IT Service Manager
Vor 5 Tagen
Bist Du hochmotiviert und suchst nach einer Herausforderung im Bereich Cloud und Managed Services? Zudem willst Du in einem Umfeld arbeiten, in dem kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung aktiv gelebt wird? Willkommen bei der A. Baggenstos AG – dem führenden Microsoft Cloud und Managed Service Provider der Schweiz.
Unser neuer Firmensitz, ein innovativer Neubau aus Holz, liegt direkt am Bahnhof Wallisellen. Es ist ein Ort, der Austausch und Zusammenhalt schafft. In diesem inspirierenden Umfeld arbeiten 75 Operation- und System Engineers, Projektleiter, Consultants, Service Manager und andere Cloud-Enthusiasten eng zusammen – sei es auf der Dachterrasse, in der Lounge oder im modernen Büro. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Flexibilität bilden die Basis unseres täglichen Umgangs und sind das Erfolgsrezept für einen ganz besonderen Teamgeist. Diese Werte spiegeln sich in den Bewertungen auf kununu wider, wo wir als Top-Schweizer Company 2024 ausgezeichnet wurden.
Deine Mission: Innovation und Kundenerfolg
In dieser abwechslungsreichen Position bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden. Dabei agierst Du als vielseitiges Bindeglied zwischen unterschiedlichen Verantwortungsbereichen und verstehst es, Dich souverän in einem dynamischen Umfeld zu bewegen, in dem situative Entscheidungen gefragt sind. Dein Ziel ist es, eine starke Partnerschaft aufzubauen und die Interessen aller Parteien fair zu vertreten.
- Im Change-, Release-, Incident- und Problem-Management agierst Du als Drehscheibe und bist zuständig für die Planung und Koordination der gesamten Aktivitäten.
- Du organisierst und planst technische Lösungen gemeinsam mit den Teams und setzt diese erfolgreich um.
- Du übernimmst eigenständig kleinere Projekte und arbeitest bei grösseren Vorhaben eng mit unseren IT Projektmanagern zusammen.
- Du bist verantwortlich für das Reporting und SLA-Management und vertrittst die Managed Services argumentativ gegenüber Kunden.
- Du identifizierst Probleme oder wiederkehrende Herausforderungen der Kunden und setzt Dich intern dafür ein, diese nachhaltig zu lösen.
Dein Profil – Deine Stärken für exzellenten Service
- Du bringst eine fundierte IT Ausbildung im Bereich Systemtechnik mit und verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung, idealerweise bei einem IT Dienstleister.
- Du kommst aus dem Engineering und möchtest ins IT Service Management einsteigen ODER Du hast bereits mehrjährige Erfahrung im IT Service Management gesammelt.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse mit Microsoft Technologien (z.B. M365 & Azure).
- Du hast idealerweise eine Weiterbildung im IT Service Management (z.B. ITIL-Zertifizierung) abgeschlossen.
- Du bist ein Organisationstalent mit starken Kommunikationsfähigkeiten (stilsicheres Deutsch ist ein Muss) und beherrschst die Kunst der lateralen Führung.
Deine Chance – Jetzt durchstarten
Willst Du Deine Karriere auf das nächste Level bringen und im IT Service Management durchstarten? Dann bewirb Dich jetzt und zeig, was in Dir steckt
Dein Ansprechpartner
digitalent unterstützt zahlreiche Technologie-Unternehmen exklusiv bei der Gewinnung von qualifizierten Mitarbeitenden. Raphael Ineichen betreut diesen Kunden seit längerem und freut sich, Dir das Unternehmen näherzubringen.
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IT Service Manager
Vor 2 Tagen
Wallisellen, Schweiz A. Baggenstos & Co. AG VollzeitWer braucht Deine Verstärkung?Bist Du hochmotiviert und suchst nach einer Herausforderung im Bereich Cloud und Managed Services? Zudem willst Du in einem Umfeld arbeiten, in dem kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung aktiv gelebt wird? Willkommen bei der A. Baggenstos AG - dem führenden Microsoft Cloud und Managed Service Provider der Schweiz.Unser...
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IT Service Manager
Vor 2 Tagen
Wallisellen, Schweiz A. Baggenstos & Co. VollzeitDu willst im IT Service Management spannende Herausforderungen meistern und Kunden mit innovativen Lösungen überzeugen? Herzlich willkommen bei Baggenstos!Bei uns spielt es keine Rolle welches Geschlecht Du hast, wo Du herkommst, welche äusseren Merkmale Du hast oder woran Du glaubst. Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung stehen bei uns genauso im...
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Procurement Manager Für Marketing
Vor 2 Tagen
Wallisellen, Schweiz Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Temporäre Unterstützung im Rahmen einer Personalvakanz, in dieser Position sind Sie Teil des Zentralen Einkaufs - Sie sind verantwortlich für die Unterstützung des Managements der Einkaufskategorien Marketing und HR Services und tragen in dieser Rolle wesentlich dazu bei, Einkaufsprojekte im strategischen Rahmen voranzutreiben - Sie...
