Customer Care Mitarbeiter:innen

Vor 4 Tagen

Zürich, Schweiz Farmy AG Vollzeit

Wir von Farmy haben es uns zur Aufgabe gemacht, den Schweizer Lebensmittelmarkt zu revolutionieren Seit 2014 entwickelt sich unser Online-Markt von einer innovativen Idee zu einem mehrfach preisgekrönten E-Commerce-Unternehmen. Wir liefern Bio- und regional produzierte Lebensmittel sowie weitere Produkte des täglichen Bedarfs in unvergleichlicher Frische und Qualität per Mausklick bequem nach Hause – schweizweit. Unser Team besteht aktuell aus über 100 talentierten Persönlichkeiten, die sich mit viel Herz, Hirn und Hand den Herausforderungen des Alltags im Online-Lebensmittelhandel stellen.

Um unser Wachstum weiter voranzutreiben und unsere Marke noch bekannter zu machen, suchen wir Verstärkung

Suchst du eine spannende Herausforderung im Bereich Customer Care? Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Costumer Care Mitarbeiter:in. Werde Teil unseres dynamischen Teams und hilf uns dabei, die beliebte Marke "Farmy" in der Schweiz noch stärker und bekannter zu machen

Aufgaben
  • Bearbeitung aller Kundeninteraktionen via Telefon und E-Mail.
  • Schnittstelle zwischen Kundinnen und Kunden und der Logistik- bzw. Marketing-Abteilung
  • Dein Ziel ist es, unsere Kundinnen und Kunden glücklich zu machen, bzw. in Business Language, die CSAT (Customer Satisfaction) von Farmy zu maximieren. Farmy steht für beste Produkt- und Servicequalität. Du hast die Chance dieses Image weiter zu leben und noch zu verbessern.
Qualifikation
  • In Deutsch und Englisch bist du fliessend in Wort und Schrift
  • Du hast gute Französisch Kenntnisse
  • Du bist eine Frohnatur und der kategorische Imperativ ist für Dich kein Fremdwort, sondern Maxime
  • Du kannst manchmal auch an Samstagen arbeiten (nach Absprache)
  • Du bist strukturiert und zuverlässig und hast Spass daran Kunden zu helfen
  • Du willst Dir auf die Fahnenstange schreiben wollen, dass Du für den besten Service stehst
  • Du hast Spass in einem jungen Team zu arbeiten, bist dynamisch und flexibel und willst von den Gründern lernen
Benefits
  • Du wirst von Beginn an voll eingebunden mit unserem Kundendienst-Team zusammenarbeiten und viel lernen
  • In der Anfangsphase wirst Du intensiv betreut und eingearbeitet werden und erhältst volle Unterstützung
  • Du wirst Teil eines jungen und freundlichen Teams sein, viel Verantwortung übernehmen und dazu beitragen, dass Farmy bei den Kunden als Best in Class Unternehmen wahrgenommen wird
  • Du erhältst einen Mitarbeiterrabatt für deinen eigenen Einkauf bei Farmy
  • Home-Office an mindestens drei Tagen pro Woche nach Absprache möglich
  • Unterstützung Fitness Abo: CHF 500p.a.
  • Persönliches Budget für Fortbildungen.
  • Viel Flexibilität, was die Arbeitszeiten betrifft

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Tobias Schubert freut sich auf deine vollständige Bewerbung (d.h. CV, Motivationsschreiben, Diplome und Arbeitszeugnisse).

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Care Mitarbeiter:innen

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz Farmy AG Vollzeit

    Wir von Farmy haben es uns zur Aufgabe gemacht, den Schweizer Lebensmittelmarkt zu revolutionieren! Seit 2014 entwickelt sich unser Online-Markt von einer innovativen Idee zu einem mehrfach preisgekrönten E-Commerce-Unternehmen. Wir liefern Bio- und regional produzierte Lebensmittel sowie weitere Produkte des täglichen Bedarfs in unvergleichlicher Frische...

  • Online Support

    vor 1 Woche

    8001 Zürich, ZH, Schweiz FORMCONCEPT Vollzeit

    Formconcept, a prominent architecture and construction firm, is looking for an Online Support / Customer Care Assistant in Zurich. This flexible role offers a chance to assist clients from the comfort of your home. Tasks - Respond to online customer queries. - Assist clients with basic troubleshooting. - Record and track customer requests. - Provide guidance...

  • Customer Care Agent

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz SimplyVision Vollzeit

    For our customer located in Zurich/Switzerland, we are currently looking for a Customer Care Agent (m/f/d).Location: CH-ZurichDuration: 01.12.24 (latest: 16.12.24) – 31.03.25 (4 months)At our client, the largest private telecoms company in Switzerland, you will work in a dynamic and international environment where every voice is heard, perspectives are...

  • Car Lifecycle Expert

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    About Gowago AGGowago AG is a pioneering company in online automotive retailing, revolutionizing the car buying experience with its innovative approach.As a forward-thinking organization, we strive to become the leader in our industry by providing exceptional customer service and a seamless user experience. Our goal is to make car ownership easier, more...

  • Customer Care Sachbearbeiter*in

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Job Impuls AG Vollzeit

    Aufgaben Sie nehmen freundlich und kompetent per Telefon die Anliegen unserer anspruchsvollen Kunden entgegen Sie fungieren als Bindeglied zwischen Kunde, Technik und unseren Regionenverantwortlichen im Customer Service Sie planen die Wartungen an unseren bei den Kunden installierten Anlagen Sie übernehmen weitere, allgemeine...

