Réceptionniste - Aïda Hôtel & Spa, Crans-Montana

Vor 2 Tagen


CransMontana, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Réceptionniste - Aïda Hôtel & Spa, Crans-Montana

Description de l'entreprise

Boutique Hôtel Adults Only

Bienvenue dans une destination de montagne authentique où tradition, confort, interaction et art de vivre se conjuguent harmonieusement. L'hôtel vous surprendra par son luxe absolu et son caractère unique. Une décoration audacieusement repensée allie des boiseries de plus de 300 ans avec un mobilier contemporain. Des équipements modernes ont été intégrés avec discrétion et respect du lieu. Bois, pierres et matériaux recyclés ont été utilisés par nos artisans locaux pour donner jour à ce merveilleux projet. Bienvenue à l'Aïda Hôtel & Spa

Adults Only dès 16 ans

Description du poste

Aïda Hôtel & Spa, situé dans la ville pittoresque de Crans-Montana, en Suisse, recherche un(e) réceptionniste professionnel(le) et orienté(e) vers le client pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle crucial en assurant un accueil chaleureux et un séjour exceptionnel dans notre luxueux hôtel et spa.

  1. Accueillez et enregistrez les clients, en leur offrant une expérience d'accueil conviviale et efficace.
  2. Gérer les réservations, répondre aux demandes de renseignements et traiter les paiements avec précision.
  3. Aider les clients à obtenir des informations sur les équipements de l'hôtel, les attractions locales et les services.
  4. Assurer la coordination avec les équipes d'entretien et de maintenance pour garantir la satisfaction des clients.
  5. Gérer les appels entrants, les courriels et la correspondance.
  6. Effectuer des tâches administratives telles que l'établissement de rapports et la tenue de registres.
  7. Veiller à ce que la zone de réception soit toujours bien rangée et présentable.
  8. Collaborer avec d'autres services afin d'offrir un service sans faille à nos clients.
  9. Répondre aux demandes spéciales et organiser des services supplémentaires pour les clients.

Qualifications requises :

  1. Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
  2. Maîtrise de plusieurs langues, dont l'anglais, le français et l'allemand.
  3. Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière et des systèmes informatiques.
  4. Solides capacités à effectuer plusieurs tâches à la fois et souci du détail.
  5. Compétences exceptionnelles en matière de résolution de problèmes et capacité à rester calme sous pression.
  6. Compétences de base en comptabilité et en gestion de trésorerie.
  7. Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent ; diplôme ou certification en gestion hôtelière de préférence.
  8. Expérience préalable dans la réception d'un hôtel ou dans le secteur de l'hôtellerie.
  9. Connaissance des attractions et services locaux à Crans-Montana et dans les environs.
  10. Apparence professionnelle et attitude positive.
  11. Flexibilité pour travailler dans différentes équipes, y compris les week-ends et les jours fériés.
#J-18808-Ljbffr

  • Crans-Montana, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    Description de l'entreprise Boutique Hôtel Adults Only Bienvenue dans une destination de montagne authentique où tradition, confort, interaction et art de vivre se conjuguent harmonieusement. L'hôtel vous surprendra par son luxe absolu et son caractère unique. Une décoration audacieusement repensée allie des boiseries de plus de 300 ans avec...


  • Crans-Montana, Schweiz Relais & Châteaux Vollzeit

    Thérapeute (Massage et Esthétique) - Accueil et prise en charge de la clientèle - Être à l'écoute des clients et répondre à leurs besoins et attentes - Pratiquer différents traitements de notre SPA selon les standards et savoir apporter des conseils professionnels et adaptés - Sens de la communication - Traitements esthétiques - Gestion des...

  • Commis de Cuisine

    Vor 4 Tagen


    Crans-Montana, Schweiz CRANS AMBASSADOR HOTEL & SPA Vollzeit

    Commis / Demi / Jungkoch Etablissement emblématique de Crans-Montana, le Crans Ambassador **, membre de Michel Reybier Hospitality poursuit son ascension et recrute son/sa futur(e) collaborateur (trice) pour la prochaine saison. - Réaliser et cuire des préparations sous le contrôle des responsables - Faire la mise en place - Gestion d'un poste de...


