Customer Service, Neuchâtel
vor 2 Wochen
Mandaté par l'un de nos clients dans le domaine pharmaceutique, nous sommes à la recherche d'un/e :
Contrat : Temporaire
Date de début :
Responsabilités :- Vous êtes le point de contact initial et principal pour les centres, les sites de traitement, les sites de fabrication, etc.
- Créer et maintenir les plannings des patients en coordination avec les centres, les sites de fabrication, les sites de traitement et les logisticiens tiers.
- Contrôler les activités de collecte, de livraison, de transport et de fabrication.
- Résoudre les problèmes et élaborer des plans d'action.
- Interagir avec les parties prenantes internes et externes.
- Saisir et tenir à jour les données transactionnelles relatives aux horaires des patients dans le système d'ordonnancement de l'entreprise.
- Former les sites de traitement aux processus de planification des patients, le cas échéant.
- Consigner le retour d'information des clients et des partenaires.
- Créer et mettre à jour les données de base dans le système de gestion des comptes.
- Participer activement aux réunions.
- Fournir une assistance en temps réel aux utilisateurs externes sur le portail de planification.
- Contrôler et trier les demandes et les problèmes dans le système de gestion des cas.
- Diriger des réunions avec les équipes cliniques et commerciales.
- Minimum 3 ans d'expérience dans le service client, la logistique ou la chaîne d'approvisionnement.
- Capacité à travailler en équipe.
- Être orienté vers le service à la clientèle.
- Bonne gestion du temps et des priorités.
- Maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand (à l'écrit et à l'oral), l'Italien étant un fort atout.
Votre contact Gi Life Sciences :
#J-18808-Ljbffr-
Customer Service
vor 2 Wochen
Neuenburg, Schweiz TN Switzerland VollzeitCustomer Service - CDD 6 Mois (m/f/d), NeuchâtelCustomer Service - CDD 6 MoisCustomer Service - CDD 6 Mois(m/f/d)Poste permanent chez notre client NeuchâtelDate de début: tout de suiteNuméro de référence: 767184/1À propos de l'entreprisePour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons activement un/e Customer Service disponible immédiatement...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Neuenburg, Schweiz TN Switzerland VollzeitClient: InterimanLocation: Neuchâtel, SwitzerlandJob Category: Customer ServiceJob Reference: 86538474acb2Job Views: 11Posted: 21.01.2025Expiry Date: 07.03.2025Job Description:IntroductionFor a major pharmaceutical company in the Neuchâtel area, we are looking for a 12-month temporary contract for an Account Specialist, Logistics & Planning 100% - H/F....
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Senior Customer service
vor 2 Wochen
Neuenburg, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:InterimanLocation:NeuchatelJob Category:Customer ServiceJob Reference:85fdd146e2d2Job Views:11Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:IntroductionOur client is a renowned company in the pharmaceutical sector based in Neuchatel. They are looking to recruit, for two temporary assignments of 12...
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Customer Service Assistant – Export/Import
Vor 4 Tagen
Neuenburg, Schweiz OLM Solutions VollzeitAbout The CompanyThe company is a leading player in the tooling industry, recognized for its expertise, high-quality products, and strong commitment to innovation. Headquartered in Neuchâtel, the company operates on an international scale with a team of 150 employees.The company fosters a collaborative and dynamic work environment, emphasizing excellence,...
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Responsable de services administratifs
vor 1 Tag
Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Ville de Neuchâtel VollzeitPrésentation de la Ville de NeuchâtelLa Ville de Neuchâtel est une collectivité qui offre l'opportunité d'enrichir sa gestion administrative. Nous recherchons des candidats motivés et compétents pour occuper le poste d'apprenti-e-s employé-e-s de commerce 2 ans dans notre service.Activités du posteLes activités seront variées, notamment :-...
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Professionnel de l'économie et des services
vor 8 Stunden
Neuenburg, Neuenburg, Schweiz État de Neuchâtel VollzeitPrésentationL'État de Neuchâtel propose un stage aux étudiants de la filière maturité professionnelle économie et services. Ce stage a pour objectif de vous permettre de mettre en pratique vos connaissances acquises durant votre formation.Description du posteVous travaillerez au sein du Département de l'économie, de la sécurité et de la...
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Développeur de carrière en économie et services
vor 8 Stunden
Neuenburg, Neuenburg, Schweiz État de Neuchâtel VollzeitDétails du stageL'État de Neuchâtel organise un stage pour les étudiants inscrits dans la filière maturité professionnelle économie et services. Le but de ce stage est de vous permettre de valoriser vos compétences et connaissances acquises pendant votre formation.Le posteVous serez intégré(e) au sein du Département de l'économie, de la...
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Expert en maturité professionnelle économie et services
vor 8 Stunden
Neuenburg, Neuenburg, Schweiz État de Neuchâtel VollzeitInformations généralesL'État de Neuchâtel offre une place de stage aux étudiants inscrits dans la filière maturité professionnelle économie et services. Le stage aura lieu au sein du Département de l'économie, de la sécurité et de la culture.Le posteVous travaillerez au sein du Service de l'économie, service des poursuites et...