  • Customer Care Sachbearbeiter*in

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz job impuls ag Zürich Vollzeit

    AufgabenSie nehmen freundlich und kompetent per Telefon die Anliegen unserer anspruchsvollen Kunden entgegenSie fungieren als Bindeglied zwischen Kunde, Technik und unseren Regionenverantwortlichen im Customer ServiceSie planen die Wartungen an unseren bei den Kunden installierten AnlagenSie übernehmen weitere, allgemeine...

  • Sales & Customer Care Manager 40-60%

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz BTB Tec AG Vollzeit

    Dich reizt die Möglichkeit von Anfang an bei einem Startup dabei zu sein und die Baubranche zu revolutionieren? Dann bist Du bei der BTB Tec AG richtig. Wir suchen Dich als dynamische, offene und neugierige Sales & Customer Care Personality. Die BTB Tec AG ist ein Schweizer Technologiestartup mit Fokus auf die Baubranche. Unsere eigens entwickelte Software...

  • Customer Success Intern

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    At Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...

  • Customer Success Intern

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    At Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...

  • Customer Care Spezialist Temporär

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz job impuls ag Zürich Vollzeit

    Aufgaben - Du gestaltest den Kundenservice neu, indem Du sicherstellst, dass unsere Kunden eine herausragende Customer Journey erleben. - Du bearbeitest Kundenanliegen sowohl mündlich als auch schriftlich auf einem hohen Qualitätsniveau. - Eigenständig führst Du Vertragsmutationen durch und erstellst Offerten sowie Verträge. - Aktiv wirkst Du bei...

  • Customer Solution Manager

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    full time | permanent | starting immediately | Zurich Are you seeking diverse challenges in an international company? Do you have a passion for a varied pre-sales role where you can learn new things? Are you eager to expand your knowledge in customer networks? Seize this opportunity and become a part of our team! Your mission Pre-sales, design, and...

  • Customer Care Spezialist Temporär

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz job impuls ag Zürich Vollzeit

    AufgabenDu gestaltest den Kundenservice neu, indem Du sicherstellst, dass unsere Kunden eine herausragende Customer Journey erleben.Du bearbeitest Kundenanliegen sowohl mündlich als auch schriftlich auf einem hohen Qualitätsniveau.Eigenständig führst Du Vertragsmutationen durch und erstellst Offerten sowie Verträge.Aktiv wirkst Du bei...

  • Customer Care Spezialist Temporär

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Job Impuls AG Vollzeit

    Aufgaben Du gestaltest den Kundenservice neu, indem Du sicherstellst, dass unsere Kunden eine herausragende Customer Journey erleben. Du bearbeitest Kundenanliegen sowohl mündlich als auch schriftlich auf einem hohen Qualitätsniveau. Eigenständig führst Du Vertragsmutationen durch und erstellst Offerten sowie Verträge. Aktiv wirkst Du bei...

  • Sales & Customer Care Advisor im Direct Sales DE/FR (m/w/d) 80 - 100%

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

    Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kundenerlebnis zu schaffen? Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für eine hervorragende Kundenberatung sowie einen ausgezeichneten Service sein? Schätzt du eine leistungsorientierte Entlohnung und nutzt diese als persönlichen Antrieb zur Erreichung deiner Ziele? Dann bist du bei...

  • Business Development Director

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Care Access Vollzeit

    What We DoCare Access is a unique, multi-specialty network of research sites which operates as one connected team of physician investigators, nurse coordinators, and operations managers. Our goal is to engage every healthcare professional in clinical research and to make clinical trials a care option for every patient. By removing this bottleneck, Care...

  • BTB Tec AG: Sales

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz join.com Vollzeit

    Dich reizt die Möglichkeit von Anfang an bei einem Startup dabei zu sein und die Baubranche zu revolutionieren? Dann bist Du bei der BTB Tec AG richtig. Wir suchen Dich als dynamische, offene und neugierige Sales & Customer Care Personality.Die BTB Tec AG ist ein Schweizer Technologiestartup mit Fokus auf die Baubranche. Unsere eigens entwickelte Software...

  • Sales & Customer Care Advisor im Direct Sales DE/FR (m/w/d) 80 - 100%

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Zurich Vollzeit

    Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kundenerlebnis zu schaffen? Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für eine hervorragende Kundenberatung sowie einen ausgezeichneten Service sein? Schätzt du eine leistungsorientierte Entlohnung und nutzt diese als persönlichen Antrieb zur Erreichung deiner Ziele? Dann bist du bei...

  • Sales & Customer Care Advisor im Direct Sales DE/FR (m/w/d) 80 - 100%

    vor 3 Stunden

    Zürich, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

    Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kundenerlebnis zu schaffen? Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für eine hervorragende Kundenberatung sowie einen ausgezeichneten Service sein? Schätzt du eine leistungsorientierte Entlohnung und nutzt diese als persönlichen Antrieb zur Erreichung deiner Ziele? Dann bist du bei...

  • Team Lead Customer Relationship

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Fédération Internationale de Football Association (FIFA) Vollzeit

    Team Lead Customer RelationshipDepartment: Ticketing, Hospitality & Stadium RevenueEmployment Type: Permanent - Full TimeLocation: ZurichDescriptionAs the organiser of some of the biggest and most iconic sport events in the world, we lead the way in the sport and event industry. Join the Ticketing CRM team and support us on our mission.THE POSITIONThese are...

  • Team Lead Customer Relationship

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz FIFA Vollzeit

    Team Lead Customer RelationshipDepartment: Ticketing, Hospitality & Stadium RevenueEmployment Type: Permanent - Full TimeLocation: ZurichDescriptionAs the organiser of some of the biggest and most iconic sport events in the world, we lead the way in the sport and event industry. Join the Ticketing CRM team and support us on our mission.THE POSITIONThese are...