Customer Service

vor 3 Wochen


Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

Als neues Mitglied im Customer Service richten Sie zusammen mit dem Team den Fokus auf die Zufriedenheit und den bestmöglichen Service für unserer Kunden und Patienten.Wir bieten Ihnen eine Herausforderung, an der Sie sowohl beruflich als auch persönlich wachsen können.

Auf diese Aufgaben können Sie sich freuen:

  • Termingerechte Bestellabwicklung (intern und extern) bis zur Auslieferung/Versand und Rechnungstellung
  • Bearbeiten von Gutschriften und Lastschriften
  • Beantworten von Kundenanfragen
  • Durchführen von Kontrollen zur Bestellabwicklung in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
  • Reklamationsbearbeitung
  • Retourenabwicklung
  • Pauschalabrechnungen
  • Diverse administrative Arbeiten, u. a. Datenpflege (SAP), Statistiken und Bearbeitung interner und externer Formulare

Diese Fähigkeiten zeichnen Sie aus:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch/Englisch Wortsicher, Italienischkenntnisse wünschenswert
  • Gute SAP-Anwenderkenntnisse und Praxiserfahrung im Customer Service von Vorteil
  • Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit Fokus auf unsere internen und externen Kunden
  • Kommunikations- und Überzeugungsstärke, Entscheidungsfähigkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
  • Eine sorgfältige Arbeitsweise sowie eine rasche Auffassungsgabe
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Unser Angebot für Sie:

  • Ein Aufgabengebiet, das von Ihnen Selbständigkeit und Verantwortung erfordert
  • Eine langfristige Perspektive mit verantwortungsvollen Aufgaben
  • Eine umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
  • Ein motiviertes, abteilungsübergreifendes Team im Konzernumfeld
  • Ein neues, modernes Arbeitsumfeld, nach New Work-Gesichtspunkten konzipiert
  • Eine Unternehmenskultur, in der Wertschätzung und Teamgeist grossgeschrieben werden
  • Attraktive Anstellungsbedingungen (mind. 5 Wochen Ferien, überdurchschnittliche BVG-Lösung, Aus- & Weiterbildung sowie weitereBenefits)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wenn Sie ein verantwortungsbewusstes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet begeistert, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Frau Cornelia Zurkirchen, HR Business Partner, erteilt Ihnen gerne weitere Auskunft unter Tel. 041 619 50 60.

#J-18808-Ljbffr

  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Customer Service, LucerneFür einen Kunden aus der Beauty Branche in der Region Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, interessierte und engagierte Persönlichkeit als:Sachbearbeiter/in Customer Service 100%Ihre Aufgaben:Selbständige Abwicklung der Kundenaufträge von A-ZErstellen von Offerten und...


  • Luzern, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places! How about you? Ort: Luzern Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: CDI In dieser Aufgabe rapportieren Sie direkt an den Customer Service, Logistics & Planning Manager. Sie leiten den Kundenservice für die Primary - und Secondary Distribution mit einem Team von rund 30 Personen an 2 Standorten (Winterthur...


  • Luzern, Schweiz Manpower SA Vollzeit

    MANPOWER AG ist spezialisiert in der Rekrutierung von Mitarbeiter/innen und untersützt Firmen in der ganzen Schweiz, dass diese ihre offene Stellen, unter Berücksichtigung der nötigen Stellenanforderungen, erfolgreich besetzen können. Für unseren Kunden in der Region Luzern suchen wir diesbezüglich eine/n Mitarbeiter/in Customer Service Desk Agent...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused German language support specialist to join our team as a Teleperformance Client Ambassador.In this role, you will be responsible for providing exceptional customer experience to our clients, resolving issues in a timely and professional manner, and maintaining strong relationships with...


  • Luzern, Schweiz Manpower SA Vollzeit

    MANPOWER AG ist spezialisiert in der Rekrutierung von Mitarbeiter/innen und untersützt Firmen in der ganzen Schweiz, dass diese ihre offene Stellen, unter Berücksichtigung der nötigen Stellenanforderungen, erfolgreich besetzen können. Für unseren Kunden in der Region Luzern suchen wir diesbezüglich eine/nMitarbeiter/in Customer Service Desk...


