Réceptionniste de nuit

Description de l'entreprise :

Situé au cœur des Alpes valaisannes, l'Hôtel Eringer à Hérémence offre une expérience unique aux amateurs de nature et de montagne. Avec des chambres modernes au style alpin et une cuisine mettant à l'honneur les produits du terroir, notre établissement est une destination privilégiée pour ceux qui cherchent détente et authenticité.

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Night Auditor polyvalent(e) pour assurer le bon déroulement des opérations nocturnes de l’établissement. Vous serez responsable de la clôture des caisses, de la gestion des réservations et des arrivées tardives, tout en garantissant la sécurité et le confort des clients durant la nuit.

Missions principales :

• Réaliser la clôture des caisses et veiller à l'exactitude des transactions de la journée.
• Gérer les arrivées et départs des clients durant la nuit, et répondre à leurs demandes.
• Assurer la sécurité de l'hôtel et des clients en effectuant des rondes régulières.
• Préparer les rapports de fin de journée et transmettre les informations nécessaires aux équipes de jour.
• Utiliser le logiciel de gestion hôtelière Protel pour le suivi des réservations et la mise à jour des dossiers clients.
• Préparer la salle petit déjeuner pour l'équipe du matin.
• Assurer les tâches de nettoyage assignées.

Profil recherché :

• Expérience en tant que Night Auditor ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur hôtelier.
• Maîtrise du logiciel Protel, ou grande capacité à apprendre rapidement.
• Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches de manière autonome.
• Bonnes compétences en communication, avec une maîtrise du français et de l’anglais. L’allemand est un plus.
• Sens de l'organisation, rigueur, et capacité à travailler de nuit de manière autonome.

Nous offrons :

• Un cadre de travail agréable et une équipe dynamique.
• Un salaire compétitif et des avantages attractifs en fonction de votre expérience.
• Des réductions sur les bains d'Hérémance et autres avantages à discuter.

Type de contrat : 100%, CDD de 5 mois

Rémunération : CHF 4’000.00 par mois

Heures de travail : 43.5 heures par semaine

Horaires :

• Jours fériés
• Travail de nuit
• Week-ends

Langues requises :

• Français (Obligatoire)
• Anglais (Obligatoire)

Lieu de travail : Sur place

Date de début prévue : 25/12/2024