Quereinsteiger/in Im Kundendienst 60-100%

vor 2 Wochen


Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

Sie wollten schon immer einmal im Kundendienst arbeiten und benötigen dafür eine entsprechende Einstiegsmöglichkeit? Dann können wir Ihnen diese gerne bieten

Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten als
**Quereinsteiger/in im Kundendienst 60-100%**:
**Ihre Herausforderung**
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Beratung von Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Abrechnungen
- Bearbeitung von Kundenanliegen, Beschwerden und Rückgaben
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen
- Koordination von Serviceanfragen und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen
- Verfolgung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und offenen Anliegen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Lösungen
- Erstellung von Berichten über Kundenanfragen und Serviceleistungen
- Unterstützung bei der Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten im Kundendienstprozess
- Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -verfahren im Kundendienst

**Ihre Kompetenz**
- Abgeschlossene Schulausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Kundenorientierung und die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft, auch in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, im Kundendienstteam zusammenzuarbeiten
- Serviceorientierung und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen professionell zu agieren
- Effiziente Nutzung von Computeranwendungen, einschließlich E-Mail und CRM-Systemen
- Selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, Aufgaben eigenverantwortlich zu erledigen
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Interesse an der Lösung von Kundenproblemen und an einer langfristigen Kundenbeziehung

**Ihre Perspektiven**
- Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
- Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
- Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
- Unser Service ist für Sie kostenlos
- Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos

**Ihr Kontakt**

Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte direkt online.

Die Referenznummer dieses Inserates ist 088-FIRU-168555-1134-DE.



  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie wollten schon immer einmal im Kundendienst arbeiten und benötigen dafür eine entsprechende Einstiegsmöglichkeit? Dann können wir Ihnen diese gerne bieten! Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten als **Quereinsteiger/in im Kundendienst 60-100%**: **Ihre Herausforderung** - Entgegennahme von Kundenanfragen per...


  • Bern, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Kundendienst (60%-%) Innerhalb der Region Bern bietet der Bereich Kältetechnik mit seinen Mitarbeitern Dienstleistungen und Produkte in den Segmenten Supermarkt, Gewerbe, Klima und Industrie Kältetechnik an. Für unseren Standort in Bern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine tatkräftige Unterstützung im Kundendienst-Team. ...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind sofort verfügbar und haben eine technische Grundausbildung (Maschinenbau, HLK, Elektro, Mechanik)? Toll, denn unser Kunde braucht per sofort Unterstützung im Kundendienst und in der Disposition. **Disponent Kundendienst**: **Ihre Herausforderung** - Entgegennehmen von Aufträgen (tel. / Schriftlich) - Organisation der Einsätze der...


  • Bern, Schweiz Bouygues E&S InTec Schweiz AG Teilzeit

    Sachbearbeiter/in Kundendienst (60%-100%) Innerhalb der Region Bern bietet der Bereich Kältetechnik mit seinen Mitarbeitern Dienstleistungen und Produkte in den Segmenten Supermarkt, Gewerbe, Klima und Industrie Kältetechnik an. Für unseren Standort in Bern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine tatkräftige Unterstützung im...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie wollten schon immer einmal im Büro arbeiten und benötigen dafür eine entsprechende Einstiegsmöglichkeit? Dann können wir Ihnen diese gerne bieten! Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten als **Quereinsteiger/in im Backoffice 60-100%**: **Ihre Herausforderung** - Verwaltung und Pflege von Kundendaten und...

  • Leiter/in Kundendienst

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Biericonsulting GmbH Vollzeit

    Als Handels - und Produktionsbetrieb beliefert die Aeschlimann Hotelbedarf AG seit über 60 Jahren die Gastronomie mit modernsten Geräten, Chromstahlanlagen und Systemlösungen für die Grossküche. Persönliche und kompetente Beratung, weitsichtige Planung sowie ein rascher und zuverlässiger Rundumservice, 365 Tage im Jahr, zeichnen das Leistungsprofil...

  • Abdichter Kundendienst

    vor 4 Wochen


    Muri bei Bern, Schweiz Tecton Management AG Vollzeit

    **Wir suchen**: Wir sind ein führendes gesamtschweizerisch tätiges Unternehmen für Abdichtungen im Hoch - und Tiefbau, Dachbegrünungen und Spenglerarbeiten. Zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams in Bern suchen wir Sie als: **Abdichter Kundendienst 100 %**: **Ihre Hauptaufgaben**: - Ausführen von Kleinaufträgen und Reparaturarbeiten -...