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Project Manager
Vor 3 Tagen
Wallisellen, Schweiz BUSINESS IT AG VollzeitBei der BUSINESS IT sind wir stolz darauf, innovative IT-Lösungen anzubieten, die das Kerngeschäft unserer Kunden nachhaltig prägen. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir einen engagierten und ambitionierten (Junior) Project Manager bzw. eine Project Managerin, der/die mit Leidenschaft IT-Kundenprojekte erfolgreich umsetzen möchte. Als...
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IT Projektleiter
Vor 2 Tagen
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IT Projektleiter
vor 1 Tag
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Dir, Account Manager I
Vor 7 Tagen
Wallisellen, Schweiz DXC Technology VollzeitServices General Management is accountable for the company’s financial performance and client business outcomes. Manages client relationships and acts as a trusted advisor, thought leader and general manager to grow the business through sales. Develops a client-centered agenda (plan), improves the financial quality of the account[s] (grow), harnesses...
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Service Architect 80-100% M/w/d
Vor 5 Tagen
Wallisellen, Schweiz SPIE VollzeitAvec SPIE ICS, nous conseillons les entreprises, réalisons et implémentons des solutions TIC individuelles. Nous pouvons vous proposer des prestations innovatrices et des solutions sur mesure, de la planification de projet à la mise en service des installations, garantissant l'optimisation des ressources et la réalisation d'un résultat de haute...
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CH - Key Account Manager
Vor 5 Tagen
Wallisellen, Schweiz Vastbouw VollzeitRicoh unterstützt die Digitalisierung des Arbeitsplatzes und sorgt mit innovativen Technologien und Services dafür, dass Menschen smarter arbeiten können. Seit mehr als 80 Jahren ist Ricoh Innovationstreiber und ein führender Anbieter für Dokumentenmanagement, IT-Services, Communication Services, kommerziellen und industriellen Druck, Digitalkameras und...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Wallisellen, Schweiz SoftwareONE VollzeitJob Function: Software & Cloud Services Warum SoftwareONE?: Kundenkontakt bereitet Dir große Freude und Du suchst eine spannende Herausforderung in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen? Du suchst nach einem tollen Team und einem Umfeld, das seine Werte wirklich lebt? Dann bist Du bei uns richtig! **CUSTOMER SUCCESS MANAGER (gn)** Vollzeit,...
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Assistant Store Manager 80%
vor 24 Stunden
Wallisellen, Schweiz The SWATCH Group VollzeitJob descriptionMain responsibilities among others include:Supporting the Store Manager in leading the teamActing as Deputy of the Store Manager in his/her absenceDriving SalesCustomer acquisition and retentionEnsuring the whole organization and running of the store together with the Store ManagerSALES:Lead by example in service and customer care.Know the...
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Marketing Manager
vor 1 Tag
Wallisellen, Schweiz A. Baggenstos & Co. Vollzeit**Du möchtest eine vielseitige Teilzeit Aufgabe (50-80 %) im Umfeld von Marketing und IT? Dann bist Du hier genau richtig!**: × Bei uns spielt es keine Rolle welches Geschlecht Du hast, wo Du herkommst, welche äusseren Merkmale Du hast oder woran Du glaubst. Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung stehen bei uns genauso im Fokus, wie Spass und...
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(Junior) Account Manager
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Wallisellen, Schweiz SoftwareOne VollzeitJob Function: Sales Warum SoftwareOne?: Die nachhaltige Betreuung langjähriger Bestandskunden liegt dir im Blut und der Auf - sowie Ausbau von Kundenbeziehungen ist deine Passion? Im Public Sektor fühlst du dich wohl und möchtest in diesem den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen? Dann werde Teil unseres Teams als **(Junior) Account Manager (gn)...
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Floor Manager
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Wallisellen, Schweiz Mango VollzeitWir bei Mango inspirieren und vereinen uns durch unsere Leidenschaft für Stil und Kultur. Wir sind in mehr als 115 Ländern vertreten und unsere Online-Präsenz erstreckt sich auf mehr als 110 Länder. Unser Team besteht aus Mitarbeitern mit 112 Nationalitäten, 78% von ihnen sind Frauen. Wir sind auf der Suche nach ein/er Floor Manager (m/w/d) **WIE...
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Service Delivery
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H&m Home Store Manager
Vor 6 Tagen
Wallisellen, Schweiz H&M HOME VollzeitUnternehmensbeschreibung At **H&M Home**, our purpose is to make it possible for many people to create a personal and modern space — a place to feel at home. Our vision is to be a credible world-class interior brand. You have a very important role as a leader. We will reach our vision through constant improvement, entrepreneurial spirit, and working as...
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Junior Account Support Manager
Vor 7 Tagen
Wallisellen, Schweiz Hewlett Packard Enterprise VollzeitJunior Account Support Manager (f/m/d) - Graduate Hire This role has been designated as ‘Edge’, which means you will primarily work outside of an HPE office. At** HPE **we believe in bold moves, the power of “Yes we can”, and being a force for good. Our work thrives on differences, fueling creativity to give our customers all they deserve. But our...
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Assistant Store Manager
vor 1 Tag
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Store Manager
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