Technical Support

vor 2 Wochen

Zürich, Schweiz SAMSUNG ELECTRONICS Switzerland GmbH Vollzeit

Samsung Electronics gestaltet die Zukunft mit Ideen und Technologien, die unser tägliches Leben verbessern. Von Fernsehern über Smartphones bis hin zu LED-Lösungen – es ist unser erklärtes Ziel, Menschen auf der ganzen Welt zu inspirieren.

Für eine unbefristete Festanstellung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/einen Technical Support & Training Specialist Haushaltsgeräte (100%).

Bist du an einem Job im weltweit am schnellsten wachsenden Technologiekonzern interessiert? Dann lass uns gemeinsam Grosses schaffen und bewirb dich online mit deinem aussagekräftigen CV und deinen vollständigen Unterlagen (Arbeitszeugnisse und Diplome). Das Service Network & Technical Support Team freut sich auf deine Verstärkung

Deine Aufgaben, Du…

  • bist erster Ansprechpartner für unsere Servicepartner für Samsung Haushaltsgeräte hinsichtlich Reparaturqualität und -geschwindigkeit und hältst sie immer am Laufenden
  • bearbeitest Beanstandungen von fehlerhaften Produkten durch Servicepartner oder Händler (Prüfung der Plausibilität, detailgenaue Dokumentation von Mängeln und weiterführende Abstimmung mit der Konzernzentrale, Erarbeiten von Lösungen)
  • analysierst und optimierst unsere Serviceprozesse in Bezug auf Qualität, Kosten, Output, Produktivität etc.
  • analysierst den Trainingsbedarf, erstellst Trainings und setzt sie gemeinsam mit und bei den Servicepartnern um
  • trainierst bei Bedarf auch Händler und Call Center Teams
  • leistest im Bedarfsfall auch selbst technischen Support für Samsung Haushaltsgeräte
  • arbeitest eng mit unserem lokalen Vertriebs- & Produktmanagementteam sowie dem Hauptsitz in Korea und dem europäischen Sitz in London zusammen

 

Dein Profil, Du…

  • hast eine Ausbildung zum eidg. dipl. Technischen Kaufmann oder ähnlich
  • konntest bereits praktische Erfahrungen in einer ähnlichen Rolle sammeln
  • hast bestenfalls bereits Erfahrung im Bereich Haushaltsgeräte
  • verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • bringst sehr gute MS-Office Kenntnisse mit (insbesondere Excel)
  • arbeitest strukturiert, eigenständig sowie lösungsorientiert und hast eine ausgeprägte „Hands-on Mentalität“
  • hast Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
  • bist ein Team Player und hast Erfahrung in einem internationalen Umfeld

 

Was wir dir bieten

Wir sind ein innovatives, zukunftsorientiertes Unternehmen, bei dem die Mitarbeitenden im Vordergrund stehen. Wir bieten ein dynamisches, junges und energiegeladenes Arbeitsumfeld mit attraktiven Sozialleistungen, in dem Du deine Ideen einbringen kannst und Proaktivität belohnt wird.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich online über unser Stellenportal.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • Technical Sales Manager

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Bathco AG Vollzeit

    The Bathco Group has a leading position as a global trader, service provider and processor of selected raw materials and equipment in the Aluminum industry with the headquarter in Zurich and branches in China, India, Europe, Africa and North America.To support our growing sales team, we are looking for a:(Junior) Technical Sales Manager – Non-ferrous...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Tiger Recruitment Vollzeit

    IT Support EngineerOverviewWe have an excellent opportunity for an experiecned Technical Support Engineer to join a Swiss Digital bank in their Zurich office.The successful candidate will combine a strong background in IT Support with Cloud based knowledge and an ability to work in a fast paced enviornment. Main responsibilitiesMonitor comprehensive SIAM...

  • Technical Account Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ti&m AG Vollzeit

    Technical Account ManagerWerde Teil unserer Organisation und bereichere uns mit deiner Expertise. Wir leben die flache Hierarchie – deine Stimme und Passion zählen.StandortZürich Google Maps Erfahrung+5 JahreBeschäftigungsgradUnbefristetSenioritätSeniorFolge unsWir suchen dich – werde Teil unseres Teams Banking, Insurance, Public oder Transportation...

  • Technical Account Manager

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz ti&m AG Vollzeit

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  • Technical Project Manager

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Capgemini Vollzeit

    About UsAt Capgemini Engineering Switzerland we value excellence, diligence, responsibility, dynamism and innovation. We offer a diverse workplace and would like to invite you to be part of our success story where we provide training, tools and foundations for your professional and personal growth. We are looking for an experienced CQV Engineer. Job...

