Responsable d’équipe "Prêt entre bibliothèques et fourniture de documents"

vor 2 Wochen

Lausanne, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Responsable d’équipe "Prêt entre bibliothèques et fourniture de documents" (100%), Lausanne District

PRÉSENTATION - MISSIONS Vous aimeriez prendre la tête d'une équipe au cœur des activités de prêt et fourniture de documents au sein de la Bibliothèque de l'EPFL (Lausanne)?
Vous êtes attentif aux besoins des usagers et répondez à leurs demandes de manière qualitative et proactive : prêt de documents (fonds EPFL, réseau swisscovery…), recherche d’articles, numérisation à la demande, etc.
Nous cherchons un.e candidat.e enthousiaste, mobilisateur et doté d’une forte capacité à organiser des flux de travail et gérer des processus opérationnels.

Principales tâches et responsabilités :

- Encadrement et accompagnement des collaborateur·trices (3 personnes)
- Gestion, développement et mise en œuvre des prestations de prêt et fourniture de documents en réponse aux besoins des usagers : prêt interne, prêt entre bibliothèques, numérisation, pay-per-view …
- Suivi statistique et gestion des procédures et de la documentation professionnelle
- Prévisions budgétaires et suivi des dépenses associées à la fourniture de documents (achats d’articles à la pièce, contrôle des factures fournisseurs...)
- Gestion des relations en matière de contentieux : contact avec les usagers, facturations, suivi.
- Gestion matérielle des collections (retours, rangement, classement, équipement...)
- Coordination, programmation et réalisation d’opérations d’envergure dont relégation, désherbage, inventaire et déplacement des collections, en collaboration avec les équipes Développement des collections et Assistance aux usagers
- Coordination et participation à la logistique des collections : retour, rangement, relégation, désherbage, équipement, etc … en collaboration avec les équipes Développement des collections et Assistance aux usagers
- Participation aux projets internes et représentation de la Bibliothèque dans des groupes de travail en relation avec la fourniture des documents (SLSP...)

PROFIL RECHERCHÉ Vos atouts :
• Vous faites preuve d’une très bonne compréhension des enjeux et des acteurs liés au prêt en réseau et à la fourniture de documents dans le contexte Suisse.
• Vous maîtrisez l’environnement ALMA et êtes prêts à investir rapidement vos responsabilités et activités.
• Vous avez la capacité d’établir et développer des collaborations à l'interne et à l'externe, notamment dans le cadre du réseau swisscovery.

Votre profil :
• Expérience reconnue en management d’équipe
• Expérience avérée en matière de prêt entre bibliothèques et fourniture de documents, idéalement au sein d’une bibliothèque universitaire
• Maîtrise d’ALMA particulièrement le module Service aux usagers (Fulfillment) et de Rapido (ou logiciels équivalents) : processus, procédures et environnement
• Maitrise des techniques de recherche documentaire
• Compréhension du contexte et des enjeux d’une institution d’enseignement supérieur, et de leur impact sur les pratiques des usagers.ères
• Proactivité, ouverture d’esprit et sens aigu du service
• Connaissance de la réglementation suisse en matière de mise à disposition de documents
• Fortes capacités analytiques et opérationnelles, curiosité et désir d'apprendre
• Excellente organisation personnelle, aptitude à travailler de façon autonome et en équipe
• Pratique courante du français et de l’anglais
• Capacité à résoudre des situations difficiles avec les usagers mécontents (contentieux) CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE Participation au tournus des guichets de service au public (env. 2h/semaine entre 8h à 20h)

Le télétravail n'est pas possible (sauf exception) en raison des contraintes opérationnelles liées à la fonction.

#J-18808-Ljbffr

  • Responsable d’équipe "Prêt entre bibliothèques et fourniture de documents"

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Enssib Vollzeit

    Responsable d’équipe "Prêt entre bibliothèques et fourniture de documents" (100%)OFFRE D'EMPLOIFonction/métier : Chargé / Chargée des ressources documentairesNiveau de responsabilité : BType d’employeur : Établissement public scientifique et techniqueDate de prise de fonction : 02/09/2024Rémunération : Selon grille salariale en vigueur à...

  • Responsable D’équipe Fourniture de Documents

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    Lausanne, Schweiz enssib Vollzeit

    PRÉSENTATION - MISSIONS - CONTEXTE - L’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'000 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École : l’éducation,...

