Kundenbetreuer After Sales DE/FR

vor 20 Stunden


Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit
Kundenbetreuer After Sales DE/FR (m/w/d) 80 - 100%

Bist du kommunikativ und begeistert dich der direkte Umgang mit Kunden? Findest du gerne zeitnahe Lösungen und setzt dein Verkaufs- und Beratungstalent ein?

Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten. Als Kundenbetreuer After Sales bist du Teil eines 12-köpfigen Teams und berätst bestehende Kunden kompetent am Telefon, erledigst administrative Vorgänge zuverlässig und vermittelst den Kunden das Gefühl, bei dir gut aufgehoben zu sein. Als kontaktfreudige, service- und kundenorientierte Persönlichkeit hast du Freude am täglichen telefonischen und schriftlichen Dialog mit den Kunden.

Auf dich wartet ein aufgeschlossenes und unterstützendes Team. Wir sind offen für neue Ideen, bieten dir ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld und pflegen eine aktive Feedback- sowie Lernkultur. Um das fachliche Knowhow sicherzustellen, bieten wir dir einen internen Lehrgang an der Sales Academy an.

Möchtest du mit uns für tolle Kundenmomente sorgen? Und verstehst auch du «Customer Care» nicht nur als eine reine Beratung unserer Kunden, sondern auch als die einmalige Chance, die Kundenbeziehung auszubauen und zu pflegen? Bewirb dich und wir kontaktieren dich, sobald wir eine passende Stelle für dich gefunden haben.

  • Du übernimmst die telefonische und schriftliche Beratung von Interessenten, Partnern und bestehenden Kunden im Bereich Privatkunden Nichtleben.
  • Du ermittelst den Versicherungsschutz für Kunden und bist für die Erstellung der Offerten zuständig.
  • Du erteilst kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und stellst eine qualitativ hochstehende Bearbeitung der schriftlichen Kundenkorrespondenz sicher.
  • Du unterstützt unsere Generalagenturen, um ein durchgängiges Kundenerlebnis zu garantieren.
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und/oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen und kundenorientierten Tätigkeit.
  • Erfahrung im direkten Umgang mit Kunden, optimalerweise in der telefonischen Kundenbetreuung.
  • Ausgeprägtes verkäuferisches Flair mit hoher Verkaufs- und Beratungskompetenz.
  • Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Kundenorientierung.
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mündlich sowie schriftlich).

Dein Kontakt

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Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc.

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    VIP Kundenbetreuer im Direct Sales DE/FR (m/w/d) 80 - 100 %Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Service sein? Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kunden- und Partnererlebnis anzubieten? Dann bist du bei uns genau richtig.Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal...


  • Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Wähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:VIP Kundenbetreuer im Direct Sales DE/FR (m/w/d) 80 - 100 %Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Service sein? Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kunden- und Partnererlebnis anzubieten? Dann bist du bei uns genau...


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    Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Service sein? Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kunden - und Partnererlebnis anzubieten? Dann bist du bei uns genau richtig. Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und...


  • Zürich, Schweiz MyBikePlan Vollzeit

    Über uns:Bei MyBikePlan revolutionieren wir das Online-Shopping, indem wir hochwertige Produkte mit einem 0%-Finanzierungsmodell anbieten. Wir glauben daran, Premium-Produkte für jeden zugänglich zu machen, mit unseren flexiblen Zahlungsplänen. Ob es sich um ein E-Bike ab CHF 52 pro Monat oder ein Sofa von MySofaPlan ab CHF 42 pro Monat handelt –...


  • Zürich, Schweiz LHH Vollzeit

    We're excited to be hiring for an After-Sales Area Manager on behalf of a leading automotive company. This field-based role, located in Switzerland (German and Italian speaking parts), involves ensuring the highest levels of customer satisfaction, retention, and part sales within a network of dealerships. You will play a critical part in driving business...


  • Zürich, Schweiz MyBikePlan Vollzeit

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  • WOW Sales

    vor 7 Monaten


    Zürich, Schweiz MyBikePlan Vollzeit

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  • WOW Sales

    vor 7 Monaten


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  • Zürich, Zürich, Schweiz MyBikePlan Vollzeit

    BeschreibungAls Verkäufer und After-Sales Expert bei MyBikePlan hast du die Möglichkeit, eine spannende Karriere in einem wachsenden Unternehmen zu starten. Wir suchen nach engagierten und motivierten Einzelpersonen, die unsere Kunden mit ihren Finanzierungslösungen unterstützen möchten.AufgabenFühre Kunden durch den Verkaufsprozess und unterstütze...


  • Zürich, ZH, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    Zürich - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig sein, echt...


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  • Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm - Diverse administrative Tätigkeiten **MEIN...


  • Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

    Mitarbeiter Back Office Sales (FR/DE) (m/w/d) 80 - 100%Motiviert dich die Idee, dank deiner qualitativen und kompetenten Dienstleistungen das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Kundenservice zu sein?Ganz egal mit welchem Bein du morgens aufgestanden bist: bei uns bist du die personifizierte Freundlichkeit, Verlässlichkeit und Teil unseres...


  • Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Mitarbeiter Back Office Sales (FR/DE) (m/w/d) 80 - 100%Motiviert dich die Idee, dank deiner qualitativen und kompetenten Dienstleistungen das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Kundenservice zu sein?Ganz egal mit welchem Bein du morgens aufgestanden bist: bei uns bist du die personifizierte Freundlichkeit, Verlässlichkeit und Teil unseres...

  • Store Sales Manager

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Gi Group SACompensation and BenefitsExpected salary range for this position: €40,000 - €60,000 per year.Job DescriptionKey Responsibilities:Master the client journey and support colleagues in creating customer emotion and desire.Engage existing and prospect clients as per weekly plans.Manage sensitive sales and after-sales situations.Earn impeccable...


  • Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

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  • Retail Sales Manager

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Are you a sales professional looking for a challenging role in retail? Do you have what it takes to lead a team and drive sales growth? We are seeking an experienced Retail Sales Manager to join our team at Gi Group SA.About the RoleAs a Retail Sales Manager, you will be responsible for leading a team of sales professionals in executing business strategy and...