  • Leiter/in Kundendienst

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Biericonsulting GmbH Vollzeit

    Als Handels- und Produktionsbetrieb beliefert die Aeschlimann Hotelbedarf AG seit über 60 Jahren die Gastronomie mit modernsten Geräten, Chromstahlanlagen und Systemlösungen für die Grossküche. Persönliche und kompetente Beratung, weitsichtige Planung sowie ein rascher und zuverlässiger Rundumservice, 365 Tage im Jahr, zeichnen das Leistungsprofil der...


  • Bern, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Innerhalb der Region Bern bietet der Bereich Kältetechnik mit seinen Mitarbeitern Dienstleistungen und Produkte in den Segmenten Supermarkt, Gewerbe, Klima und Industrie Kältetechnik an. Für unseren Standort in Bern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine tatkräftige Unterstützung im Kundendienst-Team. **Das kannst du bei uns bewegen.****: -...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    ICT-Supporter Quereinsteiger (100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt - auch als Quereinsteiger/in - Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns Ihr Ticket...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    ICT-Supporter Quereinsteiger (100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: 01.06.2024 Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt - auch als Quereinsteiger/in - Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns Ihr Ticket dazu! Als ICT-Supporter...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    ICT-Supporter Quereinsteiger (100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt - auch als Quereinsteiger/in - Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns Ihr Ticket...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Stellenbeschrieb Ihr Lohn Kontakt Arbeiten beim Kanton Bern Arbeitsort ICT-Supporter Quereinsteiger (100%) Bern 50% Remote Work 01.06.2024 Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt - auch als Quereinsteiger/in - Ihre Begeisterung zum Beruf und...


  • Bern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Für ein dynamisches Familienunternehmen suchen wir eine aufgestellte und motivierte Persönlichkeit als **Sachbearbeiter:in Kundendienst/Administration (a) 80-100%**: **Aufgabenbereich**: - Allgemeine Verwaltungsaufgaben - Unterstützung bei Vertragsschliessungen - Bearbeitung und Erfassung von Beschwerden - Ablage und Versand von Protokollen - Bearbeitung...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich Krankenversicherung und Versicherungsschutz, sucht ab sofort oder nach Vereinbarung motivierte Quereinsteiger, die den Wunsch haben, sich in der Versicherungsbranche zu engagieren und erfolgreich zu werden. **Quereinsteiger im Vertrieb (m/w/d) Krankenkasse 60-100%**: **Ihre Herausforderung** - Beratung und...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine*n **Sachbearbeiter*in Kundendienst**: 50 - 60 % (MO, DI ganzer Tag, DO Nachmittag) **Ihre Tätigkeiten**: - Möglichst abschliessende steuerliche Auskunftserteilung am Schalter, auch in anspruchsvollen Situationen - Erstellen von Bescheinigungen - Korrektes Weiterleiten der Spezialanliegen - Beantworten...


  • Bern, Schweiz Manpower Vollzeit

    MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Bern suchen wir eine:n **Sachbearbeiter:in Kundendienst (a) 100%**: **Deine...


  • Bern, Bern, Schweiz Loeb AG Vollzeit

    Die **LOEB AG** ist ein unabhängiges Schweizer Detailhandelsunternehmen mit Hauptsitz an zentraler Lage in Bern und weiteren Filialen und Stores. Für unser Hauptgeschäft in **Bern** suchen wir per **01. Januar 2024 oder nach Vereinbarung** eine interessierte und kompetente Fachperson als**Sachbearbeiter:in Kundendienst 100%**:Möchtest Du unsere...


  • Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **Sachbearbeiter*in Kundendienst**: **80 - 100%** **«Wir machen unsere Kunden zu Fans» Sie sind eine Persönlichkeit mit Kommunikations-kompetenz, Erfahrung im Kundendienst und technischem Interesse? Dann suchen wir Sie!**: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Anliegen von Kundinnen und Kunden entgegennehmen, bearbeiten und an Fachabteilungen weiterleiten...


  • Bern, Bern, Schweiz Elis (Suisse) AG Vollzeit

    Sachbearbeiter/-in Kundendienst 50-100%Elis ist ein internationales Unternehmen, das Textil-, Hygiene- und Gebäudedienstleistungen anbietet. Wir sind in Europa und Lateinamerika vertreten. In der Schweiz sind wir Marktführer. Mit 850 Mitarbeitenden und 15 Produktions- undLogistikstandorten arbeiten wir für öffentliche und private Unternehmen jeder...