IT Service Desk Mitarbeiter/in 100%

vor 3 Wochen

Dietlikon Dietlikon Dorf, Zürich, Schweiz T&N Telekom & Netzwerk AG Vollzeit

T&N steht für massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, gegründet 1996, heute mit 180 Mitarbeitenden an zehn Standorten in der Schweiz und in Österreich.

Werden Sie ein Teil unseres Teams Für unseren Standort in Dietlikon suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine ambitionierte Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter/in. Service-Dienstleistungen sind das Fundament einer langfristigen Kundenbeziehung, deshalb sind Sie uns sehr wichtig.

Ihre Aufgaben
  • Bearbeiten und Lösen von Supportanfragen 1st bis 2nd Level (telefonisch, per Mail oder im Ticketing) im täglichen Dialog mit unseren Kunden
  • Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Support-Tickets
  • Troubleshooting, Monitoring, Reporting
  • Selbstständiges Analysieren, Bearbeiten und Beheben von Systemstörungen
  • Benutzeradministration und Richtlinienerteilung mittels Active Directory
  • Einleiten von Eskalationsverfahren
  • Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen und Dokumentationen
Was Sie auszeichnet
  • Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ Fachrichtung Support / Systemtechnik
  • 3-5 Jahre Erfahrung im Service-Desk
  • Freude am Kundenkontakt und kommunikationsstark
  • Hohe analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Breites Informatikwissen im Microsoft Systemumfeld
  • Kenntnisse in den Bereichen Windows Server und Funktionen/Rollen, Active Directory, Exchange Server sowie Citrix
  • Kenntnisse im Netzwerk- und Security Umfeld
  • Ausgeprägte Hilfsbereitschaft sowie Qualitäts- und Pflichtbewusstsein
  • Ruhiger und gelassener Umgang mit Kunden auch in schwierigen Situationen
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu Pikettdienst
Was T&N Ihnen bietet
  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Möglichkeit für Home-Office
  • Angenehmes Arbeitsklima sowie ein engagiertes, dynamisches und junges Team
  • Wir pflegen eine starke Teamkultur mit flacher Hierarchie und Offenheit
  • Möglichkeit zur laufenden Aus- und Weiterbildung
  • Mitarbeiterrabatte
  • "Top Company": kununu hat uns die Arbeitgeber-Auszeichnung "Top Company" verliehen

Ursula Hubmann freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) an email hidden; JavaScript is required oder via Bewerbungsformular.

  • IT Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Wir sind ein führender Personaldienstleister mit langjähriger Erfahrung in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in verschiedenen Branchen. Für unseren Kunden, ein seit Jahrzehnten erfolgreiches Unternehmen in der ICT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen Service Manager (m/w). Unser Kunde betreut...

  • IT Projektleiter/in 100%

    vor 3 Wochen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz T&N Telekom & Netzwerk AG Vollzeit

    T&N steht für massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, gegründet 1996, heute mit 180 Mitarbeitenden an zwölf Standorten in der Schweiz und in Österreich.Werden Sie ein Teil unseres Teams Für unseren Standort in Dietlikon suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene Persönlichkeit als...

  • IT Projektleiter/in 100%

    vor 2 Monaten

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz T&N Telekom & Netzwerk AG Vollzeit

    T&N steht für massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, gegründet 1996, heute mit 180 Mitarbeitenden an zwölf Standorten in der Schweiz und in Österreich.Werden Sie ein Teil unseres Teams Für unseren Standort in Dietlikon suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene Persönlichkeit als...

  • Mitarbeiter/in Service Desk

    Vor 5 Tagen

    Seuzach Dorf, Zürich, Schweiz Vitodata AG Vollzeit

    Wo du bist, entstehen Lösungen - denn mit deinem Know-how setzt du bei uns frische Impulse. Du teilst dein Wissen, deine Kniffs und Tricks gerne mit deinen Kolleginnen und Kollegen sowohl in Seuzach und Orpund als auch in Immensee.Mit dir werden wir als Vitodata noch besser**Das machst du bei uns**:- Du bist Dreh- und Angelpunkt für unsere Kunden - Du...

