Customer Service Ambassador, 100%

Vor 2 Tagen


Zurich, Schweiz Hawker Pacific Vollzeit

Summary:
Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of dedicated professionals perfecting the art of flight. The artisans of aviation. The craft that brings our customers’ journey to life. In the hangar, on the ground, and behind the scenes. Enabling global flight, with passion.

In order to reinforce our FBO team at the airport of Zürich, we are currently recruiting for a

**Customer Service Ambassador, 100%**

The Customer Service Ambassador is dedicated to support the FBO’s 5-star customer service provided to our customers, visitors, and business acquaintances by performing the following duties

Description/Tasks:
Main Responsibilities:
- Welcome - Meet & Greet the Customers (Passengers and Crews), visitors and businessacquaintances, carrying guests’ luggage, assist them into the VIP Lounge and offer refreshments.

- Provide administrative assistant to all site departments.

- Maintain cleanliness of the reception area and VIP Lounges, including vacuum carpets

- Monitor F&B items inventory and order supplies

- Provide administrative assistance to the Receptionist or Duty Officer

- The Ambassador will receive FBO Customer Service and Operational training in order to perform Customer Service duties and responsibilities if required. This individual must also have knowledge of the different services the Company offers.

- Participate in the Safety & Quality Management System in accordance to the safety and quality policy and be pro-actively involved in a positive safety culture environment

- Identify and report potential hazards and near misses as well as occurrences as required by the reporting system

- Conduct all work in accordance with Jet Aviation’s Policies, Manuals and Procedures

Qualification/Experience:
- The Ambassador should represent a polished Jet Aviation Colleague, espousing all the virtues set-forth by the culture and everything that Jet Aviation represents.
- Minimum High School / Bachelor’s degree in hospitality, tourism or relate field or 2 -3 years’ of qualifying experience and / or a combination of both.
- German and English: Fluent - Must, any additional language would be an advantage
- Valid driver’s license
- Work experience in Hospitality and/or Aviation industry is an an advantage
- Ability to work calmly and effectively under pressure
- Possesses cultural awareness and required sensitivity
- Strong personal values corresponding with Jet Aviation values (Trust, Honesty, Alignment and Transparency)
- Immaculate appearance
- Excellent customer service skills
- Friendly and polite
- Flexible
- Good working knowledge of MS Office
- Excellent communication and interpersonal skills
- Ability to work proactively within a Team and on own initiative
- Ability to handle difficult customers in a calm and tactful manner

**This position is organized in shifts (morning and afternoon) and requires to work weekends and bank holidays.**

The employee frequently is required to stand, walk or sit. The employee is occasionally required to climbs or balance, kneel, crouch or crawl. The employee must regularly lift and/or move baggage up to 20 Kg, and occasionally lift and/or move baggage up to 25 kg over their heads. Specific vision required for this job include, close vision, distance vision, color vision, peripheral vision, depth perception, and ability to adjust and focus.



  • Zurich, Schweiz Hawker Pacific Vollzeit

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  • Zurich, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    The Ambassador / Customer Service Representative is dedicated to support the FBO's 5-star customer service provided to our customers, visitors, and business acquaintances by performing the following duties: - Description/Tasks: - Welcome - Meet & Greet the customers (passengers and crews), visitors and business acquaintances, assist them into the VIP...


  • Zurich, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    The Customer Service Ambassador is dedicated to support the FBO's 5-star customer service provided to our customers, visitors, and business acquaintances by performing the following duties: - Description/Tasks: - Welcome - Meet & Greet the customers (passengers and crews), visitors and business acquaintances, assist them into the VIP lounge and offer...


  • Zurich, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    The Customer Service Ambassador is dedicated to support the FBO’s 5-star customer service provided to our customers, visitors, and business acquaintances by performing the following duties - Description/Tasks: Main Responsibilities: - Welcome - Meet & Greet the Customers (Passengers and Crews), visitors and businessacquaintances, carrying guests’...


  • Zurich, Schweiz jim & jim Vollzeit

    jim & jim ist eine Marketing - und Werbeagentur spezialisiert auf den “hyperconnected customer”, sowie eine Partneragentur von Team Farner (ganzheitliche Beratungs - und Kommunikationsplattform mit landesweiter Abdeckung an sieben Standorten und europaweit in 4 Märkten aktiv). Wir entwickeln strategische Marketingkonzepte, setzen Kampagnen um und...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Zürich - ab sofort - 100 - Job - ID: 4248 Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wir würden uns freuen, wenn auch Sie unser Betrag zur Spitzenleistung werden. Möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein? Der...

