ICT Supporter
vor 2 Wochen
Du spielst eine zentrale Rolle im reibungslosen IT-Betrieb, unterstützt unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen, treibst aktiv die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur voran und gestaltest ein effizientes Arbeitsumfeld mit. Werde Teil unseres Teams und bring deine Leidenschaft für Technologie und exzellenten Service ein. Das kannst du bewirken - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support - Unterstützung bei technischen Problemen sowie Installation und Wartung der Arbeitsplatzinfrastruktur - Verantwortung für die Benutzerverwaltung und Pflege der Dokumentation - Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden, mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Sicherstellung der Erreichbarkeit - Mitgestaltung und Optimierung der Aufgaben im ICT-Service-Desk sowie Mitarbeit an kleineren Projekten - Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen zur Lösungsfindung Das bringst du mit - Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachmann EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung und mehrjähriger Erfahrung im ICT-Support, vorzugsweise in der Microsoft-Umgebung - Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen wie Französisch oder Englisch sind von Vorteil - Fundierte Erfahrung im Client-Support (Microsoft-Umgebung, Arbeitsplatzinfrastruktur), mit Collaboration-Tools (z. B. Jira, MS Teams) und in der Netzwerkadministration. Erfahrung mit ITIL oder agilen Arbeitsmethoden (z. B. Scrum, Kanban) sind ein Plus - Erfahrung in der Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten - Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Sozialkompetenz sowie versierte Kommunikations- und Beratungsfähigkeit - Führerausweis der Kategorie B und Reisebereitschaft zu unseren anderen Standorten sowie zu körperlicher Arbeit (z. B. Transport von Arbeitsmitteln) Jetzt bewerben Deine Benefits Grosszügige Lohnnebenleistungen, Gesundheitsförderung und viele weitere Vorteile: Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden aus Überzeugung Arbeitszeit und Ferien Neben deinem engagierten Arbeitseinsatz soll auch deine Erholung und die Freizeit nicht zu kurz kommen. - 40-Stunden-Woche mit flexibler Jahres-/Gleitarbeitszeit - Mobiles Arbeiten (Homeoffice) - 25 Ferientage, ab dem 50. Altersjahr 30 Ferientage - 12 bezahlte Feier-/Ruhe-/Ausgleichstage für alle (kantonsunabhängig) Gesundheit und Wohlbefinden Wir fördern aus Überzeugung die Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden – und natürlich auch die unserer Mitarbeitenden. - Breit gefächerte Gesundheitsförderung (z. B. frische Früchte am Arbeitsplatz, Sport- und Beratungsangebote) - Jährlicher Atupri-Tag für Mitarbeitende und Pensionierte Erfahre mehr zum Thema Gesundheit und Wohlbefinden. Mutterschaft und Vaterschaft Du hast Familienzuwachs erhalten? So schön Geniess diese besondere Zeit dank einem grosszügigen Mutterschafts-/Vaterschaftsurlaub. - Mutterschaftsurlaub von 16 Wochen mit Lohnfortzahlung 100 % - Vaterschaftsurlaub von 3 Wochen mit Lohnfortzahlung 100 % Krankheit, Unfall, Altersvorsorge Profitiere von vorteilhaften Versicherungsprämien, grosszügigen Lösungen bei Krankheit und Unfall sowie von einer attraktiven Altersvorsorge. - Lohnfortzahlung 100 % bei Krankheit und Unfall - Betriebs- und Nichtbetriebsunfallversicherung für Heilungs- und Spitalkosten mit privater Deckung weltweit - Attraktive Vergünstigung von Atupri-Produkten und Dienstleistungen für Mitarbeitende und Familienangehörige - Prämienübernahme für Krankentaggeld-, Berufs- und die Hälfte der Nichtberufsunfallversicherung - Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Beteiligung von 60 % und verschiedenen Möglichkeiten für individuelles Alterssparen Entwicklung Weiterkommen: Das ist eine zentrale Devise bei Atupri. Du sollst dich beruflich und persönlich entwickeln können. Wir unterstützen dich dabei. - Externe Aus- und Weiterbildungen mit grosszügiger Kosten- und zeitlicher Beteiligung - Skill-Up(at)Atupri - Interne Vernetzung - Coaching - Arbeit und Studium verbinden Erfahre mehr zum Thema Entwicklung Und noch viel mehr ... Weitere Vorteile wie Treueprämien oder attraktive Vergünstigungen bei vielen Unternehmen erwarten dich. - Grosszügige Treueprämien/Dienstaltersgeschenke ab 5 Jahren Anstellung (Lehrzeit bei Atupri wird angerechnet) - Pauschalspesen für Führungspersonen - Vergünstigungen bei Partnerunternehmen in den Bereichen Gesundheit, Sport, Reisen und Freizeit - Flottenraba vergünstigte Konditionen beim Kauf von Personenwagen u.a. bei AMAG - PubliBike: Übernahme der Jahresabo-Kosten von CHF 99 für die nationale Nutzung - Reka-Geld: 20 % Rabatt auf Bezüge bis CHF 2'000 jährlich - Halbtaxabo: Reka-Guthaben im Gegenwert eines SBB Halbtax-Abo Die Benefits weichen bei gewissen Anstellungen (z. B. temporär, befristet, in Ausbildung) ab. Dein Arbeitsort Laupenstrasse 18, Bern Atupri Gesundheitsversicherung AG Laupenstrasse 18 3008 Bern Zur Karte Hinweis zum Datenschutz Hinweis für Personalvermittlungen Kontakt Hast du Fragen? Wir sind für dich da. Caroline Stüssi Leiterin ICT Service Management 031 555 08 68 Patricia Pfeuti HR-Beraterin 031 555 09 75
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ICT-Supporter*in
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Energie Wasser Bern VollzeitResponsibilitiesMitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des Support Center 2nd. LevelProaktives Optimieren der Kundenbetreuung und ArbeitsprozesseRegelmässige Field Service Einsätze nach EinsatzplanUnterstützen des 1st. Level Supports bei komplexen Störungen und SupportanfragenSichern der Schnittstellen und der Kommunikation zu...
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ICT-Supporter*in
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit80-100%Ihre Tätigkeitenmitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des Support Center 2nd. Levelproaktives optimieren der Kundenbetreuung und Arbeitsprozesseregelmässige Field Service Einsätze nach EinsatzplanUnterstützen des 1st. Level Supports bei komplexen Störungen und SupportanfragenSichern der Schnittstellen und der...
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Ict-Supporter*in
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit80-100%Ihre Tätigkeitenmitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des Support Center 2nd. Levelproaktives optimieren der Kundenbetreuung und Arbeitsprozesseregelmässige Field Service Einsätze nach EinsatzplanUnterstützen des 1st. Level Supports bei komplexen Störungen und SupportanfragenSichern der Schnittstellen und der...
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ICT-Supporter*in
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Stadtverwaltung Bern VollzeitZur Verstärkung unseres Support Center Teams (2nd. Level) suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld in der Informatik arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!80-100%Ihre TätigkeitenMitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und...
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Ict-supporter/in (1st Level)
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Experis VollzeitICT-Support/in / ICT Techniker/in (1st Level) Experis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit unseren Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne spezialisieren wir uns auf den Informatiksektor. Für unseren Kunden, ein Schweizer Belieferungs-Unternehmen, suchen wir einen ICT-Supporter/in / ICT Techniker/in (1st Level). **Ihre...
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ICT-Supporter
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz OK JOB AG VollzeitFür unsere Kunden in der Region Lyss, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen:ICT-SupporterAufgabenInstallation und Inbetriebnahme von ArbeitsplätzenGute Kenntnisse auf den Betriebssystemen und dem TelefonnetzwerkBenutzerschulungTechnische Probleme analysieren und Lösungen findenWartung und Fehlerbehebung von Hardware und...