  • Mitarbeiter/in Service Desk

    Vor 5 Tagen

    Seuzach Dorf, Zürich, Schweiz Vitodata AG Vollzeit

    Wo du bist, entstehen Lösungen - denn mit deinem Know-how setzt du bei uns frische Impulse. Du teilst dein Wissen, deine Kniffs und Tricks gerne mit deinen Kolleginnen und Kollegen sowohl in Seuzach und Immensee als auch in Orpund.Mit dir werden wir als Vitodata noch besser**Das machst du bei uns**:- Du bist Dreh- und Angelpunkt für unsere Kunden - Du...

  • Mitarbeiter Backoffice 100%

    Vor 5 Tagen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz Kenny's Auto-Center Vollzeit

    Mehr Kenny's._Wir sind Kenny's - einer der schweizweit führenden Vertragspartner der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach) und smart. Wir bietenan 4 Standorten im Raum Zürich und Aargau alle Dienstleistungen rund um das Auto an. Bei uns geht es um mehr als nur ums Produkt: Wirbieten unseren Kunden ein Einkaufserlebnis und stehen mit Erfahrung, Kompetenz...

  • Mitarbeiter Backoffice 100%

    Vor 5 Tagen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz Kenny's Auto-Center Vollzeit

    Mehr Drive._- Mehr Kenny's._Wir sind Kenny's - einer der schweizweit führenden Vertragspartner der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach) und smart. Wir bietenan 4 Standorten im Raum Zürich und Aargau alle Dienstleistungen rund um das Auto an. Bei uns geht es um mehr als nur ums Produkt: Wirbieten unseren Kunden ein Einkaufserlebnis und stehen mit...

  • Service Delivery Manager

    Vor 5 Tagen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen.Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...

  • IT Support 60-100%

    vor 3 Wochen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz cross-ING AG Vollzeit

    Sie bringen mit Office / SharePoint & Azure Kenntnisse Gute Windows Admin Center Kenntnisse TeamViewer Kenntnisse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Gute Kommunikationsfähigkeiten Selbstständigkeit und Flexibilität Ausgeprägtes konzeptionelles und analytisches Denken und Handeln, lösungsorientiert Kreativer, kundenorientierter und...

  • Mitarbeiter in Kasse

    Vor 5 Tagen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz IKEA Vollzeit

    Wer du bistAls Checkout Services (Kasse & Greeter) Mitarbeiterin oder Mitarbeiter stellst du sicher, dass das Kundenerlebnis schnell und erfolgreich ist und dass die Zahlung zuverlässig, effizient, genau und freundlich abgewickelt wird. Auf diese Weise trägst du zu einem positiven Einkaufserlebnis für unsere Kundinnen und Kunden bei und stellst sicher,...

  • IT Project Manager 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz konekkt GmbH Vollzeit

    Die vier Säulen unseres Partners sind Zuverlässigkeit, Vertrauen, Beständigkeit und Erfolg, auf denen die Firma ihr Fundament aufgebaut hat. Das Unternehmen bietet individuell angepasste ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Bist Du engagiert, lösungsorientiert und schätzt eigenständiges Arbeiten? Dann bewirb dich jetzt und unterstütze das TeamDeine...

  • Mitarbeiter Fahrzeugreinigung 100%

    Vor 5 Tagen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz Kenny's Auto-Center AG Vollzeit

    Mehr Kenny's._Wir sind Kenny's - einer der schweizweit führenden Vertragspartner der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach) und smart. Wir bietenan 3 Standorten im Raum Zürich und Aargau alle Dienstleistungen rund um das Auto an. Bei uns geht es um mehr als nur ums Produkt: Wirbieten unseren Kunden ein Einkaufserlebnis und stehen mit Erfahrung, Kompetenz...

