It Support Engineer

vor 3 Wochen

Zürich, Schweiz RepRisk AG Vollzeit
About You

Are you passionate about IT support and eager to elevate your expertise to new heights? Do you envision yourself as part of a dynamic team, embracing the role of an IT Support Engineer with a specialization in Jira Service Desk (Cloud) and Microsoft 365 Admin Center? Would you like to be an integral part of our IT Support team, where your efforts provide critical infrastructure support and technical assistance, ensuring smooth operations not just for the RepRisk Zurich Team locally, but also for our staff in various global locations. 

If you're ready to embrace new challenges and grow professionally, we want to hear from you 

Your Responsibilities 

As our new Technical Support Engineer, you will play a crucial role in supporting RepRisk's growth and global reach by establishing new commercial products and redistributing partnerships with other service providers, with a particular focus on wealth-tech/fintech firms and other software and business intelligence providers. You will be part of our global Engineering department and report to the Team Lead of IT Support, based in Berlin, Germany. Moreover, you will: 

Global 

  • Onboarding/offboarding of users and account administration, access, and permission management. 
  • Provide support to all staff across all office locations (Zurich, Berlin, Toronto, Manila, London, Tokyo), in particular with regards to their use of office apps, collaboration tools, and RepRisk internal tools. 
  • Triage tickets that get created in Jira Service Desk and collaborate with IT/non-IT team to resolve or escalate as needed within SLA. 
  • Keeping policies and documents updated. 

Local (Zurich Office) 

  • Provide onsite/remote support and maintenance for laptop, software/hardware, and network infrastructure in RepRisk Zurich office. 
  • Inventory and asset accountability documentation and processing of hardware used by the Zurich office. 
  • Vendor management of hardware and software requirements for the Zurich office.
Qualifications

You Offer

  • Minimum 5 years of support working experience, preferably technical support.   
  • Experience with Jira Service Desk (cloud) or similar ticketing applications. 
  • Solid understanding of FTP and experience with applications that utilize it. 
  • Experience with Microsoft 365 Admin center is a plus. 
  • Experience with Endpoint Security tool is a plus. 
  • BS/MS degree in Computer Engineering/Information Technology or equivalent qualifications is a big plus. 
  • Demonstrated expertise in analysis, problem-solving, and troubleshooting. 
  • Analytical and structured thinking, organized, solution-oriented, and efficient in execution. 
  • Strong communication skills are essential, with proficiency in English required. Proficiency in additional languages is a plus. 

Please note that we will only consider candidates with a valid work permit.

All selected candidates will be required to complete technical assignments.

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Tiger Recruitment Vollzeit

    IT Support EngineerOverviewWe have an excellent opportunity for an experiecned Technical Support Engineer to join a Swiss Digital bank in their Zurich office.The successful candidate will combine a strong background in IT Support with Cloud based knowledge and an ability to work in a fast paced enviornment. Main responsibilitiesMonitor comprehensive SIAM...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz RepRisk AG Vollzeit

    Job DescriptionAbout YouAre you passionate about IT support and eager to elevate your expertise to new heights? Do you envision yourself as part of a dynamic team, embracing the role of an IT Support Engineer with a specialization in Jira Service Desk (Cloud) and Microsoft 365 Admin Center? Would you like to be an integral part of our IT Support team, where...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Wir unterstützen unseren Kunden bei der Besetzung der offenen Position als IT Support Engineer / Junior System Engineer 80-100% (m/w). Mit diesem Unternehmen wählen Sie einen Arbeitgeber, welcher innovative IT-Produkte und IT-Services für ein nationales Klientel entwickelt, konzipiert und betreibt. Sie profitieren von zahlreichen Benefits unseres sehr...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz zurichnetgroup AG Vollzeit

    Du suchst nach einer spannenden Position, in welcher du dich aktiv einbringen und gleichzeitig dein Know-how ausbauen kannst? Dann bist du bei uns richtig! Wer braucht deine Verstärkung? Dich erwartet eines der führenden ICT-Dienstleistungsunternehmen für KMU mit Sitz in Zürich, Pfäffikon SZ und Kriens LU. Ob eine...

  • Senior IT Supporter

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Für meinen Kunden, mitten im Herzen von Zürich suche ich vielleicht nach dir?Als erfahrener Support Engineer ergänzt du das bestehende Team von IT Spezialisten und kannst einen wertvollen Beitrag in einer interessanten, technischen Arbeitsumgebung leisten."Die Gewährleistung einer reibungslosen Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen,...

  • IT System- und Cloud-Engineer 70

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Transa Backpacking AG Vollzeit

    IT System- und Cloud-Engineer %Zürich IT Voll/TeilzeitUnser IT Team mit Büro 5 Gehminuten vom Zürich HB sucht nach einem neuen Teammitglied als IT System- und Cloud-Engineer % per sofort oder nach Vereinbarung. Wir setzen auf Cloud-Lösungen und legen großen Wert auf Sicherheit. Bist du leidenschaftlich interessiert an modernen Technologien und möchtest...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Wir unterstützen unseren Kunden bei der Besetzung der offenen Position als IT Support Engineer / Junior System Engineer 80-100% (m/w). Mit diesem Unternehmen wählen Sie einen Arbeitgeber, welcher innovative IT-Produkte und IT-Services für ein nationales Klientel entwickelt, konzipiert und betreibt. Sie profitieren von zahlreichen Benefits unseres sehr...

