Customer consultant

vor 2 Wochen


Winterthur, Schweiz Wincasa AG Vollzeit
Mit unserem Customer Value Center in Winterthur in Bahnhofsnähe sind wir die erste Anlaufstelle für Mieter, potentielle Kunden und Lieferanten, welche wir laufend über verschiedene Kanäle, im Kundendialog begeistern.
Zur Ergänzung unseres dynamischen und motivierten Teams suchen wir nach Vereinbarung eine fachkompetente Persönlichkeit als **Customer Consultants Bewirtschaftung (m/w/d) Winterthur, 80% - 100%** **Das bewegst du:** Du vertrittst als erster Kontaktpunkt das Unternehmen Wincasa nach Aussen und nimmst dabei unterschiedliche Kundenanliegen rund um's Thema Wohnen (per Telefon oder per Mail) entgegen und bearbeitest diese Dabei erfasst du effizient die Kundeninteraktionen in unserer Datenbank Du löst im Rahmen der definierten Kompetenzen die Anliegen im Erstkontakt Anliegen, welche nicht in deinem Kompetenzbereich sind leitest du strukturiert an unsere Filialen in der ganzen Schweiz weiter Du übernimmst die Drehscheibenfunktion zwischen Handwerkern, Bewirtschaftern und Mietern **Deshalb gelingt es dir:** Du bist lösungs- und kundenorientiert und bezeichnest dich selbst als effiziente und belastbare Person, welche Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden hat Du hast bereits erste Erfahrungen im Contact Center Umfeld gemacht oder suchst den Einstieg in die Bürowelt und bist dich gewohnt mit Kunden zu interagieren MS-Office Kenntnisse und eine grundlegende IT Affinität bringst du mit Du hast gute Deutschkenntnisse und beherrschst fliessend die französische oder italienische Sprache in Wort und Schrift.
**Hier einige unserer Benefits:** Moderne, gut ausgestattete Infrastruktur, helle Arbeitsplätze und dynamisches Umfeld Attraktive Arbeitszeiten (Mo - Fr) und Möglichkeit zum Home Office.
Gründliche Einführung, strukturierte Arbeitsprozesse und professionelle Arbeitsinstrumente 5 Wochen Ferien und attraktive Nebenleistungen **So überzeugen wir dich:** Die individuelle Weiterentwicklung von dir liegt uns am Herzen, denn am Anfang des Erfolgs stehen unsere Mitarbeitenden, welche die Geschichte von Wincasa mitschreiben.
Es erwartet dich unter anderem eine offene und respektvolle Firmenkultur, ein spannendes und inspirierendes Umfeld sowie zeit- und ortsunabhängiges Arbeiten.
  • Customer Consultant

    vor 3 Wochen


    Winterthur, Schweiz Wincasa AG Vollzeit

    Mit unserem Customer Value Center in Winterthur in Bahnhofsnähe sind wir die erste Anlaufstelle für Mieter, potentielle Kunden und Lieferanten, welche wir laufend über verschiedene Kanäle, im Kundendialog begeistern. Zur Ergänzung unseres dynamischen und motivierten Teams suchen wir nach Vereinbarung eine fachkompetente Persönlichkeit als **Customer...


  • Winterthur, Schweiz WINCASA Vollzeit

    Mit unserem Customer Value Center in Winterthur in Bahnhofsnähe sind wir die erste Anlaufstelle für Mieter, potentielle Kunden und Lieferanten, welche wir laufend über verschiedene Kanäle, im Kundendialog begeistern. Zur Ergänzung unseres dynamischen und motivierten Teams suchen wir nach Vereinbarung eine fachkompetente Persönlichkeit als **Customer...


  • Winterthur, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie möchten nach dem Studium erste Arbeitserfahrungen sammeln? Oder möchten Sie einen kompletten Branchenwechsel wagen? Dann sind Sie genau richtig als **Customer Consultant Health!** **Ihre Aufgaben**: - Dokumentation & Nachfassen der Kundenanliegen - Verantwortung für die erfolgreiche Terminvereinbarung - Terminvereinbarungen mit...


  • Winterthur, Schweiz Netcetera Vollzeit

    Als Presales Consultant Vorsorge bringst du unsere innovative Softwarelösung «P40» zu unseren Kunden und begleitest sie auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Netcetera ist ein führender Anbieter von anspruchsvollen Lösungen für die Finanz - und Versicherungsbranche. Wir unterstützen Pensionskassen dabei, die Möglichkeiten von digitalen Technologien...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100 % Winterthur / Smart Working Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsDein BeitragCX/UX Journey Design: Du entwickelst End-to-End User Journeys und übernimmst Verantwortung für die User Experience an den digitalen Schnittstellen unter Berücksichtigung von Kundenbedürfnissen, Geschäftszielen und technologischen Möglichkeiten. Dabei arbeitest du eng mit den agilen...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Vollzeit

    Mit deiner Expertise kannst du uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft helfen.Überblick über das UnternehmenUnser Bereich ist das Fenster zu unseren Kundinnen und Kunden. Wir setzen uns jeden Tag aufs Neue dafür ein, die Kundenbedürfnisse durch proaktive, progressive und persönliche Beratungslösungen bestmöglich zu erfüllen – ganz im Sinne...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100 % Winterthur / Smart Working Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche...

  • Technical Consultant

    vor 6 Monaten


    Winterthur, Schweiz HSO Vollzeit

    Anforderungsanalyse: Zusammenarbeit mit Analysten und Stakeholdern zur Dokumentation von Geschäftsanforderungen und Umsetzung in technische Spezifikationen - Systemkonfiguration: Anpassung der Dynamics 365 CE-Plattform an Kundenprozesse durch Definition von Entitäten, Feldern und Dashboards - Anpassung: Entwicklung von Anpassungen mit Power Platform,...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    70-100 % (ab Mitte Oktober 2024 oder nach Vereinbarung) In Winterthur / Smart Working Hast du Lust, das Content Marketing Team im Bereich Unternehmenskunden zu unterstützen? Dann suchen wir genau dich: eine umsetzungsstarke Persönlichkeit, die interne Ansprechpartner kompetent unterstützt und mit Leidenschaft Content für verschiedene Kanäle...


  • Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für...


  • Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für...


  • Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für...

  • Technical Consultant

    vor 6 Monaten


    Winterthur, Schweiz HSO Vollzeit

    Winterthur, CH Consulting & Technology Full-time **Role introduction**: - Anforderungsanalyse: Zusammenarbeit mit Analysten und Stakeholdern zur Dokumentation von Geschäftsanforderungen und Umsetzung in technische Spezifikationen - Systemkonfiguration: Anpassung der Dynamics 365 CE-Plattform an Kundenprozesse durch Definition von Entitäten, Feldern und...


  • Winterthur, Schweiz CONCAPE Vollzeit

    CONCAPE is a specialized recruitment agency (direct placement) for the Eastern Switzerland, Liechtenstein and Southern Germany region. In this vacancy, we are supporting a company that is deeply technical and a global leader in the high-tech sector. Job framework data **Work location**: Rhine Valley, Eastern Switzerland **Home office**: For residents in...