Leiter:in Kundendienst Wärme
vor 2 Wochen
Mit Haus-Wärmepumpen sorgen Sie für ein angenehmes Klima
Die CTA AG in Münsingen, ein schweizerisches KMU mit über 230 Mitarbeitenden, setzt sich seit 43 Jahren für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle Systemlösungen ein. «Persönlich, ehrlich und echt» – das sind ihre Werte. Das im Berner Mittelland domizilierte, inhabergeführte Familienunternehmen entwickelt, produziert und vertreibt Klimageräte, Kältemaschinen und Wärmepumpen und bietet komplexe integrierte Systemlösungen für die Heizung und Kühlung von Räumlichkeiten an.
Im Rahmen einer Nachfolgeregelung im Bereich Haus-Wärmepumpen suchen wir eine äusserst verlässliche und initiative Persönlichkeit als
Leiter:in Kundendienst Wärme (Haus-Wärmepumpen)
In dieser spannenden Position berichten Sie direkt an die Geschäftsleitung und übernehmen eine Schlüsselrolle. Mit Ihrem Team von mehr als 50 Mitarbeitenden sorgen Sie dafür, dass bei Ihren Kundinnen und Kunden immer ein angenehmes Klima herrscht. Ihr Arbeitsplatz am Firmenhauptsitz in Münsingen ist nur wenige Fussminuten von der Bahnhaltestelle entfernt.
Aufgaben- Gesamtverantwortung für den Kundendienst Wärme
- Sicherstellung einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit durch wertschätzende und motivierende Führung
- Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
- Bindeglied zwischen Kunden, Servicetechnikern, Disponenten und Administration
- Verantwortung für die Erreichung der Unternehmensziele in Ihrem Bereich sowie regelmässiges Reporting an die Geschäftsleitung
- Grund- und Weiterbildung in der Gebäudetechnikbranche (HLKKE) sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Fundiertes technisches Verständnis im Bereich Wärmepumpen sowie Kenntnisse in Kälte-, Elektro- und Hydrauliksystemen und deren Wechselwirkungen
- Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition, idealerweise innerhalb eines KMU der HLK-Branche
- Organisationstalent, unternehmerisches Denken und hohe Kundenorientierung
- Freude an Kommunikation und an der Zusammenarbeit mit Menschen
- Affinität für IT, Digitalisierung und innovative Themen wie künstliche Intelligenz (KI)
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch- und/oder Französischkenntnisse von Vorteil
- Eine interessante, verantwortungsvolle und vielseitige Führungsaufgabe mit hohem Gestaltungsspielraum
- Ein zukunftsorientiertes, innovatives Unternehmen mit energetisch sinnvollen und nachhaltigen Produkten
- Ein familiäres Arbeitsumfeld mit kollegialem und unkompliziertem Umgang
- Unterstützung in Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen in einem Unternehmen, das Mensch und Natur in Einklang bringt
Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen und stehen Ihnen gerne für weitere Auskünfte zur Verfügung.
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Münsingen, Bern, Schweiz e-selection AG VollzeitUnser Unternehmen, e-selection AG, ist ein führender Anbieter von Executive Search-Lösungen in der Schweiz. Wir suchen eine verlässliche und initiativ gestimmte Persönlichkeit als Wärme-Kundendienst-Manager:in für unseren Kunden, eine renommierte Gesellschaft im Bereich erneuerbare Energien.In dieser spannenden Position berichten Sie direkt an die...
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Kundendienst-Manager Wärmevertrieb
vor 2 Wochen
Münsingen, Bern, Schweiz e-selection AG VollzeitBerufsbild: Leiter Kundendienst WärmeMit einer Haus-Wärmepumpe sorgen Sie für ein angenehmes Klima in Ihren Kundenräumen. Die CTA AG, ein schweizerisches KMU mit über 230 Mitarbeitenden, setzt sich seit Jahrzehnten für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle Systemlösungen ein.Als Leiter des Kundendiensts Wärme verantworten Sie das gesamte...
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Klimageräte-Planerin im Kundendienst
vor 3 Wochen
Münsingen, Bern, Schweiz CTA VollzeitJobbeschreibung: Disponentin Kundendienst WärmeWir suchen eine motivierte und organisierte Disponentin für unseren Kundendienst, um unsere Klimageräte effizient zu planen und abzusichern.Ihr WirkungsfeldPlanung der Einsätze und Sicherstellung der optimalen Auslastung der zugeteilten ServicetechnikerKoordination von Terminen mit Kunden und...
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Wärme-Disponentin - Persönlich, ehrlich und echt
vor 1 Woche
Münsingen, Bern, Schweiz CTA VollzeitÜber unsCta ist ein Schweizer Familienunternehmen mit über 230 Mitarbeitenden, das sich seit 1981 für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle System-Lösungen einsetzt. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Klimageräte, Kältemaschinen und Wärmepumpen sowie komplexe integrierte Systemlösungen, die Räumlichkeiten kühlen und wärmen.Löhne...
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Kundendienstleiter/in für Wärmepumpen im Mittelland
vor 3 Wochen
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