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ICT Supporter
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz AMEOS Holding AG Vollzeit«Große Aufgaben brauchen ein starkes Team. Ich bin gerne ein Teil davon.»ICT Supporter 80–100%Bist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit Erfahrung, idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Die Rolle als erste Anlaufstelle für unsere internen Kunden...
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Ict-supporterin / Ict-supporter 100%
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit**ICT-Supporterin / ICT-Supporter**: **80 - 100%** **Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter des Service Desk sind Sie eine kommunikative Persönlichkeit, die gerne in einem sehr dynamischen Umfeld arbeitet. Sie verantworten zusammen mit einem kleinen, motivierten Team von IT-Spezialisten die Sicherstellung und den störungsfreien Betrieb der firmeninternen...
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ICT Supporter
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit«Große Aufgaben brauchen ein starkes Team. Ich bin gerne ein Teil davon.»ICT Supporter 80%-100%Bist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit Erfahrung, idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Die Rolle als erste Anlaufstelle für unsere internen Kunden macht...
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Ict-supporterin / Ict-supporter 100%
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit**ICT-Supporterin / ICT-Supporter**: **100%** **Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter des Service Desk bist du eine kommunikative Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet.**: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Den reibungslosen Betrieb des Service Desk (1st und 2nd Level Support) mitverantworten - Hard - und Software installieren - Client Software-Packages...
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ICT Support Specialist
Vor 3 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Helvetica Partners VollzeitJob OverviewWe are looking for a highly skilled ICT Support Specialist to join our team at Helvetica Partners. As an ICT Support Specialist, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our technology systems and providing exceptional support to our clients.Key Responsibilities:Evaluate and respond to employee inquiries and orders in a...
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ICT-Supporter*in 80 - 100%
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz professional.ch VollzeitZur Verstärkung unseres Support Center Teams (2nd. Level) suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld in der Informatik arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!ICT-Supporter*in, 80-100%Ihre Tätigkeitenmitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt...
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ICT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitAls Studentischer ICT-Supporter bei persona service GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen...
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Ict Supporter Fachrichtung Infrastruktur
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz GITR Vollzeit**INTRODUCTION**: Für unseren Kunden, die Axept Business Software AG suchen wir für den Standort Zürich eine engagierte Persönlichkeit als **ICT Supporter Fachrichtung Infrastruktur**: - (80 - 100%) mit Startdatum per sofort oder nach Vereinbarung. **ASSIGNMENT DESCRIPTION**: - Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden rund um Anwendungsfragen von...
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ICT Supporter
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit«Große Aufgaben brauchen ein starkes Team. Ich bin gerne ein Teil davon.»ICT Supporter 80-100%3027 BernGalenica AGEspace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)ITBist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit Erfahrung, idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Die...
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Student ICT-Supporter
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Persona services GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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ICT Support Engineer
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Persona services GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Ict Supporter
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitKarrierelevel: Werkstudent, BerufseinsteigerPensum: 80-100%Beginn und Dauer: Ab sofort, FestanstellungArbeitsort: Zollikofen/BEProjekt-ID: P202448810 (bei Kontakt bitte immer angeben) Für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik suchen wir einen engagierten ICT-Supporter (m/w). Du bist motiviert und bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann...
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Ict-supporter in Servicedesk 1st-level Support
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitFür den Bereich Kundensupport im Team Servicedesk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Beantworten von schriftlichen und mündlichen Anfragen unserer Kundschaft. - Bearbeiten von Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...
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Ict Supporter
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz Streamline AG VollzeitUnser Erfolg ist der digitale Vorsprung unserer Kunden Diese Vision leben wir aktiv und sind bereit, dafür auch mal eine Extrameile zu gehen. Die Nähe zu unseren Kunden ist uns wichtig; daher sind unsere 45 Mitarbeitenden in Bern, Brügg, Langenthal, Solothurn und Thun zuhause. Als wachsender Dienstleister für gesamtheitliche ICT Lösungen suchen wir...