Kundenberater Contact Center

vor 1 Woche

Fribourg, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

Du hast eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu deinen Kompetenzen passt und bist bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewirb dich jetzt.

**DEINE MISSION**:

- Qualitativ hochwertigen Telefonempfang gewährleisten und Kundenanfragen über moderne Kontaktkanäle bearbeiten
- Versicherte über Verträge, Finanzen und Schadenfälle umfassend informieren
- Versicherte über die auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Produkte informieren
- Verkaufspotenzial erkennen und Termine für das Verkaufsnetz generieren
- Die tägliche Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sicherstellen
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden
- Die Vorgaben des Qualitätsmanagementsystems (QMS) bezüglich der Funktion einhalten und anwenden

**Deine Qualitäten**:

- Mit einer positiven Einstellung und sicherem Auftreten bist du die ideale Person.
- Empathie und Teamgeist sind essenziell.
- Deine gute Laune ist ansteckend.
- Du hast ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, und sehr gute Französisch
- und oder Italienischkenntnisse runden dein Profil ab.

**Deine Ausbildung**:

- EFZ Kaufmann/Kauffrau, EFZ Fachmann/Fachfrau Kundendialog oder gleichwertige Ausbildung
- Zertifizierter Call-Center-Agent von Vorteil

**Haben wir dein Interesse geweckt?**:

- Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf

Funktion: Kundenberater/-in Contact Center

**Das bieten wir dir**:
Wenn dich Verantwortungsbewusstsein, Hilfsbereitschaft und Proaktivität ansprechen, dann bist du bei uns am richtigen Ort
Bei der Groupe Mutuel bieten wir dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer anregenden Arbeitsumgebung, bei der Privat
- und Berufsleben gut miteinander vereinbart werden können. In deinem neuen Team stehen Leistung, Gründlichkeit, aber vor allem auch Freude im Mittelpunkt.

**Stellenantritt: So schnell wie möglich, aber wir warten so lange wie nötig.**

**Ihre Vorteile**:
**Weiterbildung**:
Nehmen Sie regelmässig an internen und externen Weiterbildungen teil.

**Entwicklung**:
Nutzen Sie die vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.

**Motivation**:
Wir bieten Ihnen ein angenehmes und lebendiges Arbeitsumfeld.

**Work-Life Balance**:
Geniessen Sie ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben.

**Sozialleistungen**:
Profitieren Sie von den Sozialleistungen eines Grossunternehmens.

  • Mitarbeiter/in Im Contact Center Fribourg Und

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _ kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab Mai 2024 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. - Wir sind... _ Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit...

  • Mitarbeiter/in Im Contact Center Fribourg Und

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _ ...kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab Mitte August 2023 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. - Wir sind... _ ...kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am...

  • Kundenberater (W/m) Kundencenter Entwicklung

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Obwaldner Kantonalbank Vollzeit

    Einfach vertraut, kompetent und dynamisch, die Kundinnen und Kunden im Zentrum - das ist die Obwaldner Kantonalbank. Als Universalbank fördern wir die volkswirtschaftliche Entwicklung Obwaldens und handeln dabei verantwortungsvoll und nachhaltig. Sie suchen eine interessante Tätigkeit, die voll und ganz Ihren Kompetenzen entspricht? Sie sind eine...

  • Kundenberater Contact Center

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Sie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt. **IHRE AUFGABEN**: - Versicherte über die auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Produkte informieren - Erstellung, Versand von Offerten - Terminvereinbarungen für den internen Vertrieb - Telefonische...

  • Conseiller à La Clientèle Customer Service Center

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz Manpower Vollzeit

    Mandaté par un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller/ère à la clientèle Customer Service Center CSC **Votre mission** Tu places le client au cœur de tes priorités. Tu es l'interlocuteur pricipal des clients. Dans un domaine spécialisé en plein développement, tu réponds avec compétence et assurance aux demandes par...

  • Conseiller à La Clientèle Customer Service Center

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Manpower Vollzeit

    Mandaté par un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller/ère à la clientèle Customer Service Center CSC **Votre mission** Tu places le client au cœur de tes priorités. Tu es l'interlocuteur pricipal des clients. Dans un domaine spécialisé en plein développement, tu réponds avec compétence et assurance aux demandes par...

  • Agent ou Agente Call-center Fr-de

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Afin de répondre aux demandes récurrentes de nos clients, nous sommes à la recherche de divers profils dans le domaine administratif. **Agent ou agente call-center FR-DE (H/F/X)**: **Votre défi** - Réceptionner les appels entrants ; - Répondre aux demandes de la clientèle ; - Conseiller et informer les clients à distance ; - Résoudre les problèmes...

