Customer Service Ambassador, 100%

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz Hawker Pacific Vollzeit

Summary:
Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of dedicated professionals perfecting the art of flight. The artisans of aviation. The craft that brings our customers’ journey to life. In the hangar, on the ground, and behind the scenes. Enabling global flight, with passion.

In order to reinforce our FBO team at the airport of Zürich, we are currently recruiting for a

**Customer Service Ambassador, 100%**

The Customer Service Ambassador is dedicated to support the FBO’s 5-star customer service provided to our customers, visitors, and business acquaintances by performing the following duties

Description/Tasks:
Main Responsibilities:
- Welcome - Meet & Greet the Customers (Passengers and Crews), visitors and businessacquaintances, carrying guests’ luggage, assist them into the VIP Lounge and offer refreshments.

- Provide administrative assistant to all site departments.

- Maintain cleanliness of the reception area and VIP Lounges, including vacuum carpets

- Monitor F&B items inventory and order supplies

- Provide administrative assistance to the Receptionist or Duty Officer

- The Ambassador will receive FBO Customer Service and Operational training in order to perform Customer Service duties and responsibilities if required. This individual must also have knowledge of the different services the Company offers.

- Participate in the Safety & Quality Management System in accordance to the safety and quality policy and be pro-actively involved in a positive safety culture environment

- Identify and report potential hazards and near misses as well as occurrences as required by the reporting system

- Conduct all work in accordance with Jet Aviation’s Policies, Manuals and Procedures

Qualification/Experience:
- The Ambassador should represent a polished Jet Aviation Colleague, espousing all the virtues set-forth by the culture and everything that Jet Aviation represents.
- Minimum High School / Bachelor’s degree in hospitality, tourism or relate field or 2 -3 years’ of qualifying experience and / or a combination of both.
- German and English: Fluent - Must, any additional language would be an advantage
- Valid driver’s license
- Work experience in Hospitality and/or Aviation industry is an an advantage
- Ability to work calmly and effectively under pressure
- Possesses cultural awareness and required sensitivity
- Strong personal values corresponding with Jet Aviation values (Trust, Honesty, Alignment and Transparency)
- Immaculate appearance
- Excellent customer service skills
- Friendly and polite
- Flexible
- Good working knowledge of MS Office
- Excellent communication and interpersonal skills
- Ability to work proactively within a Team and on own initiative
- Ability to handle difficult customers in a calm and tactful manner

**This position is organized in shifts (morning and afternoon) and requires to work weekends and bank holidays.**

The employee frequently is required to stand, walk or sit. The employee is occasionally required to climbs or balance, kneel, crouch or crawl. The employee must regularly lift and/or move baggage up to 20 Kg, and occasionally lift and/or move baggage up to 25 kg over their heads. Specific vision required for this job include, close vision, distance vision, color vision, peripheral vision, depth perception, and ability to adjust and focus.



  • Zurich, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    The Customer Service Ambassador is dedicated to support the FBO’s 5-star customer service provided to our customers, visitors, and business acquaintances by performing the following duties - Description/Tasks: Main Responsibilities: - Welcome - Meet & Greet the Customers (Passengers and Crews), visitors and businessacquaintances, carrying guests’...


  • Zurich, Schweiz Marko Switzerland AG Vollzeit

    Are you ready to embark on an exhilarating adventure of spreading happiness through secondhand shopping? At Marko, we believe in making secondhand the first choice for everyone, and we are on a mission to redefine the way people shop sustainably. - Step 1: Making buying and selling secondhand an amazing experience ✨ - Step 2: Building an inclusive...

  • Brand Ambassador

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz GLOBE Travel Retail Vollzeit

    Welcome to **GLOBE Travel Retail**! We are a Promotion Agency launched in 2012 in Switzerland and specializing in Duty-Free & Travel Retail in Switzerland. Our customers are 150 international brands and leaders in their field: cigars and tobacco, gastronomy, wines and spirits, perfumes and cosmetics, electronic goods, jewels, and watches. We are looking...


  • Zurich, Schweiz jim & jim Vollzeit

    jim & jim ist eine Marketing - und Werbeagentur spezialisiert auf den “hyperconnected customer”, sowie eine Partneragentur von Team Farner (ganzheitliche Beratungs - und Kommunikationsplattform mit landesweiter Abdeckung an sieben Standorten und europaweit in 4 Märkten aktiv). Wir entwickeln strategische Marketingkonzepte, setzen Kampagnen um und...


  • Zurich, Schweiz jim & jim Vollzeit

    jim & jim ist eine Marketing - und Werbeagentur spezialisiert auf den “hyperconnected customer”, sowie eine Partneragentur von Team Farner (ganzheitliche Beratungs - und Kommunikationsplattform mit landesweiter Abdeckung an sieben Standorten und europaweit in 4 Märkten aktiv). Wir entwickeln strategische Marketingkonzepte, setzen Kampagnen um und...


