Customer Support B2B

vor 3 Wochen


Zürich, Schweiz Academic Work Switzerland SA Vollzeit
Über die Position

Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich der digitalen Sicherheit und Zertifikate, sucht eine engagierte Persönlichkeit für die Rolle des Customer Supports. In dieser Position hast du die Chance, mit B2B-Kunden zu interagieren, reibungslosen Support zu leisten und sicherzustellen, dass ihre Erfahrung mit den Produkten und Dienstleistungen zufriedenstellend ist.

Deine Aufgaben:
  • Bearbeite aktiv Support-Tickets und nimm Anrufe von Kunden entgegen
  • Löse technische Probleme direkt am Telefon und beantworte Anfragen bezüglich Kundenlogins
  • Biete eine positive und freundliche Kundenerfahrung
  • Trage zur Verbesserung des Services bei, indem du Kundenanfragen von Beginn bis Ende betreust
Wir suchen:
  • Hoch ausgeprägte IT-Affinität
  • Ersterfahrung im Customer Service und Büro
  • Fliessendes Deutsch und Französisch
  • Schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft kontinuierlich dazuzulernen
  • Proaktiv, stressresistent, positive und offene Persönlichkeit
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstvertrauen
Deine Benefits:
  • attraktives Gehalt mit 13. Monatslohn
  • 25 Tage Ferien
  • interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Du-Kultur, flache Hierarchien und junges, dynamisches Team
  • einzigartiges Firmenprodukt mit vielen grossen und nennenswerten Kunden
  • Flottenrabatt bei AMAG
  • Überproportionale Beteiligung an der Pensionskasse

  • Customer Support B2B

    vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz Academic Work Switzerland SA Vollzeit

    Über die PositionUnser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich der digitalen Sicherheit und Zertifikate, sucht eine engagierte Persönlichkeit für die Rolle des Customer Supports. In dieser Position hast du die Chance, mit B2B-Kunden zu interagieren, reibungslosen Support zu leisten und sicherzustellen, dass ihre Erfahrung mit den Produkten und...


  • Zürich, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Our client, a leading international player in the consumer goods industry with modern offices in the Zurich area, is looking for an energetic, open-minded, and ambitious Customer Service Coordinator (a) for a permanent position.StellenbeschreibungIn this position the selected candidate will be responsible for the following task area:Ensure a top customer...


  • Zürich, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Our client, a leading international player in the consumer goods industry with modern offices in the Zurich area, is looking for an energetic, open-minded, and ambitious Customer Service Coordinator (a) for a permanent position.StellenbeschreibungIn this position the selected candidate will be responsible for the following task area:Ensure a top customer...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Sunrise GmbH Vollzeit

    Spiel mit uns ganz vorne mit Wir sind das grösste private Telekommunikationsunternehmen der Schweiz und ein Tochterunternehmen von Liberty Global. Mit dem schweizweit führenden Gigabit-Glasfasernetz und einem der weltweit besten Mobilfunknetze sind wir auf dem Weg an die Spitze. Unser Ziel ist klar: Wir wollen der National Champion werden. Zukunftsweisende...

  • Online Support

    vor 1 Woche


    Zürich, Schweiz Mullen Vollzeit

    Hiring Online Support / Customer Care Assistant in Zurich. Remote, starts at 24 CHF/hr. Tasks Process orders. Advise on products. Address inquiries. Maintain records. Support team goals. Requirements 1+ year in customer service. High school diploma or above. Strong communication skills. Residency in Switzerland required. Digital proficiency. Benefits 24...


  • Zürich, Schweiz WeSub Vollzeit

    Do you have experience in sales or training related to B2B distribution of Beauty or Gastronomy devices? If yes, please contact us!We are WeSub - a financing company offering to our clients innovative solutions based on the idea of subscription economy.Currently, we are looking for:B2B Sales Representativeto help us expand our network of partners in...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir mehrere Junior Mitarbeiter im Customer Support. Du bist für die Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Unternehmens-Produkten verantwortlich. Du suchst einen Einstieg neben oder nach Deinem Studium oder Lehre? Du bist Quereinsteiger? Du hast gerne Kundenkontakt? Dann bewirb dich jetzt bei unsDas erwartet Dich bei...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Fédération Internationale de Football Association (FIFA) Vollzeit

    THE POSITIONThese are your key tasks:Proposes ticket sales phases, timelines, products and prices, as an input to the discussions concerning the ticketing strategy Liaises with other ticketing team members and other stakeholders, for the discussion and definition of the Ticketing Policy, Ticketing Strategy and Customer Service Solution for the FIFA...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Life AG Vollzeit

    Customer Support 60-80% (w/m/d)Swiss Life AGZürichIhr VerantwortungsbereichSie stellen den First Level Support für unsere User im Kundenportal sicher Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen (Telefon/E-Mail/Online-Formular) und - Einordnen, ob ein Problem (Registrierung/Login/Fachfrage) direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten...

