Agent 24/7 Emergency Services 80- 100%

vor 17 Stunden

Zürich, Schweiz Viseca Card Services SA Vollzeit

Interessierst du dich für Finanzen und die zukunftsorientierte Welt der bargeldlosen Zahlung? Möchtest du unseren Kunden 24/7 mit Rat und Tat zur Seite stehen? Kommunizierst du zudem verhandlungssicher in unseren 3 Landessprachen und bist flexibel, zuverlässig und belastbar? Wir bieten ein sehr ansprechendes Arbeitspensum von nur 35 Stunden pro Woche im ereignisreichen Schichtbetrieb, eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr dynamischen Umfeld, jeweils ohne lästige Pendenzen nach der Arbeit. Die Arbeitszeiten variieren rund um die Uhr zu Tages-, Abend- und vereinzelt zu Nachtzeiten. Schon bald starten wir mit unserer intensiven Grundausbildung. Melde dich doch gleich jetzt

Die 4-monatige Grundausbildung findet zu 100% und in Zürich Oerlikon vor Ort statt.

Arbeitsort: Zürich. Arbeitszeiten: 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung, d.h. 7 Stunden pro Schicht und Zusicherung der persönlichen Arbeitsplanung jeweils mind. 3 Wochen im Voraus. Home-Office: nach erfolgreicher Einarbeitungszeit möglich.

Aufgaben
  • Telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden, welche weltweit unterwegs sind (nur Inbound). Deutsch und Französisch sind zwingend, Italienisch und Englisch sind ein grosses Plus.
  • Beantwortung von Kundenanliegen zur Kreditkartensperrungen, Ersatzkarten, Limiten und PIN Codes.
  • Produktauskünfte und Auskünfte zu unseren Web Services und unserer Mobile App.
  • Im Notfall wie z. B. Kartenverlust und Betrug, stehst du unseren Kunden unterstützend zur Seite.
  • Autorisationen bearbeiten.
  • Betrugsprävention.
Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Quereinsteiger mit ausgesprochener Dienstleistungsaffinität, sowie Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt erwünscht.
  • Sehr gute mündliche Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnisse sind vorausgesetzt; gute Englischkenntnisse sind ein Plus.
  • Call Center und Schichtarbeit Erfahrung von Vorteil.
  • Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe, arbeitest exakt, ausdauernd und selbstständig.
  • Am Telefon findest du die richtigen Argumente und meisterst auch anspruchsvolle Gespräche souverän und routiniert.
  • In hektischen Zeiten bewahrst du die Ruhe, den Überblick und deine gute Laune.
  • Zudem bist du mit den gängigen MS Office Programmen vertraut, technisch affin und hast allgemein keine Mühe im Umgang mit vielen unterschiedlichen Systemen.
Chancen

Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.

Kontakt

Viseca Payment Services SA, Serena Leone, Human Resources Management.

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  • Agent 24/7 Emergency Services 80- 100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA Vollzeit

    Agent 24/7 Emergency Services 80- 100%Interessierst du dich für Finanzen und die zukunftsorientierte Welt der bargeldlosen Zahlung? Möchtest du unseren Kunden 24/7 mit Rat und Tat zur Seite stehen? Kommunizierst du zudem verhandlungssicher in unseren 3 Landessprachen und bist flexibel, zuverlässig und belastbar? Wir bieten ein sehr ansprechendes...

  • Agent 24/7 Emergency Services 80- 100%

    vor 23 Stunden

    Zürich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Interessierst du dich für Finanzen und die zukunftsorientierte Welt der bargeldlosen Zahlung? Möchtest du unseren Kunden 24/7 mit Rat und Tat zur Seite stehen? Kommunizierst du zudem verhandlungssicher in unseren 3 Landessprachen und bist flexibel, zuverlässig und belastbar? Wir bieten ein sehr ansprechendes Arbeitspensum von nur 35 Stunden pro Woche im...

  • Agent/in 24/7 Emergency Services 80- 100%

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im Emergency Services Team. Sie profitieren von nur 35 Stunden pro Woche (Bei 100% Entlöhnung), in einem ereignisreichen Schichtbetrieb. Die Arbeitszeiten variieren rund um die Uhr. (Tages-, Abend - und vereinzelten Nachtzeiten) Bei unserem Kunden arbeiten...

  • Agent/in 24/7 Emergency Services 80- 100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im Emergency Services Team. Sie profitieren von nur 35 Stunden pro Woche (Bei 100% Entlöhnung), in einem ereignisreichen Schichtbetrieb. Die Arbeitszeiten variieren rund um die Uhr. (Tages-, Abend- und vereinzelten Nachtzeiten) Bei...

  • Agent/in 24/7 Emergency Services 80- 100%

    vor 17 Stunden

    Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    StellenbeschreibungUnsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im Emergency Services Team. Sie profitieren von nur 35 Stunden pro Woche (Bei 100% Entlöhnung), in einem ereignisreichen Schichtbetrieb. Die Arbeitszeiten variieren rund um die Uhr. (Tages-, Abend- und vereinzelten Nachtzeiten) Bei...

