Mehrsprachiger 1st Level Ict-supporter

Vor 3 Tagen


Home Office, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

Für einen Kunden aus der öffentlichen Verwaltung suchen wir einen 1st Level ICT-Supporter mit Erfahrung in den Bereichen Windows 11, Microsoft Office 2021 sowie Collaboration Tools wie MS-Teams, Skype for Business oder Webex.Im Rahmen von diesem langfristigen Einsatz nehmen Sie Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen entgegen, erfassen und klassifizieren die notwendigen Informationen und beheben einfache Störungen (Fernanalyse). Bei Bedarf leiten Sie weitere Massnahmen ein wie das Einplanen der Techniker/innen im Aussendienst mittels CS-Plan oder das Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an den Second-Level-Support.Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Italienisch
- als auch Französischkenntnisse sind notwendig.Das Arbeitspensum beträgt 100%. Homeoffice innerhalb der Schweiz ist nach Absprache möglich.
Mehrjährige Service Desk ErfahrungGute Kenntnisse in den Bereichen Windwos 11, Microsoft Office 2021 sowie Collaboration Tools wie MS-Teams, Skype for Business oder Webex Erfahrung mit Abläufen im IncidentmanagementEinwandfreier LeumundSehr gute DeutschkenntnisseGute Französisch
- und Italienischkenntnisse



  • Home Office, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für einen Kunden aus der öffentlichen Verwaltung suchen wir einen 1st Level ICT-Supporter mit Erfahrung in den Bereichen Windows 11, Microsoft Office 2021 sowie Collaboration Tools wie MS-Teams, Skype for Business oder Webex.Im Rahmen von diesem langfristigen Einsatz nehmen Sie Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen entgegen, erfassen und...


  • Home Office, Schweiz Information Factory Vollzeit

    Jobbeschreibung Information Factory ist ein europäisches Beratungs - und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz - und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir...


  • Home Office, Schweiz Information Factory Vollzeit

    Information Factory ist ein europäisches Beratungs - und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz - und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...


  • Home Office, Schweiz DynaNet GmbH Vollzeit

    Wer wir sindAls führender Ostschweizer Outsourcing-Provider übernehmen wir die Verantwortung der IT-Infrastrukturen unserer Kunden. Dank unserer methodischen Vorgehensweise stellen wir in kürzester Zeit eine optimale und bedürfnisgerechte digitale Arbeitsumgebung zur Verfügung.AufgabenWas Du bei uns tun wirst- Kundenbetreuung im 1./2. Level Support...


  • Home Office, Schweiz StackWorks GmbH Vollzeit

    StackWorks operiert seit 2015 als erfolgreicher Google Cloud Partner am Markt Schweiz und kreiert effiziente und effektive Cloud Services. Wir sind stolz, zu unseren Kunden sowohl etablierte Unternehmen als auch erfolgreiche Start-ups wie On, Bexio, Best Smile oder Frontify zählen zu dürfen. Es ist für uns das Grösste, gemeinsam mit unseren Kunden und...

  • Head of Support

    vor 1 Woche


    Home Office, Schweiz Isonet GmbH Vollzeit

    Arbeiten wo du willst - ungewöhnliche Stelle in einem ungewöhnlichen Unternehmen: die Isonet AG sucht zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenHead of Support (W/M/D)in Vollzeit, 100% RemoteDie Isonet entwickelt seit 1994 zuverlässige IT-Lösungen für Menschen und Organisationen. Neue Horizonte zu öffnen und Freude an der...


  • Home Office, Schweiz StackWorks GmbH Vollzeit

    StackWorks operiert seit 2015 als erfolgreicher Google Cloud Partner am Markt Schweiz und kreiert effiziente und effektive Cloud Services. Wir sind stolz, zu unseren Kunden sowohl etablierte Unternehmen als auch erfolgreiche Start-ups wie On, Bexio, Best Smile oder Frontify zählen zu dürfen. Es ist für uns das Grösste, gemeinsam mit unseren Kunden und...


