IT Service Desk Mitarbeiter/in 100%

vor 1 Monat

Dietlikon, Schweiz T&N Telekom & Netzwerk AG Vollzeit

T&N steht für massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, gegründet 1996, heute mit 180 Mitarbeitenden an zehn Standorten in der Schweiz und in Österreich.

Werden Sie ein Teil unseres Teams Für unseren Standort in Dietlikon suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine ambitionierte Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter/in. Service-Dienstleistungen sind das Fundament einer langfristigen Kundenbeziehung, deshalb sind Sie uns sehr wichtig.

Ihre Aufgaben
  • Bearbeiten und Lösen von Supportanfragen 1st bis 2nd Level (telefonisch, per Mail oder im Ticketing) im täglichen Dialog mit unseren Kunden
  • Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Support-Tickets
  • Troubleshooting, Monitoring, Reporting
  • Selbstständiges Analysieren, Bearbeiten und Beheben von Systemstörungen
  • Benutzeradministration und Richtlinienerteilung mittels Active Directory
  • Einleiten von Eskalationsverfahren
  • Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen und Dokumentationen
Was Sie auszeichnet
  • Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ Fachrichtung Support / Systemtechnik
  • 3-5 Jahre Erfahrung im Service-Desk
  • Freude am Kundenkontakt und kommunikationsstark
  • Hohe analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Breites Informatikwissen im Microsoft Systemumfeld
  • Kenntnisse in den Bereichen Windows Server und Funktionen/Rollen, Active Directory, Exchange Server sowie Citrix
  • Kenntnisse im Netzwerk- und Security Umfeld
  • Ausgeprägte Hilfsbereitschaft sowie Qualitäts- und Pflichtbewusstsein
  • Ruhiger und gelassener Umgang mit Kunden auch in schwierigen Situationen
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu Pikettdienst
Was T&N Ihnen bietet
  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Möglichkeit für Home-Office
  • Angenehmes Arbeitsklima sowie ein engagiertes, dynamisches und junges Team
  • Wir pflegen eine starke Teamkultur mit flacher Hierarchie und Offenheit
  • Möglichkeit zur laufenden Aus- und Weiterbildung
  • Mitarbeiterrabatte
  • "Top Company": kununu hat uns die Arbeitgeber-Auszeichnung "Top Company" verliehen

Ursula Hubmann freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) an email hidden; JavaScript is required oder via Bewerbungsformular.

  • IT Service Desk Mitarbeiter/in 100%

    vor 3 Wochen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz T&N Telekom & Netzwerk AG Vollzeit

    T&N steht für massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, gegründet 1996, heute mit 180 Mitarbeitenden an zehn Standorten in der Schweiz und in Österreich.Werden Sie ein Teil unseres Teams Für unseren Standort in Dietlikon suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine ambitionierte Persönlichkeit...

  • It Service Desk Mitarbeiter/in

    vor 2 Wochen

    Dietlikon, Schweiz T&N AG Vollzeit

     Ihre AufgabenBearbeiten und Lösen von Supportanfragen 1st bis 2nd Level (telefonisch, per Mail oder im Ticketing) im täglichen Dialog mit unseren KundenKlassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Support-TicketsTroubleshooting, Monitoring, ReportingSelbstständiges Analysieren, Bearbeiten und Beheben von SystemstörungenBenutzeradministration und...

  • IT Service Desk Mitarbeiter/in

    vor 2 Wochen

    Dietlikon, Schweiz T&N AG Vollzeit

     Ihre AufgabenBearbeiten und Lösen von Supportanfragen 1st bis 2nd Level (telefonisch, per Mail oder im Ticketing) im täglichen Dialog mit unseren KundenKlassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Support-TicketsTroubleshooting, Monitoring, ReportingSelbstständiges Analysieren, Bearbeiten und Beheben von SystemstörungenBenutzeradministration und...

