Service Desk Mitarbeiter:in
vor 4 Wochen
Overview Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen. Für unseren Kunden, die staatliche Eisenbahngesellschaft der Schweiz suchen wir nach Vereinbarung eine teamorientierte, verantwortungsbewusste und selbstständige Persönlichkeit als Hauptaufgaben Entgegennehmen, Weiterleiten und Beheben von Störungsmeldungen Beantworten von Fragen der Endanwender sowie Verantwortung für die erstellten Tickets Erfassen, Klassifizieren, Priorisieren und Zuordnen von Tickets in der geforderten Qualität im Service-Now Ticketing System Bearbeiten von Bestellungen sowie Bewirtschaften von Zugriffsberechtigungen Mithilfe im kontinuierlichen Verbesserungsprozess des Service Desk Qualifikationen Abgeschlossene EFZ-Ausbildung vorzugsweise im Informatikbereich Erste Erfahrung im Service Desk Umfeld und im IT Service Management mit Service-Now Kenntnisse im Umgang mit der MS-Office Palette sowie Ticketing Tools ist wünschenswert Bereitschaft zur Schichtarbeit ist von Vorteil (7x24 Service Desk) Deutschkenntnisse Niveau C2 sowie Französisch- und/oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendig Arbeitsbedingungen & Benefits Selbstständiges Tätigkeitsfeld Option auf Homeoffice nach Einarbeitung Junges und dynamisches Team Details Stellenantritt nach Vereinbarung Arbeitsort Raum Bern Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis Voll- oder Teilzeitstelle 80-100% #J-18808-Ljbffr
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Ict Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...
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Ict Service Desk Agent
vor 16 Stunden
Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...
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Service Manager im Service Desk
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben Entgegennehmen,...
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Service Manager im Service Desk
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen,...
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Service Manager im Service Desk
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen,...
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Teamleiter Service Desk
Vor 4 Tagen
Bern BE, Schweiz Coopers Group AG VollzeitService Manager im Service Desk m/w/d, Bern Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Selbstständiges...
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Teamleiter Service Desk
Vor 6 Tagen
Bern BE, Schweiz Coopers Group AG VollzeitService Manager im Service Desk m/w/d, Bern Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. ...
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Teamleiter Service Desk
Vor 5 Tagen
Bern BE, Schweiz Coopers Group AG VollzeitService Manager im Service Desk m/w/d, Bern Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. ...
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Service Manager im Service Desk
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit CHF 54'000 - CHF 90'000 pro JahrService Manager im Service DeskFür unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager.Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher.Ihre Aufgaben:Entgegennehmen,...
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Service Manager im Service Desk
Vor 4 Tagen
Bern BE, Schweiz Coopers Group AG VollzeitService Manager im Service Desk m/w/d, Bern Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben:...
