Technischen Sachbearbeiter im Kundenservice

vor 1 Monat

Fehraltorf, Schweiz agtatec ag record Türautomation AG Vollzeit

Wir sind eine der weltweit führenden Herstellerinnen von automatischen Türen für den Personendurchgang und verfügen über ein umfassendes technologisches und kommerzielles Know-how. Die Gruppe gehört zur ASSA ABLOY, hat ihren Hauptsitz in der Schweiz und ist spezialisiert auf die Entwicklung, die Produktion, den Vertrieb, die Installation und den Unterhalt von automatischen Türen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten

der mit Fachwissen und Freude am Kundenkontakt zu einer positiven Kundenerfahrung beiträgt. Wenn Sie Spass daran haben, technische Anfragen kompetent zu beantworten und schnelle, praktische Lösungen für unsere Kunden zu finden, sind Sie bei uns genau richtig

Was Sie bei uns machen:

  • Anliegen aufnehmen: Sie sind die erste Anlaufstelle für telefonische und schriftliche Störungsmeldungen und helfen direkt mit dem First-Level-Support weiter.
  • Kommunikation leben: Im Austausch mit Kunden, Technikern und Lieferanten bringen Sie alle schnell und unkompliziert auf den neuesten Stand.
  • Serviceeinsätze vorbereiten: Sie organisieren Vor- und Nachbereitung für unsere Serviceeinsätze und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
  • Stammdaten pflegen: Durch Ihre sorgfältige Datenpflege bleiben unsere Systeme immer aktuell.
  • Abteilungsübergreifend koordinieren: Bei Anfragen und Aufträgen behalten Sie den Überblick und sorgen dafür, dass alle im Team bestens informiert sind.
  • Kundenanliegen managen: Sie nehmen sich der Anliegen unserer Kunden an und stellen sicher, dass nichts auf der Strecke bleibt.

Was Sie mitbringen sollten:

  • Fundierte Ausbildung: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise ein Faible für Technik – Serviceerfahrung ist natürlich ein Plus
  • Sprache im Blut: Deutsch und Französisch (mind. B2) – sicher und gewandt in Wort und Schrift
  • Technisches Know-how: Sicher im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office – Sie wissen, wie man Daten und Infos im Griff hat
  • Kommunikationsprofi: Mit Ihrer kundenorientierten, freundlichen Art fühlen sich alle bei Ihnen bestens aufgehoben
  • Genau und organisiert: Strukturiertes und präzises Arbeiten ist für Sie selbstverständlich – besonders, wenn es um das Telefonieren geht.

Was wir Ihnen bieten:

  • Vielfältige Aufgaben: Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Raum für Eigeninitiative in einem dynamischen Team.
  • Guter Start & Entwicklung: Sie erhalten eine intensive Einarbeitung und haben zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung.
  • Moderne Arbeitswelt: Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem fortschrittlichen Betrieb, in dem Sie sich wohlfühlen können.
  • Faire Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung und attraktive Sozialleistungen sind für uns selbstverständlich.
  • Bequemes Parken: Am Standort in Fehraltorf warten kostenlose Parkplätze auf Sie.

Lust, Teil unseres Teams zu werden? Wir freuen uns auf Sie

agtatec ag / record Türautomation AG

Frau Sabrina Lastin

HR-Fachfrau

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  • Fachkraft für Kundenservice mit technischer Ausrichtung

    vor 4 Wochen

    Fehraltorf, Zürich, Schweiz agtatec ag record Türautomation AG Vollzeit

    Berufliche HerausforderungenAls Fachkraft für Kundenservice im Team von agtatec ag / record Türautomation AG bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei ihren technischen Anliegen und beantwortest ihre Fragen zu unseren Produkten.In dieser Rolle wirst du eine wichtige Brücke zwischen den Abteilungen bilden und sicherstellen,...

  • Technischen Sachbearbeiter Im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Fehraltorf, Schweiz agtatec ag record Türautomation AG Vollzeit

    der mit Fachwissen und Freude am Kundenkontakt zu einer positiven Kundenerfahrung beiträgt. Wenn du Spass daran haben, technische Anfragen kompetent zu beantworten und schnelle, praktische Lösungen für unsere Kunden zu finden, bist du bei uns genau richtig.Was Du bei uns machst:Anliegen aufnehmen: Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische und...

