Customer Service Agent in Fintech

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Academic Work Vollzeit

Hast du Spass daran, Kunden zu helfen und zu unterstützen? Bist du lösungsorientiert und kommunikativ? Möchtest du jeden Tag etwas bewirken und kannst mit deiner positiven und offenen Art andere begeistern? Dann suchen wir genau dich

Unser Kunde, ein führender Betreiber einer All-in-One-Finanzapp, mit der man bezahlen, sparen und investieren kann, sucht per 01.03.2025 oder früher eine kundenorientierte und dynamische Persönlichkeit zur Verstärkung seines Teams Bei dieser Position stehen deine Motivation und positive Energie an erster Stelle.

Wenn Kunden auf Herausforderungen stossen in der App, haben sie die Möglichkeit, diese direkt via der App zu melden. Sobald diese Meldungen abgesendet wurden, kommst du ins Spiel

Deine Aufgaben
  • Fungiere als Herzstück des Kundenservice-Teams
  • Beantworte Kundenanfragen per Telefon
  • Stelle Informationen und Support für Kunden bei der Nutzung der App bereit
  • Löse Kundenprobleme effizient und zufriedenstellend
  • Zaubere Kunden ein Lächeln ins Gesicht mit deiner offenen Art
Anforderungen
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Fliessendes Schweizerdeutsch, gute Kenntnisse in Englisch - alle weiteren Sprachen von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Office365
  • Interesse an Finanzen, Investments und Aktien
  • Dynamische, serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit mit positiver Einstellung

Deine Benefits:

  • Du-Kultur, flache Hierarchien, ein top-motiviertes, junges und internationales Team
  • Modernes Office mit guten Anbindungsmöglichkeiten
  • Regelmässige abwechslungsreiche Teamevents
  • Gute Stimmung und unterstützendes Umfeld in dem du wachsen kannst
Werde ein Teil von Academic Work

Als Consultant bei Academic Work bieten wir dir ausgezeichnete Möglichkeiten, dich beruflich weiterzuentwickeln, dein Netzwerk auszubauen und wertvolle Kontakte für die Zukunft zu knüpfen. Du bekommst einen Consultant Manager, der dich auf deinem Weg unterstützt, und profitierst von attraktiven Zusatzleistungen.

Sonia De La Hamette, eine bzw. einer unserer Mitarbeitenden, beantwortet gerne deine Rückfragen unter zurich@academicwork.ch. Bitte geben Sie die Referenznummer an 15109761.

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  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz professional Vollzeit

    Die Quality1 AG ist die innovative Anbieterin für Garantie- und Kundenbindungssysteme in der Schweiz. Zu unseren Kunden zählen namhafte Automobil-Importeure, Händlerorganisationen, Verbände sowie auch Markenvertretungen, Reparatur-Werkstätten und Occasionshändler, welche gleichermassen auf unsere Top-Dienstleistungen setzen. Wir bieten unseren Kunden...

  • Fintech Lawyer

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Lindemann Rechtsanwälte Vollzeit

    Position: Fintech LawyerLevel: SeniorWorking hours: 100%Place of work: ZurichLine manager: Dr Alexander LindemannJob objective:✓ Acquisition of clients in the field of law✓ Comprehensive legal advice to national and international clients on all aspects of fintech law, in particular:development and operation of fintech products and servicesregulation of...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Academic Work Switzerland SA Vollzeit

    Unser Kunde, ein führender Betreiber einer All-in-One-Finanzapp, mit der man bezahlen, sparen und investieren kann, sucht per 21.04.2025 oder früher eine kundenorientierte und dynamische Persönlichkeit zur Verstärkung seines Teams Bei dieser Position stehen deine Motivation und positive Energie an erster Stelle.Wenn Kunden auf Herausforderungen stossen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Lindemann Rechtsanwälte Vollzeit

    Lead Fintech Legal AdvisorAt Lindemann Rechtsanwälte, we are seeking a Lead Fintech Legal Advisor to join our team. As a lead advisor, you will be responsible for providing expert legal advice to clients on all aspects of fintech law and regulation.Key Responsibilities:Provide expert legal advice to clients on fintech law and regulationDevelop and operate...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Crypto Vollzeit

    Operations Director - FintechWe are seeking an experienced Fintech Operations Director to join our team at Crypto.com, a leading fintech company.About the RoleThe successful candidate will have a strong background in operations management, with 5-7 years of experience in the fintech sector. They will be responsible for developing and implementing strategic...