  • Crans-Montana, Schweiz CRANS AMBASSADOR HOTEL & SPA Vollzeit

    Bar / Theke Etablissement emblématique de Crans-Montana, le Crans Ambassador **, membre de Michel Reybier Hospitality poursuit son ascension et recrute son/sa futur(e) collaborateur (trice) pour la prochaine saison. En étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe du restaurant, votre mission est d’accueillir, de conseiller, de servir et de...

  • Restaurant Supervisor

    Vor 4 Tagen


    Crans-Montana, Schweiz CRANS AMBASSADOR HOTEL & SPA Vollzeit

    Etablissement emblématique de Crans-Montana, le Crans Ambassador **, membre de Michel Reybier Hospitality poursuit son ascension et recrute son/sa futur(e) collaborateur (trice) pour la prochaine saison. - Supervision, gestion et coordination de l’ensemble du service - Application rigoureuse des normes de sécurité au travail (MSST), d´hygiène...

  • Commis Pâtissier

    vor 23 Stunden


    Crans Montana, Schweiz CRANS AMBASSADOR HOTEL & SPA Vollzeit

    Konditorei / Bäckerei Etablissement emblématique de Crans-Montana, le Crans Ambassador **, membre de Michel Reybier Hospitality poursuit son ascension et recrute son/sa futur(e) collaborateur (trice) pour la prochaine saison. - Réaliser et cuire des préparations simples sous le contrôle des responsables - Aider à la mise en place - Ranger la...

  • Spa Manager

    Vor 3 Tagen


    Montana, Schweiz Faern Crans-Montana Vollzeit

    Werden Sie Teil vom Faern Abenteuer und kommen Sie nach Crans-Montana. **Das sind Ihre Aufgaben**: - Verwalten des Spas - Verantwortlich für die Vermarktung des Spas - Überwachung der Kassen, finanzielle Überwachung und Statistiken über die Besucherzahlen - Operatives Management des Teams - Planung der Behandlungen - Verwaltung der...

  • Second de Cuisine

    Vor 4 Tagen


    Crans-Montana, Schweiz CRANS AMBASSADOR HOTEL & SPA Vollzeit

    Küchenleitung Chef de Partie / Supervisor Etablissement emblématique de Crans-Montana, le Crans Ambassador **, membre de Michel Reybier Hospitality poursuit son ascension et recrute son/sa futur(e) collaborateur (trice) pour la prochaine saison. - Supervision, gestion et coordination de l’ensemble de la cuisine avec le Chef de Cuisine - Assurer le bon...

  • Restaurant Supervisor

    Vor 6 Tagen


    Crans-Montana 1, Schweiz CRANS AMBASSADOR HOTEL & SPA Vollzeit

    Etablissement emblématique de Crans-Montana, le Crans Ambassador *****, membre de Michel Reybier Hospitality poursuit son ascension et recrute son/sa futur(e) collaborateur (trice) pour la prochaine saison. , Supervision, gestion et coordination de l'ensemble du service Application rigoureuse des normes de sécurité au travail (MSST), d´hygiène (HACCP)...

  • Femme de Chambre

    Vor 2 Tagen


    Montana, Schweiz Hotel Faern Crans Montana Vollzeit

    Rejoignez le Faern Altitude Living à Faern Crans-Montana lors de la saison d'hiver. L'hôtel rénové se trouve au cœur du domaine skiable, à proximité immédiate des pistes et des sentiers de randonnée. Le resort séduit par ses chambres aménagées avec goût, ses coins cosy, ses délicieux restaurants, son bar où il fait bon s'attarder ainsi que par...

  • Spa Therapist

    Vor 5 Tagen


    Crans-Montana, Schweiz Six Senses Vollzeit

    **Duties and Responsibilities** As Spa Therapist, I will assume full responsibility for the efficient operation in the following: Have thorough knowledge and able to perform spa menu face and body treatments as per Six Senses Spas standards. Make sure treatment rooms always have enough supplies as per standards. Request and log stock of supplies necessary...