  • Junior IT Service

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Teilzeit

    Keen to kick off your IT career with your passion for tech support? Dive into a vibrant corporate world where your technical talents won't just grow—they'll thrive! This entry-level role offers a unique opportunity to be the frontline support for our internal staff and partners, ensuring a superior customer experience.  What you will do   As a Junior IT...

  • IT System Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Wollen Sie als IT-System Engineer (m/w/d)entscheidenden Einfluss auf die IT-Infrastruktur eineserfolgreichen Unternehmens nehmen? Dann habe ich hier das richtigefür Sie Bewerben Sie sich heute Mein Kunde ist einerfolgreiches und innovatives Unternehmen in der ICT-Branche. Siesuchen einen erfahrenen IT-System Engineer (m/w/d), der das Teamunterstützt und...

  • IT System Engineer

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ClearMedia AG Vollzeit

    IT System Engineer (Junior)Bewerbungen nehmen wir gerne per E-Mail an entgegen.

  • IT System Engineer

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ClearMedia AG Vollzeit

    IT System Engineer (Senior)Bewerbungen nehmen wir gerne per E-Mail an entgegen.

  • IT System Engineer

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Wollen Sie als IT-System Engineer (m/w/d)entscheidenden Einfluss auf die IT-Infrastruktur eineserfolgreichen Unternehmens nehmen? Dann habe ich hier das richtigefür Sie Bewerben Sie sich heute Mein Kunde ist einerfolgreiches und innovatives Unternehmen in der ICT-Branche. Siesuchen einen erfahrenen IT-System Engineer (m/w/d), der das Teamunterstützt und...

  • IT-Supporter/in

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Bist Du bereit für eine neue Herausforderung? In dieser interessanten Position als IT-Supporter/in arbeitest Du bei einer Eidgenössische Forschungsanstalt. Einsatz: per sofort oder nach VereinbarungDauer: 3 Monate (mit Option auf eine Festanstellung)Arbeitsort: BirmensdorfArbeitspensum: % Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/-in...

  • IT System Engineer

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz BCT Resourcing Vollzeit

    Job Title: IT System EngineerJob Type: Full-time (80-100%)Locations: Zurich (Hybrid-working)This opportunity is for a security logistics company which are operating in over 20 countries and offers its customers comprehensive cash handling solutions. You will have the opportunity to witness the growth of the business as it evolves to digital payments. Their...

  • It Support

    vor 24 Stunden

    Zürich, Schweiz Everyware Ag Vollzeit

    Du möchtest die IT Landschaft eines modernen IT Dienstleisters kennenlernen und deine noch junge Karriere vorantreiben? Herzlich willkommen bei der Every Ware!IT Support (2nd Level, M365)Wer braucht deine Verstärkung?Every Ware ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public...

  • IT System Engineer

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz alabus ag Vollzeit

    IT System Engineer (m/w/d)alabus ist seit 1998 erfolgreich im IT-Softwaremarkt tätig. Mit unseren Standard-Lösungen für den Versicherungsmarkt (Versicherungen und Broker) stellen wir qualitativ hochstehende Versicherungs-Lösungen mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis dem Markt zur Verfügung.Wir suchen deshalb eine erfahrene Verstärkung...

  • IT Support

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Du möchtest die IT Landschaft eines modernen IT Dienstleisters kennenlernen und deine noch junge Karriere vorantreiben? Herzlich willkommen bei der EveryWare! IT Support (2nd Level, M365)Wer braucht deine Verstärkung?EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds....

  • IT System- und Cloud-Engineer 70

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Transa Vollzeit

    Unser IT Team mit Büro 5 Gehminuten vom Zürich HB sucht nach einem neuen Teammitglied als IT System- und Cloud-Engineer 70 - 100 %  per sofort oder nach Vereinbarung. Wir setzen auf Cloud-Lösungen und legen großen Wert auf Sicherheit. Bist du leidenschaftlich interessiert an modernen Technologien und möchtest die Weiterentwicklung unserer...

  • IT System Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Schellenberg Wittmer AG Vollzeit

    Wir sind eine der führenden Wirtschaftsanwaltskanzleien der Schweiz und suchen zur Verstärkung unseres ICT-Teams in Zürich eine/n engagierte/n und dienstleistungsorientierte/n Mitarbeiter/in alsIT System Engineer %)Wir bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld, welches neben der Unterstützung unserer Mitarbeitenden in allen ICT-Fragen...

  • IT Supporter/in

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Elternverein 'Gemeinsam wachsen' Vollzeit

    GESUCHTIT Supporter/in (m/w) auf Stundenbasis Ausbildung / Beruf: Funktion / Position: Anstellungsart: Arbeitspensum: Arbeitsantritt: Institution: Arbeitsort: PC-Supporter oder Informatikstudent (m/w) PC-Support(m/w) auf Stundenbasis definiert durch den jeweiligen Einsatz ab sofort iRMA Beratungen AG beim Kunden Vorort: Regensbergstrasse 213, 8050...