  • Responsable D’équipe Service Du Prêt

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    Lausanne, Schweiz enssib Vollzeit

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  • Responsable de la Bibliothèque Juridique

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    Lausanne, Waadt, Schweiz Auvergne-Rhône-Alpes Livre et Lecture Vollzeit

    L'Institut suisse de droit comparé (ISDC) recherche un(e) bibliothécaire pour gérer la collection de droit arabe et musulman à 50% à Dorigny, Lausanne. Le poste consiste à soutenir l'équipe chargée de la bibliothèque scientifique pour continuer à développer son vaste fonds de droit comparé, droit étranger et droit international.Les...

  • Responsable D’unité Services Au Public

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    Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

    EPFL, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'000 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École : l’éducation, la recherche et l’innovation....

  • Bibliothécaire pour la collection de droit

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Auvergne-Rhône-Alpes Livre et Lecture Vollzeit

    Bibliothécaire pour la collection de droit arabe et musulman - Institut Suisse de Droit Comparé (Lausanne)Candidature jusqu'au 8 juin 2023Le posteL'Institut suisse de droit comparé (ISDC) recherche un(e) bibliothécaire pour la collection de droit arabe et musulman à 50% à Dorigny, 1015 Lausanne, SUISSE.Dans cette fonction, vous prêterez main-forte à...

  • Responsable des collections du site riponne

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    Lausanne, Schweiz Etat De Vaud Vollzeit

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    Lausanne, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    Responsable Communication Description de l'emploi Depuis le 1er janvier 2023, les musées cantonaux de botanique, géologie et zoologie se sont réunis pour devenir le Naturéum - Muséum cantonal des sciences naturelles. Rattaché à la Direction générale de la culture (DGC), il est aujourd'hui - fort d'une collection de près de 7 millions d'objets...

  • Responsable des collections du site riponne

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    Lausanne, Schweiz Etat De Vaud Vollzeit

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  • Responsable des collections du site Riponne

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

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    Responsable CommunicationDescription de l'emploiDepuis le 1er janvier 2023, les musées cantonaux de botanique, géologie et zoologie se sont réunis pour devenir le Naturéum - Muséum cantonal des sciences naturelles. Rattaché à la Direction générale de la culture (DGC), il est aujourd'hui - fort d'une collection de près de 7 millions d'objets...

  • Responsable Communication

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    Lausanne, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    Responsable Communication Description de l'emploi Depuis le 1er janvier 2023, les musées cantonaux de botanique, géologie et zoologie se sont réunis pour devenir le Naturéum - Muséum cantonal des sciences naturelles. Rattaché à la Direction générale de la culture (DGC), il est aujourd'hui - fort d'une...

  • Spécialiste en ingénierie documentaire/bibliothécaire-système à la Bibliothèque de l'EPFL

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

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  • Responsable de Bar

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    Lausanne, Waadt, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    La position de Superviseur du Funky Claude's Bar et du Montreux Jazz Café est un poste clé au sein de notre équipe. En tant que superviseur, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la fourniture d'un service exceptionnel dans nos deux bars.L'objectif principal de ce poste est de garantir que les clients bénéficient...

  • Responsable Communication

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    Description de l'emploi Depuis le 1er janvier 2023, les musées cantonaux de botanique, géologie et zoologie se sont réunis pour devenir le Naturéum - Muséum cantonal des sciences naturelles. Rattaché à la Direction générale de la culture (DGC), il est aujourd'hui - fort d'une collection de près de 7 millions d'objets conservés - parmi les plus...

  • Formateur.trice à la Bibliothèque de l'EPFL- Spécialiste Formations

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    Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

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    Lausanne, Schweiz Fondation Soins Lausanne Vollzeit

    Poste ouvert entre 60% et 100%taux souhaité à mentionner dans votre lettre de motivationVos missionsAssurer l'accueil téléphoniqueGérer et suivre les facturesTransmettre les documents informatifs aux clientsEffectuer divers travaux administratifsAssurer une suppléance lors des absencesAssurer la gestion des conflits et des plaintesVotre profil et vos...

  • Assistant-e RH entre 40 et 60%

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Ville de Bulle Vollzeit

    L’enfant est au centre de nos préoccupations depuis plus de 100 ans!La Pouponnière et l'Abri, employeurLa Fondation La Pouponnière et l’Abri a pour but d’œuvrer en faveur des enfants et de leurs familles, notamment en les accueillant dans ses neuf institutions d’accueil de jour ou d’éducation sociale.C’est grâce à nos plus de 250...