Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technical Customer Support Agent - Nidau - Quickline AG


  • Nidau, Schweiz Quickline AG Vollzeit

    Nidau 80-100% Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für...


  • Nidau, Schweiz Quickline AG Vollzeit

    Nidau 80-100% Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für...


  • Nidau, Schweiz Quickline AG Vollzeit

    Nidau 80-100% Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für...


  • Nidau District, Schweiz Quickline Vollzeit

    Nidau 80-100% Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für...


  • Nidau, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    **Mittendrin im Puls der Kundenzufriedenheit - präge als Teamleiter:in im Second Level gemeinsam mit deinem Team massgeblich die Servicequalität unseres Customer Service Centers.** **Marcel Oertel**, Leiter Customer Service Center, stellt dir die offene Position vor**: **Dein Gestaltungsraum** - Als Teamleiter:in im Second Level bist du der Motor, der...


  • Nidau District, Schweiz TN Switzerland Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    Mittendrin im Puls der Kundenzufriedenheit - präge als Teamleiter:in im Second Level gemeinsam mit deinem Team massgeblich die Servicequalität unseres Customer Service Centers. Dein Gestaltungsraum Als Teamleiter:in im Second Level bist du der Motor, der unser Customer Service Center zu Spitzenleistungen antreibt Du entwickelst Spezialfälle zu...


  • Nidau District, Schweiz BKW Vollzeit

    Mittendrin im Puls der Kundenzufriedenheit - präge als Teamleiter:in im Second Level gemeinsam mit deinem Team massgeblich die Servicequalität unseres Customer Service Centers. Dein Gestaltungsraum Als Teamleiter:in im Second Level bist du der Motor, der unser Customer Service Center zu Spitzenleistungen antreibt Du entwickelst Spezialfälle...


  • Nidau, Schweiz Darnuzer Ingenieure AG Vollzeit

    **Werde Fachspezialist:in in der Planung (WFM) und sichere mit deiner Expertise eine optimale Auslastung unseres Customer Service Centers (CSC).** **Marcel Oertel**, Leiter Customer Service Center, stellt dir die offene Position vor**: **Dieses Tätigkeitsfeld begeistert dich** Als Fachspezialist:in in der Planung (WFM) erstellst du standortübergreifende...

  • Manager Customer Care

    vor 3 Monaten


    Nidau, Schweiz Persag AG Vollzeit

    **Manager Customer Care** Standort: Nidau **Zweck und Ziel der Stelle** Wir suchen eine flexible, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die ein grosses Interesse an Kameratechnik und deren Produkten mitbringt und Kunden und Mitarbeitenden technische Unterstützung bietet. **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** - Fachliche Führung und...


  • Nidau, Bern, Schweiz BKW Vollzeit

    Mittendrin im Puls der KundenzufriedenheitAls Teamleiter:in im Second Level bist du der Motor, der unser Customer Service Center zu Spitzenleistungen antreibt. Du entwickelst Spezialfälle zu Standards und schulst mit unserem Trainer-Team die Agenten an der Front. Du steuerst die Einführung neuer Themen in unserem Service Center. Kontinuierliches Monitoring...

  • Manager Customer Care

    vor 4 Monaten


    Nidau, Schweiz Leica Camera AG Vollzeit

    Wir suchen eine flexible, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die ein grosses Interesse an Kameratechnik und Leica Produkten mitbringt und Kunden und Mitarbeitenden technische Unterstützung bietet. Aufgaben - Fachliche Führung und Weiterentwicklung des Teams (2 Servicetechniker) - Beratung und Support unserer Kunden und Mitarbeitenden bei...

Technical Customer Support Agent

vor 4 Monaten


Nidau, Schweiz Quickline AG Vollzeit
Nidau 80-100% Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für Telekommunikation mit Herz. Technical Customer Support Agent

Dein Verantwortungs- und Gestaltungsbereich

Telefonische und schriftliche Bearbeitung technischer Anfragen Unterstützung von unseren Kunden und Partner in technischen Belangen Fehleranalyse mit modernsten Hilfsmitteln Mitarbeit bei der Wissensdatenbank sowie den Prozessen

Was du mitbringen solltest

Technische Ausbildung oder ausgewiesene Berufserfahrung in diesem Bereich Erprobtes Wissen im Einrichten von Internetanschlüssen (TV, Emailkonfigurationen, Antivirussysteme, Firewalls) sowie bei der Bedienung von Handy und Tablets Fundiertes Know-how rund um die Betriebssysteme Windows, MAC OSX, sowie Netzwerkkenntnisse Du liebst den direkten Kontakt zu den Kunden und behältst den Überblick auch in hektischen Situationen Als Teamplayer mit einer exakten und zuverlässigen Arbeitsweise unterstützt du effizient und erfolgreich Sehr gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich. Du schätzt die Vorteile von Schichtarbeit (exkl. Nacht)

Was wir dir bieten können

Breites Wirkungsfeld in einem dynamischen KMU mit erfrischendem Spirit Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, mitzugestalten, selbständig umzusetzen und daran zu wachsen Offener, kollegialer Austausch sowie engagierte Kolleginnen und Kollegen Arbeitszeiten ermöglichen sehr gute Vereinbarkeit mit Studium Beste Infrastruktur am schönen Bielersee und in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Biel

Dein Kontakt Sejdi Römer, HR Manager

Diese Vakanz möchten wir ohne externe Personaldienstleister besetzen.