Bahnhofsnähe sind wir die erste Anlaufstelle für Mieter, potentielle Kunden und Lieferanten, welche wir laufend über verschiedene Kanäle, im Kundendialog begeistern. Zur Ergänzung unseres dynamischen und motivierten Teams suchen wir nach Vereinbarung eine fachkompetente Persönlichkeit als **Customer...

  • Customer Consultant

    vor 3 Wochen


    Winterthur, Schweiz Wincasa AG Vollzeit

    Mit unserem Customer Value Center in Winterthur in Bahnhofsnähe sind wir die erste Anlaufstelle für Mieter, potentielle Kunden und Lieferanten, welche wir laufend über verschiedene Kanäle, im Kundendialog begeistern. Zur Ergänzung unseres dynamischen und motivierten Teams suchen wir nach Vereinbarung eine fachkompetente Persönlichkeit als **Customer...


  • Winterthur, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie möchten nach dem Studium erste Arbeitserfahrungen sammeln? Oder möchten Sie einen kompletten Branchenwechsel wagen? Dann sind Sie genau richtig als **Customer Consultant Health!** **Ihre Aufgaben**: - Dokumentation & Nachfassen der Kundenanliegen - Verantwortung für die erfolgreiche Terminvereinbarung - Terminvereinbarungen mit...


  • Winterthur, Schweiz Netcetera Vollzeit

    Als Presales Consultant Vorsorge bringst du unsere innovative Softwarelösung «P40» zu unseren Kunden und begleitest sie auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Netcetera ist ein führender Anbieter von anspruchsvollen Lösungen für die Finanz - und Versicherungsbranche. Wir unterstützen Pensionskassen dabei, die Möglichkeiten von digitalen Technologien...


  • Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Sachbearbeiter Gesundheit (alle)**: **80-100% in Winterthur**: Wir engagieren uns für die Gesundheit - weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles. Das kannst du von uns erwarten. **Spannende...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80 - 100% Winterthur / Smart Working Die Abteilung Input/Output Services innerhalb von Customer Operations bietet moderne und innovative Digitalisierungs - und Indexierungsdienstleistungen. Wir stehen im engen Austausch mit den Fachbereichen, agilen Product Teams und Content Acquisition (IT). Post - & Archiv-Services sowie die Bewirtschaftung der...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    50-80% Winterthur / Smart Working Start: Ab März oder nach Vereinbarung bis ca. Ende 2025 (mit Option auf Verlängerung) Möchtest du aktiv die Zukunft mitgestalten und moderne, inspirierende Arbeitswelten entwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! In der Abteilung Workplace Management sorgen wir dafür, dass unsere Gebäude und die Infrastruktur der...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100 % Winterthur / Smart Working Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100 % Winterthur / Smart Working Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsDein BeitragCX/UX Journey Design: Du entwickelst End-to-End User Journeys und übernimmst Verantwortung für die User Experience an den digitalen Schnittstellen unter Berücksichtigung von Kundenbedürfnissen, Geschäftszielen und technologischen Möglichkeiten. Dabei arbeitest du eng mit den agilen...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100 %Winterthur / Smart WorkingJede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Vollzeit

    Mit deiner Expertise kannst du uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft helfen.Überblick über das UnternehmenUnser Bereich ist das Fenster zu unseren Kundinnen und Kunden. Wir setzen uns jeden Tag aufs Neue dafür ein, die Kundenbedürfnisse durch proaktive, progressive und persönliche Beratungslösungen bestmöglich zu erfüllen – ganz im Sinne...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100 % Winterthur / Smart Working Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche...

  • Technical Consultant

    vor 6 Monaten


    Winterthur, Schweiz HSO Vollzeit

    Anforderungsanalyse: Zusammenarbeit mit Analysten und Stakeholdern zur Dokumentation von Geschäftsanforderungen und Umsetzung in technische Spezifikationen - Systemkonfiguration: Anpassung der Dynamics 365 CE-Plattform an Kundenprozesse durch Definition von Entitäten, Feldern und Dashboards - Anpassung: Entwicklung von Anpassungen mit Power Platform,...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    70-100 % (ab Mitte Oktober 2024 oder nach Vereinbarung) In Winterthur / Smart Working Hast du Lust, das Content Marketing Team im Bereich Unternehmenskunden zu unterstützen? Dann suchen wir genau dich: eine umsetzungsstarke Persönlichkeit, die interne Ansprechpartner kompetent unterstützt und mit Leidenschaft Content für verschiedene Kanäle...


  • Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden...


  • Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden...


  • Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden...


  • Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden...


  • Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für...