  • Zürich, Zürich, Schweiz handwerker Vollzeit

    Customer Service Agent hourly/StundenlohnLocation: Zürich, CHFlexible Work Arrangement: OnsiteJob Category: Fixed Base Operations (FBO)Requisition Id: 2830Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Fintechnews Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Fintech Innovation Manager to join our team and contribute to building a globally leading fintech innovation ecosystem.In this role, you will act as a bridge between our innovations and the market, helping our Corporate Partners to meet their innovation goals.Actively participate in the planning and execution...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Job 3000 AG Vollzeit

    Wir sind ein Personal-Dienstleistungsunternehmen und unterstützen Sie persönlich, fair und professionell. Für einen /b/temporären Einsatz//b/ suchen wir für unseren Kunden, ein bekanntes und erfolgreiches Finanzdienstleistungsunternehmen in der Nähe von /b/8152 Glattbrugg//b/, mehrere motivierte und sprachbegabte Customer Care Agent Jetzt bewerben Das...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Le Creuset GmbH Vollzeit

    Unser Ziel ist es, unsere Freude am Kochen sowie unsere Expertise mit allen Kochliebhabern und Genießern zu teilen und sie stets zu inspirieren. Seit 1925 steht die französische Traditionsmarke Le Creuset für Design, Qualität und Innovation. Le Creuset ist in den besten Küchen der Welt zu Hause und ist heute der Inbegriff für genussorientierte Küche....


  • Zürich, Zürich, Schweiz Wenger Vieli Vollzeit

    Beratung von schweizerischen und ausländischen Finanzmarktteilnehmern in regulatorischen und vertragsrechtlichen FragestellungenBegleitung von Bewilligungsverfahren für Banken, im Fondsbereich oder für FintechsVertretung von Klienten vor schweizerischen Aufsichtsbehörden (FINMA, EFD) und Gerichten sowie im Zusammenhang mit grenzüberschreitenden...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Wenger Vieli Vollzeit

    Ihre Aufgaben : Beratung von schweizerischen und ausländischen Finanzmarktteilnehmern in regulatorischen und vertragsrechtlichen Fragestellungen Begleitung von Bewilligungsverfahren für Banken, im Fondsbereich oder für Fintechs Vertretung von Klienten vor schweizerischen Aufsichtsbehörden (FINMA, EFD) und Gerichten sowie im Zusammenhang mit...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Walder Wyss Vollzeit

    As a leading Swiss law firm, Walder Wyss provides expert legal support to the Swiss financial services industry. Our lawyers possess comprehensive knowledge of and extensive experience in legal advisory work related to the financial services sector.We play a pivotal role in driving FinTech innovation and efficiency by leveraging our in-depth understanding of...


  • Zürich, Zürich, Schweiz adesso SE Vollzeit

    Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, WalldorfDu brennst für modernen Multi-Channel Kundenservice und kennst dich mit...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Velenosimeredith Vollzeit

    Customer Service / Content Moderator (French & English) With RelocationAre you a native or fluent French speaker with strong English skills? Looking for an exciting career in customer service or content moderation while enjoying the sunny climates of Southern Europe? We have the perfect opportunity for youAbout UsWe are a leading international company...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Velenosimeredith Vollzeit

    Customer Service / Content Moderator (German & English) with RelocationJoin to apply for the Customer Service / Content Moderator (German & English) with Relocation role at Velenosi & Meredith Consulting.Possible Locations: Portugal, Spain, Bulgaria, Malta, Greece, Romania.Relocation Package IncludedAre you a native or fluent German speaker with strong...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SimplyVision Vollzeit

    Simplify your career path by joining SimplyVision as a Customer Service Representative. In this role, you will provide excellent customer care and technical support to clients in Switzerland.About the RoleThis position requires experience in technical support, preferably in B2B customer service and/or telecommunications.You will need to possess strong...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Agent Agentur Vollzeit

    Co-CEO / Digital Marketing Expert (m/w/d)Join to apply for the Co-CEO / Digital Marketing Expert (m/w/d) role at Agent AGENTUR GmbH - Full-Service Webagentur & Online Marketing AgenturWillst du die Zukunft der digitalen Welt mitgestalten? Hast du das Zeug, eine führende Rolle in einer wachsenden Web- und Online-Marketing-Agentur zu übernehmen?Die Agent...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Experis Vollzeit

    Our client, a respected Consultancy company, seeks a Customer Service Lead to join their team on a temporary basis. This exciting opportunity is ideal for candidates with excellent interpersonal skills and a passion for delivering outstanding customer experiences.The successful candidate will be responsible for:Developing and implementing effective customer...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz CWS International GmbH Vollzeit

    CWS ist weltweit einer der führenden Full-Service-Dienstleister für Waschraumhygiene-Lösungen, Schmutzfangmatten, Berufsbekleidung und Flachwäsche. Die Marke CWS vereint Schweizer Tradition, Innovation und textile Kompetenz. Die CWS Workwear Schweiz AG ist eine Division von CWS und steht für professionelle Berufsbekleidung im Mietservice.Für unseren...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Torsten Shaar Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Einstiegsposition in NeckarsulmAufgabenAnwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder RemoteAnnahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und ChatUnterstützung der IT-Anwender im Hardware- und SoftwareumfeldDokumentation der Tätigkeiten im...