Technical Support

vor 2 Wochen


Zürich, Schweiz SAMSUNG ELECTRONICS Switzerland GmbH Vollzeit

Samsung Electronics gestaltet die Zukunft mit Ideen und Technologien, die unser tägliches Leben verbessern. Von Fernsehern über Smartphones bis hin zu LED-Lösungen – es ist unser erklärtes Ziel, Menschen auf der ganzen Welt zu inspirieren.

Für eine unbefristete Festanstellung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/einen Technical Support & Training Specialist Haushaltsgeräte (100%).

Bist du an einem Job im weltweit am schnellsten wachsenden Technologiekonzern interessiert? Dann lass uns gemeinsam Grosses schaffen und bewirb dich online mit deinem aussagekräftigen CV und deinen vollständigen Unterlagen (Arbeitszeugnisse und Diplome). Das Service Network & Technical Support Team freut sich auf deine Verstärkung

Deine Aufgaben, Du…

  • bist erster Ansprechpartner für unsere Servicepartner für Samsung Haushaltsgeräte hinsichtlich Reparaturqualität und -geschwindigkeit und hältst sie immer am Laufenden
  • bearbeitest Beanstandungen von fehlerhaften Produkten durch Servicepartner oder Händler (Prüfung der Plausibilität, detailgenaue Dokumentation von Mängeln und weiterführende Abstimmung mit der Konzernzentrale, Erarbeiten von Lösungen)
  • analysierst und optimierst unsere Serviceprozesse in Bezug auf Qualität, Kosten, Output, Produktivität etc.
  • analysierst den Trainingsbedarf, erstellst Trainings und setzt sie gemeinsam mit und bei den Servicepartnern um
  • trainierst bei Bedarf auch Händler und Call Center Teams
  • leistest im Bedarfsfall auch selbst technischen Support für Samsung Haushaltsgeräte
  • arbeitest eng mit unserem lokalen Vertriebs- & Produktmanagementteam sowie dem Hauptsitz in Korea und dem europäischen Sitz in London zusammen

 

Dein Profil, Du…

  • hast eine Ausbildung zum eidg. dipl. Technischen Kaufmann oder ähnlich
  • konntest bereits praktische Erfahrungen in einer ähnlichen Rolle sammeln
  • hast bestenfalls bereits Erfahrung im Bereich Haushaltsgeräte
  • verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • bringst sehr gute MS-Office Kenntnisse mit (insbesondere Excel)
  • arbeitest strukturiert, eigenständig sowie lösungsorientiert und hast eine ausgeprägte „Hands-on Mentalität“
  • hast Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
  • bist ein Team Player und hast Erfahrung in einem internationalen Umfeld

 

Was wir dir bieten

Wir sind ein innovatives, zukunftsorientiertes Unternehmen, bei dem die Mitarbeitenden im Vordergrund stehen. Wir bieten ein dynamisches, junges und energiegeladenes Arbeitsumfeld mit attraktiven Sozialleistungen, in dem Du deine Ideen einbringen kannst und Proaktivität belohnt wird.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich online über unser Stellenportal.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung


  • Technical Support

    Vor 4 Tagen


    Zürich, Schweiz SAMSUNG ELECTRONICS Switzerland GmbH Vollzeit

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  • Technical Support Engineer

    Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen


    CH-8008 Zürich radicant bank ag Vollzeit

    Technical Support Engineer (Maternity Cover)temporarytechiesZürich Become part of our team to advance a cutting-edge digital universal bank with a strong emphasis on sustainability. radicant is Switzerland's first digital sustainability bank, aiming to align all products and services with the UN's 17 Sustainable Development Goals. We encourage our clients...

  • Technical Accountant

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz SCOR Services Switzerland AG Vollzeit

    The Technical Accountant oversee the administration of reinsurance accounts and contracts from establishing and maintaining contractual data, processing the reinsurance accounts and manage the related cash flow. They support the underwriters in all administrative activities related to the underwriting process.

  • Technical Sales Manager

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Bathco AG Vollzeit

    The Bathco Group has a leading position as a global trader, service provider and processor of selected raw materials and equipment in the Aluminum industry with the headquarter in Zurich and branches in China, India, Europe, Africa and North America.To support our growing sales team, we are looking for a:(Junior) Technical Sales Manager – Non-ferrous...

  • Technical Account Manager

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ti&m AG Vollzeit

    Technical Account ManagerWerde Teil unserer Organisation und bereichere uns mit deiner Expertise. Wir leben die flache Hierarchie – deine Stimme und Passion zählen.StandortZürich Google Maps Erfahrung+5 JahreBeschäftigungsgradUnbefristetSenioritätSeniorFolge unsWir suchen dich – werde Teil unseres Teams Banking, Insurance, Public oder Transportation...

