Réceptionniste Hôtel

**Eringer Hôtel 4* - Hiver 2024 - 2025**

Situé à 1800 mètres d’altitude sur la station de Thyon-Les Collons (Hérémence VS) qui est intégrée au remarquable domaine des 4 Vallées, Eringer Hotel bénéficie d’un emplacement très avantageux à moins de 20 minutes de Sion ainsi que d’une vue imprenable sur le Val d’Hérens, la Vallée du Rhône, la Dent Blanche et le Cervin.

Son ambition : embrasser le paysage pour proposer un séjour authentique, plein de caractère et riche d’activités dépaysantes. Quelle que soit la saison, Eringer Hotel garantit une expérience respectueuse de la nature et un séjour 100% valaisan, entre tradition et modernité.

Cet hôtel au design à la fois élégant et alpin, est composé de 70 chambres et suites. Il dispose d’un restaurant, d’un Stübli, d’un lobby-bar, d’un second bar sur sa vaste terrasse panoramique, ainsi que d’espaces modulables de réunion.

De plus, étant intégré au complexe Dixence Resort, Eringer Hotel offre un accès direct et privilégié aux Grand Bains D’Hérémence de 3000m2.

Afin de composer l’équipe de réception, nous recherchons:
**Des réceptionnistes**
- Nous offrons des CDD ou CDI à 100% pour la saison d’hiver 2024-2025 _

Sous la responsabilité du chef de réception, vous assurer la prise en charge professionnelle, chaleureuse et efficace de la clientèle. Vos principales missions sont:

- Appliquer les procédures opérationnelles et administratives de la réception et des réservations.
- Répondre aux demandes variées en communiquant de manière adaptée.
- Collaborer en équipe, avec les autres départements et avec les partenaires externes dans une optique d’amélioration continue des services, de développement des ventes ainsi que d’augmentation de la satisfaction client.

En tant que professionnel(le) vous avez au moins **1 an d’expérience** à des fonctions similaires et vous possédez les compétences techniques relatives, à savoir:

- Très à l’aise avec informatique (MS Office et Internet) ; connaissances des logiciels _Protel_ et _D-Edge_ un atout ;
- Bonnes compétences et expérience confirmée en gestion administrative et comptabilité ;
- Connaissance des outils et techniques de promotion et de vente ;
- Maîtrise des langues (parlé et écrit) **:français, anglais et allemand** ; autre langue un atout.

Aussi, vous vous reconnaissez dans les qualités professionnelles et humaines suivantes:

- Méthode, rigueur, polyvalence, autonomie et flexibilité ;
- Excellente présentation, sens de l'accueil et du relationnel client, diplomatie ;
- Ouverture d'esprit, capacité d'adaptation et proactivité ;
- Fort esprit d’équipe et capacité à gérer le stress.

Enfin, vous êtes au bénéfice d’une formation reconnue telle que:

- CFC Spécialiste en communication hôtelière
- CFC Spécialiste en hôtellerie
- École hôtelière
- Ou diplôme étranger équivalent

Le poste est ouvert aux suisses et aux détenteurs d’un passeport européen ou d’un permis de travail en Suisse valable.

**Prise de fonctions : 15 novembre 2024**

Nous vous offrons la possibilité de participer à une formidable aventure qu’est la naissance d’un nouvel établissement. Qui plus est dans un cadre enchanteur et à la pointe des dernières tendances de l’hôtellerie. La philosophie de l’entreprise est centrée sur l’humain et l’épanouissement de l’individu au sein du groupe.

Type d'emploi : 100%, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : CHF4 100,00 à CHF4 300,00 par mois

Horaires:

- Travail en journée
- Travail en matinée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Travail le week-end

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15.11.2024