Technical Account Manager

vor 4 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz ti&m AG Vollzeit
Technical Account ManagerWerde Teil unserer Organisation und bereichere uns mit deiner Expertise. Wir leben die flache Hierarchie – deine Stimme und Passion zählen.StandortZürich Google Maps Erfahrung+5 JahreBeschäftigungsgradUnbefristetSenioritätSeniorFolge uns
Wir suchen dich – werde Teil unseres Teams Banking, Insurance, Public oder Transportation – die Arbeit als Technical Account Manager bei ti&m ist so vielfältig wie unsere Kunden. Wir verantworten über 35 Applikationen basierend auf unterschiedlichen Technologien. Du wirst Teil unseres Application Management Teams und ein Netzwerk von kompetenten Arbeitskolleginnen und -kollegen garantieren dir eine steile Lernkurve. Dich erwarten eine kollegiale Atmosphäre und eine Arbeitsplatzkultur, bei der Können vor Hierarchie kommt.
Was dich erwartet
  • Du agierst als direkter Ansprechpartner für unsere Kunden aus Banking, Insurance, Public sowie weiteren Branchen
  • Du führst Fachpersonen aus diversen IT-Bereichen und arbeitest im Zuge dessen eng mit unseren AM Software-Engineers sowie anderen Abteilungen wie Hosting, Security, Produkt- und Projektteams zusammen und trägst zur Weiterentwicklung unserer Lösungen bei
  • Du steuerst aktiv das Application Lifecycle Management der Applikationen und stellst die SLA für Wartung und Support (2nd, 3rd Level) sicher
  • Du schaffst die Voraussetzungen für die Übernahme von Applikationen aus der Projektphase in die Betriebsphase und stellst damit die Operational Readiness sicher
  • Du stimmst Arbeitsabläufe aufeinander ab, bringst unsere Kunden mit neuen Ideen weiter und unterstützt sie bei ihren Herausforderungen
  • Du trägst mit deiner Expertise dazu bei, die Organisationseinheit Application Management weiter auszubauen
Was du mitbringst
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, eine höhere technische Ausbildung oder eine vergleichbare Berufsausbildung
  • Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung als Technical Account Manager (2nd & 3rd Level Support) oder als Projektleiterin/Projektleiter in Kunden-Projekten
  • Du bringst ein weitreichendes Wissen und mehrjährige Erfahrung im (IT-) Projektmanagement mit (z.B. Kunden Reporting, Planung, Budgetverantwortung)
  • Von Vorteil bist du mit ITIL vertraut und hast Erfahrung mit Incident, Problem und Change-Management Prozessen
  • Du verfügst über eine hohe Sozialkompetenz, gute Kommunikationsfähigkeit sowie Einfühlungsvermögen und ein professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden
  • Dein selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln sowie deine ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus und du beschreibst dich selbst als Teamplayer
Warum wir Swiss Arbeitgeber Award, Best of Swiss Apps oder Digital Economy Award. Unsere Arbeitsplatzkultur und unsere Projekte gewinnen Preise. Für unsere Kunden aus Banking, Retail oder Governance entwickeln wir nutzerzentrierte Digitalisierungslösungen. Abseits von vorgegebenen Pfaden kannst du bei uns Neues ausprobieren und dich so richtig austoben. Hier findest du alles, was dein Techie-Herz begehrt: In einem dynamischen und kollegialen Umfeld treibst du deine innovativen Ideen voran – natürlich immer mithilfe der neuesten Technologien. Apropos Arbeitsplatzkultur: Agilität fordern wir nicht nur bei unseren Projekten, sondern fördern sie auch für unsere Mitarbeitenden. Mit ti&m liquid working bieten wir einfach anpassbare Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, Auszeiten zu nehmen. Und mit unserer ti&m academy entscheidest du, wo und wie du dich weiterbilden willst.

  • Zürich, Zürich, Schweiz Nutanix Switzerland GmbH Vollzeit

    Hungry, Humble, Honest, with Heart. The OpportunityNutanix is looking for a (Swiss-) German speaking Enterprise Account Manager to join our team in Switzerland to manage a mixed account set. As an Enterprise Account Manager, you are responsible for selling Nutanix's Products and Solutions directly to large Enterprise customers and prospects. You will also be...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs Vollzeit

    Technical Program Manager You will oversee multiple technical or business projects in software engineering platforms department. You will be working with business and technical stakeholders as well as cross-functional teams in order to ensure successful execution of complex, cross-team projects and programs.Responsibilities Drive the execution of complex...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Bank Julius Bär & Co. AG Vollzeit

    At Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let's shape the future of wealth management together.The Account Manager (AM) is mainly responsible for servicing the clients (Employees of the Bank) in the day-to-day work and...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Beekeeper AG Vollzeit

    The Account Manager is equal parts relationship management, sales, and client satisfaction. You will be responsible for owning a portfolio of accounts, executing renewals contracts, and upsell opportunities. We believe that keeping our existing customers is equally as important as acquiring new ones. This role will manage an assigned set of customers with a...