  • Luzern, Luzern, Schweiz BRITA SE Vollzeit

    Teile unsere Leidenschaft für Wasser und komm mit uns auf eine spannende Reise Wasser ist unsere Lebensquelle, unser ein und alles. Ohne die Freude an reinem Wasser können wir nicht leben. Deshalb müssen wir es gemeinsam schützen. Wir bei BRITA versprechen, Wasser zu schützen und zu pflegen, indem wir so viele Menschen wie möglich mit unseren BRITA...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Chronoswiss Sales Advisor and Customer Service Support, LucerneClient:Location:Job Category:-Job Reference:67d865339e91Job Views:4Posted:09.03.2025Expiry Date:23.04.2025Job Description:Who you are: You can connect with clients and build rapport with ease. You have a passion for watches and can speak about them for...


  • Luzern, Schweiz BRITA SE Vollzeit

    Teile unsere Leidenschaft für Wasser und komm mit uns auf eine spannende Reise Wasser ist unsere Lebensquelle, unser ein und alles. Ohne die Freude an reinem Wasser können wir nicht leben. Deshalb müssen wir es gemeinsam schützen. Wir bei BRITA versprechen, Wasser zu schützen und zu pflegen, indem wir so viele Menschen wie möglich mit unseren BRITA...


  • Luzern, Schweiz SCHURTER AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine teamfähige und proaktive Persönlichkeit als Aufgaben- Vorbereiten und Erstellen von Angeboten für Schweizer Endkunden und Distributoren- - Beantworten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zu Preisen, Lieferfristen, Terminen, - Konditionen- -...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60 - 100 % DE/FR, LuzernunbefristetEine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr, als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns kannst du dich einbringen und Verantwortung übernehmen. Du nimmst eine Vorbildfunktion in der Prävention von Unfällen wahr und leistest deinen persönlichen Beitrag zur Sicherheit der...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:"Every customer must be a reference, one success at a time” This is our mission statement and drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:"Every customer must be a reference, one success at a time” This is our mission statement and drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers...

  • Service Parts Leader

    Vor 3 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Tesla, Inc. Vollzeit

    **Service Parts Leader Job**Tesla is seeking a highly motivated and experienced Service Parts Leader to lead our service parts team. As a key member of our Service Centre team, you will be responsible for managing day-to-day operations, developing team members, and ensuring exceptional customer experiences.The ideal candidate will have experience in a...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Principal Customer Success Manager (FTC), LucerneClient: OneStream SoftwareLocation: LucerneJob Category: Customer ServiceJob Reference: 8de8d952a29fJob Views: 11Posted: 15.02.2025Expiry Date: 01.04.2025Job Description:ABOUT THE JOBOneStream’s mission statement "Every customer must be a reference and success”...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Principal Customer Success Manager (FTC), LuzernClient:OneStream SoftwareLocation:LuzernJob Category:Customer ServiceJob Reference:8de8d952a29fJob Views:4Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:ABOUT THE JOBOneStream’s mission statement "Every customer must be a reference and success” drives...


  • Luzern, Schweiz Chronoswiss AG Vollzeit

    Who you are: You can connect with clients and build rapport with ease. You have a passion for watches and can speak about them for hours. You’re interested in building and maintaining an extensive private network of watch clients—you’re a connector who can network easily. You’re a person who goes the extra mile to close the deal and get the job...


  • Luzern, Schweiz Chronoswiss AG Vollzeit

    As a Sales Advisor, you will be responsible for serving as the face of Chronoswiss with our network of high-end clientele.Who you are: You can connect with clients and build rapport with ease. You have a passion for watches and can speak about them for hours. You’re interested in building and maintaining an extensive private network of watch...


  • Luzern, Schweiz Career Opportunities International Vollzeit

    Our client, an organization operating in an international setting, is seeking a passionate and experienced Client Account Manager, Financial Services to join their dynamic team. This is an exceptional opportunity for a driven professional who excels at building strong client relationships and delivering outstanding results. The client provides a range of...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen


    Luzern, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

    Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie. - CUSTOMER CARE AGENT (M/W) IN UNSERER ABTEILUNG E-COMMERCE OPERATIONS IN LUZERN - IHRE AUFGABEN- Kunden ein exklusives und...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    CWS ist weltweit einer der führenden Full-Service-Dienstleister für Waschraumhygiene-Lösungen, Schmutzfangmatten, Berufsbekleidung und Flachwäsche. Die Marke CWS vereint Schweizer Tradition, Innovation und textile Kompetenz. CWS-boco Suisse SA beschäftigt in der Schweiz rund 700 Mitarbeitende an 12 Standorten und führt eigene Wäschereien. CWS Workwear...