  • Technical Account Manager

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen


    Zürich, Schweiz ti&m AG Vollzeit

    Technical Account ManagerWerde Teil unserer Organisation und bereichere uns mit deiner Expertise. Wir leben die flache Hierarchie – deine Stimme und Passion zählen.StandortZürich Google Maps Erfahrung+5 JahreBeschäftigungsgradUnbefristetSenioritätSeniorFolge uns Wir suchen dich – werde Teil unseres Teams Banking, Insurance, Public oder Transportation...

  • It Support Engineer

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 3 Wochen


    Zürich, Schweiz RepRisk AG Vollzeit

    About YouAre you passionate about IT support and eager to elevate your expertise to new heights? Do you envision yourself as part of a dynamic team, embracing the role of an IT Support Engineer with a specialization in Jira Service Desk (Cloud) and Microsoft 365 Admin Center? Would you like to be an integral part of our IT Support team, where your efforts...

  • It Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz RepRisk AG Vollzeit

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  • Technical Trainer 80 – 100%

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz HITACHI ENERGY LTD Vollzeit

    Description : Hitachi Energy, High Voltage Products, is renowned worldwide as a specialist for power transmission and distribution. The Service unit is responsible for the worldwide after sales support of generator circuit-breaker (GCB) systems and gas insulated switchgears (GIS), including training, installation and commissioning, scheduled...


  • Zürich, Schweiz ti&m AG Vollzeit

    Was dich erwartetDu agierst als direkter Ansprechpartner für unsere Kunden aus Banking, Insurance, Public sowie weiteren BranchenDu führst Fachpersonen aus diversen IT-Bereichen und arbeitest im Zuge dessen eng mit unseren AM Software-Engineers sowie anderen Abteilungen wie Hosting, Security, Produkt- und Projektteams zusammen und trägst zur...


  • Zürich, Schweiz ti&m AG Vollzeit

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  • Zürich, Schweiz ti&m AG Vollzeit

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  • Reinsurance Technical Operations Analyst

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz MS Amlin Vollzeit

    About MS Reinsurance MS Reinsurance is a global reinsurer domiciled in Switzerland. With underwriting offices in Zurich, Bermuda, Miami and New York, MS Reinsurance provides best-in-class reinsurance products and services to clients around the world. As part of the world-leading insurance group MS&AD, MS Reinsurance is a trusted, long-term partner,...

  • Senior Production Support Analyst

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Equatex AG Vollzeit

    Location: ZurichThis is a hybrid position primarily based in Zurich. We're committed to your flexibility and wellbeing and our hybrid strategy currently requires two days a week in the office, giving you the option to work remotely for some of your working week. Find out more about our culture of flexible working. We give you a world of potential...

  • IT Support Engineer

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 3 Wochen


    Zürich, Schweiz RepRisk AG Vollzeit

    Job DescriptionAbout YouAre you passionate about IT support and eager to elevate your expertise to new heights? Do you envision yourself as part of a dynamic team, embracing the role of an IT Support Engineer with a specialization in Jira Service Desk (Cloud) and Microsoft 365 Admin Center? Would you like to be an integral part of our IT Support team, where...

  • Technical Project Engineer 80

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz HITACHI ENERGY LTD Vollzeit

    Description : Hitachi Energy, High Voltage Products is renowned worldwide as a specialist in components for power transmission and power distribution. Within the area of High Voltage Products, the Technology Center Switzerland is responsible – as part of a global development organization – for the development and optimization of products like Gas...

  • Technical Accountant

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz SCOR Vollzeit

    The Technical Accountant oversee the administration of reinsurance accounts and contracts from establishing and maintaining contractual data, processing the reinsurance accounts and manage the related cash flow. They support the underwriters in all administrative activities related to the underwriting process.  You are responsible for entries (treaties...


  • Zürich, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    Für eine IT und Business Consulting Unternehmung mit Sitz in Zürich, suchen wir zur Verstärkung des bestehenden Teams einen fachkundigen, teamorientierten sowie zuverlässigen Technical Consultant ECM. Aufgaben Dabei sind Sie von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Support und dem Unterhalt von Enterprise Content Managementlösungen...


  • Zürich, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    Für eine IT und Business Consulting Unternehmung mit Sitz in Zürich, suchen wir zur Verstärkung des bestehenden Teams einen fachkundigen, teamorientierten sowie zuverlässigen Technical Consultant ECM. Aufgaben Dabei sind Sie von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Support und dem Unterhalt von Enterprise Content Managementlösungen...

  • Technical Safety Communication

    Gefunden in: beBee jobs CH - Vor 5 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Swiss International Air Lines AG Vollzeit

    TasksWe are looking for a communicative personality, who loves to communicate/inform about safety, just culture, human factors and technical innovations. You are our roving reporter for these items and you will represent us internally and externally for these important topics. Writes and publishes safety communications to promote safety awareness Assists...