Product Owner ICT Service Desk

vor 2 Monaten

Bern, Schweiz AMEOS Holding AG Vollzeit

«Bei uns schätzen wir den interdisziplinären Austausch. Wir alle lernen voneinander.»

Bist du ein engagierter und kundenorientierter Product Owner mit langjähriger Erfahrung in einem Dienstleistungsbetrieb? Du willst den ICT-Support für Galenica weiterentwickeln? In dieser Rolle bist du eine zentrale Drehscheibenfunktion in der agilen Organisation und die erste Anlaufstelle für unsere internen Digital Product Teams. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Das kannst du bewirkenDas bringst du mit
  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik mit mehrjähriger Berufserfahrung, vorzugsweise im ICT-Support
  • Selbstständigkeit, Organisations- und Kommunikationstalent mit Durchsetzungsvermögen
  • Du strebst nach stetiger Serviceverbesserung im Sinne des Kunden
  • Das Team (> 20 Personen) ist dezentral organisiert (Bern, Niederbipp, Ecublens); eine gewisse Reisebereitschaft setzen wir voraus
  • Erfahrungen in folgenden Bereichen sind von Vorteil: Atlassian Product Suite inkl. Jira Service Management, Product Ownership, agile Arbeitsmethoden, ITIL (IT Service Management), Teamführung
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch und Englisch sind ein Plus
Das bieten wir dir
  • Arbeit & Ferien
  • Mutter- und Vaterschaftsurlaub
  • Weiterbildung
  • Familie & Beruf
  • Verpflegung
  • Das gibt es noch obendrauf
Über uns

Das stärkste Netzwerk im Schweizer Gesundheitsmarkt.
Als Galenica Gruppe sind wir die marktprägende Gesundheitsdienstleisterin unseres Landes. Unsere Unternehmen bieten eine reiche Vielfalt an zukunftsorientierten Berufen, die etwas gemeinsam haben: Unsere Mitarbeitenden setzen sich mit viel Engagement für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen in der Schweiz ein. Dafür betreiben wir das schweizweit grösste Apothekennetz und führen bekannte Eigenmarken sowie exklusive Marken und Produkte von Geschäftspartnern. Weiter sind wir die führende Grossistin im Schweizer Gesundheitsmarkt und bieten Lieferanten Qualitätslogistik mit den dazugehörigen Dienstleistungen an. Der Hauptsitz befindet sich in Bern, wo alle Fäden zusammenlaufen. Hier werden wertvolle Services für die ganze Gruppe erbracht, u.a. von HR, IT, Marketing, Kommunikation oder Finanzen.

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  • Ict Service Desk Agent

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...

  • Ict Service Desk Agent

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...

  • Ict Service Desk

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....

  • Ict Service Desk

    Vor 5 Tagen

    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Product Owner

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Project/Role**: For our customer from the finance industry in Bern we are looking for Product Owner Marketing Automation Platform to be responsible for the effective ICT product development of the Marketing Automation Platform as well as maximizing value creation for stakeholders in an agile environment. **Main tasks**: - Responsible for IT product...

  • Mitarbeiter Ict Service Desk

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Product Owner

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Bedag Informatik Vollzeit

    Standort Bern, Gutenbergstrasse Sprachen Deutsch (Verhandlungssicher) Stellen ID 607 Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up...

  • Chief Product Owner Selfservice Und

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    100% - Eintritt nach Vereinbarung - Informatik - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)- Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe, menschlich und umsichtig. Unsere...

  • Product Owner Servicenow Customer Service

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Der Digital Service - Service Management Platform (SMP) - hilft dem Business ihre Services für die Kunden zu verbessern, indem wir diese gemeinsam mit ihnen identifizieren und einen wertorientierten Technologieeinsatz finden. Dabei achten wir auf einen SBB weiten standardisierten Einsatz zur Vereinheitlichung von Service...

  • Chief Product Owner Prozessdigitalisierung

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    100% - Eintritt nach Vereinbarung - Informatik - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)- Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe, menschlich und umsichtig. Unsere...

  • Leiter/in Fachbereich Service Desk

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    **Sicherheit für Bevölkerung, Wirtschaft und Staat** Sie stellen in Ihrem Bereich als Führungsperson die benötigten Arbeitsgrundlagen und den effizienten Einsatz der Ressourcen sicher und orientieren sich an den gültigen Geschäfts - sowie Informatik-Zielen des BAZG. Zur Erreichung dieser Ziele dürfen Sie auf ein motiviertes und hilfsbereites Team...

  • Chief Product Owner Backoffice-prozesse

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    100% - Eintritt nach Vereinbarung - Informatik - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)- Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe, menschlich und umsichtig. Unsere...

  • Chief Product Owner Support-prozesse

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    100% - Eintritt nach Vereinbarung - Informatik - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)- Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe, menschlich und umsichtig. Unsere...

  • Ict Architekt:in

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Wir bei ICT Service Desk SBB treiben mit viel Freude und Enthusiasmus die Erneuerung im ICT Service Desk voran. Wir wollen mit dir Technologien wie Artificial Intelligence, Power Automate, ServiceNow Nutzen stiftend einsetzen, damit wir den Automatisierungsgrad und Self-Service Anteil weiter ausbauen können. Der ICT...

  • Fachkraft IT-Support Service Desk

    Vor 3 Tagen

    Muri b. Bern, Bern, Schweiz Spital Muri Vollzeit

    Das Spital Muri bietet eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung für ambitionierte Fachkräfte.Fachkraft IT-Support Service Desk 80% - 100%AufgabenBearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im Servicedesk der ICTTriage, Verfolgung und Eskalation von TicketsAusführung operativer Routineaufgaben in der InformatikErstellung und Pflege von Benutzer-...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer JobBeantworten eingehender Anfragen und Störungsmeldungen innerhalb der...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst. Dein neuer Job Beantworten eingehender Anfragen und Störungsmeldungen innerhalb...

  • Studentenjob: Ict-supporter

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Service Desk Manager/in

    vor 5 Monaten

    Bern, Schweiz Die Bundeskanzlei BK Vollzeit

    **Die Bundeskanzlei - Die Stabsstelle des Bundesrates** Sie sind verantwortlich für den Aufbau, die Leitung und den Betrieb des Service Desks des Englischen und Rätoromanischen Sprachdienstes der Bundeskanzlei und damit für das Prozess - und Projektmanagement der Übersetzungsaufträge, mit Projektleitung möglicher Ausbau zum Service Desk Zentrale...

  • Ict Allrounder

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...