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Customer Service Specialist
Vor 3 Tagen
Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Life Sciences VollzeitWe are looking for a highly organized and detail-oriented Customer Service Specialist to join our team at Gi Life Sciences. In this role, you will be responsible for managing patient treatment schedules and coordinating with our sales team and clinical partners.Main Tasks:Act as the primary point of contact for centers and sitesCreate and maintain patient...
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Neuenburg, Schweiz TN Switzerland VollzeitResponsable financier·ère de service à 70%, NeuchâtelDépartement: Département du développement territorial et de l'environnement (DDTE)Entité : Service de la géomatique et du registre foncier (SGRF) / Service de l’aménagement du territoire (SCAT) / Service cantonal des transports (SCTR)Activités : Assurer le bon fonctionnement et la qualité des...
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Neuenburg, Schweiz TN Switzerland VollzeitApprentissage - Techniscéniste (CFC) (2025), NeuchâtelVille de NeuchâtelLa Ville de Neuchâtel met au concours la formation duale suivante :Apprentissage - Techniscéniste (CFC) (2025)Service / Théâtre du PassageActivitésAssurer le déroulement technique de manifestations et de représentations (spectacles, concerts, festivals, productions télévisée...
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Customer Service Manager
Vor 3 Tagen
Neuenburg, Neuenburg, Schweiz OLM Solutions VollzeitAbout Our TeamOur team at OLM Solutions is dedicated to delivering exceptional results through our commitment to innovation, quality, and customer satisfaction. We prioritize collaboration, teamwork, and employee growth within a supportive environment.We are seeking an experienced professional to join our team as a Customer Service Assistant –...
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Mécanicien Monteur Services Clients H/F, Neuchâtel
vor 2 Wochen
Neuenburg, Schweiz TN Switzerland VollzeitMécanicien Monteur Services Clients H/F, NeuchâtelIntroductionNotre client, une entreprise innovante spécialisée dans la fabrication de machines industrielles de pointe, recherche de nouveaux talents pour rejoindre son équipe sur le secteur de Neuchâtel en tant que :Mécanicien MonteurServices ClientsDescription de la missionEn tant que Mécanicien...
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Neuenburg, Schweiz Ville de Neuchâtel VollzeitLa Ville de Neuchâtel met au concours la formation duale suivante : Apprentissage - Employé-e de commerce, branche administration publique (CFC) (2025)Service / Divers services de la Ville de NeuchâtelActivités Réaliser principalement des tâches administratives. Accueillir les usagères et les usagers, et les renseigner. Profil souhaité...
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Educatrice-éducateur de l'enfance ES
vor 2 Wochen
Neuenburg, Schweiz TN Switzerland VollzeitEducatrice-éducateur de l'enfance ES (2025), NeuchâtelVille de NeuchâtelLa Ville de Neuchâtel met au concours la formation duale suivante :Educatrice-éducateur de l'enfance ES (2025)Service / FamilleActivitésAccompagner et encadrer des enfants de 0-12 ans dans les milieux d’accueil tels que les crèches etles unités parascolaires. Veiller à...
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Neuenburg, Schweiz Ville de Neuchâtel VollzeitDirecteur·trice adjoint·e du service informatique du Secondaire 2 (SiS2)Etat de Neuchâtel | En ligne depuis: 06.01.2025Le Service informatique du Secondaire 2 (SiS2) offre des prestations aux pôles du CPNE et aux Lycées (LBC, LDDR, LJP). Il est en charge de l'implémentation, de l'exploitation et de l'évolution des moyens informatiques et des...
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Neuenburg, Schweiz TN Switzerland VollzeitApprentissage - Horticultrice-horticulteur, option paysagisme (CFC) (2025), NeuchâtelVille de NeuchâtelLa Ville de Neuchâtel met au concours la formation duale suivante :Apprentissage - Horticultrice-horticulteur, option paysagisme (CFC) (2025)Service / Office des parcs et promenadesActivitésAménager et entretenir des jardins et des espaces verts....
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Apprentissage d'assistant-e socio-éducatif-ve
vor 2 Wochen
Neuenburg, Schweiz TN Switzerland VollzeitApprentissage d'assistant-e socio-éducatif-ve (CFC) (2025), NeuchâtelVille de NeuchâtelLa Ville de Neuchâtel met au concours la formation duale suivante :Apprentissage d'assistant-e socio-éducatif-ve (CFC) (2025)Service / FamilleActivitésAssurer l'accueil et l'accompagnement des enfants ainsi que les différentes animations, activités et projets, au...
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Maturité professionnelle économie et services
vor 2 Wochen
Neuenburg, Schweiz Ville de Neuchâtel VollzeitMaturité professionnelle économie et services - voie post CFC (stage 52 semaines)Etat de Neuchâtel | En ligne depuis: 06.12.2024Pour le Département de l'économie, de la sécurité et de la culture (DESC):Service de l'économie, service des poursuites et faillitesPour le Département de la formation, des finances et de la digitalisation (DFFD):Service de...
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Customer Service Representative
vor 8 Stunden
Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Life Sciences VollzeitGi Life Sciences is looking for a Customer Service Representative to oversee patient treatment schedules for product manufacturing. This role requires strong relationship-building skills and the ability to manage multiple tasks simultaneously.Main Objectives:Maintain relationships with sales team and clinical partnersPlan and monitor patient treatment...