  • Zurich, Schweiz jim & jim Vollzeit

    jim & jim ist eine Marketing- und Werbeagentur spezialisiert auf den “hyperconnected customer”, sowie eine Partneragentur von Team Farner (ganzheitliche Beratungs- und Kommunikationsplattform mit landesweiter Abdeckung an sieben Standorten und europaweit in 4 Märkten aktiv). Wir entwickeln strategische Marketingkonzepte, setzen Kampagnen um und...

  • Sales Ambassador

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Piaget Vollzeit

    Reference Code: 100226**SALES AMBASSADOR**: - Zurich, ZH, CH- PermanentSince 1874, Piaget has been committed to bringing the spirit of Luxury to life thanks to a constant quest for creativity, an unlimited innovation and a respect for excellence. All this being possible thanks to a fully integrated Manufacture mastering watchmaking and high jewelry...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden in Bern sind wir auf der Suche auf der Suchen nach einem/einer **Kundenberater:in (Customer Service)**: **Anstellung**: 60-100% **Ort**: Zürich **Branche**: Banken/ Finanzinstitute **Veröffentlichungsdatum**: 26.07.2023 Aufgaben: - Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch & Französisch - Erteilung von...

  • Sales Ambassador

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Piaget Vollzeit

    Reference Code: 93418**SALES AMBASSADOR**: - Zurich, ZH, CH- PermanentSince 1874, Piaget has been committed to bringing the spirit of Luxury to life thanks to a constant quest for creativity, an unlimited innovation and a respect for excellence. All this being possible thanks to a fully integrated Manufacture mastering watchmaking and high jewelry...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Manpower Vollzeit

    Sie sind ein Sprachtalent und mögen den Kundenkontakt? Dann lesen Sie unbedingt weiter! Für unseren Kunden im Raum Zürich suchen wir immer eine/n: Mitarbeiter: in im Customer Service 80-100% - Sie beraten unsere Kunden telefonisch hinsichtlich Produkte-, Service - und anderen Fragen - Sie bearbeiten stets freundlich und kompetent Kundenanliegen und nehmen...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden in Zürich sind wir auf der Suche auf der Suchen nach einem/einer **Kundenberater:in (Customer Service)**: **Anstellung**: 80-100% **Ort**: Zürich **Branche**: Versicherungen **Veröffentlichungsdatum**: 04.04.2024 Aufgaben: - Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch & Französisch - Erteilung von...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden in Zürich sind wir auf der Suche auf der Suchen nach einem/einer **Kundenberater:in (Customer Service)**: **Anstellung**: 80-100% **Ort**: Zürich **Branche**: Versicherungen **Veröffentlichungsdatum**: 04.04.2024 Aufgaben: - Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch & Französisch - Erteilung von...


  • Zurich, Schweiz Neiso AS Vollzeit

    Neiso Brands seeks Customer Service Assistants for order processing and product consulting. **Duties**: - Process customer orders efficiently. - Provide product advice to customers. - Address customer inquiries and concerns. - Maintain high service standards. **Requirements**: - Fluent in English or German. - 1+ year experience in Customer Service or...


  • Zurich, Schweiz JLL Vollzeit

    **JLL supports the Whole You, personally and professionally.** **We are looking for a Workplace Experience Ambassador for our Work Dynamics business line.** **Abo**ut JLL** We’re JLL. ;We’re a professional services and investment management firm specializing in real estate. We help organizations around the world achieve their ambitions by owning,...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden mit Standort Zürich sind wir auf der Suche auf der Suche nach einem/einer **Kundenberater Customer Service 100%**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Zürich **Branche**: Banken/ Finanzinstitute **Veröffentlichungsdatum**: 07.03.2024 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) - Erteilung von...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden mit Standort Zürich sind wir auf der Suche auf der Suche nach einem/einer **Kundenberater Customer Service 100%**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Zürich **Branche**: Banken/ Finanzinstitute **Veröffentlichungsdatum**: 12.03.2024 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) - Erteilung von...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden mit Standort Zürich sind wir auf der Suche auf der Suche nach einem/einer **Kundenberater Customer Service 100%**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Zürich **Branche**: Banken/ Finanzinstitute **Veröffentlichungsdatum**: 12.03.2024 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) - Erteilung von...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden mit Standort Zürich sind wir auf der Suche auf der Suche nach einem/einer **Kundenberater Customer Service 100%**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Zürich **Branche**: Banken/ Finanzinstitute **Veröffentlichungsdatum**: 15.02.2024 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) - Erteilung von...

  • Sales Customer Advisor

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of our esteemed Customer, Luxury Brand, We are recruiting the following profile: **SALES CUSTOMER ADVISOR /LUXURY BRAND/ ZÜRICH** - **Duties and Responsabilities**:_ - Guarantee operative functioning of the store - Approach customers and offer them advice on products to persuade them to buy - Be an ambassador of the brand - Ensure customers’...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Wir sind seit über 40 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg! Für unseren geschätzten Kunden mit Standort Zürich sind wir auf der Suche auf der Suche nach einem/einer **Kundenberater Customer Service 100%**: **Anstellung**:...