  • Technical Project Manager

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Capgemini Vollzeit

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  • Technical Trainer 80 – 100%

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz HITACHI ENERGY LTD Vollzeit

    Description : Hitachi Energy, High Voltage Products, is renowned worldwide as a specialist for power transmission and distribution. The Service unit is responsible for the worldwide after sales support of generator circuit-breaker (GCB) systems and gas insulated switchgears (GIS), including training, installation and commissioning, scheduled...

  • Technical Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz ti&m AG Vollzeit

    Was dich erwartetDu agierst als direkter Ansprechpartner für unsere Kunden aus Banking, Insurance, Public sowie weiteren BranchenDu führst Fachpersonen aus diversen IT-Bereichen und arbeitest im Zuge dessen eng mit unseren AM Software-Engineers sowie anderen Abteilungen wie Hosting, Security, Produkt- und Projektteams zusammen und trägst zur...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz RepRisk AG Vollzeit

    Job DescriptionAbout YouAre you passionate about IT support and eager to elevate your expertise to new heights? Do you envision yourself as part of a dynamic team, embracing the role of an IT Support Engineer with a specialization in Jira Service Desk (Cloud) and Microsoft 365 Admin Center? Would you like to be an integral part of our IT Support team, where...

  • IT Support Analyst

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Novo Nordisk AS Vollzeit

    Are you passionate about providing superior IT support to users? Do you have experience in troubleshooting and resolving hardware and software issues? We are looking for a skilled IT Support Analyst to join our team. If you are ready for a new challenge and want to be part of a company dedicated to improving the lives of patients, read on and apply today...

  • IT Support Analyst

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    The position As an IT Support Analyst, you will report directly to the EMEA North IT Operations manager, responsible for providing exceptional onsite IT support and services to all users from the IO-SO Office and the Zurich Affiliate office. This includes providing technical assistance to executive team members and fulfilling all assigned IT tasks....

  • Technical Project Engineer 80

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz HITACHI ENERGY LTD Vollzeit

    Description : Hitachi Energy, High Voltage Products is renowned worldwide as a specialist in components for power transmission and power distribution. Within the area of High Voltage Products, the Technology Center Switzerland is responsible – as part of a global development organization – for the development and optimization of products like Gas...

  • Technical Consultant ECM

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    Für eine IT und Business Consulting Unternehmung mit Sitz in Zürich, suchen wir zur Verstärkung des bestehenden Teams einen fachkundigen, teamorientierten sowie zuverlässigen Technical Consultant ECM. Aufgaben Dabei sind Sie von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Support und dem Unterhalt von Enterprise Content Managementlösungen...

  • Technical Consultant ECM

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

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  • Technical Consultant Ecm

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Compegas Hr Management Gmbh Vollzeit

    Für eine IT und Business Consulting Unternehmung mit Sitz in Zürich, suchen wir zur Verstärkung des bestehenden Teams einen fachkundigen, teamorientierten sowie zuverlässigen Technical Consultant ECM (m/w/d)Hauptaufgaben: Dabei sind Sie von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Support und dem Unterhalt von Enterprise Content...

  • Technical Safety Communication

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Swiss International Air Lines AG Vollzeit

    TasksWe are looking for a communicative personality, who loves to communicate/inform about safety, just culture, human factors and technical innovations. You are our roving reporter for these items and you will represent us internally and externally for these important topics. Writes and publishes safety communications to promote safety awareness Assists...

  • Technical Consultant ECM

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    Für eine IT und Business Consulting Unternehmung mit Sitz in Zürich, suchen wir zur Verstärkung des bestehenden Teams einen fachkundigen, teamorientierten sowie zuverlässigen Technical Consultant ECM.AufgabenDabei sind Sie von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Support und dem Unterhalt von Enterprise Content Managementlösungen...

  • Construction Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Hitachi Zosen Inova AG Vollzeit

    Company Description Zurich-based green-tech company Hitachi Zosen Inova (HZI) is a global leader in solutions for energy transition and circular economy including Waste to Energy and Renewable Gas (RG), operating as part of the Hitachi Zosen Corporation Group. HZI acts as a project developer, technology supplier and engineering, procurement and...

  • IT Support Analyst

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Novo Nordisk Health Care AG Vollzeit

    PositionIT Support AnalystStellenbeschreibungStellenbeschreibungOrtZurich, SwitzerlandStellenkategorieDigital & ITBewirb dich jetzt Are you passionate about providing superior IT support to users? Do you have experience in troubleshooting and resolving hardware and software issues? We are looking for a skilled IT Support Analyst to join our team.If you are...

  • Construction Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Hitachi Zosen Inova AG Vollzeit

    Company Description Zurich-based green-tech company Hitachi Zosen Inova (HZI) is a global leader in solutions for energy transition and circular economy including Waste to Energy and Renewable Gas (RG), operating as part of the Hitachi Zosen Corporation Group. HZI acts as a project developer, technology supplier and engineering, procurement and construction...