Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7

Vor 5 Tagen


Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances Vollzeit

Willkommen in deiner Zukunft

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten.

Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?

Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Tag und Nacht, sieben Tage die Woche ihr Bestes geben. Im Fokus steht die Beratung unserer Versicherten bei Sofortmassnahmen, wie beispielsweise die Organisation von Pannenhilfe im Ausland oder die Rückführung von Personenwagen und Insassen nach Unfällen im Ausland. Das Team kümmert sich um unsere Versicherten in der ganzen Schweiz, somit suchen wir eine Person, die nebst Deutsch und Englisch auch Französisch und Italienisch auf fliessendem Niveau mitbringt. Weitere Sprachen sind aufgrund des internationalen Kontextes ebenfalls von Vorteil.

Was du tust

  • Du nimmst Anrufe von Versicherten, Partner und internen Stellen in verschiedenen Sprachen entgegen.
  • Du organisierst Sofortmassnahmen und koordinierst in den Bereichen: Pannenhilfe, Rücktransport von Personenwagen und deren Insassen im In- und Ausland sowie Sach- und Haftversicherungsfälle.
  • Du arbeitest mit internationalen Servicepartnern und Leistungserbringern zusammen.
  • Du verantwortest sämtliche administrative Tätigkeiten wie Schadenzahlungen, schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherten und Partnern sowie die tägliche Weiterverarbeitung von Folgeaufträgen in unseren Systemen.

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Kundenservice.
  • Gute MS-Office Kenntnisse.
  • Rasche Auffassungsgabe, hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung.
  • Flexibilität in der Einsatzplanung (24/7 inkl. Wochenende).
  • Mehrsprachig: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- oder Französisch- / Italienischkenntnisse.

Dein Kontakt

Talent Acquisition Consultant: Milena Weissen (044 628 32 61)

Zusätzliche Informationen

Teilzeit oder Vollzeit: 40 - 90%

Arbeitsort: Zürich, Oerlikon

Hybrides Arbeiten: bis zu 50% vom Pensum.

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.

Wer wir sind

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc.

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    Wähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7 (m/w/d) 60 - 100%Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team...


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  • Zürich, Schweiz Zurich Vollzeit

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  • Zürich, Schweiz Zurich Vollzeit

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  • Zürich, Schweiz International SOS Vollzeit

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  • Zürich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater 7/24 Kreditkarten in DE/F/I** **Min. CHF 65'000**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen weltweiter Kreditkarten-Kunden in Deutsch, Französisch und Italienisch - Bearbeitung von Anliegen, Kartensperrungen, Ersatzkarten, Limiten, Pincodes, Kartensperrungen, Betrug -...


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    Fühlst du dich berufen, Menschen in Notlagen mit Herz und Tatkraft zu helfen? Suchst du nach einer Position in einem grossen Unternehmen, die Teamleitung und die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden kombiniert?Teamleiter 24/7 Schadensupport in Assistance / Travel (m/w/d) 80 - 100%Als Gruppenleitung am Hauptsitz der Zürich Versicherungsgesellschaft...


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    Vor 5 Tagen


    Zürich, Schweiz International SOS Vollzeit

    Are you: Empathetic - do you understand the goals, drivers, and needs of others? Service-oriented - ready to go the extra mile for your clients? Strategic - do you see the bigger picture? We are looking for an experienced Account Manager (m/w/d) to join our team, based in **Zurich or Geneva**. As an Account Manager (m/w/d) with the world’s leading...

  • Account Manager

    Vor 3 Tagen


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  • Zürich, ZH, Schweiz Spitex 24 AG Vollzeit

    Willkommen bei der Spitex 24 AG - Wir setzen neue Massstäbe in der Gesundheitsbranche! Mit über 150 erfahrenen und sehr engagierten Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden privaten Schweizer Pflegeanbietern. Unser Ziel ist es, Klientinnen und Klienten in der gesamten Deutschschweiz mit herausragender Betreuung zu versorgen, wobei der Mensch immer im...