It Service Desk Mitarbeiter/in
vor 2 Monaten
Ihre Aufgaben
- Bearbeiten und Lösen von Supportanfragen 1st bis 2nd Level (telefonisch, per Mail oder im Ticketing) im täglichen Dialog mit unseren Kunden
- Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Support-Tickets
- Troubleshooting, Monitoring, Reporting
- Selbstständiges Analysieren, Bearbeiten und Beheben von Systemstörungen
- Benutzeradministration und Richtlinienerteilung mittels Active Directory
- Einleiten von Eskalationsverfahren
- Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen und Dokumentationen
- Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ Fachrichtung Support / Systemtechnik
- 3-5 Jahre Erfahrung im Service-Desk
- Freude am Kundenkontakt und kommunikationsstark
- Hohe analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Breites Informatikwissen im Microsoft Systemumfeld
- Kenntnisse in den Bereichen Windows Server und Funktionen/Rollen, Active Directory, Exchange Server sowie Citrix
- Kenntnisse im Netzwerk- und Security Umfeld
- Ausgeprägte Hilfsbereitschaft sowie Qualitäts- und Pflichtbewusstsein
- Ruhiger und gelassener Umgang mit Kunden auch in schwierigen Situationen
- Sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu Pikettdienst
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Möglichkeit für Home-Office
- Angenehmes Arbeitsklima sowie ein engagiertes, dynamisches und junges Team
- Wir pflegen eine starke Teamkultur mit flacher Hierarchie und Offenheit
- Möglichkeit zur laufenden Aus- und Weiterbildung
- Mitarbeiterrabatte
- "Top Company": kununu hat uns die Arbeitgeber-Auszeichnung "Top Company" verliehen
Ursula Hubmann freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) an hr@tn-ict.com oder via Bewerbungsformular.
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IT Service Desk Mitarbeiter/in 100%
vor 4 Wochen
Dietlikon, Schweiz T&N Vollzeit3:00 IT Service Desk Mitarbeiter/in 100% Dietlikon Artur Krauter Leiter IT Dietlikon / Co-Bereichsleitung IT T&N steht für massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, gegründet 1996, heute mit 180 Mitarbeitenden an zehn Standorten in der Schweiz und in Österreich. Werden Sie ein Teil...
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IT Service Desk Mitarbeiter/in 100%
vor 2 Monaten
Dietlikon, Schweiz T&N Telekom & Netzwerk AG VollzeitT&N steht für massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, gegründet 1996, heute mit 180 Mitarbeitenden an zehn Standorten in der Schweiz und in Österreich. Werden Sie ein Teil unseres Teams! Für unseren Standort in Dietlikon suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine ambitionierte Persönlichkeit...
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IT Service Desk Mitarbeiter/in 100%
vor 2 Wochen
Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz T&N Telekom & Netzwerk AG VollzeitT&N steht für massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, gegründet 1996, heute mit 180 Mitarbeitenden an zehn Standorten in der Schweiz und in Österreich.Werden Sie ein Teil unseres Teams Für unseren Standort in Dietlikon suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine ambitionierte Persönlichkeit...
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IT Service Desk Mitarbeiter/in 100%
vor 2 Monaten
Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz T&N Telekom & Netzwerk AG VollzeitT&N steht für massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, gegründet 1996, heute mit 180 Mitarbeitenden an zehn Standorten in der Schweiz und in Österreich.Werden Sie ein Teil unseres Teams Für unseren Standort in Dietlikon suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine ambitionierte Persönlichkeit...
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IT Service Desk Mitarbeiter/in
vor 2 Monaten
Dietlikon, Schweiz T&N AG VollzeitIhre AufgabenBearbeiten und Lösen von Supportanfragen 1st bis 2nd Level (telefonisch, per Mail oder im Ticketing) im täglichen Dialog mit unseren KundenKlassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Support-TicketsTroubleshooting, Monitoring, ReportingSelbstständiges Analysieren, Bearbeiten und Beheben von SystemstörungenBenutzeradministration und...
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IT Projektleiter/in 100%
vor 2 Monaten
Dietlikon, Schweiz T&N Telekom & Netzwerk AG VollzeitT&N steht für massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, gegründet 1996, heute mit 180 Mitarbeitenden an zwölf Standorten in der Schweiz und in Österreich. Werden Sie ein Teil unseres Teams! Für unseren Standort in Dietlikon suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene Persönlichkeit...
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Ict Systemspezialist
vor 1 Monat
Dietlikon, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner gilt im Schweizer Markt als einer der führenden Anbieter von Hard - & Software-Lösungen sowie den dazugehörenden Dienstleistungen. Die Grundlage dafür bilden die soliden, auf Langfristigkeit und Loyalität ausgelegten Beziehungen zu Kunden, Geschäftspartnern und Lieferanten. **Deine Rolle**: Position als **ICT Systemspezialist**...
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Ict Systemspezialist
vor 2 Wochen
Dietlikon, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner gilt im Schweizer Markt als einer der führenden Anbieter von Hard - & Software-Lösungen sowie den dazugehörenden Dienstleistungen. Die Grundlage dafür bilden die soliden, auf Langfristigkeit und Loyalität ausgelegten Beziehungen zu Kunden, Geschäftspartnern und Lieferanten. **Deine Rolle**: Position als **ICT Systemspezialist**...