  • Technischen Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Fehraltorf, Schweiz agtatec ag record Türautomation AG Vollzeit

    der mit Fachwissen und Freude am Kundenkontakt zu einer positiven Kundenerfahrung beiträgt. Wenn du Spass daran haben, technische Anfragen kompetent zu beantworten und schnelle, praktische Lösungen für unsere Kunden zu finden, bist du bei uns genau richtig.Was Du bei uns machst:Anliegen aufnehmen: Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische und...

  • Sachbearbeiter in Verkaufsinnendienst

    vor 3 Monaten

    Fehraltorf, Schweiz SAUTER EDELSTAHL AG Vollzeit

    In unserem Bereich Dämpfungstechnik sind Sie am Puls der Innovation. Sie wirken als Schnittstelle zwischen Markt, Technik, den Lieferwerken und der Produktmanager. Sind Sie kommunikativ, haben Freude an der Kundenbetreuung und ein Flair für den Verkauf von technischen Produkten, dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen per 01.01.2025...

  • Fachleiter:in Kundenservice und Projektleitung

    vor 2 Wochen

    Fehraltorf, Zürich, Schweiz V-ZUG AG Vollzeit

    Willkommen bei V-ZUG AG!V-ZUG AG ist ein führender Hersteller von Haushaltsgeräten in der Schweiz. Als Fachleiter:in im Service Contact Center sind Sie Teil unseres Teams, das sich um die Kundenzufriedenheit und -bindung kümmert.Aufgaben:Als Experte:in für Kundenservice und Projektmanagement übernehmen Sie die Verantwortung für die Durchführung von...

  • Kundenservice-Spezialist: Effektive Kundeninteraktion und sichere Lösungen für ein positives Ergebnis

    vor 4 Wochen

    Fehraltorf, Zürich, Schweiz agtatec ag record Türautomation AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei agtatec ag / record Türautomation AG suchen wir einen motivierten Kundenservice-Spezialisten, der die Bedürfnisse unserer Kunden zuverlässig erfüllt. Als erste Anlaufstelle für telefonische und schriftliche Kundenanfragen bist du die treibende Kraft hinter unseren Lösungen.AufgabenbereichDu beantwortest technische Fragen...

  • Technische/r Sachbearbeiter/in

    vor 5 Monaten

    Fehraltorf, Schweiz Das Eidgenössische Starkstrominspektorat ESTI Vollzeit

    Gemeinsam für sicheren Strom. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie innerhalb der Abteilung Planvorlagen für die speditive und verfahrenskonforme Bearbeitung von Plangenehmigungsverfahren für elektrische Anlagen der Energieübertragung und -verteilung zuständig. Sie sind Ansprechpartner/-in für Gesuchsteller, Behörden und betroffenen...

  • Sachbearbeiter/in Ersatzteile

    vor 6 Monaten

    Fehraltorf, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Willkommen bei IMPIRIO. Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern ist, die jeweils die Teams unserer Kunden verstärken möchten. Wir glauben daran, dass Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg sind und wir bieten ihnen Arbeitgeber an, mit einer Umgebung, in der Sie Ihre...

  • Sachbearbeiter in Verkaufsinnendienst

    vor 3 Monaten

    Fehraltorf, Schweiz BIBUS Vollzeit

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  • Sachbearbeiter-in Verkaufsinnendienst

    vor 5 Monaten

    Fehraltorf, Schweiz BIBUS Vollzeit

    **BIBUS AG **und ihre Tochtergesellschaften sind Unternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung in den Bereichen Mechatronik, Pneumatik, Hydraulik und Umwelttechnik. Wir sind in unseren Kernkompetenzen Engineering, Logistik und Service tätig. Durch unsere starken Entwicklungs-kompetenzen ergänzen wir die Marken von weltweit führenden Anbietern mit unseren...

  • Betriebstechniker für Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Fehraltorf, Zürich, Schweiz agtatec ag record Türautomation AG Vollzeit

    JobbeschreibungBeschäftigt euch mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Kunden-Service. Mit einem freundlichen und hilfsbereiten Auftreten unterstützt ihr unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Anfragen der Kunden bearbeiten.Die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Anfragen und Reklamationen...