  • customer support

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz FELFEL AG Vollzeit

    Foodie, kundenorientiert, leidenschaftlich - Beschreibt dich das? DEIN IMPACTFELFEL bietet Food-Liebhaber*innen die Möglichkeit eines 6-monatigen Traineeship Programms an. Wir begrüssen alle, die einen Einstieg in die Hospitality-Welt oder eine Karriereänderung suchen.Mit Hospitality im Herzen streben wir sowohl mit unserem Service als auch mit unserer...


  • Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) Vollzeit

    localsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU.Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt. Unser Bereich Marketing, Audience & Communication sucht eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen für die Vergleichsplattformen (), ein innovativer digitaler Marktplatz mit viel Wachstums- und Entwicklungspotenzial. ...


  • Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) Teilzeit

    Wir sindGipfelstürmer:innen, Innovationstreiber:innen, Kundenversteher:innen, KMU-Begeisterer und bieten dir ein spannendes Arbeitsumfeld mit diesen Tätigkeiten: Aktive Mitgestaltung der Customer Experience Strategie, sowie der gesamten B2B Customer Journey Durchführung von Markt- und Brancheanalysen Pflege und Konzeption von...


  • Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) Vollzeit

    localsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU. Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt. Unser Bereich Marketing, Audience & Communication sucht eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen für die Vergleichsplattformen (), ein innovativer digitaler Marktplatz mit viel Wachstums- und...


  • Zürich, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Unter anderem gehören folgende Tasks zu der Stelle: Customer Service Schriftlicher und telefonischer Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden sowohl im In- als auch im Ausland.Planung und Abstimmung sämtlicher Abläufe in Bezug auf Auftragsabwicklung, einschließlich Spedition, Rechnungsstellung und Überwachung.Bearbeitung von Reklamationen und...

  • ADIA Salesleader

    vor 3 Wochen


    Zürich, Schweiz Adeccogroup Vollzeit

    Über unsAdia verbindet Temporär-Mitarbeiter mit coolen Jobs in der Gastronomie, Hotellerie, Event- und Promotionsbereich und vieles mehr. Die digitale Rekrutierungsplattform Adia - inklusive Apps für Kunden und Kandidaten - wurde mit dem Ziel entwickelt, die stetig steigende Nachfrage an temporären Jobs zu decken und die Suche nach temporären...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Stunden


    Zürich, Schweiz Academic Work Switzerland SA Vollzeit

    About the roleOur client, a leading operator of an all-in-one financial app that allows you to pay, save and invest, is looking for a motivated and dynamic personality to strengthen his team as of 01.07.2024! In this position, your motivation and positive energy come first.If customers encounter challenges in the app, they have the opportunity to report them...

  • Customer Support

    vor 1 Tag


    Zürich, Schweiz FELFEL AG Vollzeit

    Foodie, kundenorientiert, leidenschaftlich - Beschreibt dich das?   DEIN IMPACT FELFEL bietet Food-Liebhaber*innen die Möglichkeit eines 6-monatigen Traineeship Programms an. Wir begrüssen alle, die einen Einstieg in die Hospitality-Welt oder eine Karriereänderung suchen. Mit Hospitality im Herzen streben wir sowohl mit unserem Service als auch mit...

  • ADIA Salesleader

    vor 2 Wochen


    Zürich ZH, Schweiz The Adecco Group Vollzeit

    Über uns Adia verbindet Temporär-Mitarbeiter mit coolen Jobs in der Gastronomie, Hotellerie, Event- und Promotionsbereich und vieles mehr. Die digitale Rekrutierungsplattform Adia - inklusive Apps für Kunden und Kandidaten - wurde mit dem Ziel entwickelt, die stetig steigende Nachfrage an temporären Jobs zu decken und die Suche nach temporären...

  • ADIA Salesleader

    vor 2 Wochen


    Zürich ZH, Schweiz The Adecco Group Vollzeit

    Über uns Adia verbindet Temporär-Mitarbeiter mit coolen Jobs in der Gastronomie, Hotellerie, Event- und Promotionsbereich und vieles mehr. Die digitale Rekrutierungsplattform Adia - inklusive Apps für Kunden und Kandidaten - wurde mit dem Ziel entwickelt, die stetig steigende Nachfrage an temporären Jobs zu decken und die Suche nach temporären...


  • Zürich / Schaffhausen, Schweiz Holcim (Schweiz) AG Vollzeit

    Zürich 60 % Homeoffice Möglichkeit m/w/d Zur Unterstützung unseres Logistik-Teams im Office Zürich suchen wir eine kommunikative, motivierte und belastbare Persönlichkeit, um weiterhin einen professionellen Service gewährleisten zu können.Sachbearbeiter:in Customer Support 60%Was dich erwartetErfassen von Offerten (Quotes) in Salesforce gemäss...