  • Agent/in 24/7 Emergency Services 80- 100%

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    StellenbeschreibungUnsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im Emergency Services Team. Sie profitieren von nur 35 Stunden pro Woche (Bei 100% Entlöhnung), in einem ereignisreichen Schichtbetrieb. Die Arbeitszeiten variieren rund um die Uhr. (Tages-, Abend- und vereinzelten Nachtzeiten) Bei...

  • Agent/in 24/7 Emergency Services 80- 100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im Emergency Services Team. Sie profitieren von nur 35 Stunden pro Woche (Bei 100% Entlöhnung), in einem ereignisreichen Schichtbetrieb. Die Arbeitszeiten variieren rund um die Uhr. (Tages-, Abend- und vereinzelten Nachtzeiten) Bei...

  • Teamleiter 24/7 Schadensupport in Assistance

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

    Fühlst du dich berufen, Menschen in Notlagen mit Herz und Tatkraft zu helfen? Suchst du nach einer Position in einem grossen Unternehmen, die Teamleitung und die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden kombiniert? Als Gruppenleitung am Hauptsitz der Zürich Versicherungsgesellschaft Schweiz in Zürich-Oerlikon bist du für die Führung eines Teams von...

  • Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7

    vor 18 Stunden

    Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7 (m/w/d) 60 - 100%Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und...

  • Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7

    vor 18 Stunden

    Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

    Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7 (m/w/d) 60 - 100%Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und...

  • Schaden-Experte im 24/7-Takt

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Wenn du ein Organisationstalent bist, das auch bei hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann, dann ist diese Stelle perfekt für dich. Als Schaden-Experte arbeitest du in unserem Assistance SOS 24/7-Team, das Tag und Nacht, sieben Tage die Woche aktiv ist.Unser Team setzt sich aus multikulturellen Kolleginnen und Kollegen zusammen, die sich um...

  • Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7

    vor 18 Stunden

    Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Wähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7 (m/w/d) 60 - 100%Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team...

  • Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7

    vor 18 Stunden

    Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7 (m/w/d) 60 - 100%Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und...

  • Emergency Nanny

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Lampentasche GmbH Vollzeit

    Lampentasche ist eine spezialisierte Nannyvermittlung in der Schweiz. Für eine Familie mit **zwei Kindern im Alter von 3 und 5 Jahren** suchen wir eine liebevolle **Emergency Nanny.** Leider fällt die Mama aufgrund einer Operation an der Hand für mindestens zwei Monate aus. Der **Start ist per 27. Januar 2025** und voraussichtlich bis Ende März...

  • Regional Manager, Safety and Emergency

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz FIFA Vollzeit

    **Regional Manager, Safety and Emergency Preparedness, FIFA World Cup 2026**: - The Regional Manager, Safety and Emergency Preparedness will report to the Director, Safety and Emergency Preparedness. The managers will work closely with the Regional Director, Safety and Security to manage the planning, coordination and implementation of the comprehensive...

  • Kosmetikerin 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz 7 Sky Spa GmbH Vollzeit

    Strahlend schön – genau wie DU!Kosmetikerin gesucht (80–100%) – Start nach VereinbarungLiebe Kosmetikerin!Hast du Lust, in die Beauty-Welt von 7 Sky Spa einzutauchen und unsere Kundinnen mit deinem Talent zu begeistern? Wir suchen DICH, wenn du nicht nur Kosmetik, sondern auch Leidenschaft und Persönlichkeit mitbringst.Was du bei uns bekommst:5...

  • Organisations- Und Sprachtalent Im Schaden Sos 24/7 40

    Vor 5 Tagen

    CH - Zürich Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Tag und Nacht, sieben Tage...

  • Emergency Response Specialist

    vor 18 Stunden

    Zürich, Schweiz EF Education First Gruppe Vollzeit

    At EF World Journeys, we believe that the best way to learn about the world is to experience it, and we strive to help as many people as possible to share that experience. EF Go Ahead Tours, EF Ultimate Break & the newly added EF Adventures are divisions of EF World Journeys, making world travel easy. We want to empower travelers of all ages to experience...

  • Operator Zentrale Service 24

    vor 3 Monaten

    Flughafen Zürich, ZH, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **ADMINISTRATION & SONSTIGE BERUFE** **50-100%** **FLUGHAFEN ZÜRICH** - Service 24 ist die zentrale Anlaufstelle für alle gebäudetechnischen und baulichen Störungs - und Schadensmeldungen am Flughafen Zürich. Als Operator Service 24 nimmst du von unseren Kunden, Partnern und betriebsinternen Mitarbeitern Störungsmeldungen, Aufträge und Anfragen...

  • Organisations- Und Sprachtalent Im Schaden Sos 24/7

    vor 23 Stunden

    Zürich, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

    Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann? Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Tag und Nacht, sieben Tage...