Teamleiter 24/7 Schadensupport in Assistance

vor 1 Tag


Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

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Teamleiter 24/7 Schadensupport in Assistance/Travel (m/w/d) 80 - 100%

Fühlst du dich berufen, Menschen in Notlagen mit Herz und Tatkraft zu helfen? Suchst du nach einer Position in einem grossen Unternehmen, die Teamleitung und die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden kombiniert?

Als Gruppenleitung am Hauptsitz der Zürich Versicherungsgesellschaft Schweiz in Zürich-Oerlikon bist du für die Führung eines Teams von rund 10 engagierten Mitarbeitenden im Bereich unserer 24/7-Notfallorganisation verantwortlich. Wir suchen eine Person, die in der Lage ist, in Customer Journeys und Schadensprozessen zu denken, um die Organisation kontinuierlich zu einer hohen Kundenorientierung zu motivieren. Wir suchen eine kommunikative, kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein. Wenn dir diese Aufgaben am Herzen liegen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen

  • Du übernimmst die personelle, fachliche und organisatorische Leitung eines motivierten Teams im Bereich 24/7-Notfallhilfe inklusive Schicht- und Wochenendbetrieb.
  • Du hinterfragst bestehende Arbeitsprozesse und beteiligst dich aktiv an der Entwicklung von Prozessautomatisierungen.
  • Du bearbeitest anspruchsvolle Fälle und Kundenbeschwerden in den Bereichen Pannenhilfe, Reiseschutzversicherungen und einfache Motorfahrzeugschäden.
  • Du stellst die Qualität in der Schadenabwicklung sowie die Korrespondenz mit unseren Kunden und Geschäftspartnern sicher.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, insbesondere im Schadenbereich.
  • Ausgewiesene Führungserfahrung in einem kulturell vielfältigen Umfeld, idealerweise in einer operativen Schadeneinheit.
  • Kaufmännische oder technische Ausbildung, Bachelorabschluss von Vorteil.
  • Du bist lösungsorientiert und verfügst über ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Dein Kontakt

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc.

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  • Zürich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater 7/24 Kreditkarten in DE/F/I** **Min. CHF 65'000**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen weltweiter Kreditkarten-Kunden in Deutsch, Französisch und Italienisch - Bearbeitung von Anliegen, Kartensperrungen, Ersatzkarten, Limiten, Pincodes, Kartensperrungen, Betrug -...


  • Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

    Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7 (m/w/d) 60 - 100%Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und...


  • Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7 (m/w/d) 60 - 100%Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und...


  • Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

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  • Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7 (m/w/d) 60 - 100%Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und...


  • Zürich, Schweiz Viseca Vollzeit

    Agent 24/7 Emergency Services 80- 100%Interessierst du dich für Finanzen und die zukunftsorientierte Welt der bargeldlosen Zahlung? Möchtest du unseren Kunden 24/7 mit Rat und Tat zur Seite stehen? Kommunizierst du zudem verhandlungssicher in unseren 3 Landessprachen und bist flexibel, zuverlässig und belastbar? Wir bieten ein sehr ansprechendes...


  • Zürich, Schweiz Zurich Vollzeit

    Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Tag und Nacht, sieben Tage...


  • Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Tag und Nacht, sieben Tage...


  • Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

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  • Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances Vollzeit

    Willkommen in deiner Zukunft!Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu...


  • Zürich, Schweiz Zurich Vollzeit

    Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Tag und Nacht, sieben Tage...


  • Zürich, Schweiz Viseca Card Services SA Vollzeit

    Interessierst du dich für Finanzen und die zukunftsorientierte Welt der bargeldlosen Zahlung? Möchtest du unseren Kunden 24/7 mit Rat und Tat zur Seite stehen? Kommunizierst du zudem verhandlungssicher in unseren 3 Landessprachen und bist flexibel, zuverlässig und belastbar? Wir bieten ein sehr ansprechendes Arbeitspensum von nur 35 Stunden pro Woche im...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Agent/in 24/7 Emergency Services 80- 100%, ZürichZürich, SwitzerlandStellenbeschreibungUnsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im Emergency Services Team. Sie profitieren von nur 35 Stunden pro Woche (Bei 100% Entlöhnung), in einem ereignisreichen Schichtbetrieb. Die Arbeitszeiten variieren...


  • Zürich, ZH, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Wir sind qualitätsorientiert und schätzen das Potenzial eines jeden Einzelnen. Wir arbeiten mit Leidenschaft, glauben an die Zusammenarbeit und stellen sie in den Mittelpunkt unserer Arbeit. Gemeinsam unterstützen wir unsere Mitarbeiter, damit sie gegenüber unseren Kunden den bestmöglichen Service erbringen können. - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt...


  • Zürich, Schweiz Stellenwerk Vollzeit

    «Massgeschneiderte Lösungen fürs HR.» Dafür steht Stellenwerk seit 2005. Die Handelszeitung hat uns auch 2022 - wie bereits in den letzten fünf Jahren - mit dem Punktemaximum im Bereich «Professional Search» ausgezeichnet. Wir sind auch Ihr Ansprechpartner, wenn es um Outsourcing oder weiteren HR-Dienstleistungen, wie z.B. Outplacement,...


  • Zürich, ZH, Schweiz Spitex 24 AG Vollzeit

    Willkommen bei der Spitex 24 AG - Wir setzen neue Massstäbe in der Gesundheitsbranche! Mit über 150 erfahrenen und sehr engagierten Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden privaten Schweizer Pflegeanbietern. Unser Ziel ist es, Klientinnen und Klienten in der gesamten Deutschschweiz mit herausragender Betreuung zu versorgen, wobei der Mensch immer im...


  • Zürich, Schweiz 24-7 Consultancy Vollzeit

    Dieses wunderschöne Alters- und Pflegeheim an idyllischer Lage sucht nach Vereinbarung eine motivierte und erfahreneWas Sie erwartet:Spannende und abwechslungsreiche Aufgabengebiete Ein modernes Arbeitszeitmodell mit Schichtdiensten (keine geteilten Dienste)Angenehmes Klima in einem eingespielten und engagierten TeamZeitgemässe Anstellungsbedingungen und...


  • Zürich, Schweiz In Time Personal Vollzeit

    Für unsere Kundenunternehmen in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Teamleiterin / Teamleiter OP – Fachgruppe Viszeral 80-100% (m/w/d) Zuständigkeiten / Hauptaufgaben Führung einer Fachgruppe der Operationspflege sowie Zusammenarbeit mit den Fachverantwortlichen im Fachgebiet Verantwortlich für die Qualitätssicherung sowie der...

  • Dipl. Pflegefachfrau

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Schweiz In Time Personal Vollzeit

    Für unsere Kundenunternehmen in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Dipl. Pflegefachfrau / Dipl. Pflegefachmann Kardiologie 70% (m/w/d). Zuständigkeiten / Hauptaufgaben Gewährleistung eines ganzheitlichen, individuellen Pflegeprozesses Durchführung der vom Arzt verordneten diagnostischen und therapeutischen Massnahmen Erkennung...


  • Zürich, Schweiz Connect44 GmbH Vollzeit

    Connect 44 are currently hiring for a Back Office IMS Core Engineer to join the team on a contract basis based in Zurich.Job DescriptionTroubleshoot Customer Trouble Tickets, provide support to the GNOC on 2nd / 3rd line network faults (Network Trouble Tickets).Provide technical assistance for in-time and quality implementation of major network upgrades or...