  • Spa Attendant

    Vor 5 Tagen


    Crans-Montana, Schweiz Six Senses Vollzeit

    **Duties and Responsibilities** As Spa Attendant, I will assume full responsibility for the efficient operation in the following: Check and set up the daily operations of the Male / Female changing area according to standards. Assist rest of team to ensure that they can perform their services professionally and accurately in a timely manner. Check and...

  • Second de cuisine

    Vor 6 Tagen


    Crans-Montana 1, Schweiz CRANS AMBASSADOR HOTEL & SPA Vollzeit

    Etablissement emblématique de Crans-Montana, le Crans Ambassador *****, membre de Michel Reybier Hospitality poursuit son ascension et recrute son/sa futur(e) collaborateur (trice) pour la prochaine saison. , Supervision, gestion et coordination de l'ensemble de la cuisine avec le Chef de Cuisine Assurer le bon déroulement du service en l'absence du Chef...

  • Spa Therapist

    vor 2 Wochen


    Crans Montana, Schweiz LeCrans Hotel & SPA Vollzeit

    Medizinische / Therapeutische Berufe Afin de compléter et dynamiser notre équipe nous sommes à la recherche d'un(e) Thérapeute discret(e) et souriant(e). - Réaliser les différents protocoles corps, visages et soins esthétiques - Utilisation de nouvelles technologies esthétiques - Être capable de gérer plusieurs évènement simultanés (service...


  • Montana, Schweiz Hotelis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: HOTELIS est la seule société spécialisée dans le recrutement pour les métiers de la restauration et de l'hôtellerie pour les postes stables et temporaires. HOTELIS est le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, de restaurants, de services traiteurs (events, stades et centres d'exposition) et...


  • Crans-Montana, Schweiz Six Senses Vollzeit

    **_Operational Ownership_** In this role, I will behave in a professional manner and set an example to all. I will abide by Six Senses principles, core values, best practices, guidelines and objectives, while respecting other cultures and nationalities and projecting a positive and proactive position to help build and maintain a strong, loyal team. My...

  • Plongeur (H/F)

    vor 1 Woche


    Crans Montana, Schweiz LeCrans Hotel & SPA Vollzeit

    Küchenhilfe Stewarding / Spülküche Restaurant LeMontBlanc LeCrans ** recherche un plongeur casserolier. Vous êtes une personne motivée, qui aime se surpasser. Si oui, alors ce poste est fait pour vous ! - Nettoyage de la vaisselle selon les normes d hygiènes - Nettoyage des ustensils cuisine selon les normes d hygiènes - Assurer le nettoyage de la...

  • Commis Runner

    Vor 6 Tagen


    Montana, Schweiz Hotel Faern Crans Montana Vollzeit

    **À propos de nous** Faern Valaisia Crans-Montana est un hôtel de luxe niché au cœur des Alpes suisses, offrant une expérience unique à nos clients, mêlant élégance, détente et aventure. Notre engagement envers un service de qualité exceptionnelle nous pousse à recruter des talents passionnés et dynamiques pour rejoindre notre...


  • Crans-Montana, Schweiz Six Senses Vollzeit

    **Duties and Responsibilities** As Guest Service Attendant, I will assume full responsibility for the efficient operation in the following: Check and assist with the setup of daily operations of the spa reception according to Six Senses Spa standards. Make, reconfirm and verify guest bookings and manage appointment cards or appointment schedules for the...

  • Cuisinier (H/F)

    vor 2 Wochen


    Crans Montana, Schweiz Helvetia Intergolf Vollzeit

    Chef de Partie / Supervisor Commis / Demi / Jungkoch Nous sommes un Appart**Hôtel à Crans-Montana avec 42 appartements-suites et 13 chambres d'hôtel, restaurant avec 90 places, carnotzet avec 45 places, bar, piscine intérieure, jacuzzi, sauna, bain-vapeur, parking souterrain et extérieur. **Afin de compléter notre équipe, nous sommes à la...