  • Agent ou Agente Call-center Fr-de

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Afin de répondre aux demandes récurrentes de nos clients, nous sommes à la recherche de divers profils dans le domaine administratif. **Agent ou agente call-center FR-DE (H/F/X)**: **Votre défi** - Réceptionner les appels entrants ; - Répondre aux demandes de la clientèle ; - Conseiller et informer les clients à distance ; - Résoudre les problèmes...

  • Mitarbeiter/in im Contact Center Fribourg und Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Home Office, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileModerne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg Kollegiale Atmosphäre Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche Arbeitspensum % möglich Nach der...

  • Mitarbeiter/in im Contact Center Fribourg und Homeoffice

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Home Office, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileModerne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg Kollegiale Atmosphäre Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche Arbeitspensum % möglich Nach der...

  • Vertrieb & Aussendienst Im Online Marketing. (Gerne

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz Future of marketing GmbH Vollzeit

    Wir sind ein innovatives, Unternehmen im Bereich des Online Marketing. Wir werden unser Erfolgskonzept auf Gebietsagenturen übertragen und suchen Aussendienst/Verkäufer/Innen, die sich für diese einmalige Möglichkeit einsetzen möchten. Auf Grund unseres hervorragenden Marketingkonzeptes und einer innovativen Produktpalette, (bei der es nicht einfach um...

  • Erfahrener Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN Partner ist ein führender System Integrator für Cisco Contact Center. Das international tätige Unternehmen implementiert und betreibt Lösungen, erntwickelt ergänzende Software Produkte und bietet Collaboration Services aus der Cloud an. Dieser Arbeitgeber ist der grösste Cisco Contact Center Partner in Europa. Die Teams sind vielfältig,...

  • Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100%

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst sattelfest in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Fraud Callcenter der Viseca. Aufgrund positiven Wachstums suchen wir dienstleistungsorientierte...

  • Teamleiter 1st Level Retail 100%

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Hast du bereits mehrjährige Führungserfahrung gesammelt, bist sprachbegabt und schätzt den telefonischen Kundenkontakt? Dann suchen wir dich für eines unserer Call Center Teams. In dieser Führungsfunktion bist du zusammen mit deinen Mitarbeitenden und den restlichen Call Center Teams erste Anlaufstelle für alle telefonischen Anfragen rund um die...

  • Teamleiter 1st Level Retail 100%

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Hast du bereits mehrjährige Führungserfahrung gesammelt, bist sprachbegabt und schätzt den telefonischen Kundenkontakt? Dann suchen wir dich für eines unserer Call Center Teams. In dieser Führungsfunktion bist du zusammen mit deinen Mitarbeitenden und den restlichen Call Center Teams erste Anlaufstelle für alle telefonischen Anfragen rund um die...

  • Filialleiter:in Bei Scuba Viva Zürich Gesucht:

    Vor 4 Tagen

    Fribourg, Schweiz SCUBA VIVA Gmbh Vollzeit

    **Tauch ein in eine Welt voller Leidenschaft und Möglichkeiten!** **Kundenberater | Tauchschulleiter | Eventmanager** **Vollzeitstelle in unserem PADI 5* IDC Dive Center** Tauchen ist so viel mehr als ein blosses Hobby. Es ist eine tiefe, anhaltende Leidenschaft. Darum haben wir unsere Passion zu unserer Berufung gemacht. _Du noch nicht?_ SCUBA VIVA ist...

  • Employée au service commandes

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz PIERRE WYSS SA Négoce de Vins Vollzeit

    Cherchons pour de suite, pour notre administaration en ville de Fribourg, une jeune Employée de commerce.Employée au service commandesVous appréciez un travail varié et indépendant, aimez le contact avec la clientèle, êtes de langue maternelle française et disposez de connaissances allemandes au minimum B1, ou vis versa, alors nous serions heureux de...

  • Employée au service commandes

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz PIERRE WYSS SA Négoce de Vins Vollzeit

    Cherchons pour de suite, pour notre administaration en ville de Fribourg, une jeune Employée de commerce.Employée au service commandesVous appréciez un travail varié et indépendant, aimez le contact avec la clientèle, êtes de langue maternelle française et disposez de connaissances allemandes au minimum B1, ou vis versa, alors nous serions heureux de...

  • Administrateur d'immeubles PPE

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz gestina ag Vollzeit

    Tu cherches un employeur qui compte sur toi, qui t'offre de belles conditions de travail et qui souhaite améliorer ta qualité de vie ?Alors rejoins notre équipe et deviens Administrateur d'immeubles PPETu as de l'expérience dans le domaine de l'immobilier ainsi que dans l’administration de PPE. Tu aimes le contact avec...

  • Employée au service commandes

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz PIERRE WYSS SA Négoce de Vins Vollzeit

    Cherchons pour de suite, pour notre administaration en ville de Fribourg, une jeune Employée de commerce.Employée au service commandesVous appréciez un travail varié et indépendant, aimez le contact avec la clientèle, êtes de langue maternelle française et disposez de connaissances allemandes au minimum...