  • Mitarbeiter Fahrzeugaufbereitung 100%

    Vor 5 Tagen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz Kenny's Auto-Center Vollzeit

    Mehr Drive._- Mehr Kenny's._Wir sind Kenny's - einer der schweizweit führenden Vertragspartner der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach) und smart. Wir bietenan 4 Standorten im Raum Zürich und Aargau alle Dienstleistungen rund um das Auto an. Bei uns geht es um mehr als nur ums Produkt: Wirbieten unseren Kunden ein Einkaufserlebnis und stehen mit...

  • Mitarbeiter Fahrzeugaufbereitung 100%

    Vor 5 Tagen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz Kenny's Auto-Center Vollzeit

    Mehr Drive._- Mehr Kenny's._Wir sind Kenny's - einer der schweizweit führenden Vertragspartner der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach) und smart. Wir bietenan 4 Standorten im Raum Zürich und Aargau alle Dienstleistungen rund um das Auto an. Bei uns geht es um mehr als nur ums Produkt: Wirbieten unseren Kunden ein Einkaufserlebnis und stehen mit...

  • Mitarbeiter Fahrzeugreinigung 100%

    Vor 5 Tagen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz Kenny's Auto-Center Vollzeit

    Mehr Drive._- Mehr Kenny's._Wir sind Kenny's Auto-Center - Offizieller Vertragspartner für Personenwagen und Vans der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach)und smart in der Schweiz. Wir bieten an 4 Standorten im Raum Zürich und Aargau alle Dienstleistungen rund um das Auto an. Bei uns gehtes um mehr als nur um das Produkt: Wir bieten unseren Kunden ein...

  • Mitarbeiter Fahrzeugaufbereitung 100%

    Vor 5 Tagen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz Kenny's Auto-Center Vollzeit

    Mehr Drive._- Mehr Kenny's._Wir sind Kenny's Auto-Center - Offizieller Vertragspartner für Personenwagen und Vans der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach)und smart in der Schweiz. Wir bieten an 4 Standorten im Raum Zürich und Aargau alle Dienstleistungen rund um das Auto an. Bei uns gehtes um mehr als nur um das Produkt: Wir bieten unseren Kunden ein...

  • Microsoft 365 und Cloud Engineer

    Vor 5 Tagen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz SAG Vollzeit

    Microsoft 365 und Cloud Engineer (w/m/d) 100% Dietlikon SAG Schweiz AG Dietlikon IT Vollzeit Microsoft 365 und Cloud Engineer (w/m/d) 100% Dietlikon Die Derendinger , ein Unternehmen der Swiss Automotive Group, ist bekannt als Markt-Leader mit dem grössten Vertriebsnetz in allen Sprachregionen der Schweiz. Was bieten wir: Ein bewährtes,...

  • Mitarbeiter in Bereich Kasse 20

    Vor 5 Tagen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz IKEA Vollzeit

    Wer du bistAls Checkout Services (Kasse) Mitarbeiterin oder Mitarbeiter stellst du sicher, dass das Kundenerlebnis schnell und erfolgreich ist und das die Zahlung zuverlässig, effizient, genau und freundlich abgewickelt wird. Auf diese Weise trägst du zu einem positiven Einkaufserlebnis für unsere Kundinnen und Kunden bei und stellst sicher, dass sie...

  • Ict Supporter

    Vor 5 Tagen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz Two Spice AG Vollzeit

    **ICT Supporter (m/w/d) 100%**:- Die Two Spice ist ein kreatives und innovatives Gastronomie- und Lifestyle-Unternehmen aus Zürich. In der Ideenschmiede entstehen seit 1990 kreative Betriebskonzepte. Mittlerweile umfasst die Gastronomiegruppe neun verschiedenen Marken mit insgesamt über 30 Restaurants und Take Out Stores sowie eine international tätige...

  • Mitarbeiter in Ikea Restaurant

    Vor 5 Tagen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz IKEA Vollzeit

    Wer du bistIm Bereich IKEA Food bist du stets bemüht, den Kundinnen und Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu ermöglichen und gleichzeitig unwiderstehliche Speisenangebote in einer einladenden Atmosphäre anzubieten, die ihnen einen guten Grund zur Rückkehr geben.- Du hast bereits Erfahrung in einem kundenorientierten Umfeld mit hohem...