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IT Projektleiter/in 100%
vor 2 Wochen
Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz T&N Telekom & Netzwerk AG VollzeitT&N steht für massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, gegründet 1996, heute mit 180 Mitarbeitenden an zwölf Standorten in der Schweiz und in Österreich.Werden Sie ein Teil unseres Teams Für unseren Standort in Dietlikon suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene Persönlichkeit als...
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IT Projektleiter/in 100%
vor 2 Monaten
Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz T&N Telekom & Netzwerk AG VollzeitT&N steht für massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, gegründet 1996, heute mit 180 Mitarbeitenden an zwölf Standorten in der Schweiz und in Österreich.Werden Sie ein Teil unseres Teams Für unseren Standort in Dietlikon suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene Persönlichkeit als...
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It Project Manager
vor 2 Monaten
Dietlikon, Schweiz T&N AG VollzeitIhre AufgabenVerantwortung für die Betreuung und Entwicklung Ihrer Kunden selbständig oder in Zusammenarbeit mit dem VertriebPlanung und Führung von IT-Projekten zur Erreichung der Projektziele bzgl. Zeit, Kosten, Qualität und KundenzufriedenheitPlanen und Führen der ProjektmitarbeiterMitarbeit bei der Erstellung von Offerten und deren Verhandlung mit...
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IT Project Manager
vor 2 Monaten
Dietlikon, Schweiz T&N AG VollzeitIhre AufgabenVerantwortung für die Betreuung und Entwicklung Ihrer Kunden selbständig oder in Zusammenarbeit mit dem VertriebPlanung und Führung von IT-Projekten zur Erreichung der Projektziele bzgl. Zeit, Kosten, Qualität und KundenzufriedenheitPlanen und Führen der ProjektmitarbeiterMitarbeit bei der Erstellung von Offerten und deren Verhandlung mit...
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Service Delivery Manager
Vor 5 Tagen
Dietlikon, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...
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IT Support 60-100%
vor 2 Wochen
Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz cross-ING AG VollzeitSie bringen mit Office / SharePoint & Azure Kenntnisse Gute Windows Admin Center Kenntnisse TeamViewer Kenntnisse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Gute Kommunikationsfähigkeiten Selbstständigkeit und Flexibilität Ausgeprägtes konzeptionelles und analytisches Denken und Handeln, lösungsorientiert Kreativer, kundenorientierter und...
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Key Account Manager Für Textil-werbematerial
vor 3 Wochen
Dietlikon, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Service Technician
vor 3 Wochen
Dietlikon, Schweiz Otis VollzeitDate Posted: 2023-08-02 Country: Switzerland **Location**: Bahnhofstrasse 3, 8305 Dietlikon, Switzerland - Der Eiffelturm in Paris - Der Burj Khalifa in Dubai - Das Empire State Building in New York. Die eindrucksvollsten Einrichtungen weltweit vertrauen unseren Produkten und Serviceleistungen sowie der Qualitätsarbeit unserer Mitarbeiter. Als globaler...
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Ict Supporter
vor 2 Monaten
Dietlikon, Schweiz Two Spice AG Vollzeit**ICT Supporter (m/w/d) 100%**: - Die Two Spice ist ein kreatives und innovatives Gastronomie - und Lifestyle-Unternehmen aus Zürich. In der Ideenschmiede entstehen seit 1990 kreative Betriebskonzepte. Mittlerweile umfasst die Gastronomiegruppe neun verschiedenen Marken mit insgesamt über 30 Restaurants und Take Out Stores sowie eine international tätige...
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Mitarbeiter Backoffice 100%
vor 2 Monaten
Dietlikon, Schweiz Kenny's Auto-Center VollzeitMehr Kenny’s._ Wir sind Kenny’s - einer der schweizweit führenden Vertragspartner der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach) und smart. Wir bieten an 4 Standorten im Raum Zürich und Aargau alle Dienstleistungen rund um das Auto an. Bei uns geht es um mehr als nur ums Produkt: Wir bieten unseren Kunden ein Einkaufserlebnis und stehen mit Erfahrung,...
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Mitarbeiter in Kasse
vor 3 Wochen
Dietlikon, Schweiz IKEA VollzeitWer du bist Als Checkout Services (Kasse & Greeter) Mitarbeiterin oder Mitarbeiter stellst du sicher, dass das Kundenerlebnis schnell und erfolgreich ist und dass die Zahlung zuverlässig, effizient, genau und freundlich abgewickelt wird. Auf diese Weise trägst du zu einem positiven Einkaufserlebnis für unsere Kundinnen und Kunden bei und stellst sicher,...
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Mitarbeiter in Kasse
Vor 5 Tagen
Dietlikon, Schweiz IKEA VollzeitWer du bist Als Checkout Services (Kasse & Greeter) Mitarbeiterin oder Mitarbeiter stellst du sicher, dass das Kundenerlebnis schnell und erfolgreich ist und dass die Zahlung zuverlässig, effizient, genau und freundlich abgewickelt wird. Auf diese Weise trägst du zu einem positiven Einkaufserlebnis für unsere Kundinnen und Kunden bei und stellst sicher,...