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    vor 3 Wochen

    Fehraltorf, Zürich, Schweiz V-ZUG AG Vollzeit

    Überblick V-ZUG Service Contact Center SchweizV-ZUG AG ist ein renommierter Anbieter hochwertiger Haushaltsgeräte. Das Service Contact Center stellt die zentrale Anlaufstelle für Kundenanliegen und -anfragen dar. Diese Abteilung sorgt dafür, dass die Bedürfnisse der Kundschaft effizient und professionell erfüllt werden.Gehalt: CHF 80'000 - 110'000 pro...

  • Spare-Teile-Fachmann/Frau/Mensch

    vor 2 Wochen

    Fehraltorf, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    JobbeschreibungSie sind verantwortlich für den Kundenservice im Bereich Ersatzteile und unterliegen der Mägerle AG Maschinenfabrik. In diesem internationalen Unternehmen suchen wir einen kundenorientierten Fachmann/Frau/Mensch, der sich in unseren dynamischen Teams bewährt.Ihre AufgabenBearbeiten von schriftlichen und telefonischen Anfragen sowie...

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    Fehraltorf, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Die Mägerle AG Maschinenfabrik ist ein renommierter Anbieter hochwertiger Schleiflösungen für die Industrie. Mit ihrer Vielzahl an Flach- und Profilschleifmaschinen genießen sie einen ausgezeichneten Ruf auf internationaler Ebene. Als Teil der UNITED GRINDING Group, einer der führenden Hersteller von Schleifmaschinen, Erodiermaschinen, Lasermaschinen...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen

    Fehraltorf, Schweiz agtatec ag record Türautomation AG Vollzeit

    der mit Fachwissen und Freude am Kundenkontakt zu einer positiven Kundenerfahrung beiträgt. Wenn du Spass daran haben, technische Anfragen kompetent zu beantworten und schnelle, praktische Lösungen für unsere Kunden zu finden, bist du bei uns genau richtig.Was Du bei uns machst:Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische und schriftliche...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen

    Fehraltorf, Schweiz agtatec ag record Türautomation AG Vollzeit

    der mit Fachwissen und Freude am Kundenkontakt zu einer positiven Kundenerfahrung beiträgt. Wenn du Spass daran haben, technische Anfragen kompetent zu beantworten und schnelle, praktische Lösungen für unsere Kunden zu finden, bist du bei uns genau richtig.Was Du bei uns machst:Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische und schriftliche...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Fehraltorf, Schweiz agtatec ag record Türautomation AG Vollzeit

    der mit Fachwissen und Freude am Kundenkontakt zu einer positiven Kundenerfahrung beiträgt. Wenn du Spass daran haben, technische Anfragen kompetent zu beantworten und schnelle, praktische Lösungen für unsere Kunden zu finden, bist du bei uns genau richtig.Was Du bei uns machst:Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische und schriftliche...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen

    Fehraltorf, Schweiz agtatec ag record Türautomation AG Vollzeit

    der mit Fachwissen und Freude am Kundenkontakt zu einer positiven Kundenerfahrung beiträgt. Wenn du Spass daran haben, technische Anfragen kompetent zu beantworten und schnelle, praktische Lösungen für unsere Kunden zu finden, bist du bei uns genau richtig.Was Du bei uns machst:Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische und schriftliche...

  • Berufliche Herausforderung als Fachexperte im Service Contact Center

    vor 4 Wochen

    Fehraltorf, Zürich, Schweiz V-ZUG AG Vollzeit

    V-ZUG Service Contact Center Schweiz: Professionelle KundenbetreuungDas V-ZUG Service Contact Center ist die zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und -anfragen im Zusammenhang mit unseren hochwertigen Haushaltsgeräten. Als Herzstück des Kundenservice stellt diese Abteilung sicher, dass die Bedürfnisse der Kundschaft effizient und professionell...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen

    Fehraltorf, Schweiz agtatec ag record Türautomation AG Vollzeit

    Wir sind eine der weltweit führenden Herstellerinnen von automatischen Türen für den Personendurchgang und verfügen über ein umfassendes technologisches und kommerzielles Know-how. Die Gruppe gehört zur ASSA ABLOY, hat ihren Hauptsitz in der Schweiz und ist spezialisiert auf die Entwicklung, die Produktion, den Vertrieb, die Installation und den...