Agent/in 24/7 Emergency Services 80- 100%

vor 20 Stunden


Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit
Stellenbeschreibung

Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im Emergency Services Team. Sie profitieren von nur 35 Stunden pro Woche (Bei 100% Entlöhnung), in einem ereignisreichen Schichtbetrieb. Die Arbeitszeiten variieren rund um die Uhr. (Tages-, Abend- und vereinzelten Nachtzeiten) Bei unserem Kunden arbeiten Sie in einem Dynamischen Team. Nebst gründlicher Einführung, Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen profitieren sie noch von vielen weiteren Benefits.

Aufgaben

In dieser spannenden Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, die weltweit unterwegs sind, und gewährleistest eine kompetente und freundliche telefonische Beratung in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Dein Aufgabenbereich umfasst die Beantwortung vielfältiger Kundenanliegen, insbesondere zu Themen wie Kreditkartensperrungen, Ersatzkarten, Limiten und PIN-Codes.

Darüber hinaus gibst du Produktauskünfte und berätst zu unseren innovativen Web-Services und der Mobile App. Im Notfall, beispielsweise bei Kartenverlust oder Betrugsfällen, bist du ein verlässlicher Ansprechpartner und unterstützt unsere Kunden schnell und lösungsorientiert.

Zu deinen weiteren Aufgaben zählen die Bearbeitung von Autorisationen sowie die aktive Mitarbeit in der Betrugsprävention, um unsere Kunden vor möglichen Risiken zu schützen. Mit deiner Kommunikationsstärke und deinem Verantwortungsbewusstsein trägst du massgeblich zu einem positiven Kundenerlebnis bei.

Anforderung

Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder bist Quereinsteiger mit Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägter Dienstleistungsorientierung. Deutsch und Französisch beherrschst du sicher, Italienisch und Englisch sind von Vorteil. Idealerweise bringst du Erfahrung im Call Center und in Schichtarbeit mit. Du arbeitest genau, selbstständig und bewahrst auch in stressigen Situationen Ruhe und Freundlichkeit. Am Telefon überzeugst du mit Argumenten und meisterst anspruchsvolle Gespräche souverän. Technisches Verständnis, sicherer Umgang mit MS Office und verschiedenen Systemen runden dein Profil ab.

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  • Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA Vollzeit

    Agent 24/7 Emergency Services 80- 100%Interessierst du dich für Finanzen und die zukunftsorientierte Welt der bargeldlosen Zahlung? Möchtest du unseren Kunden 24/7 mit Rat und Tat zur Seite stehen? Kommunizierst du zudem verhandlungssicher in unseren 3 Landessprachen und bist flexibel, zuverlässig und belastbar? Wir bieten ein sehr ansprechendes...


  • Zürich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Interessierst du dich für Finanzen und die zukunftsorientierte Welt der bargeldlosen Zahlung? Möchtest du unseren Kunden 24/7 mit Rat und Tat zur Seite stehen? Kommunizierst du zudem verhandlungssicher in unseren 3 Landessprachen und bist flexibel, zuverlässig und belastbar? Wir bieten ein sehr ansprechendes Arbeitspensum von nur 35 Stunden pro Woche im...


  • Zürich, Schweiz Viseca Card Services SA Vollzeit

    Interessierst du dich für Finanzen und die zukunftsorientierte Welt der bargeldlosen Zahlung? Möchtest du unseren Kunden 24/7 mit Rat und Tat zur Seite stehen? Kommunizierst du zudem verhandlungssicher in unseren 3 Landessprachen und bist flexibel, zuverlässig und belastbar? Wir bieten ein sehr ansprechendes Arbeitspensum von nur 35 Stunden pro Woche im...


  • Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im Emergency Services Team. Sie profitieren von nur 35 Stunden pro Woche (Bei 100% Entlöhnung), in einem ereignisreichen Schichtbetrieb. Die Arbeitszeiten variieren rund um die Uhr. (Tages-, Abend - und vereinzelten Nachtzeiten) Bei unserem Kunden arbeiten...


  • Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im Emergency Services Team. Sie profitieren von nur 35 Stunden pro Woche (Bei 100% Entlöhnung), in einem ereignisreichen Schichtbetrieb. Die Arbeitszeiten variieren rund um die Uhr. (Tages-, Abend- und vereinzelten Nachtzeiten) Bei...


  • Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im Emergency Services Team. Sie profitieren von nur 35 Stunden pro Woche (Bei 100% Entlöhnung), in einem ereignisreichen Schichtbetrieb. Die Arbeitszeiten variieren rund um die Uhr. (Tages-, Abend- und vereinzelten Nachtzeiten) Bei...


  • Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    StellenbeschreibungUnsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im Emergency Services Team. Sie profitieren von nur 35 Stunden pro Woche (Bei 100% Entlöhnung), in einem ereignisreichen Schichtbetrieb. Die Arbeitszeiten variieren rund um die Uhr. (Tages-, Abend- und vereinzelten Nachtzeiten) Bei...


  • Zürich, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

    Fühlst du dich berufen, Menschen in Notlagen mit Herz und Tatkraft zu helfen? Suchst du nach einer Position in einem grossen Unternehmen, die Teamleitung und die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden kombiniert? Als Gruppenleitung am Hauptsitz der Zürich Versicherungsgesellschaft Schweiz in Zürich-Oerlikon bist du für die Führung eines Teams von...


  • Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

    Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7 (m/w/d) 60 - 100%Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und...


  • Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7 (m/w/d) 60 - 100%Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und...


  • Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Wähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7 (m/w/d) 60 - 100%Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Wenn du ein Organisationstalent bist, das auch bei hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann, dann ist diese Stelle perfekt für dich. Als Schaden-Experte arbeitest du in unserem Assistance SOS 24/7-Team, das Tag und Nacht, sieben Tage die Woche aktiv ist.Unser Team setzt sich aus multikulturellen Kolleginnen und Kollegen zusammen, die sich um...


  • Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7 (m/w/d) 60 - 100%Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und...

  • Emergency Nanny

    Vor 5 Tagen


    Zürich, Schweiz Lampentasche GmbH Vollzeit

    Lampentasche ist eine spezialisierte Nannyvermittlung in der Schweiz. Für eine Familie mit **zwei Kindern im Alter von 3 und 5 Jahren** suchen wir eine liebevolle **Emergency Nanny.** Leider fällt die Mama aufgrund einer Operation an der Hand für mindestens zwei Monate aus. Der **Start ist per 27. Januar 2025** und voraussichtlich bis Ende März...


  • Zürich, ZH, Schweiz FIFA Vollzeit

    **Regional Manager, Safety and Emergency Preparedness, FIFA World Cup 2026**: - The Regional Manager, Safety and Emergency Preparedness will report to the Director, Safety and Emergency Preparedness. The managers will work closely with the Regional Director, Safety and Security to manage the planning, coordination and implementation of the comprehensive...

  • Kosmetikerin 80-100%

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Schweiz 7 Sky Spa GmbH Vollzeit

    Strahlend schön – genau wie DU!Kosmetikerin gesucht (80–100%) – Start nach VereinbarungLiebe Kosmetikerin!Hast du Lust, in die Beauty-Welt von 7 Sky Spa einzutauchen und unsere Kundinnen mit deinem Talent zu begeistern? Wir suchen DICH, wenn du nicht nur Kosmetik, sondern auch Leidenschaft und Persönlichkeit mitbringst.Was du bei uns bekommst:5...


  • CH - Zürich Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Tag und Nacht, sieben Tage...


  • Zürich, Schweiz EF Education First Gruppe Vollzeit

    At EF World Journeys, we believe that the best way to learn about the world is to experience it, and we strive to help as many people as possible to share that experience. EF Go Ahead Tours, EF Ultimate Break & the newly added EF Adventures are divisions of EF World Journeys, making world travel easy. We want to empower travelers of all ages to experience...


  • Flughafen Zürich, ZH, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **ADMINISTRATION & SONSTIGE BERUFE** **50-100%** **FLUGHAFEN ZÜRICH** - Service 24 ist die zentrale Anlaufstelle für alle gebäudetechnischen und baulichen Störungs - und Schadensmeldungen am Flughafen Zürich. Als Operator Service 24 nimmst du von unseren Kunden, Partnern und betriebsinternen Mitarbeitern Störungsmeldungen, Aufträge und Anfragen...


  • Zürich, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

    Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann? Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Tag und Nacht, sieben Tage...