  • Ict Systemspezialist

    vor 2 Wochen

    Dietlikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner gilt im Schweizer Markt als einer der führenden Anbieter von Hard - & Software-Lösungen sowie den dazugehörenden Dienstleistungen. Die Grundlage dafür bilden die soliden, auf Langfristigkeit und Loyalität ausgelegten Beziehungen zu Kunden, Geschäftspartnern und Lieferanten. **Deine Rolle**: Position als **ICT Systemspezialist**...

  • IT Projektleiter/in 100%

    vor 1 Monat

    Dietlikon, Schweiz T&N Telekom & Netzwerk AG Vollzeit

    T&N steht für massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, gegründet 1996, heute mit 180 Mitarbeitenden an zwölf Standorten in der Schweiz und in Österreich. Werden Sie ein Teil unseres Teams! Für unseren Standort in Dietlikon suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene Persönlichkeit...

  • IT Projektleiter/in 100%

    vor 3 Wochen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz T&N Telekom & Netzwerk AG Vollzeit

    T&N steht für massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, gegründet 1996, heute mit 180 Mitarbeitenden an zwölf Standorten in der Schweiz und in Österreich.Werden Sie ein Teil unseres Teams Für unseren Standort in Dietlikon suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene Persönlichkeit als...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Dietlikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...

  • It Project Manager

    vor 2 Wochen

    Dietlikon, Schweiz T&N AG Vollzeit

     Ihre AufgabenVerantwortung für die Betreuung und Entwicklung Ihrer Kunden selbständig oder in Zusammenarbeit mit dem VertriebPlanung und Führung von IT-Projekten zur Erreichung der Projektziele bzgl. Zeit, Kosten, Qualität und KundenzufriedenheitPlanen und Führen der ProjektmitarbeiterMitarbeit bei der Erstellung von Offerten und deren Verhandlung mit...

  • It Project Manager

    vor 2 Wochen

    Dietlikon, Schweiz T&N AG Vollzeit

     Ihre AufgabenVerantwortung für die Betreuung und Entwicklung Ihrer Kunden selbständig oder in Zusammenarbeit mit dem VertriebPlanung und Führung von IT-Projekten zur Erreichung der Projektziele bzgl. Zeit, Kosten, Qualität und KundenzufriedenheitPlanen und Führen der ProjektmitarbeiterMitarbeit bei der Erstellung von Offerten und deren Verhandlung mit...

  • IT Project Manager

    vor 2 Wochen

    Dietlikon, Schweiz T&N AG Vollzeit

     Ihre AufgabenVerantwortung für die Betreuung und Entwicklung Ihrer Kunden selbständig oder in Zusammenarbeit mit dem VertriebPlanung und Führung von IT-Projekten zur Erreichung der Projektziele bzgl. Zeit, Kosten, Qualität und KundenzufriedenheitPlanen und Führen der ProjektmitarbeiterMitarbeit bei der Erstellung von Offerten und deren Verhandlung mit...

  • Microsoft 365 und Cloud Engineer

    vor 3 Wochen

    Dietlikon, Schweiz SAG Vollzeit

    Microsoft 365 und Cloud Engineer (w/m/d) 100% Dietlikon SAG Schweiz AG Dietlikon IT Vollzeit Microsoft 365 und Cloud Engineer (w/m/d) 100% Dietlikon Die  Derendinger , ein Unternehmen der Swiss Automotive Group, ist bekannt als Markt-Leader mit dem grössten Vertriebsnetz in allen Sprachregionen der Schweiz.  Was bieten wir: Ein...

  • Teamleiter Technischer Dienst

    Vor 7 Tagen

    Dietlikon, Schweiz Two Spice AG Vollzeit

    **Teamleiter Technischer Dienst (m/w/d) 100%**: - Die - **Two Spice** ist ein kreatives und innovatives Gastronomie - und Lifestyle-Unternehmen aus Zürich. In der Ideenschmiede entstehen seit 1990 kreative Betriebskonzepte. Mittlerweile umfasst die Gastronomiegruppe neun verschiedenen Brands mit insgesamt über 30 Restaurants und Take Out Stores sowie eine...