  • Home Office, Schweiz Parkdepot Vollzeit

    THE ROLEYOUR MISSION Customer Care: You have close contact with our customers and are their first point of contact Optimization: You actively work on the optimization of our customer service and forward feedback to the respective department Service Excellence: You handle customer inquiries and solve problems on the phone and by mail to keep our service on...

  • Head of Support

    vor 3 Wochen


    Home Office, Schweiz Isonet GmbH Vollzeit

    Arbeiten wo du willst - ungewöhnliche Stelle in einem ungewöhnlichen Unternehmen: die Isonet AG sucht zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of Support (W/M/D) in Vollzeit, 100% Remote Die Isonet entwickelt seit 1994 zuverlässige IT-Lösungen für Menschen und Organisationen. Neue Horizonte zu öffnen und Freude an...


  • Home Office, Schweiz Parkdepot Vollzeit

    THE ROLE YOUR MISSION - Customer Care: You have close contact with our customers and are their first point of contact - Optimization: You actively work on the optimization of our customer service and forward feedback to the respective department - Service Excellence: You handle customer inquiries and solve problems on the phone and by mail to keep our...


  • Home Office, Schweiz International Telecommunication Union (ITU) Vollzeit

    INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION - ITU is the leading United Nations agency for information and communication technologies, with the mission to connect the world. To achieve this, ITU manages the radio-frequency spectrum and satellite orbits at the international level, works to improve communication infrastructure in the developing world, and...


  • Home Office, Schweiz International Telecommunication Union (ITU) Vollzeit

    INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION - ITU is the leading United Nations agency for information and communication technologies, with the mission to connect the world. To achieve this, ITU manages the radio-frequency spectrum and satellite orbits at the international level, works to improve communication infrastructure in the developing world, and...


  • Home Office, Schweiz International Telecommunication Union (ITU) Vollzeit

    INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION ITU is the leading United Nations agency for information and communication technologies, with the mission to connect the world. To achieve this, ITU manages the radiofrequency spectrum and satellite orbits at the international level, works to improve communication infrastructure in the developing world, and establishes...


  • Home Office, Schweiz International Telecommunication Union (ITU) Vollzeit

    INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION ITU is the leading United Nations agency for information and communication technologies, with the mission to connect the world. To achieve this, ITU manages the radiofrequency spectrum and satellite orbits at the international level, works to improve communication infrastructure in the developing world, and establishes...


  • Home Office, Schweiz International Telecommunication Union (ITU) Vollzeit

    INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION ITU is the leading United Nations agency for information and communication technologies, with the mission to connect the world. To achieve this, ITU manages the radiofrequency spectrum and satellite orbits at the international level, works to improve communication infrastructure in the developing world, and establishes...


  • Home Office, Schweiz International Telecommunication Union (ITU) Vollzeit

    INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION - ITU is the leading United Nations agency for information and communication technologies, with the mission to connect the world. To achieve this, ITU manages the radio-frequency spectrum and satellite orbits at the international level, works to improve communication infrastructure in the developing world, and...


  • Zollikofen, Home Office & Mobil, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in Professional80%-100% / Zollikofen, Home Office & MobilWieviel (B)IT steckt in dir?Du willst deine Kund/innen mit gutem Service und hoher Qualität unterstützen sowie beraten und blühst im direkten Kundenkontakt so richtig auf? Dann bist du bei uns genau richtig, denn...


  • Zollikofen, Home Office & Mobil, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in Professional80%-100% / Zollikofen, Home Office & MobilWieviel (B)IT steckt in dir?Du willst deine Kund/innen mit gutem Service und hoher Qualität unterstützen sowie beraten und blühst im direkten Kundenkontakt so richtig auf? Dann bist du bei uns genau richtig, denn...


  • Home Office, Schweiz International Telecommunication Union (ITU) Vollzeit

    INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION - ITU is the leading United Nations agency for information and communication technologies, with the mission to connect the world. To achieve this, ITU manages the radio-frequency spectrum and satellite orbits at the international level, works to improve communication infrastructure in the developing world, and...

  • National Expert On Icts

    vor 2 Monaten


    Home Office, Schweiz International Telecommunication Union (ITU) Vollzeit

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