Leiter Kundendienst

vor 2 Wochen

Münsingen, Bern, Schweiz e-selection AG Vollzeit

Unser Unternehmen e-selection AG bietet Ihnen eine interessante und verantwortungsvolle Führungsaufgabe an. In dieser Position sind Sie direkt ansprechbar bei der Geschäftsleitung und übernehmen eine Schlüsselrolle. Mit Ihrem Team von mehr als 50 Mitarbeitenden sorgen Sie dafür, dass bei Ihren Kunden immer ein angenehmes Klima herrscht. Der Arbeitsplatz am Firmenhauptsitz in Münsingen ist zentral gelegen und nur wenige Fußminuten von der Bahnhaltestelle entfernt.

Ihre Aufgaben

  • Gesamtverantwortung für den Kundendienst Wärme
  • Sicherstellung einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit durch wertschätzende und motivierende Führung
  • Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
  • Bindeglied zwischen Kunden, Servicetechnikern, Disponenten und Administration
  • Verantwortung für die Erreichung der Unternehmensziele in Ihrem Bereich sowie regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung

Ihr Profil

  • Grund- und Weiterbildung in der Gebäudetechnikbranche (HLKKE) sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Fundiertes technisches Verständnis im Bereich Wärmepumpen sowie Kenntnisse in Kälte-, Elektro- und Hydrauliksystemen und deren Wechselwirkungen
  • Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition, idealerweise innerhalb eines KMU der HLK-Branche
  • Organisationstalent, unternehmerisches Denken und hohe Kundenorientierung
  • Freude an Kommunikation und an der Zusammenarbeit mit Menschen
  • Affinität für IT, Digitalisierung und innovative Themen wie künstliche Intelligenz (KI)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch- und/oder Französischkenntnisse von Vorteil

Ihre Perspektiven

  • Eine Herausfordernde und vielseitige Führungsaufgabe mit hohem Gestaltungsspielraum
  • Ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit energetisch sinnvollen und nachhaltigen Produkten
  • Ein familiäres Arbeitsumfeld mit kollegialem und unkompliziertem Umgang
  • Unterstützung in Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen in einem Unternehmen, das Mensch und Natur in Einklang bringt

Der Anspruch des Gehalts liegt bei etwa €90.000 bis €110.000 pro Jahr, je nach Leistungsvermögen und Erfahrung. Wir bieten eine Vielzahl von Benefits wieFlexible Arbeitszeiten,
Ruhephasen,
Krankenversicherung,

  • Leiter Kundendienst Haus-Wärmepumpen

    vor 2 Wochen

    Münsingen, Bern, Schweiz e-selection AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionIn dieser verantwortungsvollen Rolle treten Sie als Bindeglied zwischen Kunden, Servicetechnikern, Disponenten und Administration auf. Als Leiter des Kundendienstes Wärme sind Sie für die Gesamtverantwortung im Bereich Wärme zuständig.Aufgaben und VerantwortungenSicherstellung einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit durch...

  • Leiter Kundendienst Haus-Wärmepumpen

    vor 1 Woche

    Münsingen, Schweiz e-selection AG Vollzeit

    In dieser spannenden Position berichten Sie direkt an die Geschäftsleitung und übernehmen eine Schlüsselrolle. Mit Ihrem Team von mehr als 50 Mitarbeitenden sorgen Sie dafür, dass bei Ihren Kundinnen und Kunden immer ein angenehmes Klima herrscht. Ihr Arbeitsplatz am Firmenhauptsitz in Münsingen ist nur wenige Fussminuten von der Bahnhaltestelle...

  • Leiter Kundendienst Haus-Wärmepumpen

    Vor 7 Tagen

    Münsingen, Schweiz e-selection AG Vollzeit

    In dieser spannenden Position berichten Sie direkt an die Geschäftsleitung und übernehmen eine Schlüsselrolle. Mit Ihrem Team von mehr als 50 Mitarbeitenden sorgen Sie dafür, dass bei Ihren Kundinnen und Kunden immer ein angenehmes Klima herrscht. Ihr Arbeitsplatz am Firmenhauptsitz in Münsingen ist nur wenige Fussminuten von der Bahnhaltestelle...

  • Leiter Kundendienst Haus-Wärmepumpen

    vor 1 Woche

    Münsingen, Schweiz e-selection AG Vollzeit

    In dieser spannenden Position berichten Sie direkt an die Geschäftsleitung und übernehmen eine Schlüsselrolle. Mit Ihrem Team von mehr als 50 Mitarbeitenden sorgen Sie dafür, dass bei Ihren Kundinnen und Kunden immer ein angenehmes Klima herrscht. Ihr Arbeitsplatz am Firmenhauptsitz in Münsingen ist nur wenige Fussminuten von der Bahnhaltestelle...

  • Leiter Kundendienst Haus-Wärmepumpen

    Vor 7 Tagen

    Münsingen, Schweiz e-selection AG Vollzeit

    Mit Haus-Wärmepumpen sorgen Sie für ein angenehmes KlimaDie CTA AG in Münsingen, ein schweizerisches KMU mit über 230 Mitarbeitenden, setzt sich seit 43 Jahren für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle Systemlösungen ein. «Persönlich, ehrlich und echt» – das sind ihre Werte. Das im Berner Mittelland domizilierte, inhabergeführte...