  • Sales Ambassador

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz Piaget Vollzeit

    Reference Code: 93418**SALES AMBASSADOR**: - Zurich, ZH, CH- PermanentSince 1874, Piaget has been committed to bringing the spirit of Luxury to life thanks to a constant quest for creativity, an unlimited innovation and a respect for excellence. All this being possible thanks to a fully integrated Manufacture mastering watchmaking and high jewelry...


  • Zurich, Schweiz BOARD International SA Vollzeit

    Board is looking for a results-driven Customer Success Manager to join our Professional Services team as part of our commitment to excellence in project delivery. **Main Responsibilities**: - Ensure the customer becomes self-sufficient with the existing BOARD solutions, guaranteeing their adoption, utilization and return on investment. - Ensure customer...

  • Customer Service Agent

    vor 13 Stunden


    Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...


  • Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...


  • Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...


  • Zurich, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of our esteemed Customer, Luxury Brand, We are recruiting the following profile: **SALES CUSTOMER ADVISOR /LUXURY BRAND/ ZÜRICH** - **Duties and Responsabilities**:_ - Guarantee operative functioning of the store - Approach customers and offer them advice on products to persuade them to buy - Be an ambassador of the brand - Ensure customers’...

  • Teamlead Quality

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Teamlead Quality & Coaching (Customer Service)**: - Zürich - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Das Quality & Coaching Team hat sich zur Aufgabe gesetzt, das Gleichgewicht zwischen Quantität und Qualität zu gewährleisten. Um dies zu bewerkstelligen, befasst sich das Team mit täglichen Qualitätskontrollen aller Customer Service...


  • Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Quality & Coaching Professional (Customer Service)**: - Zürich - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Als grösster Schweizer Onlinehändler führt Digitec Galaxus mit über fünf Millionen Produkten fast alles für fast jede*n im Sortiment. Seit kurzem sind wir auch aus Deutschland heraus in Österreich, Frankreich, Italien, Niederlande und...


  • Zurich, Schweiz Farmy AG Vollzeit

    Wir suchen ab sofort Customer Service Mitarbeitende (100%) für unseren Hauptsitz in Zürich Altstetten. Farmy ist der Schweizer Online-Markt für den transparenten Wocheneinkauf direkt vom Produzenten. Wir bieten über 14'500 handverlesene Produkte von mehr als 1'000 authentischen Produzenten an. Durch unser ausgezeichnetes Logistikkonzept liefern wir...


  • Zurich, Schweiz Samsung Electronics Vollzeit

    Position Summary Samsung Electronics gestaltet die Zukunft mit Ideen und Technologien, die unser tägliches Leben verbessern. Von Fernsehern, Haushaltsgeräte über Smartphones bis hin zu LED-Lösungen - es ist unser erklärtes Ziel, Menschen auf der ganzen Welt zu inspirieren. Sie teilen unsere Vision? Dann lassen Sie uns gemeinsam Großes schaffen. Wir...


  • Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt. ***Head...

  • Lobby Ambassador

    vor 13 Stunden


    Zurich, Schweiz JLL Vollzeit

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. Lobby Ambassador / Receptionist Work Dynamics - EMEA JLL supports the Whole You, personally and professionally. What the job involves Cover Front of House and Reception services with our Client’s office. Welcome Meet and greet for all visitors and clients Assist with internal/External bookings...

  • Customer Service

    vor 13 Stunden


    Zurich, Schweiz Kemtan AG Vollzeit

    Die Kemtan AG gehört zur Stockmeier Gruppe und ist in der Schweiz für die Distribution von Spezial - und Industriechemikalien zuständig. Wir fungieren als Vertriebspartner von namhaften Herstellern vom chemischen Rohstoffen und Erzeugnissen. Aufgaben Als Customer Service im Handel für Industrie - und Spezialchemikalien am Standort Zürich verantworten...

  • Customer Service

    vor 13 Stunden


    Zurich, Schweiz Kemtan AG Vollzeit

    Die Kemtan AG gehört zur Stockmeier Gruppe und ist in der Schweiz für die Distribution von Spezial - und Industriechemikalien zuständig. Wir fungieren als Vertriebspartner von namhaften Herstellern von chemischen Rohstoffen und Erzeugnissen. Aufgaben Als Customer Service Mitarbeiter/in im Handel für Industrie - und Spezialchemikalien am Standort...