  • IT System Engineer

    vor 3 Wochen

    Dietlikon, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein wegweisendes Unternehmen in der IT-Branche, suchen wir eine motivierte und erfahrene Fachkraft, die sich um die Betreuung der IT-Infrastruktur kümmern und die kontinuierliche Digitalisierung mit innovativen Technologien vorantreiben kann. Als Schlüsselrolle im Bereich System Engineering und Softwareverteilung werden Sie maßgeblich...

  • IT System Engineer

    vor 4 Wochen

    Dietlikon, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein wegweisendes Unternehmen in der IT-Branche, suchen wir eine motivierte und erfahrene Fachkraft, die sich um die Betreuung der IT-Infrastruktur kümmern und die kontinuierliche Digitalisierung mit innovativen Technologien vorantreiben kann. Als Schlüsselrolle im Bereich System Engineering und Softwareverteilung werden Sie maßgeblich...

  • Leiter Technische Dienste

    Vor 7 Tagen

    Dietlikon, Schweiz Two Spice AG Vollzeit

    **Leiter Technische Dienste (m/w/d) 100%**: - Die - **Two Spice** ist ein kreatives und innovatives Gastronomie - und Lifestyle-Unternehmen aus Zürich. In der Ideenschmiede entstehen seit 1990 kreative Betriebskonzepte. Mittlerweile umfasst die Gastronomiegruppe neun verschiedenen Brands mit insgesamt über 30 Restaurants und Take Out Stores sowie eine...

  • IT Project Manager 80-100%

    Vor 7 Tagen

    Dietlikon, Schweiz konekkt GmbH Vollzeit

    Die vier Säulen unseres Partners sind Zuverlässigkeit, Vertrauen, Beständigkeit und Erfolg, auf denen die Firma ihr Fundament aufgebaut hat. Das Unternehmen bietet individuell angepasste ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Bist Du engagiert, lösungsorientiert und schätzt eigenständiges Arbeiten? Dann bewirb dich jetzt und unterstütze das Team!Deine...

  • Mitarbeiter Technische Aufbereitung Occasionen 100%

    Vor 7 Tagen

    Dietlikon, Schweiz Kenny's Auto-Center Vollzeit

    Mehr Drive._ - Mehr Kenny’s._ Wir sind Kenny’s - einer der schweizweit führenden Vertragspartner der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach) und smart. Wir bieten an 4 Standorten im Raum Zürich und Aargau alle Dienstleistungen rund um das Auto an. Bei uns geht es um mehr als nur ums Produkt: Wir bieten unseren Kunden ein Einkaufserlebnis und stehen...

  • IT System Engineer

    vor 2 Wochen

    Dietlikon, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein wegweisendes Unternehmen in der IT-Branche, suchen wir eine motivierte und erfahrene Fachkraft, die sich um die Betreuung der IT-Infrastruktur kümmern und die kontinuierliche Digitalisierung mit innovativen Technologien vorantreiben kann. Als Schlüsselrolle im Bereich System Engineering und Softwareverteilung werden Sie maßgeblich...

  • ICT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Dietlikon, Schweiz Two Spice AG Vollzeit

    ICT Support Engineer (m/w/d) 80-% ICT Support Engineer (m/w/d) 80-% Die Two Spice ist ein kreatives und innovatives Gastronomie- und Lifestyle-Unternehmen aus Zürich. In der Ideenschmiede entstehen seit kreative Betriebskonzepte. Mittlerweile umfasst die Gastronomiegruppe neun verschiedenen Marken mit insgesamt über 30 Restaurants und Take Out...

  • Mitarbeiter Technische Aufbereitung Occasionen 100%

    vor 4 Wochen

    Dietlikon, Schweiz Kenny's Auto-Center Vollzeit

    Mehr Drive._ - Mehr Kenny’s._ Wir sind Kenny’s Auto-Center - Einer der führenden Vertragspartner für Personenwagen und Vans der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach) und smart in der Schweiz. Wir bieten an 4 Standorten im Raum Zürich und Aargau alle Dienstleistungen rund um das Auto an. Bei uns geht es um mehr als nur um das Produkt: Wir bieten...