Sales & Customer Care Advisor im Direct Sales DE/FR (m/w/d) 80 - 100%

vor 6 Stunden


Zürich, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kundenerlebnis zu schaffen? Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für eine hervorragende Kundenberatung sowie einen ausgezeichneten Service sein? Schätzt du eine leistungsorientierte Entlohnung und nutzt diese als persönlichen Antrieb zur Erreichung deiner Ziele? Dann bist du bei uns genau richtig.


Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten. Als kontaktfreudige, service- und kundenorientierte Persönlichkeit, hast du Freude am telefonischen und schriftlichen Dialog mit Kunden und Partnern. Als Sales & Customer Care Advisor bist du Teil eines 10-köpfigen Teams und berätst Interessenten, Partner und bestehende Kunden am Telefon oder über schriftliche Korrespondenzen und vermittelst ihnen das Gefühl, bei dir gut aufgehoben zu sein.


Auf dich wartet ein aufgeschlossenes und unterstützendes Team. Wir sind offen für neue Ideen, bieten dir ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld und pflegen eine aktive Feedback- sowie Lernkultur. Um das fachliche Knowhow sicherzustellen, bieten wir dir einen internen Lehrgang an der Sales Academy an.


Unsere Ambition ist es, die kunden- und technologiegetriebene Transformation am Schweizer Versicherungsmarkt anzuführen. Willst du Teil dieser Reise werden? Dann könnte dies dein nächster Karriereschritt sein.


Zurich Schweiz gehört als Arbeitgeberin zu den Top 10 der Schweiz. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Sales & Customer Care Advisor im Direct Sales.


Was du tust
  • Du baust bestehende Kundenbeziehungen aus und wirkst bei der Gewinnung von Neukunden aktiv mit deiner Verkäufermentalität mit.
  • Du übernimmst die schriftliche und telefonische Beratung und Betreuung von Interessenten, Partnern und bestehenden Kunden im Bereich Privatkunden Nichtleben.
  • Du ermittelst den Versicherungsschutz für Kunden und bist für die Erstellung sowie das Nachfassen der Offerten zuständig.
  • Du erteilst kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und stellst eine qualitativ hochstehende Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz sicher.
  • Du hast Spass daran, dich weiterzuentwickeln und deine Kolleginnen und Kollegen fachlich zu unterstützen.

Was du mitbringst
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und/oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen und kundenorientierten Tätigkeit.
  • VBV-Zertifizierung von Vorteil.
  • Ausgeprägtes verkäuferisches Flair mit hoher Verkaufs- und Beratungskompetenz.
  • Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Kundenorientierung.
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie sehr gute Französischkenntnisse.

Dein Kontakt

Talent Acquisition Consultant: Jourdan Vertudes (+41 44 628 32 14)


Zusätzliche Informationen

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100 %

Arbeitsort: Zürich, Oerlikon

Hybrides Arbeiten: bis zu 60 %

#LI-Hybrid

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.


Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.


Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.


Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Sehe hier selbst und werde Teil davon.


Information für Personalvermittler

Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.

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  • Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

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    VIP Kundenbetreuer im Direct Sales DE/FR (m/w/d) 80 - 100 %Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Service sein? Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kunden- und Partnererlebnis anzubieten? Dann bist du bei uns genau richtig.Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal...


  • Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Wähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:VIP Kundenbetreuer im Direct Sales DE/FR (m/w/d) 80 - 100 %Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Service sein? Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kunden- und Partnererlebnis anzubieten? Dann bist du bei uns genau...


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    Kundenbetreuer After Sales DE/FR (m/w/d) 80 - 100%Bist du kommunikativ und begeistert dich der direkte Umgang mit Kunden? Findest du gerne zeitnahe Lösungen und setzt dein Verkaufs- und Beratungstalent ein?Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und digitale Beratungs- und...


  • Zürich, ZH, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

    Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Service sein? Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kunden - und Partnererlebnis anzubieten? Dann bist du bei uns genau richtig. Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und...

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    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz H&M Group Vollzeit

    We are currently looking for part-time Sales Advisor in our store in Zurich, who are motivated and excited to join our growing brand with quality and customer experience at its core.Key responsibilities:To always put our customers first! You work actively to increase sales and contribute to creating the best possible customer experience for everyone visiting...


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    Kundenbetreuer After Sales (m/w/d) 80 - 100%Bist du kommunikativ und begeistert dich der direkte Umgang mit Kunden? Findest du gerne zeitnahe Lösungen und setzt dein Verkaufs- und Beratungstalent ein?Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und digitale Beratungs- und...

  • Sales Advisor

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    About GOWAGO AG Gowago challenges the current process of car buying and strives to become the future way of getting a car. Our goal is to become the leader in online automotive retailing by providing the best and easiest customer experience. We believe in monthly payments, fair and transparent prices, and a hassle-free experience to find and drive your next...

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    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz gowago.ch Vollzeit

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    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

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  • Sales Advisor

    vor 1 Tag


    Zürich, Schweiz gowago.ch Vollzeit

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  • Sales Advisor

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz H&M Hennes & Mauritz AG Vollzeit

    StellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Hauptverantwortlichkeiten:Unser Fokus liegt stets auf unsere Kund*innen, Du schaffst ein Umfeld, in dem...


  • Zürich, Schweiz H&M Hennes & Mauritz AG Vollzeit

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  • Zürich, Schweiz H&M Hennes & Mauritz AG Vollzeit

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  • Sales Advisor

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz Créations Fusalp Vollzeit

    Job Description As a Sales Advisor at Fusalp, you play a key role in our client's in-store experience. You are responsible for welcoming clients, advising them on products according to their needs and preferences, and guiding them through the purchasing process. You are passionate about Fusalp products, fashion trends and client needs. You create a welcoming...

  • Sales Advisor

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz H&M Hennes & Mauritz AG Vollzeit

    StellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit.Hauptverantwortlichkeiten:Unser Fokus liegt stets auf unsere Kund*innen, Du schaffst ein Umfeld, in dem...

  • Sales Advisor

    vor 3 Stunden


    Zürich, Schweiz H&M Group Vollzeit

    Job Description We are currently looking for part-time Sales Advisor in our store in Zurich, who are motivated and excited to join our growing brand with quality and customer experience at its core.  Key responsibilities: To always put our customers first! You work actively to increase sales and contribute to creating the best possible customer...

  • Sales Coordinator

    Vor 7 Tagen


    Zürich, Schweiz Liberta Partners Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Mitgestaltung und Verantwortung für das Einhalten der Prozesse in der Deal-Abwicklung - Qualitätssicherung bei der Deal-Erstellung und vor der Online-Schaltung - Unterstützung der Sales-Abteilung in administrativen Belangen - Deal - und Salesplanning anhand Datenanalyse - Koordination Deal-Produktion und enge Zusammenarbeit mit...

  • Sales Advisor

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz H&M Hennes & Mauritz AG Vollzeit

    StellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit.Hauptverantwortlichkeiten:Unser Fokus liegt stets auf unseren Kund*innen. Du schaffst ein Umfeld, in dem...