M365 Supporter/in

Unser Rocken Partner unterstützt seine Kunden mit langjähriger Erfahrung sowie schlanken und effizienten Lösungen bei ihrer digitalen Transformation und garantiert dank Schweizer Qualität höchste Datensicherheit und Datenschutzstandards. Dabei legt das Unternehmen besonderen Wert darauf, dass die Bedienungsfreundlichkeit für die Anwender stets im Mittelpunkt steht. In der Überzeugung, dass Innovation und Erfolg nur in einem angenehmen Arbeitsumfeld möglich ist, bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden spannende Aufgaben und einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag.

In dieser Rolle unterstützt du Schulen mit hybriden IT-Umgebungen (macOS, iOS, Windows) und arbeitest eng mit den ICT-Verantwortlichen zusammen. Du richtest Microsoft 365-Mandanten ein, verwaltest Geräte mit Microsoft Intune, gewährleistest die Sicherheit der Systeme und führst Schulungen für Lehrkräfte und ICT-Verantwortliche durch.

• Unterstützung von Schulen mit hybriden IT-Umgebungen macOS, iOS, Windows in enger Zusammenarbeit mit den ICT-Verantwortlichen
• Einrichtung und Betreuung von Microsoft 365-Mandanten
• Verwaltung von Geräten über Microsoft Intune
• Gewährleistung der Sicherheit von Tenants und Clients durch passende Schutzmaßnahmen
• Beratung beim Aufbau einer strukturierten Daten- und Organisationsarchitektur
• Durchführung von Schulungen für Lehrkräfte und ICT-Verantwortliche

• Freude am Umgang mit Kunden und die Fähigkeit, auf ihre Bedürfnisse einzugehen
• Selbständige Übernahme von Verantwortung und den Überblick bei größeren Projekten bewahren, auch in hektischen Situationen
• Fundiertes Fachwissen in Microsoft 365 und der dazugehörigen Produktpalette
• Gute Kenntnisse in der Geräteverwaltung mit Microsoft Intune
• Microsoft-Zertifizierung MS-102, MS-700 oder eine vergleichbare Qualifikation
• Breites Fachwissen in macOS und iOS
• Verständnis für die Technik sowie die Bedürfnisse der Anwender und die Fähigkeit, darauf einzugehen
• Sicheres Kommunizieren in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Erfahrung im schulischen Umfeld von Vorteil, aber nicht erforderlich

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Offene Unternehmenskultur