  • Account Manager

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Beekeeper AG Vollzeit

    The Account Manager is equal parts relationship management, sales, and client satisfaction. You will be responsible for owning a portfolio of accounts, executing renewals contracts, and upsell opportunities. We believe that keeping our existing customers is equally as important as acquiring new ones. This role will manage an assigned set of customers with a...


  • Zürich, Zürich, Schweiz On AG Vollzeit

    ‹ Back to jobsTechnical Program ManagerLocations: Zurich, Berlin, LondonApply for this roleTechnologyTechnologyIn shortThe technology team at On is looking for a Program manager to lead critical cross-functional programs that will elevate how we build technology at On. The programs will span across data, operational excellence and strategic partnering...

  • Major Account Manager

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Check Point Software Technologies (Switzerland) AG Vollzeit

    Why Join Us?Join Check Point's mission to provide industry-leading security solutions, spanning networks to endpoints, and contribute to our innovative approach in delivering cutting-edge security architecture as a Major Account Manager. You'll cultivate key client relationships, drive business growth, develop bespoke solutions, and enhance our dynamic work...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Wirz Group AG Vollzeit

    Account Manager 80-100% (m/w/d), befristetFür unser Team suchen wir für den Zeitraum vom 1. Juni bis zum 31. August 2024 – oder nach Vereinbarung – einen Account Manager (m/w/d)Du bist engagiert, kommunikativ und behältst auch im abwechslungsreichen Agentur-Alltag stets einen kühlen Kopf? Du weisst, wie Menschen ticken und denkst im Sinne der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Wirz Group AG Vollzeit

    Account Manager 80-100% (m/w/d), befristetFür unser Team suchen wir für den Zeitraum vom 13. Mai bis zum 31. August 2024 – oder nach Vereinbarung – einen Account Manager (m/w/d)Du bist engagiert, kommunikativ und behältst auch im abwechslungsreichen Agentur-Alltag stets einen kühlen Kopf? Du weisst, wie Menschen ticken und denkst im Sinne der...

  • Account Manager

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Sunrise GmbH Vollzeit

    Spiel mit uns ganz vorne mit Wir sind das grösste private Telekommunikationsunternehmen der Schweiz und ein Tochterunternehmen von Liberty Global. Mit dem schweizweit führenden Gigabit-Glasfasernetz und einem der weltweit besten Mobilfunknetze sind wir auf dem Weg an die Spitze. Unser Ziel ist klar: Wir wollen der National Champion werden. Zukunftsweisende...


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    Wir suchen ab sofort einen motivierten Kollegen als Account Manager*. Dabei bewegst du dich beratend und vermittelnd in spannenden Projektumgebungen: von komplexen Individualentwicklungen bis hin zu spannenden Projekten bei internationalen Großkunden. Mit deinem sehr gutem technischem Verständnis erschließt du zusätzliche Märkte, identifizierst neue...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Bathco AG Vollzeit

    The Bathco Group has a leading position as a global trader, service provider and processor of selected raw materials and equipment in the Aluminum industry with the headquarter in Zurich and branches in China, India, Europe, Africa and North America.To support our growing sales team, we are looking for a:(Junior) Technical Sales Manager – Non-ferrous...

  • Key Account Manager

    vor 7 Stunden


    Zürich, Zürich, Schweiz Novo Nordisk Health Care AG Vollzeit

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  • Zürich, Zürich, Schweiz Google Switzerland GmbH Vollzeit

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  • Account Manager

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Danaher Vollzeit

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  • Zürich, Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

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  • Zürich, Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    BESCHREIBUNGAWS is seeking a world class professional to help build manage customer relationships with some of the largest companies in globally.Key job responsibilitiesAs a Principal Enterprise Account Manager, you are driving digital transformations through effective engagement with C-level executives, line of business owners, IT leaders, architects,...

  • Account Manager

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz NU Technology AG Vollzeit

    German C2•4 years of work experience•Remote / ZurichAccount Manager (F/M/D)80% - 100%ApplyWeekly hours42.5Hours per day8.5Days per week5nu.Education is the first competence-oriented learning platform developed entirely in Switzerland. The software was programmed in exclusive cooperation with leading Swiss higher education and vocational schools and is...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Energie 360 Grad AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Key Account Managements suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*nKey Account Manager Energie für Gemeinden80-100%Dein AufgabengebietWir wollen unseren Kunden eine intensive und vertrauensvolle Partnerschaft für ökonomisch und ökologisch sinnvolle Energielösungen bieten. Du hast die Chance, dich zum zentralen...